Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

12 мая 2017 в 18:52

2 оценка
Не рекомендую

Как и во всех [цензура] схемах, красивый фасад (сайт, менеджер, бесплатный курьер). Но мы - то знаем, что бесплатного ничего не бывает. Так вот услуги курьера с лихвой закрываются стоимостью самой диагностики, которая будет стоить вам 500 руб. в случае отказа от ремонта. А на сайте написано, что диагностика бесплатная. Подход к бизнесу понятный, но он какой - то гнилой. Как в сказке про богатырей: "Прокатись на слоне. Бесплатно. А потом, чтоб слезть с него плати, дарагой". Понятное дело они там юридические формы будут менять, чтоб отзывы откручивать. Сейчас в документе значится компания ООО "Спектр". У меня много всякой техники и большой круг знакомых. Что я им скажу относительно этого центра. "Ты сюда не ходи".
— Плюсы:
Красивый сайт
— Минусы:
Подход гнилой
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

20 мар. 2017 в 21:34

1 оценка
Не рекомендую

Я впервые столкнулась с такой компанией. Начиналось все отлично. Низкие цены на услуги и детали ноутбуков, бесплатный курьер, диагностика, сайт у них сделан красиво, отзывы отличные (на сайте), 4 адреса сервисов, и данная компания филиал столичных (есть в СПб и Москве). Всё было за починку именно в этом сервисе. В моем компьютере сломалась одна деталь после падения, и я заказала у них ремонт. Приехал очень разговорчивый курьер, общение с которым постепенно заглушало голос интуиции. Из всего что у меня было, курьер забрал только ноут и попросил пароль, как бы для проверки новой детали (на самом деле, зная что к чему, ее можно было проверить без пароля). Единственное что смутило это другой адрес и другая компания - исполнитель (ООО Спектр). Я решила позвонить опять в компанию чтобы понять, по какому из 5 - ти адресов находится мой ноутбук. После нескольких звонков менеджеры стали не такими приветливыми как при совершении заказа. Почитав отзывы про ООО Спектр, опасения подтвердились, я решила забрать ноутбук, не доводя дело до диагностики. В итоге я забрала ноутбук, с пятого адреса, где находился совершенно другой ремонтный центр. Потрачено много нервов, 0 рублей (за услугу требовали 1770 руб, накрутили бы до 10000), вовремя успела забрать ноутбук, и приобретён ценный опыт. Не советую никому ремонтироваться в Росноуте, ООО Спектре, ООО Горизонте (ещё одно название, которое мне выдали менеджеры сервиса, где я забирала ноутбук). Будьте бдительны и обращайте внимание на мелочи!
— Плюсы:
Ценный опыт
— Минусы:
Обман и мошенничество
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: ул. Хохрякова
Дом №: 72

—

Анонимно

24 дек. 2015 в 20:58

2 оценка
Не рекомендую

С ноутбуком случилась широко распространенная неприятность - он наловил вирусов так, что операционная система умерла на 85%. Стала искать сервис, чтобы просто переустановить Windows.
Начиналось все хорошо: качественный сайт, умеренные цены, письменная заявка, звонок оператора, курьер на дом - бесплатный курьер! Ноутбук увозят, впечатления только положительные. Проходит полторы недели - тишина. Звоню, выясняю судьбу заказа. С ним все еще "разбираются". С чем ? - мне просто операционную систему заменить, даже файлы копировать не прошу. Еще три дня. Звоню. "Разбираются". Позже перезванивают, озвучивают цену услуги на основании осмотра ноутбука мастером - внезапно в три раза больше, чем в прайс - листе на сайте, плюс ноутбук надо почистить, в нем много пыли, что тоже недешево (умножаем стоимость еще на два), а иначе никакой гарантии на "ремонт". Но вещь уже там, не забирать же её обратно, скрипя зубами, соглашаюсь. Проходит еще неделя. Опять звоню самостоятельно. Да, готово - приезжайте, забирайте. Да, можно и курьером - бесплатно. Дивный все - таки сервис, думаю я. Ноутбук привозят, операционная система вычищена, как насчет пыли внутри - я не эксперт, сказать не могу.
Но самое интересное происходит через 60 дней, когда эта свежая операционка объявляет, что является пробной версией, а потому далее функционировать не будет - не желаете ли приобрести лицензию? Это как вообще? Вы - сервисный центр, специализированные услуги оказываете, и ставите нелицензионное ПО? Я подобный продукт на 60 дней и сама могла из интернета скачать. В общем, то ли я такая наивная, то ли сервисный центр...
— Плюсы:
дивно организованный бизнес и курьер бесплатный)
— Минусы:
я ничего не получила за свои деньги
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Родонитовая
Дом №: 3/1

—