Категории	Города и страны Компании и предприятия Организация мероприятий

6 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

30 июня 2017 в 15:07

1 оценка
Не рекомендую

( г. Нижний Новгород, ул. Звездинка 12А)Заказала за месяц у них свадебный букет - 2 раза приезжала, спрашивал все ли нормально, дошло ли фото букета, внесли предоплату 2000 руб, оговорили цветы, количество. Все говорили будет хорошо, фото есть. Я не волновалось. Звонят мне за день до свадьбы вечером и говорят "Закупщик цветов перепутал цвет пионов"... я просто выпала. Другой цвет мне был не к платью итд. И говорили со мной шутя, весело им, перепутали... такое неуважительное отношение, хотя я не приехала к ним за день до мероприятия и не требовала цветов, которых у них, а побеспокоилась за месяц! Я понимаю, что им на*рать на мой букет... тк у них полно заказов итд. Короче, со скандалом вернули нам деньги, и я успела в другой компании найти и оформить заказ. Не обращайтись по важным событиям к ним, если не хотите нервов и скандалов.
— Плюсы:
нет плюсов никаких
— Минусы:
неуважение несоблюдение требований
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород
Улица: ул. Звездинка 12 А
Дом №: 12а

—

Анонимно

17 мар. 2017 в 21:42

1 оценка
Не рекомендую

Дату перепутали, привезли на день раньше. Цветы явно несвежие, да и кол - во умудрились
положить четное!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
не связывайтесь
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород

—

Анонимно

7 мар. 2017 в 18:20

1 оценка
Не рекомендую

Раньше была нормальная служба, работали флористы. Сейчас видимо то ли перепродали кому то, либо хозяева этим больше не занимаются. Заказ букета пропали, пришлось звонить напоминать, долго не могли врубиться что я от них хочу, благо была квитанция им пришлось признать что заказ есть (извиняться никто и не собирался). В итоге с опозданием в 1, 5 часа привезли ЭТО и быстро не дожидаясь пока букет распакуют (дело было зимой) свалили. В итоге вместо букета оказался салат из сена, настолько отвратительный и не похожий на то что указано на сайте, что пришлось идти и покупать девушке второй другой, тк этот ни с какого даже с самого лучшего ракурса не мог выглядеть лучше чем салат из обрезков мятых роз и альстромерий. На попытку позвонить и поговорить с чудесным сервисом услышали ожидаемое - сами вы виноваты, букет нормальный а "не нраица еси надо было курьера ловить и ему все отдавать" (снова ни одной попытки извиниться и услышать клиента). Вывод - желаю лавочке закрыться и избавить рынок добра сюрпризов и праздника от своего ущербного существования.
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
не следят за доставкой, не признают ошибки, никак не реагируют на явные различия в фото букета на сайте и фактическом виде
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород
Улица: Героя Фильченкова
Дом №: 7

—

Анонимно

15 фев. 2017 в 19:08

1 оценка
Не рекомендую

Заказал букет 10. 02. 2017, оператор перезвонил и уточнил все, я переспросил - мне ответили, что букет объемный и будут свежие цветы. Я заказываю у Вас не 1 и не 10 раз, но такого не встречал ни разу - по факту букет доставили 14. 02. 2017 уже увядающим, не пышным и не объемным, фото есть, в 13. 00 14. 02. 2017 букет завял и осыпался, фото так же есть. Номер заказа - 4061, номер квитанции об оплате - 134651582. Я 15. 02. 2017 написал жалобу на которую не получил ответа до сих пор. Почему у Вас встречается такле отношение к клиенту? Почему информация была предоставлена заведомо ложной? Качество товара не соотвествует ни каким требованиям?
— Плюсы:
Я заказывал не один десятков раз, но такого не ожидал!
— Минусы:
Полное разочарование от цветов!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород
Улица: Звездинка
Дом №: 12/50

—

Анонимно

3 сен. 2016 в 15:57

1 оценка
Не рекомендую

Наконец то нашёл время написать отзыв про эту лавочку.
Одна звёздочка для них слишком большая честь!
Заказывал в этой лавочке цветы на день рождение девушке, online и заплатил через PayPal $89 так как было удобно находился не в России. В день доставки позвонил к ним уточнить, они сказали что мой заказ был доставлен. Я доверил им и был спокоен. Спустя примерно 2 недели (раньше контактов не было по определённым причинам) я узнаю от девушки что цветы не были доставлены, звоню в эту лавочку и они мне говорят что цветы были доставлены и что подпись есть (но не моего получателя точно) и то что они за ранее созванивались с моим получателем и обговаривали время (мой получатель не с кем не обговаривала по тел. время так как не с кем не говорила в этот день) и по их описанию девушка при доставке цветов выходила с собачкой, я им говорю что у моего получателя нет собачки и некогда его не было (но это мало видимо их интересует) т. к основание у них "цветы доставлены" продемонстрировали подпись якобы моего получателя, но почему то странным образом их менеджер от руки написала над подписью имя и фамилию моего получателя ( и то неизвестно до подписи или после написали, и вообще подпись не моего получателя т. к она не чего не получала) и тут ВНИМАНИЕ! самое интересное, оказывается они предоставляют на подпись получателю лист бумаги где написано вся информация о заказчике, сколько платили, какие комментарии делались во время заказа, каким образом платили и т. д... а где же конфеденциальность? им бизнес молча завидовал бы просто... они говорят это девушка мне не говорит об этом и скрывает что цветы ей приносили (такого быть не может она некогда не скроет от меня это), когда я ей рассказал всю эту историю она была в шоке, и удивилась как этот бизнес вообще работает. Приехал, потратил минимум в 20 раз больше чем потерял и лично преподнёс ей цветы с извинениями... всё очень сомнительно у них, НЕ КОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ МОШЕННИКАМИ! чтоб не остаться разочарованным.
— Плюсы:
не видел
— Минусы:
мошенники
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород

—

Анонимно

31 мар. 2016 в 19:07

3 оценка
Не рекомендую

Летом 2015 года у моей подруги была свадьба. Я ей активно помогала в подготовке, в том числе в выборе цветов.
Рассматривала множество вариантов. Остановились на службе доставки цветов "Цветочная лавка". Находится по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Звездинка 12А. Есть свой сайт, где можно ознакомится с ассортиментом и ценами. Ассортимент большой, а цены не низкие и не высокие, приемлемые.
Подружка хотела букет из пионов, бутоньерку жениха и свидетеля и букет на руку для свидетельницы.
При заключении договора, обговорили, что все цветы привезут на квартиру жениха утром в день свадьбы, но курьер привез вечером накануне. В итоге пришлось хранить цветы в холодильнике. Возможно это повлияло на качество цветов.
Бутоньерки быстро повяли. Буквально через 3 часа после того как одели.
Букет - браслет свидетельницы также быстро повял, но еще и весь развалился.
Букет невесты был тоже не из свежих цветов, но более менее прилично. Почти сохранился до конца вечера.
Пионов в компании не оказалось и букет заказали пионовидных роз и гортензии.
Радует только то, что на фото цветы в обработке фотографом смотрятся вполне прилично.
После свадьбы подружка на сайте "Цветочная лавка" оставила отзыв отрицательный, а его просто удалили. Вот и показатель правдивости.
Компания со средним классом! Не рекомендую обращаться за серьезными заказами!
— Плюсы:
на фото цветы смотрятся лучше,чем в живую
— Минусы:
вялые цветы и не выполняют договоренности
Время использования: лето 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород
Улица: ул. Звездинка 12 А

—