Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Салоны оптики

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

21 июля 2017 в 18:47

1 оценка
Не рекомендую

Новый способ не платить за нарушение сроков выполнения заказов придумали в салоне оптики сети Счастливый взгляд по адресу Студенческая, 1
В июне заказали ребенку дорогие очки в данном салоне... При приеме заказа девушки были внимательны помогли выбрать оправу, проконсультировали в отношении линз. Мы оформили заказ и стали ждать очки... В указанные сроки очки готовы не были... При звонке на горячую линию сети Счастливый взгляд консультант сначала отвечал, что заказ не готов, и соединял с салоном... В салоне отвечали что не пришли линзы... Через неделю при проверке на сайте статуса готовности заказа появилась информация - заказ с таким номером не найден... На очередной звонок в данный салон сотрудники салона ответили, что срок исполнения заказа у них в компьютере другой и он еще не наступил! После моих слов, что у меня на руках заказ, в котором указан иной срок, и который прошел, сотрудник салона сказала, что наверное при формировании заказа что то не так внесли в компьютер, и как только придут линзы, то сразу же выполнят наш заказ. Готовые очки нам отдали вечером того же дня, но извиниться за такое исполнение заказа никто и не подумал... Не заказывайте там очки, поберегите свою нервную систему...
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Нарушают сроки выполнения заказа, плохой сервис
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Город или поселок: Курск
Улица: ул. Студенческая ТЦ "Европа"
Дом №: 1

—

Анонимно

10 апр. 2017 в 17:30

1 оценка
Не рекомендую

Сегодня зашла в один из салонов в северо - западном микрорайоне Курска. Нужно было подкрутить разболтавшиеся винтики на очках и заменить носоупоры. Со мной вертлявый ребенок, которого держу обеими руками, чтобы ничего не сломал. В салоне продавец и консультант, (стоят рядом со мной). После ремонта прошу ещё салфетки для очков продать. Пока разбираюсь со сдачей, ребенком, складываю очки в футляр... Ну вроде все. И забываю на прилавке салфетки. Неужели, пока я тащила ребенка и сумку к выходу НИКТО не увидел, что я оставила их на прилавке? Мелочь вроде, 90 руб., но как - то неприятно стало!
— Плюсы:
салон рядом с домом
— Минусы:
подальше салон тоже не хуже, а обслуживание лучше - сразу все покупки складывают в фирменный пакет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Город или поселок: Курск
Улица: пр. Хрущева

—

Анонимно

18 дек. 2016 в 15:17

5 оценка
Рекомендую

С оптикой "Счастливый взгляд" я познакомилась 2 года назад, когда подбирала себе линзы, и "дружу" с ней до сих пор. Не могу сказать что это лучшая оптика в городе, но достаточно хорошая.
Не смотря на то, что салонов "Счастливый взгляд" в Куске уже 5, я регулярно бываю только в двух - на Ленина 27 и Карла Маркса 10, поэтому все описанное в отзыве будет исключительно о них.
Посетив оптику впервые, мне необходимо было проверить зрение и подобрать линзы, и с тем и с другим мне помог офтальмолог салона. Кстати, офтальмолог в салоне, на Ленина, просто замечательный. С линзами, я столкнулась впервые, врач долго и терпеливо учил меня их одевать и снимать, дал множество полезных советов и рекомендаций, объяснил разницу моделей и производителей. Справится, с малюсенькими, прозрачными кусочками силикона, получилось с трудом, видя это офтальмолог предложил придти к ней на следующий день, что бы еще потренироваться.
Стоимость проверки зрения, в салоне составляла, на тот момент 350 рублей, но при покупке какого - либо товара, проверка - бесплатна. Я решила сэкономить и совершила покупку своей первой упаковки линз и всего, что к ним полагается. После покупки мне выдали и дисконтную карту, по ней я могу получить скидку в 5% на оправу, солнцезащитные очки и очковые линзы, а так же 10% на контактные линзы. Карта накопительная, поэтому скидка может вырости.
Однако в салоне линзы я покупаю редко, в основном заказываю на сайте оптики, мне так удобнее и получается немножко дешевле.
Сегодня как раз забежала в "Счастливый взгляд" что бы приобрести себе линзы, а там попала на акцию - при покупке 2 упаковок контактных линз - подарок на выбор: карманное зеркальце, настольная игра, колонка для мобильного телефона или внешнее зарядное устройство, последнее как обычно уже закончилось, поэтому взяла колонку. Цена на линзы при этом ничуть не завышена, колонка работает отлично.
Итак, достоинства:
- наличие интернет - магазина;
- вежливый и внимательный персонал;
- бесплатная проверка зрения, при любой покупке;
- большой выбор линз и оправ, различной ценовой категории;
- дисконтная система;
Недостатки:
- при покупке на сумму менее 1000 рублей, скидки по дисконтной карте не будет;
— Плюсы:
хорошее, внимательное обслуживание; большой ассортимент; приемлемые цены
— Минусы:
не распространяется скидка по дисконтной карте при покупке на сумму менее 1000 рублей
Время использования: 2 года
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Город или поселок: Курск

—

Анонимно

8 фев. 2016 в 20:37

5 оценка
Рекомендую

С оптикой "Счастливый взгляд" мы познакомились случайно, когда обходили на Ленина все салоны, знакомились с ценами и ассортиментом.
Цены на оправы везде примерно одинаковы. Различается стоимость работы.
Счастливый взгляд порадовал скидками на оправы от 25 до 50 процентов. Скидку 50% можно было разделить, 25 на оправу, 25 на стекла.
Кстати, очковые линзы представлены широко, от недорогих китайских до более качественных. С напылением и без.
Еще эконом вариантом предлагали очки с линзами с напылением всего за 1500, без напыления и того 1000. Мы остановились на эконом -варианте за 1500. Итого, две пары очков нам обошлись в 3000, работа включена в стоимость.
Консультанты в салоне вежливые и терпеливые. Бесплатно при покупке проверяют зрение. Если вы просто захотели проверить зрение без покупки, то это обойдется в 350 руб. На сколько я знаю, в Центральной оптике проверка платная в любом случае и стоит она сейчас порядка 500 рублей.
Гарантия на очки предоставляется на два года. За это время все сервисное обслуживание будет бесплатно. Подкрутить почистить, замена винтов, гаек, заглушек.
Мы покупали очки в салоне в Пушкинском. Позже я еще увидела их филиал в Европе на Хрущева. Если еще где оптики "Счастливый взгляд" не знаю.
Единственное, не проверяют зрение детям до 14 лет. Возможно более менее больги и проверят, но дочке 4 лет не стали, так как деткам надо сначала закапать расширяющими каплями глаза.
— Плюсы:
Скидки, бесплатное обслуживание два года, бесплатная проверка зрения
— Минусы:
Не проверяют зрение детям
Время использования: 2 месяца
Стоимость: 1500 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Город или поселок: Курск

—