Не рекомендуем

На основе 8 отзывов

8 отзывов

Регистрация не требуется

30 мая 2015 в 20:25

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Честно говоря даже и не думала, что такое может произойти!
Купила шубу в этом салоне, пришла ужасного качества вещь! Германские шубы - это самое низкое качество, что вообще может быть. Отправила обратно и тут началось, морочат голову уже месяц, то шуба не пришла, то посылку не нашли, вообщем делают все, чтобы не возвращать деньги. И я так понимаю по отзывам, что и не вернут. Нужно на них жаловаться в общество защиты прав потребителей, чтобы неповадно была обманывать русских. Обязательно этим займусь!
— Плюсы:
нет ни одного
— Минусы:
Нарушают закон о защите прав потребителей
Год пользования услугами: 2015

27 мар. 2015 в 17:11

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
не советую. пожалеете о том, что купили шубу в radena - salone. Вернуть или обменять на другую не возможно. Все положительные отзывы они пишут сами. На связь выходят хорошо и в общении им цены нет, но только при покупке. Как только вы решите обменять - вот здесь все и начинается. Они заранее предупреждают, что снимут штраф за ненадлежащее хранение и при наличии дефектов. Так же заранее предупреждают о том что на таможне задерживают их посылки и якобы облагают большой таможенной пошлиной и таможенным сбором.
Сама столкнулась с данной ситуацией и осталась с котом в мешке. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, ПОЖАЛЕЕТЕ.
— Плюсы:
плюсы в обслуживании
— Минусы:
вернуть обратно не возможно
Год пользования услугами: 2014

23 фев. 2015 в 17:23

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В радена салон попала по совету подруги, она заказывала себе шубу в прошлом году в этом салоне. Вот и я к этому сезону уговорила мужа на долгожданную покупку. Выбрала шубку за 1650 евро и оформила заказ. Шуба должна была приехать через 2 недели, но задержалась на 5 дней, были какие то проблемы на таможне. Шуба отличная, мех ровный, подкладка классная, за такие деньги у нас нечего подобного не купишь.
— Плюсы:
доступные цены, наличие доставки, ассортимент
— Минусы:
не сильно много размеров, шуба задержалась в пути на 5 дней
Год пользования услугами: 2015

28 янв. 2015 в 20:47

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Плохо работает доставка в срок уже 16 дней я жду свое норковое пальто, а когда будет неизвестно, в салоне вчера посоветовали позвонить на почту, а мы и без их советов уже это сделали и нам ответили что она еще в Германии, хотя на сайте уже 5 дней весит что она во Львове зарегистрирована.
— Плюсы:
пока их нет кроме удобно оформленного сайта
— Минусы:
обманывают о сроках доставки норкового пальто и еще неизвестно качество если она когда-нибудь доедет, а также 100% предоплата, все это выглядит стремно
Год пользования услугами: 2015

10 янв. 2015 в 20:36

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу поделиться своей историей покупки шубки в этом салоне. История эта длится с октября 2014 года и шубка моя многострадальная на данный момент по пути обратно в Россию!
Чтоб не повторяться, моя ситуация как под копирку похожа на ту, которую описала девушка с отзывом "ОСТОРОЖНО RADENA". Все так: ласково отвечают, обвиняют почту Германии. Пыталась написать свой отзыв на сайте салона (там их много, и все только восторженные и положительные) - не пропустили, заблокировали. После моего решения вернуть или обменять товар общались неохотно.
Хорошо, что вовремя сориентировалась, взяла кредит в банке и заказала шубки, да не одну а две в другом салоне. Уже месяц щеголяю (одна из куницы! а другая норковое полу - пальто) Обе СТОК, обошлись - 2100 евро + пересылка.
Кому интересно, это компания ModaFurs из Австрии. Там есть мой отзыв о шубке из куницы за 1500 евро. Все четко, никто ничего лишнего не обещает, конфеты не шлет. Но и цены и товар - все радует. Всем удачи. Будьте внимательны. С Новым годом и Рождеством.
— Плюсы:
Вкусные конфеты )
— Минусы:
Завышены цены, товар не соответствует заявленному, не отвечают по обязательствам
Год пользования услугами: 2014

15 дек. 2014 в 15:45

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала шубу в этом злосчастном салоне, естественно по предоплате. Шубу прислали весьма и весьма простенькую, за меньшую цену у нас на Авито "пруд - пруди", решила вернуть (у них на сайте написано, что можно вернуть в течении 2 недель с момента получения посылки, да и менеджер об этом говорила), вот тут - то все и началось... Всем известно, что международные посылки подлежат таможенному досмотру, а на немецкой таможне даже муха без билета не пролетит, не то что посылка с шубой весом 2 кг. Посылку задержали, оценили и сотрудник салона отказалась ее забирать и платить таможенные пошлины, т. к. получалось слишком дорого. Мне рассказали сказку о том, что в тамож декларации запятая стояла не в нужном месте и нужно выслать посылку заново с правильно поставленной запятой. Я, наивная Маша, так и сделала. Посылку опять задержали, тамож органы присылали извещение Радене с просьбой явиться для растаможки, но никто так и не приехал и посылку отправили назад в Россию. На все мои вопросы сотрудники салона отвечали, что они не виноваты, что это все таможня, хотя всегда и везде тамож оформление - это проблемы принимающей стороны. Девочки, ни за что и никогда не покупайте шубу в этом салоне, они присылают шубы, но вопрос "какие?". А все положительные отзывы от тех, кто ни ел ничего слаще морковки или вообще сами сотрудники салона пишут эти отзывы.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
не отвечают по своим обязательствам, товар низкого качества
Год пользования услугами: 2014

14 авг. 2014 в 18:21

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я очень довольна. Купила норковую шубу, она мне идеально подошла. Качество прекрасное, выглядит роскошно. У нас за такие деньги подобную шубу не купишь. Огромное спасибо !
— Плюсы:
Качество, выгодная цена, отличное обслуживание
— Минусы:
боялась, что вдруг это обман

20 мар. 2014 в 19:31

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В начале сомневалась, шуба очень понравилась и цена тоже, боялась оплачивать, т. к. 100 % предоплата. Решилась и не пожалела. Шуба оказалась точно такой как на фотографиях, размер подошел, качеством очень довольна. Все прошло оперативно. Сервис на высоте.
— Плюсы:
Качество, доступная цена.Сервис отличный. Не забывают о покупателе,постоянно информируют о статусе доставки
— Минусы:
для меня был только один минус, 100 % предоплата, но когда я получила шубку, то оказалось, что это и не минус

Похожее

Шоп-тур за шубой

Греция, Халкидики