Поиск по сайту
Не рекомендуем

На основе 22 отзывов

22 отзыва

Регистрация не требуется

15 сен. 2023 в 08:49

  • Тюмень
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Командор72 сделали заказ на распил и кромление некачественно, не обработали кромки, клеевой слой был сильно виден. Заказ в таком состоянии мне выдали, т.к. в день выдачи якобы отсутствовал сотрудник ОТК, а выдавал обычный кладовщик который ничего не заметил. По заявлению сотрудника компании, некачественное изделие получилось благодаря браку от поставщика ЛДСП Увадрев. Отправил на передку с другим цветом. Переделку с другим цветом мне не отдали, якобы опять некачественный ламинат от поставщика Увадрев. Я им предложил сообщить мне какой из 6понравившихся мне декоров качественный, на что мне сказали, что декоров нет и ничем помочь не могут, хотя на сайте значится их наличие. В общем по итогу двух недель переписок и перезвонок, я решил вернуть деньги. Остался большой негатив от не профессиональной работы сотрудников данной компании. Не обращайтесь сюда, если не хотите потерять время и нервы.

31 мая 2022 в 11:50

  • Санкт-Петербург
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Заказывала 2 шкафа, один привезли в срок, а второй даже раньше! Дешевле, чем в мр.дорс. Собрали быстро, даже за собой всё убрали, что меня поразило.

1

20 янв. 2017 в 18:26

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте!
У моей мамы в отношении новой квартиры были три мечты. Первая - полочки на стенку на кухне. Вторая - шкаф - купе. Третья - пустой балкон без хлама. В принципе, второе и третье можно объединить :) Так как при заказе 2 и более вещей в Komandor шла скидка, мы оформили сделку на 3 предмета: шкаф - купе, нишу на кухню и прихожую. В этом отзыве расскажу про шкаф - купе.
Первая проблема в плане конструирования была связана с тем, что у нас очень узкая ниша в той стене, которая предполагает установку шкафа. Застройщик почему - то решил, что 50 см в головой хватит на все человеческие нужды. Если вы будете ставить обычный шкаф - то, наверное, да. Но в современных квартирах многие делают встроенные шкафы, а их установка съедает ещё немного пространства. Так что нам пришлось к основному шкафу заказывать ещё один кусочек обычного в закутке за дверью. Просто чтобы это расширение выглядело уместно.
В итоге конечный результат выглядит так:
Учтите, что сам механизм двигающихся дверей съедает около 10 см. То есть в нашей нише 40 см по факту осталось бы только 30 см используемого пространства. Пришлось бы как - то извращаться, чтобы установить штанги для вешалок. Удобнее всё - таки, когда они висят вдоль, а не поперёк. Но на 30 см влезет только детская одежда.
Оформление шкафа происходило в несколько этапов.
Первый - поход в салон и создание примерного макета.
Потом пришёл замерщик и произвёл замеры. Он принёс с собой и табурет, и все инструменты - работал быстро. На все 3 предмета мебели ушло не более часа. Спрашивают, можно ли резать плинтусы - мне казалось, что это само собой разумеется, но всё - таки дала "официальное согласие".
Затем надо прийти в салон и согласовать финальный дизайн. Вы можете выбрать всё до мелочей - ручки, полочки, цвета, материалы и т. д. У нас в квартире вся мебель имеет тёмные детали цвета "венге", а "временная мебель" (нет ничего более постоянного, чем временное) сделана ещё и в цвете белого дуба. По этой причине и шкаф - купе решили делать в таких же цветах. Одну из дверей попросили сделать зеркальной, т. к. в квартире больше нет места для нормального зеркала в рост. Кроме того, эта деталь зрительно расширяет пространство - рекомендую!
После согласования подписывают договор, где перечислены все составляющие вашего будущего шкафа, цена каждого из них, сборки, доставки и т. д. При этом надо внести половину суммы.
После этого замерщик пришёл ещё раз, чтобы всё перепроверить. Работал тоже около часа. Понравилось, что человек "не со стороны", а знает твоего менеджера и делает чётко то, что его попросили. А то иногда может прийти человек не из этого проекта просто что - то замерить, но зачем и почему ответить не может - ему дали задание, он и пошёл. Остальное его не волнует.
Далее ваш будущий шкаф делают на заводе. Точнее, его составляющие по вашим замерам. Через пару недель надо внести остаток суммы.
На фото коробочки Икеа Смекка.
Приехали собирать всё в назначенный день. Работали разные люди в трёх разных комнатах, т. к. я уже говорила выше, что заказывали мы разную мебель. Команда со шкафом состояла из двух человек. С собой они привезли специальный пылесос, пилу (поставили на общем балконе) и все инструменты. И даже еду на обед взяли :) Работали с утра и до поздней ночи. Какие - то детали подходили идеально, другие они подгоняли с помощью пилы. У них в инструкции так и было местами написано - "эту деталь подогнать". Я не поняла, почему на фабрике нельзя это было сделать заранее, но ладно.
После того, как работа была закончена, сборщики сами собрали весь мусор, а потом своим пылесосом вычистили всё: и полочки в шкафу, и комнату, и общий коридор на несколько квартир, и площадку у лифта, и общий балкон. Когда они ушли, то соседям уже ничего не напоминало о том, что тут сутки работала бригада.
В общем, сработали быстро и профессионально.
Теперь давайте о шкафе. Дизайн придумывала мама, потому что ей потом с этим шкафом жить, и её идея была сделать по - минимуму полочек, которые потом папа доделает. Ну, что так будет дешевле. Поэтому полки делались довольно крупными и неудобными. А верхняя полка - самая высокая, чтобы хранить там груду коробок и чемоданов, которые нужны только раз в год, а на балконе могут отсыреть. Как по мне, так она вышла даже слишком высокой, так что папа там явно потом что - то ещё приделает. Чтобы оттуда что - то достать, я пользуюсь стремянкой. Потолки у нас в доме довольно высокие, а я ещё и маленького роста.
Сделан шкаф очень аккуратно. Всё ровненько, нет сколов и царапин. Снаружи также выглядит приятно. У него 3 створки, 2 из которых двигают очень легко и быстро, а вот зеркальная тяжелее, и потому идёт чуть туже. Но пока ничего не выпадало, а я дёргаю эти двери по сто раз за день. На всякий случай сверху есть специальная планка, которая будет держать дверь, если она выпадет из створок.
Зеркало хорошее - показывает чётко, картинку не искажает. Хотя мне кажется, что я выгляжу в нём чуть худее, чем я есть на самом деле :)
Есть у меня только претензия к боковой части - "кладовочке", которая в сам шкаф - купе не входит, но мы заказывали её вместе. Мама не хотела, чтобы на дверцах были ручки, а потому дверь открывается "вдавливанием". То есть вы на неё нажали - она отскочила и открылась. Только вот в этот момент её надо снизу подцепить рукой, иначе вы не откроете, потому что сбоку будет мешать боковая панель шкафа. Короче, менеджеру следовало бы об этом сказать.
От первого похода в Командор до сборки шкафа прошло около месяца. Не могу сказать за все отделения этой фирмы, но наше сработало хорошо. Довольны и работой сотрудников, и итоговым результатом. Так что могу рекомендовать их шкафы - купе.
Также я писала ранее про Прихожую от Командор (Komandor).
Я не знаю, как работают другие офисы, но отделение в Петербурге на Ленинском 114 заслуживает моей похвалы.
— Плюсы:
Качественно, шкаф "под ключ", можно сделать любой дизайн
— Минусы:
Зеркальная створка тяжело ходит, для боковой ниши нужны ручки
Время использования: 4 месяца
Стоимость: 80000 руб
Год выпуска/покупки: 2016

1

6 сен. 2016 в 16:44

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
05. 06. 2016 заказала в"Командоре" встроенные гардеробные (2шт). Обошлись недёшево (более 80. 000 руб). Причём дверь требовалась только в одной. Приехал замерщик, сделал замеры, по которым дизайнер нарисовал проект. Были назначены сроки: доставка 19. 07, сборка - 26. 07. 16. Однако и 19 и 26 числа - доставки не было, причём я потеряла 2 рабочих дня, т. к. меня оба раза уверяли, что гардеробные уже вот - вот подвезут -"ЖДИТЕ!" В итоге 26. 07. 16 - мы ждали вместе со сборщиками, которые прибыли к 10 утра и были удивлены, что собирать - то нечего! Они просидели до 14 часов и уехали. А я ждала до вечера. Доставили заказ 28. 07. Установщики приехали на след. день. Но тут выяснилось, что двери - купе они устанавливать не умеют (т. к. сборщики работают в "Кухни Мария", где таких дверей не бывает). Установщики по дверям приехали уже 3 августа! И вдруг выясняется, что двери не тех размеров: оказались уже дверного проёма на 2см! Пока разбирались - кто виноват, пока увозили "старую", изготавливали новую, привезли и наконец - то установили дверь -прошла ещё неделя. Итого мною пропущено 8 рабочих дней, которые зачли в счёт моего очередного отпуска!, нарушены сроки, потрачены нервы - на грани нервного срыва и никакой компенсации. Поэтому больше в "Командор" обращаться не буду и никому не советую!
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
Срыв сроков. Двери-купе не соответствовали дверному проёму (щель-в 2 см). Ужасная доставка
Год выпуска/покупки: 2016

4 мая 2016 в 19:19

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказали шкафы - купе в знаменитом "Командоре" на сумму около 300 тысяч рублей, обещали, клялись, что через месяц будет готово. Мы счастливые ушли, прошёл месяц, два, ни одного звонка. Мы им позвонили через 2, 5 месяца они сказали оплатите полностью всю сумму и ждите неизвестно сколько. Оплатили всю сумму, опять звонков не поступает, пришлось самим звонить назначили нам сборку шкафов, приехали сборщики, установили ещё через неделю, но шкафы были без дверей, сказали, ждите двери. И вот до сих пор мы с ними боремся, отвратительная организация, отношение к клиентам безответственное. Советую никому к ним не обращаться, по срокам обманывают, качество абсолютно не стоит этих денег!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Миллион
Год выпуска/покупки: 2016

29 апр. 2016 в 16:52

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывали в Командоре (на проспекте Андропова, Москва) шкаф на балкон и стеклянную полку на стену.
Проектирование шкафа и согласование с менеджером заняло больше месяца. Переписка и звонки с менеджером почти каждый день - они никак не могли понять, что нам было нужно. А нужен нам был простой встроенный шкаф. Пришлось проектировать самому, чуть ли ни в AutoCAD. Остановиться бы нам на этом этапе, но увы, мы продолжили с ними работу.
Наконец проект был согласован и нам выкатили цену. За небольшой шкаф на балкон (ширина меньше метра) без всяких украшений и с самым простым фасадом и крохотную стеклянную полку... 70 тыс. руб. (!) Полка шириной 60 см потянула на 10 тыс. !
И это при том, что шкаф мы заказали у них даже без ручек, решили докупить и поставить сами.
Изначально обговаривали бюджет 35 тыс. за все. После получения сметы мы позвонили менеджеру и хотели отказаться, но... нам тут же скинули цену до заранее оговоренной! То есть, не прояви мы настойчивость - переплатили бы в два раза. Мягко говоря, странная политика ценообразования.
В общем заказали. Они назначили время доставки, а в указанный день - ни письма, ни звонка - ничего. Предупредить, что не приедут - это не про них. По всем вопросам мы звонили сами. После наши многочисленных звонков и угроз пожаловаться в Роспотребнадзор.
Приехали на 3 недели позже. Поставили шкаф. Одна дверца выше другой, но мы уже плюнули на это. Фото прилагаю. Напомню, за это они хотели 70 тыс. Без дверных ручек...
Полку привезли не того размера. И это при том, что на замер приезжали два сотрудника Командор. Они просто забыли учесть размер креплений! Двое. Замерщиков. Типа, специалистов.
К шкафу забыли поставить внутреннюю перегородку. Полку увезли обратно, пообещали привезти вместе с перегородкой.
Спустя еще неделю привезли полку - в этот раз нужного размера. А перегородку к шкафу?
Угадаете сами? Они её забыли изготовить. И ни звонка, ни извинений, вообще ничего.
Ладно, мы не гордые, позвонили сами. В отдел рекламаций. Там девушка вежливо ответила, что перегородку изготовят и через пару дней её привезет установщик. А заодно и установит полку.
Как вы думаете, через пару дней приехал замерщик? Никто даже не позвонил.
На данный момент, спустя полтора месяца после оплаты заказа у нас ни полки (из принципа сам не вешаю), ни перегородки в шкафу. Кормят завтраками. В назначенные дни просто пропадают.
Готовлю жалобу в органы защиты прав потребителей.
Вывод: в компании творится страшный бардак, на клиентов всем наплевать, никто ни за что не отвечает. После получения денег вы становитесь им абсолютно неинтересны.
Больше никогда туда не обращусь.
— Плюсы:
Не обнаружено
— Минусы:
Непрофессионалы. После оплаты вы им неинтересны
Год выпуска/покупки: 2016

14 мар. 2016 в 15:20

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
За шкафом - купе в новую квартиру обратились в магазин фирмы Командор находящийся г. Москва, м. Марьино, ТЦ Билла, так как они делают мебель по вашим размерам.
Договор о купли - продажи шкафа - купе заключили 27. 12. 2015г. со 100% предоплатой, доставка товара назначена была на 08. 02. 2016г., но увы этого не произошло.
Что самое интересное нам даже ни кто не позвонил и не предупредил что с нашим шкафом и когда будет доставлен!
Пришлось звонить самим, - на что девушка удивлённо ответила :-А что Вам разве не звонили о доставке товара? Ответила что уточнит на счет нашего шкафа и перезвонит!
Такое впечатление создалось, что фирма деньги получила от клиента а остальное уже не их проблемы! 29. 02. 2016г. нам позвонили и сказали, что мол шкаф разбит при доставке, приезжайте пишите Претензию... Приехали узнали что претензия рассматривается руководством в течении 10ти дней. Мы не стали ждать возврата денег заказали шкаф в надежной фирме, в этот же день нам позвонили с Командор предложили подождать, что бы сделали новый шкаф..., мы отказались!
11. 03. 2016г. нам позвонили и сообщили что претензия рассмотрена и можем приезжать за деньгами, но нам не сообщили о том что документы должны быть с собой, сервис ужасный, очень не внимательно относятся к клиентам. А что самое смешное пени от суммы заказа составили всего 0, 1% = 1459р.
Очень растоены ни кому не советую обращаться в данную организацию!
— Плюсы:
Про нас Забыли
— Минусы:
Долго ждали , а заказ так и не получили
Год выпуска/покупки: 2016

21 ноя. 2015 в 16:27

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
27/09/2015 по договору № 1/831/СН09/246 (СКОЛКОВО) заказала недешевую модульную стенку (ранее еще два крупных заказа делала). 9/11/2015 в 16. 00 позвонили и предложили доставку на среду, но поскольку мне неудобно в этот день, я попросила перенести на пятницу -13. 11. Вечером, также около 16 часов дня мне сообщают, о том, что сборка будет в понедельник. На вопрос: почему не на следующий день, объяснили, что сборщиков нет (неужели нельзя было спланировать день сборки заранее - в момент когда идет разговор о доставке?). Мы отпросились с работы, и приняли сборщиков в понедельник -16. 11. В день сборки установлено, что петли на одной из дверцы разные, отсутствуют ручки (о чем была предоставлена сборщиками информация в офис), об этом я тоже заявила Юлии (у которой делала заказ) и сообщила, что у меня есть среда и четверг для устранения недостатков. Однако со мной до 19. 11. 2015 никто не связался, по моему звонку Юлия заявила, что лично поедет в Дмитров и привезет ручки, а также договорится со сборщиками. Со слов сборщиков (сообщила Юля) свободного времени на четверг у них нет. Тогда мы сошлись с ней на ранним утром в пятницу, при этом сборщик, Роман, должен был перезвонить. 20. 11 - пятница, я связываюсь с Юлей, поскольку звонков не было, мне перезванивает Роман и сообщает, что на пятницу у него тоже все занято. До настоящего времени попытки об устранении нарушений фирмой Командор не приняты. Безразличие к решению сотрудниками проблем, запятнали репутацию Фирмы. Несоблюдения исполнителем пунктов 2. 1.2 и 4. 4 Договора дает мне возможность обратиться в судебные органы, чем я непременно воспользуюсь.
— Плюсы:
Корректное отношение при приеме заказа
— Минусы:
Наплевательское отношение сотрудников к исполнению своих обязанностей
Год выпуска/покупки: 1970

-1

24 окт. 2015 в 17:16

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мы с мужем долго ждали сдачу нашего дома и вот наконец - то в январе 2015 года мы получили долгожданные ключи. Мы не зарабатываем огромных денег и не бедствуем конечно. Но жильё приобретали без отделки. Вот мы и начали думать, как нам обустроить наше гнёздышко. По опыту наших друзей мы уже знали, что можно заказать дизайн проект, потом найти бригаду ремонтников, мебельщиков и т. д. Но проблем очень много в процессе выявляется. Во первых дизайнеры мало того что денег дерут не по детски, так дизайн ты получаешь, а где потом всё это искать (отделочные материалы, свет, и конечно же мебель). При чём на это уходит огромное количество времени и средств. Всё заказывается в разных компаниях, на разных условиях и с разными сроками. ТАК ЭТО ЕЩЁ ВСЁ НУЖНО НАЙТИ! А заниматься этим, так это надо отпуск брать или вообще не работать. Но это был для нас не вариант. Мы решили искать комплексное предложение по обустройству новостроек. Но опять появлялись проблемы. Ведь что по сути нам требовалось: дизайн - проект нашего гнёздышка со всей технической документацией (ремонт, материалы, свет, мебель, ванная и т. д.). И чтобы это было сделано качественно, а не тяп ляп. Мы эту квартиру покупали для себя на долгие годы и переезд не планируем. Поэтому требуется квалифицированная бригада как и отделочников с электриками, так и компания, которая будет изготавливать мебель. Стандартная мебель нам не подходит по причине того, что есть ниши и размеры не стандартные. Да и хочется, чтобы было всё аккуратненько и так как хочу этого я и в точности по дизайн - проекту (мы с дизайнером его очень тщательно разрабатывали). Просмотрев различные предложения в интернете ( их на самом деле очень много), но качество по достоинству мы не могли оценить. В одной компании нам предложили ремонт и дизайн, а по мебели предложение было не очень ( стандартная мебель, да и качество смущало). При чём цена нас не очень устраивала. Нам нужна была кухня, шкафы - купе встроенные, прихожая, детская, гостиная и спальня и чтобы не было запаха от новой мебели. У нашего малыша аллергия. Поэтому к выбору материалов очень строгий контроль. И вот наши знакомые (недавно обновляли мебель в своей квартире) на показе приобретённой мебели)) дали нам рекламу компании "Командор". Мы вышли на сайт этой компании и увидели много чего интересного для нас. Там мы нашли всё, что нужно. И преимущества заинтересовали. Во первых все ДСП экологически чистое (подтвердили сертификатами Egger), во вторых мебель безопасная и с гарантией 30 лет. Это прямо "мебельное ателье")) Мы были у друзей и дверки у них катаются как по маслу и не выпрыгивают с рельс благодаря специальным зацепам. При чём девиз Командора - это идеальное соотношение цены и качества. Мы оставили заявку на сайте и нам перезвонил менеджер Евгений Борисенко (как потом оказалось, он управляющий салоном). Мы уточнили все интересующие нас вопросы и нам предложили сделать БЕСПЛАТНО замер и дизайн - проект нашей квартиры с последующей мебелировкой. А позже выяснилось, что они ещё сотрудничают с настоящим архитектором дизайнером проектировщиком Ольгой Николаевой и бригадой строителей. Мы заказали замер и проект. Приехал Евгений с Ольгой и начали мерить нашу квартиру и задавать очень много вопросов и показывать различные материалы для изготовления мебели. После замеров и предварительного выбора материалов нас пригласили в салон ТЦ Мебельный базар для согласования деталей. Дизайн проект мебели мы увидели уже через 3 дня. А вот с планом ремонта мы ознакомились чуть позже. После согласования всех деталей нам предоставили сметы, проекты и сумму соответственно. Оказалось, что когда заказываешь комплексный ремонт и мебелировку, то экономишь крупные суммы! В общем скидка получилась почти 30%! Ольга с нами ездила и выбирала все материалы для ремонта от начала до конца. Это очень понравилось. Сдавали нам квартиру Ольга и Евгений. Ребята несут полную ответственность за свою работу. Всё очень понравилось. Я думала, что уже нет добросовестных фирм, которые так любят клиента и свою работу. В общем спасибо Командору огромное. Друзья и родственники обалдели от увиденного (в хорошем смысле конечно). Всем рекомендую эту компанию!
— Плюсы:
Качественно, комплексно, безопасно, красиво, эксклюзивно, быстро
— Минусы:
Не нашла
Год выпуска/покупки: 2015

14 июля 2015 в 18:15

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывала несколько шкафов Командор во всю квартиру - сработали оперативно, быстро, установили очень аккуратно, Цена = Качеству!
Заказывала сразу в детскую, коридор и спальню. Подобрали мне рисунок на зеркалах очень красивый, цвет шкафов хотели Белый, нам предлагали в другой фирме только один вид Белого, а в Салоне Командор нам предложили 5 оттенков белого! что не могло не порадовать. Очень понравился выбор внутреннего наполнения шкафа, мы выбрали корзины Командор - очень удобные )) особенно для детских вещичек...
Ребята приехали(3 человека), все принесли и собрали в тот же день - 3 шкафа за один день !
Все аккуратно, за собой пропылесосили. Ничего дополнительно им не доплачивала, (как в некоторых фирмах, слышала за различные дополнительные услуги - доплата ), здесь нет! Нам даже вернули деньги за замер, вычли его из стоимости нашего заказа.
В общем впечатление очень хорошее, начиная с замерщика, который очень много подсказал при встрече, Менеджера в Салоне, которая очень внимательно к нам отнеслась и конечно же ребята, которые вовремя и качественно выполнили свою работу !
Спасибо вам за комфорт, в котором мы теперь Живем !
Оксана З.
— Плюсы:
Двери катаются мягко и тихо . Удобный и стильный дизайн профиля
— Минусы:
Пока не нашли , надеюсь и не найдем!
Год выпуска/покупки: 2014

6 мар. 2015 в 15:41

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывали шкаф на сайте, огромный выбор, замерщик [персональные данные удалены модератором] компетентен, дружелюбен и у меня сложилось впечатление, что он на уровне интуиции понимает что необходимо именно Вам. В результате шкаф поучился потрясающе красивым, мегафункциональным и качественным в исполнении. Сроки все соблюдены. Отдельное спасибо сборщику Валерию. Очень рекомендую и сама уже думаю еще один шкаф заказать :-)
— Плюсы:
Качество исполнения заказа, соблюденные сроки, ребята работают "с душой", результат превзошел ожидание
— Минусы:
Нет6
Год выпуска/покупки: 2015

14 ноя. 2014 в 21:35

  • 4 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В ноябре 2014 г. заказала прихожую (два корпусных шкафа - купе). Цена 100 тыс. руб. Предоплата - 100%. Место покупки - г. Челябинск, ТРК "ГОРКИ". Продавец изначально задумал рисунок фасада не по правилам дизайна, я внесла изменения. Пришла со своими размерами шкафа, он настаивал на своих размерах (естественно, пошире, повыше и поглубже). Боролась за каждый сантиметр (на мой взгляд, мебель создана для человека, а не наоборот). Заднюю стенку шкафа (из ДВП) он собирался прикрепить старым дедовским способом шурупами(надеюсь не гвоздями) без использования пазов. То есть при входе в помещение было бы видно заднюю стенку и шурупы (или гвозди?). И это дорогая вещь?! К счастью, я проконтролировала этот момент. Вообще пришлось отследить всю технологию изготовления шкафа и применения мат - лов "от" и "до". Ушла из салона КАК С ПОЛЯ БИТВЫ. Выводы: 1) менеджеры ОЧЕНЬ заинтересованы продать в БОЛЬШОМ кол - ве мат - лы, а сама технология изготовления им "по барабану", т. к. 30 лет с этим шкафом будет пользоваться заказчик, а не они. 2) Надежный вар - т заказа: покупка на фабрике модульной мебели, где вся технология продумана изначально и все размеры стандартны.
Вторая часть Марлезонского балета: при оформлении заказа был назначен день установки - 9 декабря 2014 г. Я пришла в салон в 17 ч 00 мин 8 декабря, чтобы уточнить, не поменялись ли сроки. Продавец был недоволен тем, что я пришла. Очень убедительно заверил, что мебель привезут и установят конечно же завтра, нужно ждать, говорил, что не надо себя накручивать лишний раз. Обрадованная, я оформила отгул на 9 декабря. Приехали мы с мамой вдвоем на квартиру (помещение пока не пригодно для проживания) и ВЕСЬ ДЕНЬ ЖДАЛИ МЕБЕЛЬ! НЕ ДОЖДАЛИСЬ! Вечером я позвонила продавцу и выяснилось, что мой заказ никто и не собирался отгружать, мало того, заказ еще пилят на производстве! Извинений также не последовало. По - моему, это просто издевательство. В общем, позвонила на бесплатную инфо - линию KOMANDOR 8 - 800 - 505 - 8585, с моих слов оформили претензию по телефону, обещали разобраться и перезвонить до 18 ч 00 минут 10 декабря. Жду...
Заключительная часть: мебель доставили и собрали через пару дней. Сборщик - очень воспитанный и доброжелательный молодой человек. Уборщица собрала мусор, протерла и пропылесосила мебель. Результат: внешний вид ошеломляющий, шкафы смотрятся очень дорого. Замечания: выдвижные ящики установлены криво, с неравномерными зазорами, ручки от ящиков ошибочно установили не те, листы ДВП вырезали короткие, всё переустановили только в феврале после ругани.
Выводы: с таким же успехом мебель можно собрать и в гараже. Больше к ним не пойду.
— Плюсы:
Промолчу
— Минусы:
1) Процесс оформления заказа утомляет; 2) Отсутствие четкого контроля за исполнением заказа; 3) Ооочень дорого; 4) Издевательства над клиентом; 5) Не умеют устанавливать выдвижные ящики
Год выпуска/покупки: 2014

7 июля 2014 в 21:22

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывала шкаф - купе Командор в салоне на пр. Маршала Жукова в Санкт - Петербурге. Дизайнер - Максим. Выслушал все мои пожелания, при этом дал очень дельные советы. Никто до этого не говорил, что необходимо штангу для верхней одежды разместить не вдоль шкафа, а поперек, иначе зимняя одежда будет мешать закрыванию дверей Шкаф получился удобный, вместительный, но благодаря цвету, не выглядит громоздким. Под шкаф там же была заказана маленькая прихожая. Понравилось, что большой выбор материала для изготовления дверей, разнообразная цветовая гамма.
Шкаф был изготовлен даже раньше обещанного срока, но у фирмы есть услуга по бесплатному хранению изделия. Ждали, пока у меня не закончится ремонт. Сборщики (Цветков) приехали в оговоренное время, собрали качественно, быстро.
Большой плюс, что изделие можно купить в рассрочку без процентов
— Плюсы:
качественно, быстро, красиво,удобно
— Минусы:
нет

14 июня 2014 в 22:15

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Кемеровчане! Никогда не заказывайте шкафы КОМАНДОР в нашем представительстве в ТЦ Поменад №3, да и в других ТЦ думаю директор тот же самый! Заказали шкаф - купе стоимостью 77 тыс. руб., привезли и установили в срок. Какой же был ужас, когда мы увидели шкаф после сборки! Шкаф не влез в стену - сборщик выломал плинтуса на полу и срезал на потолке - ремонт испорчен! Двери и боковины оказались прогнутые дугой, кругом щели, МДФ судя по всему пилили тупой пилой, т. к. возле торцевой пленки видны опилки, металлические штанги не просто поцарапанные, а даже в некоторых местах гнутые, часть полок забыли прикрепить... Еще более ужасная картина оказалась внутри шкафа - профиля нарезаны разной длины и вполне можно поранить руки, пленка МДФ недоклеена видны сплошные опилки, кругом разметки черным маркером. В общем Командор - это полный отстой! См. фото. Написали жалобу и готовим заявление в суд, т. к. новый ремонт испорчен
— Плюсы:
нет
— Минусы:
одни минусы

24 фев. 2014 в 22:33

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная фирма: Командор плюс Московский проспект 179. Сервис оставляет желать лучшего. На мебели После сборки упали полки, сборщики нехотя исправили. Петли лопнули после 6мес работы. Двери отрегулированы плохо, пленку сняли частично. На мебели бесконечные сколы, плохая сборка. Очень жалею, что купила сразу три шкафа, зря потрачены деньги... Не довольных граждан наверное много. Потому, что при желании оставить негативный отзыв тебя блокируют)
— Плюсы:
Плюсов к сожалению нет
— Минусы:
Очень хочу чтоб у руководства были такие же шкафы,которые каждый день огорчают своим присутствием

11 фев. 2014 в 19:45

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
После ремонта, два гола назад, мы с мужем решили полностью поменять всю мебель. И шкафы решили заказать в «Командоре». Всего разом было заказано 3 шкафа! Два из которых были встроенные. По большому счету проделанной работой мастеров осталась довольна, но были большие проблемы. Первый шкаф сделали, все вроде нормально, но как только уехали рабочие, я поняла, что с дверями что то не так. Они все время открывали( в встроенном шкафу) Вообще в итоге, оказывается, забыли поставить они стопора!
Со вторым шкафом, все было еще проблематичней! Мы заказывали трех створчатый, и чтобы на створке которая по середине - было большое зеркало! Итог оплачено как за зеркало, а привезли обычное деревянную дверку! И нам пришлось еще ждать дней, пока ее изготовят! При чем перед нами даже во второй раз ни кто не извинился! Было такое чувство, что это мы вообще виноваты, что у них в цехе сделали такую дверь!
Третий шкаф был как стеллаж для книг. Это единственная мебель из трех, которую они привезли и спокойно установили то есть не было с их стороны брака. Но стоит так же отметить, и дороговизну. Как говорят за качество нужно платить. Один из самых дорогих магазинов по мебели в нашем городе.
Итого моему опыту: делают хорошую, качественную мебель, явно не экономят на материале, но те кто принимают заказ и изготовляют, явно не заинтересован в прибыли! Потому что за переделанные детали, и за отдельные вызовы для ремонта, мы не доплачивали!
— Плюсы:
очень хорошее качество
— Минусы:
дорого
Время использования: уже 2 года
Стоимость: 40000 руб
Год выпуска/покупки: 2012

11 фев. 2014 в 17:53

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказ был оформлен и 100%оплачен 29. 12. 2013г. Срок исполнения заказа по договору 40 календарных дней - нарушен. Заказа до сих пор нет, а сегодня 11. 02. 2014г. Звоню им сама, толку нет. Надеюсь дождусь и качество заставит забыть о разочаровании в этой фирме ((((
— Плюсы:
Пока не обнаружено
— Минусы:
Срок и отношение к клиенту

19 дек. 2013 в 19:52

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Почти месяц назад мы с мужем заказывали большой шкаф - купе в спальню. Остались очень довольны. Хочу поблагодарить за отличную работу менеджера Людмилу в салоне Экспоцентра: после беседы с ней и просмотра образцов отпала необходимость обращаться в какие - либо другие мебельные фирмы. Отдельное спасибо дизайнеру - замерщику Антонову Геннадию: сделал отличный дизайн, учёл все наши пожелания. И Роману гранд мерси за быструю, качественную и чистую сборку. Особый приятный момент был связан с готовностью заказа раньше срока. Всем вышеперечисленным людям, работавшим с нашим шкафом с 16. 11. 13 - 24. 11. 13 на Зюзинской, 6 особая благодарность и респект! Удачи и процветания в работе! Лера и Григорий
— Плюсы:
вид материалов, цвет корпусного материала,декор,механизм (за месяц работы никаких нареканий. Скорость исполнения!
— Минусы:
нет

15 июля 2013 в 16:30

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В общей сложности заказала шкафы - купе на 200 тыс. руб. Когда установили прихожую, оказалось, что не хватает полки. Когда привезли полку, оказалось, не умещается по размеру. Вот этого удовольствия, также установку ручек я жду полтора ГОДа! Написала 2 жалобы. Их генеральный обещает - да, да, все сделаем. На письма и звонки не реагируют. Также, рекомендуемые встроенные лампы оказались опасны, поскольку сильно нагреваются и мог бы быть пожар, если лампы продолжительное время были во включенном состоянии. Хорошо, подсказал грамотный установщик. Прошу многократно убрать фото моих шкафов с сайта - ноль реакции! Ребята, подальше от этого КОмандора! Если что, будете сами доделывать и переделывать
— Плюсы:
Не заметила
— Минусы:
1. Не выполняют обещаний, не выправляют косяки 2. Рекомендуют лампы, кот. могут быть причиной пожара 3. Замерщики ошибаются с замерами, ошибки-за Ваш счет

1 июля 2013 в 21:18

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
За шкафом - купе в новую квартиру обратились в магазин фирмы Командор, так как она считается одним из не плохих изготовителей мебели.
Продавцы и дизайнеры оказались очень внимательными к клиенту, бегали вокруг нас как возле детей малых, мило улыбались, предложили сразу снижку. Тут же нарисовали дизайн нашего будущего трехдверного шкафчика (длинной 220 см и высотой 270 см (до самого потолка)), помогли подобрать материалы.
Мы выбрали самый простой дизайн без наворотов всяких: каркас -МДФ, 2 дверцы со стекла без узоров, 1 зеркальную, профиль - аллюминиевый, в середине все тоже просто: обычные полки и вверху металлические трубки для вешалок и 3 небольших боковых закругленных полочки. Все это обошлось в 8 тысяч грн. Считаю что довольно таки дорого для такого шкафа, но муж настоял и я не стала спорить.
Сразу взяли с нас предоплату в 50% стоимости. Задержек не было, изготовили и привезли ровно через три недели. За доставку и сборку ничего не взяли, собрали быстро и качественно.
Вот только один недостаток есть - частенько вылетают дверки, особенно если резко их открывать или же облокотится на них или упасть случайно, а у ребенка это очень хорошо получается. Он любит частенько прятаться в шкафу и под действием наверное адреналина всегда резко открывает шкаф. И я всегда переживаю, что б они на него не свалились. А это ведь бы наверное ужас был, убили бы или покалечили точно. Поэтому с этим шкафом нужно быть очень осторожным.
А в общем шкаф - купе не плохой, вместительный, не занимает много места и выглядит красиво и стильно.
— Плюсы:
Вместительный, красивый, не занимает много места
— Минусы:
Часто выпадают дверки, дороговат
Время использования: 5 лет
Стоимость: 32000 руб
Год выпуска/покупки: 2008

14 янв. 2013 в 21:08

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Понадобился нам шкаф - купе, ну естественно стали рассматривать разные варианты, прицениваться. Я в этих делах не особо сведуща, а мужу было просто как то не интересно. Поэтому я заходила во все магазинчики и отдельчики, где была надпись "шкафы - купе". Зашла я как то в магазин с такой надписью по адресу ул. Ярослава Гашека 4к1, там как раз "Командор" написано. Там оказалась очень хорошая девушка, которая все подробно мне рассказала, ответила на все мои вопросы, нарисовала примерный чертеж будущего шкафа и рассчитала стоимость. Мне очень понравилось, что она не пыталась отделаться парой фраз, как в основном поступали другие, а терпеливо разъяснила все вопросы. В итоге заказала шкаф именно там. Еще приятно порадовало, что сборка бесплатно, правда подъем на этаж платный. Я не помню чтобы была задержка в доставке, если и была, то буквально на день два.
Собрали хорошо, кроме одной маленькой детали. Я заказала, чтобы в шкафу были сеточные полочки для обуви. Так вот одну из них они криво прикрепили. А в целом оказалась довольна и шкафом и сервисом. Есть гораздо более печальные случаи заказа мебели.
— Плюсы:
Хорошее качество, быстрая доставка и сборка
— Минусы:
Недочет при сборке
Время использования: 1,2 года
Стоимость: 42000 руб
Год выпуска/покупки: 2011

8 дек. 2012 в 22:00

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала себе через инетернет шкаф купе на сайте skaf. ru. Довольно быстро приехал замерщик, сделал план шкафа, показал материалы, посчитал общую стоимостью Цена приятно удивила. Все, на этом положительные эмоции заканчиваются. Делали шкаф не 10 дней как указано на сайте, а три недели, потом еще больше недели доставляли. После моих еженевных звонков на фабрику его все же привезли. Затем начались снова мои звонки с просьбами собрать его. Приехали два монтажника часов эдак в 6 вечера и за пару часов собрали этот шкаф. ОТВРАТИТЕЛЬНО! Все сделали кое как, криво и косо, оставили щели и зазоры, того и гляди стенки рухнут. Дешево и очень плохо! Не советую никому такую мебель!
— Плюсы:
Зеркала
— Минусы:
Все остальное
Время использования: 3 мес
Стоимость: 40000 руб
Год выпуска/покупки: 2012