Категории	Города и страны Компании и предприятия Почтовые отделения и службы доставки

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

19 окт. 2014 в 21:35

3 оценка
Не рекомендую

Пока заказывали доставку еды, все было относительно во время и вежливо. Как только заказали доставку ключей - прождали 2 часа! Это при том что было вскр, 6 - 7 вечера и расстояние 10 км. Оказалось, что курьер по пути выполнял еще заказы, а при возмущениях диспетчеру, мне грубо сказали, что я не обозначила, что мой заказ срочный! Жаль, а так хотелось продолжить работу с "Бегом"
— Плюсы:
Работают до 24 еж-но!
— Минусы:
Не умеют признавать косяки. Жаль
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Город или поселок: Самара
Улица: Самарская
Дом №: 199

—

Анонимно

25 дек. 2012 в 17:24

1 оценка
Не рекомендую

Данная компания, как следует из их сайта, занимается доставкой товаров разного назначения - начиная от цветов и малогабаритных грузов и заканчивая фаст - фудом и пивом.
При сотрудничестве с ними меня интересовала только доставка из "макдональдса". Как написано на сайте, доставка из ресторанов фаст - фуд осуществляется от 40 минут до 2 - х часов, либо в определенное время. Что получаем на деле?
Не один и не два раза пытался заказать у них доставку. Скажем, раз десять. Из них только раза два они доставили продукцию в указанные сроки. В большинстве случаев сроки доставки называют от 2 до 5 (пяти!) часов. К слову, ближайший макдональдс находится в 30 минутах пешком от моего дома максимум. Один раз сказали, что доставят в течение полутора часов, в итоге доставили через 3 с лишним, т. к. про заказ попросту забыли. Иногда просто заявляют в духе "доставка сегодня не осуществляется".
Один раз, сделав заказ, я обмолвился оператору, что у меня только крупные купюры (5 тыс) и попросил, чтобы у курьера были с собой разменные деньги. В итоге курьер приехал без сдачи. Диспетчер предложил мне дать деньги курьеру, чтобы он сходил разменял деньги в ближайшем магазине. Ага, дать 5 тысяч рублей незнакомому мне человеку, при том что доставка была рублей на 600.
У них также есть система скидок - выдают карточки с 10% скидкой на доставку, но курьеры почему - то все время забывают про это и норовят взять полную стоимость.
У этой компании есть и своя группа в контакте. Там есть раздел комментариев и предложений. Один раз я писал туда со своей жалобой, но комментарий попросту удалили, проигнорировав. Сегодня, после того, как мне в очередной раз заявили, что доставку придется ждать 5 часов, я опять написал комментарий в группу, где выразил свое возмущение и заодно уточнил, почему они удаляют негативные комментарии. В итоге комментарий так же молча удалили, а меня добавили в черный список, чтобы я больше ничего писать не мог. Из этого прекрасно видно отношение компании к своим клиентам. Больше я пользоваться их услугами не буду и никому не советую.
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Долгая доставка, отвратительное отношение к клиентам
Время использования: 6 месяцев
Стоимость: 200 руб

—