Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Ювелирные украшения и бижутерия

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

6 янв. 2014 в 17:55

4 оценка
Рекомендую

В ноябре 2013 г. перед нами стала нетривиальная задача: сменить обручальные кольца, так как те, что одевали добрый десяток лет назад потеряли свою актуальность: моё - стало мало, а мужа - вовсе разломалось еще лет 5 назад. Выбор сделали довольно быстро по моим меркам (за один день), посетив сего две торговые точки с ювелиркой в Брянске: Изумруд и Оликон, те, что расположены вблизи площади Ленина, т. е. Изумруд - на проспекте и Оликон - в ЦУМе на 2 - м этаже.
В Изумруде не понравилось. Оликон произвел более положительное впечатление: витрины освещены лучше, изделия выглядят более привлекательно, консультанты попались внимательные и терпеливые, лучше чем в Изумруде. В общем из достаточно большого ассортимента обручальных колец выбрали пару колец одинакового дизайна, плоские, с дорожками по краям, сейчас достаточно актуальный вариант. Конечно они не сравнятся по блеску с гранеными изделиями, но мы, трезво помыслив, решили, что от этого блеска уже за неделю ничего не останется среди наших трудовых будней, консультант грамотно поддержала нас и помогла принять решение о покупке, при этом не была излишне навязчива или неестественно доброжелательна и терпелива, что немаловажно.
Теперь о минусах: когда подошли к отделу и начали присматриваться, то консультанты не только не подошли сразу, но еще и простояли несколько минут, беседуя через прилавок со знакомой "за жизнь", и в общем - то не ограничивая себя в ярких выражениях эмоций (благо, что матов не услышали, а то бы сразу ушли) Но потом консультация вроде пошла нормально. Скидку сразу же предложили хорошую, но я бы удивилась, если бы скидки не было, сейчас в любом ювелирном скидки есть всегда, такая у них ценовая политика.
После покупки захотела посмотреть сайт компании и оказалось, что такая сеть есть только в Брянске, и сайта у нее своего нет, только торговые точки на карте Брянска и в справочниках отмечены. Это меня разочаровало, я почему - то представляла себе Оликон - как федеральную сеть ювелирных магазинов, как "585" или "МЮЗ", а это оказались наши местные купи - продай. Закрались сомнения в качестве изделий, но изучив пробы на кольцах и современные стандарты, касающиеся золота и проб, успокоилась, золото хорошее (ну по крайней мере на мой неискушенный взгляд, ничего подозрений не вызвало, хотя в интернете пишут, что очень много подделок и проверить подлинность очень сложно и дорого).
Что конкретно не понравилось в Изумруде на площади Ленина, можно прочитать в моем отзыве Мой отзыв о магазине Изумруд
Всем удачи в таком ответственном деле, как выбор и покупка обручальных колец, смотрите пробы сразу в магазине, поскольку потом очень трудно что - либо доказать, а покупка в крупной разрекламированной сети не гарантирует 100% защиту от подделки.
— Плюсы:
Достаточно широкий выбор изделий. Скидки (но это сейчас в любом ювелирном). Хорошее освещение. Удачно расположен в ТЦ
— Минусы:
Консультанты ведут личные разговоры на рабочем месте. Администрации сети следует повысить требования к стандартам обслуживания покупателей. У компании нет сайта в интернете
Время использования: 1 покупка
Стоимость: 13000 руб
Год посещения: 2013

—