Категории	Города и страны Компании и предприятия Сотовые операторы

Фото

Показать все фото (6)

66 отзывов

Регистрация не требуется

Аноним

24 апр. 2025 в 05:40

Линево
1 оценка
Не рекомендую

Включение и выключение интернета происходит по воле операторов, независимо от желания клиентов. Включение и выключение интернета происходит по воле операторов, независимо от желания клиентов. Летом 2024 отключил на телефоне интернет, а в апреле 2025 компания списывает с меня за интернет 650 рублей. При этом я интернетом не пользовался. Объяснил на высоких тонах ситуацию оператору, вернули 400 рублей. Сначала поторговались, пообещали возместить 650 рублей, другой оператор пообещал 500, Кристина начислила 400.

—

Вадим

20 апр. 2025 в 21:11

Брянск
1 оценка
Не рекомендую

Ужасная связь. Если отъехать от Москвы на 80-100 км в любом направлении, то Вы остаётесь без связи. Другие операторы в этом месте работают. Ничего не развивается. И они ещё пускают рекламу, где хвалят свою связь. Плачу 50℅ за тариф и безлимит интернета, но всё равно огромное желание поменять оператора.

—

Аноним

15 апр. 2025 в 14:47

Краснодар
1 оценка
Не рекомендую

Поддержка ничего не решает. Отвечает по кругу не на те вопросы, что задаешь. Любимая фраза - другого ответа у меня не будет., даже вникать в вопрос не хотят. Видимо операторам дана установка избавиться по максимуму от абонентов. Без сожаления блокирую их карту. Далеко им до большой тройки операторов.

Аноним

4 апр. 2025 в 11:31

Анна
2 оценка
Не рекомендую

Ужасная связь и обслуживание

Аноним

3 апр. 2025 в 08:37

Усолье-Сибирское
1 оценка
Не рекомендую

Ограничений море: нельзя использовать симку гигабайты в роутере, нельзя перекинуть на корпоративную симку, даже купить на бирже с корпоративной симки гигов нельзя, отправить больше 30 гигов родным в месяц, продать на их бирже тоже не получится никогда, картинка что-ли простая, через 3 дня удалят ваш токен и всё, настроить тариф под себя это сказка от оператора, никаких инструментов в личном кабинете для этого нет. Цены заоблачные, потратить без ютуба некуда, сгорит в итоге всё.

—

Аноним

3 апр. 2025 в 06:23

Новосибирск
1 оценка
Не рекомендую

ужасные работки, ужасные тарифы, бессмысленность работы салонов

Тимур

31 мар. 2025 в 18:39

Таганрог
1 оценка
Не рекомендую

Связь отвратительная интернет тоже ,вечные гигобайты т минуты не вечные украли с тарифа 300гиг и 15000минут и всё нормально

Алексей Альбертович

21 мар. 2025 в 12:08

Железнодорожный
1 оценка
Не рекомендую

Пакет "Социальный" купил на почте. Активировать не удалось ни на почте (они этого не делают) ни у оператора Т2 (Т.к. пакет "Социальный" - на почту или в "Мои документы"). Но и там оказалось не их дело. И что теперь? Подарю я им эти 200 р. на бедность. Видимо, если свяжусь с ними, то потеряю много больше.

Аноним

18 мар. 2025 в 17:12

1 оценка
Не рекомендую

Со счета исчезают деньги, а точнее кто-то их переводит. Сотрудники техподдержки разбираться не хотят, говорят что это я. Хотя симка в роутере в другой области. Снимают ровно столько, сколько есть на счёте, одной суммой, то есть точно знают сколько есть. Не удивлюсь, если это делают сами сотрудники Т2.

13 мар. 2025 в 22:18

1 оценка
Не рекомендую

ОТМЕНА БУМАЖНЫХ КВИТАНЦИЙ ЗА ЖКУ. Делается бесцеремонно, без общения с гражданами. ВНЕДРЕНИЕ ОПЛАТЫ ПРОЕЗДА В ГОРОДСКОМ ТРАНСПОРТЕ С ПОМОЩЬЮ ЦИФРОВОГО РУБЛЯ. Бесцеремонно, без общения с гражданами. ДОМОФОНЫ С БИОМЕТРИЕЙ. Делается бесцеремонно, без общения с гражданами. ЕЖЕДНЕВНЫЕ СБРОСЫ БЕЛОГО ПОРОШКА С САМОЛЁТОВ. Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. ВОНЮЧИЙ ВОЗДУХ (ХИМИКАТЫ). Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. КАЖДАЯ СИМКАРТА ТЕПЕРЬ ПО ПАСПОРТУ, ПО ЛИЧНЫМ ДАННЫМ, КОНТРОЛЬ НАД КАЖДЫМ НОМЕРОМ ТЕЛЕФОННЫМ. Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. В ОФИСАХ СВЯЗИ И ТЕРМИНАЛАХ БЛОКИРОВКА ПЕРЕВОДА НАЛИЧНЫХ НА СЧЁТ ТЕЛЕФОНА И ЗА ИНТЕРНЕТ. Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. ОЧЕНЬ АГРЕССИВНАЯ ПЛОТНОСТЬ ВЫШЕК СОТОВОЙ СВЯЗИ В МЕСТАХ ПРОЖИВАНИЯ/СКОПЛЕНИЯ ЛЮДЕЙ. Сделано бесцеремонно, втихаря, ночами, без общения с гражданами. НЕИСТОВАЯ ЗАМЕНА ФОНАРНЫХ СТОЛБОВ НА ФОНАРИ НОВОГО ТИПА ("УМНЫЕ"). Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. ВСЁ ЗАБИТО КАМЕРАМИ НАБЛЮДЕНИЯ С СИСТЕМОЙ РАСПОЗНАВАНИЯ. Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. СКАНИРОВАНИЕ МЫСЛЕЙ (ВЛЕЗЛИ В МЫСЛИ И ЗРИТЕЛЬНЫЕ НЕРВЫ ЛЮДЕЙ!) - ПРИВЯЗКА К ИНТЕРНЕТУ И ВЫДАЧА В ВИДЕ РЕКЛАМЫ. Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. БАЗА С ДАННЫМИ НА КАЖДОГО ЧЕЛОВЕКА. Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. СПИЛИВАНИЕ (УРОДОВАНИЕ) ДЕРЕВЬЕВ. Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. ПОСТОЯННАЯ СТРИЖКА ТРАВЫ. Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. ИЗУРОДОВАНЫ СТАНЦИИ МЕТРО, ДОМА, ДОРОГИ. Москва изуродована, по улицам невозможно нормально ходить. Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. МИНЦИФРЫ И ПОЧТА РОССИИ. С 1 сентября 2023 Минцифры диктует свои условия для приёма заказных отправлений в почтовых отделениях. Теперь клиент вынужден сообщать номер своего телефона, личные данные. Возмущены даже операторы. Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. ОТСЛЕЖИВАНИЕ НА САЙТЕ ПОЧТЫ РОССИИ ПРОДВИЖЕНИЯ ЗАКАЗНЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ. Блокировка отслеживания. Навязчивое требование регистрации на сайте. Долдонят про безопасность. Стадо терпит... ПОЧТА РОССИИ (ГЕН. ДИРЕКТОР МИХАИЛ ЮРЬЕВИЧ ВОЛКОВ) ПРОДОЛЖАЕТ ФИНАНСОВО УГНЕТАТЬ НАСЕЛЕНИЕ. Резкое, ЧУДОВИЩНОЕ уменьшение компенсации за потерянное международное заказное письмо. Стадо терпит... ПОВЫШЕНИЕ ТАРИФОВ НА МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПИСЬМА. С 1 ноября 2024 чудовищное повышение тарифов на международные письма. Стадо терпит... НАВЯЗЫВАНИЕ ЦИФРОВИЗАЦИИ В ПОЧТОВЫХ ОТДЕЛЕНИЯХ. Стадо терпит... САМОКАТЫ НА УЛИЦАХ. Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, ПРОЕЗД В АВТОБУСАХ. Только по картам. Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. ПРОЕЗД В МЕТРО. Биометрия, акцент только на карты, сокращения рабочих мест кассиров. При этом засилье деревенских, мордасто-лобастых баб и мужиков перед турникетами (охрана-смотрящие). Они хамски, негативно обсуждают проходящих мимо них людей, тупые и недалёкие. Сделано бесцеремонно, долдонят про безопасность. МАГАЗИНЫ С ПРОДУКТАМИ. Охрана - приезжие с Кавказа, устрашение для остатков российского общества. Ведут себя хамски, цинично обсуждают покупателей, москвичей ненавидят. Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. ДОСТУП К ИНТЕРНЕТУ. Чтобы зайти в игровые компьютерные залы и взять несколько минут интернета - обязательное требование регистрации. Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. БЛОКИРОВКА ЮТУБА. Сделано бесцеремонно, без общения с гражданами. И Т.Д., И Т.П. Вмешательство в жизнь граждан. На шеи людям плотно насели. Затягивают гайки. Стадо терпит... НАСЕЛЕНИЕ ПОЛНОСТЬЮ ВЫРОЖДЕННОЕ, ЕЖЕДНЕВНОЕ ХАМСТВО, ОСКОРБЛЕНИЯ, АГРЕССИЯ, ВСЕ НЕНАВИДЯТ ДРУГ ДРУГА. Вы никогда не будете хорошо жить. Вы тупы и примитивны. Вы никогда не любили друг друга. Вы не способны дать друг другу ничего кроме го*на, яда, злобы, страха, боли, обмана, сплетен... Живите дольше, рожайте больше! Продолжайте толочь в ступке! Велико-Терпилово (БЫДЛОЛЕНД), Центральный Отстойник, март 2025.

—

ДМИТРИЙ

3 мар. 2025 в 21:40

Гидроторф
1 оценка
Не рекомендую

Т2 это просто лажовая компания, поддержки нет от слова - СОВСЕМ! Горячая линия по н6омеру 636 отвечает через минут 50 - час. Вопросы не решаются, на вопрос - Соедините с тем кто знает и может решать, слышим в ответ - У нас нет технической возможности. Просто блеск! Час с оператором тоже самое - В нначале робот, через пол часа включается оператор, который ничего не решает и пояснить ничего не может!

Сергей

27 фев. 2025 в 17:57

Орехово-Зуево
1 оценка
Не рекомендую

Оператор сотовой связи выстраивает свой нечестный бизнес на лжи и обмане своих клиентов. Особенно когда это лицо является юридическое. А именно оператор t2 обещал заморозить цену на мой тарифный план двух номеров, т. к. ранее данный оператор, не спросив меня, самовольно изменил мне тарифный план. А на моё обращение ответил общей оттпиской! И я хочу спросить: Где у Вас совесть Господа ?

Оtter

17 фев. 2025 в 21:11

Воронеж
1 оценка
Не рекомендую

Была с теле2 20 лет, все устраивало, но после НГ мой тариф оказался архивным и плата за него возросла на 20%. Конечно к этому номеру за 20 лет "привязано все", решила уйти в сбермобайл. На симкарте оставалось 70р, после перехода деньги не вернули.. В сбермобайл пока норм, и мошенники звонить перестали. Был небольшой опыт работы с ростелеком, наша компания перешла к ним, так вот, на общих встречах, Владимир Киреенко младший говорил, что сотрудники самый ценный наш ресурс, и в тоже время каждый день из нашей компании кого-то увольняли кризис-менеджеры ростелекома. Подозреваю, что с теле2 случилось тоже самое. т.е. да, те кто сейчас там, они пришли грабить и разрушать (оптимизировать). Теле2 больше нет :(

Аноним

16 фев. 2025 в 09:19

Клин
1 оценка
Не рекомендую

И теле и Ростелеком такое

—

Аноним

12 фев. 2025 в 20:20

Красноуральск
1 оценка
Не рекомендую

Оператор гнилой стал как его забрал Ростелеком очень печально , а начинали так хорошо

Аноним

12 фев. 2025 в 20:10

Красноуральск
2 оценка
Не рекомендую

Пользовался не один год , но последнее время оператор совсем охренел мягко сказать цены на тарифы задрали качество сигнала плохое , хотел перейти на другого оператора связи, от т2 со своим номером , так он предложил выкупить номер за 3000 т.р вдруг номер стал золотым , хотя я своё время покупал его как серебряный ,пусть подавятся , тех поддержка не адекватная плохо информированная и тем самым вводят в заблуждение клиентов. Просто пипец. Некогда не думал что так могут кинуть , не советую.

аканва

10 фев. 2025 в 21:12

Глазов
1 оценка
Не рекомендую

Не подключайтесь к т2. Компания не соответствует требованиям потребителей мобильного интернета. Очень много отрицательных отзывов.

Александр

10 фев. 2025 в 19:57

Казань
1 оценка
Не рекомендую

Хотел написать свой негативный отзыв на t2, но прочитал все отзывы и обнаружил, что на них нет никакой реакции от самого t2 ))). То есть все отзывы здесь - глас вопиющего в пустыне.

Роман

7 фев. 2025 в 19:26

Тамбов
1 оценка
Не рекомендую

Мобильный оператор Т2- контора проходимцев и обманщиков .Цены на услуги связи поднимают, а качество этих самых услуг упало ниже плинтуса .Я накопил 57 гб и 1300минут. Так вот эти самые минуты не расходуются на городские, стационарные номера. Тогда какой в них смысл. Я должен заплатить 550 рублей абонентской платы в месяц, и положить сверху ещё 200 рубликов, что- бы была возможность звонить на городские номера.При всём этом оператор постоянно наровит подключить платные услуги не обьявляя об этом. Цены на тарифе обогнали уже предложения в других операторах .Только у других операторах и качество услуг намного лучше. Как только в Теле 2 пришёл Ростелеком - компанияполетела вниз. Желею ,что связался с этим лператором

Владимир

11 фев. 2025 в 06:59

Благовещенск

Роман, что в Ростелеком попало, пиши - ПРОПАЛО!

Роман

15 фев. 2025 в 14:54

Тамбов

Владимир, полностью согласен, везде где поевляется ростелеком- начинается беспредел.

аканва

30 янв. 2025 в 20:48

Yershov
2 оценка
Не рекомендую

Написал негативный отзыв о Т2 и нисколько об этом не сожалею.

аканва

30 янв. 2025 в 19:39

Yershov
5 оценка
Рекомендую

Обещают много... А по факту ноль, большой ноль. Не советую подключаться !!

Вячеслав

28 янв. 2025 в 14:55

Askiz
1 оценка
Не рекомендую

Гигабайты уплывают как вода, попробовал подключил услугу безлимитное видео за 200 руб, через день понял что ничего не изменилось, также ГБ уплывают, в личном кабинете отключил, но деньги не вернулись, позвонил, три оператора отвечают как роботы что деньги не вернутся, якобы вы же сами отключили, а один оператор сравнил с молоком в магазине, отпили а потом пришли ворачивать, цифровые услуги и молоко, ну одно и тоже. С юристами они не соединяют, с начальством тоже, ничего взамен не предлагают, много лет у меня 3 сим, буду прощаться с этими мошенниками.

Не буду долго объяснять Т2 просто мошенники

26 янв. 2025 в 09:36

5 оценка
Не рекомендую

Мошенники.

Аноним

26 янв. 2025 в 01:03

Санкт-Петербург
1 оценка
Не рекомендую

2 месяца я не мог связаться с оператором, я позвонил им с другого номера мегафон, а там есть возможность связаться с оператором!! Странно абонент Т2 не может связаться с оператором , а абонент Мегафона может, в итоге оператор отказался принять обращение, сказал что передал его по внутренней связи, номер заявки отказался сообщить, говорит что у меня нет ограничений по номеру, но уже 2 месяца я хотел связаться с оператором для консультации о смене тарифа, в итоге сменил сам, а с меня начали списывать по 1.5 рубля в сутки. Когда я попросил сотрудника Александра, дать мне разъяснение, он сказал "На сайте все написано", причем инициатором смены тарифа является компания Т2, которая стала списывать с меня деньги за звонки другим абонентам теле 2 , в другой регион (без уведомления). Так получается они вынудили меня сменить тариф, а возможности поговорить с оператором у меня нет -они ее убрали из меню, нет функции связаться с оператором,только в чате!! Плюсов нет Сотрудники, которые не могут ответить на вопрос, которые говорят, что сами внутри решают проблему, отказываются помочь или хотя бы составить обращение, с таким же успехом можно консультироваться у бабушки на улице, плюс за то что я звонил с Мегафона( так как с т2 нет возможности позвонить) с меня списали не одну сотню рублей, отличный бизнес !!

Антон Копч ный

23 янв. 2025 в 20:53

Mozhga
1 оценка
Не рекомендую

Сегодня позвонили, рассказывали про подписку. На прямой мой ответ, что "это хрень", мне её подключили. Как я понял "на зло". Отключил через приложение, но деньги списали. В чат поддержке и на горячей линии: условно, сказали, что сам виноват, успешно пользуюсь, и ничего возвращать не будут. Хотя и те, и те видят, что даже получаса не прошло между подключением и отключением. Давно подумывал от них уходить. Это стало точкой.

надежда

23 янв. 2025 в 00:42

Ростов-на-Дону
2 оценка
Не рекомендую

Сегодня 5 раз пыталась дозвонится оператору, ждала по пол часа, так и не дождалась ответа, а с остатка изчезли деньги. Хотела узнать, за что сняли, тупой робот сказал, что сняли, но не сказал, за что. Буду уходить с т2. Ужасно работают.

Antonina

22 янв. 2025 в 21:54

Долгопрудный
1 оценка
Не рекомендую

Неудобные тарифы с подвохами. Долгое время пользовалась услугами Т2. У меня был тариф, который меня полностью устраивал на протяжении многих лет. Но, последнее время, Т2 стали постоянно повышать на него цену. Перед новым 2025г. на их сайте появились тарифы с замороженной ценой. В том числе за 350 р - на вид заманчивый. Но оказалось, что он только для новых клиентов. А как же постоянные клиенты? Оператор не смогла мне предложить ничего лучше моего текущего тарифа. Я изучила вопрос и выбрала выгодное предложение от другого оператора. В личном кабинете Т2 появилась замануха - тарифы за пол цены с замороженными ценами. Выбрала подходящий по минутам и гигабайтам. Прочитала условия, чую подвох. И да, звонки в пакете только на мобильные телефоны. Посмотрела тариф подороже: в два раза больше минут и гигабайт, чем мне надо. Зато звонки на все телефоны. В описании какой-то "помощник", который на месяц бесплатный. Решила - отключу сразу. Подключила тариф, отключила "помощника" и опа! Услуга "оповещение о неотвеченных вызовах" теперь за дополнительную плату! Я не меняю тарифы часто. Я предпочитаю один раз выбрать и пользоваться. Такого я не ожидала: телефонные звонки только на мобильные номера, оповещения о неотвеченных вызовах - не включены в тарифы по умолчанию. Последнюю опцию ещё и спрятали так, что сразу не увидишь и не найдешь без усилий. То есть заходя на сайт Т2 выбирать тариф, нужно иметь ввиду, что Т2 мошенники? И нужно перелопачивать весь сайт, все ссылки в поисках "подвоха"? Да и при таком раскладе, у Т2 нет полноценного удобного тарифа для подключения. Либо выбирай самый дорогой с ненужными минутами и гигабайтами, либо доплачивай за самые обыденные неотъемлемые функции. Ладно, вы сделали эти функции платные. Но зачем обманывать, скрывая их из основного описания тарифа? В итоге, так и пришлось уйти к другому оператору. Очень огорчена таким отношением Т2 к своим "закоренелым" клиентам и клиентам вообще. А ещё писали мне СМС-ки, что они меня любят, мол не уходите от нас. Вот такая вот любовь у Т2 к своим клиентам.

Аноним

22 янв. 2025 в 16:55

Красноярск
2 оценка
Не рекомендую

Это просто ужас какой то!! Перешёл со своим номером (теле-2) в Сбермобаил , через пару дней написали с теле-2 предложили остаться и подключить тариф "Онлайн+" с 70% скидкой. Цена тарифа 800руб-70% = 240 руб. Позвонил на номер 611 , консультант сказал всё вы переведены внесите платёж и сразу вас переведут на этот тариф за 240 руб. Я так и сделал , но пришла СМС о том что за тариф ПОЧЕМУТО нужно внести 260 руб , Ну это ладно вроде какой то дискорт подключён, если его откл , то будет 240 , я его сразу отключил , но плата не списывалась , положив ещё 20 руб (260.11 стало на счёте) позвонил на номер 611 и расссказал ситуацию , но этот опрератор перевёл меня на тариф "Онлайн+" без скидки и уменя появилось в личном кабинете что теперь с меня будут списывать 600 рублей , не 240 а 600 !! Я звонил опять на 611 около ЧАСА!! Сейчас , подождите переведём , подождите , ещё раз переведём. Наконец какой то оператор составил заявку и сказал что нужно ждать 72 часа что бы мой вопрос решили . РЕШИЛИ ?? То есть что ещё и 600 руб тариф оставить могут , а мне что 3 дня делать ?? В СМС которая мне пришла было ясно указанно "Заявка о переходе на тариф "Мой онлайн+" принята. Смена тарифа произойдет сразу после пополнения баланса до суммы 260.00 руб." а оказывается не сразу , а нужно потратить 2 часа подождать 3 дня и тогда МОЖЕТ БЫТЬ , меня и переведут на тариф которым меня уговаривали остаться . Отвратительно . Я потратил кучу времени и нервов . Раньше всё было нормально , но этот случай реально выбесил.

Ирина

22 янв. 2025 в 14:31

1 оценка
Не рекомендую

04.11.2024г. обратилась в компанию Т2 и купила тариф «Везде онлайн» (с сохранением номера МТС), оплатила абонемент на год вперед в офисе компании в размере 4 400 руб. Сегодня уже 22.01.2025г., а тариф как не работал, так и не работает. Как выяснилось менеджеры компании не правильно оформили продажу тарифа. Попытки добиться хоть какой-то ясности и конкретики у разных сотрудников Т2 ни к чему не привели. Все сотрудники, как я приходила в офис утверждали, что они все сейчас поправят и мне подключат тариф и больше приходить в офис не нужно. Потратив кучу времени на диалоги со специалистами, визиты в отделение, ожидания там, в итоге получила полное обнуление своих денег и тарифа. Как объяснил мне вчера в офисе менеджер, пообщавшись с директором компании по телефону (при мне), что никто не виноват в этой ситуации, сотрудники оформлявшие мой тариф уже уволились и они ничего не могут сделать. Т.е. фирма не несет никакой ответственности за действия своих сотрудников. Тариф мне не подключат и деньги не вернут. Я первый раз столкнулась с таким лохотроном.

Аноним

18 янв. 2025 в 05:40

Иркутск
1 оценка
Не рекомендую

Отвратительное отношение к клиентам. Менеджеры нулевые, поддержка нулевая. Перешёл с другого оператора и сижу без связи уже полдня Звоню в поддержку и не получаю должного ответа на вопросы. За что платил не понятно. Не стоит переходить к ним отношение к клиентам ужасное.

Сергей

17 янв. 2025 в 19:14

Вологда
1 оценка
Не рекомендую

Лохотронщики, за неделю съели 900руб за интернет 50 гб, оплатил 1200, через две недели интернет 100гб кончился.

аканва

16 янв. 2025 в 21:20

Казань
5 оценка
Рекомендую

Не советую подключаться к Т2. Обещаний много, а по факту ...

аканва

15 янв. 2025 в 22:16

Казань
1 оценка
Не рекомендую

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

Андрей

12 янв. 2025 в 18:30

Санкт-Петербург
1 оценка
Не рекомендую

Ужасная компания! Являюсь абонентом ТЕЛЕ2 больше 20 лет и всегда вовремя вносил абонентскую плату. В Новый Год просрочил оплату на 2 часа и у меня тут же сгорели все остатки не смртря на то,что у меня оформлена страховка на сохранение остатков трафика. Это прямое воровство. И это при том что качество интернета ужасное! Никому не посоветую ТЕЛЕ2! Очень непорядочная компвния.

вел

8 янв. 2025 в 13:59

Брянск
1 оценка
Не рекомендую

Гуано связь и интернет.

ваван

7 янв. 2025 в 23:06

Долгопрудный
1 оценка
Не рекомендую

Вы оборзели связь никокая .миришся по привычке оплачиваеш и пользоваешся вашей услугой.но теперь нет за такие деньги засуньте себе эту связь в попу.это очень мягко по отношению к вам.не ужели вам не дороги давние клиенты.прощайте.

иван

6 янв. 2025 в 12:28

Новосибирск
1 оценка
Не рекомендую

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

Елена

31 дек. 2024 в 13:01

Екатеринбург
1 оценка
Не рекомендую

Пятый день нет связи с Владимирской областью! С Новым Годом Теле-2!

Ринат

17 дек. 2024 в 12:31

Волгоград
1 оценка
Не рекомендую

Заплатил 350 рублей за 35Гб и 200 минут + новая сим. Скачиваю приложение, приложение штрих код для активации не читает. Бог с ним, убиваю вручную, пишет ошибка, просит сходить в отделение t2. Звоню оператору, на 32 минуте попытки соединения, разъединили. В чате нет свободных специалистов. Короче все дороги ведут в ближайшее отделение t2, вот только оно без обслуживания клиентов. Да и я лежу в больнице на операцию. Вот и думайте стоит ли подключать ЭТО. Сосед по палате говорит за год на связь t2 третий раз цену поднимает! За какую связь, за ту которую даже не предоставляют?

Аноним

18 дек. 2024 в 18:46

Ереван

Подозрительный отзыв

Ринат, полностью с вами согласен, оператор - ГОВНИЩЕ.

Аноним

10 янв. 2025 в 17:18

Санкт-Петербург

Аноним, не ГОВНИЩЕ, а ГОВНИЩИЩЕ!!

Роман

30 янв. 2025 в 05:41

Тамбов

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

Арт м

11 дек. 2024 в 18:56

Verkh-neyvinskiy
1 оценка
Не рекомендую

10.12.2024 я решил обменять 200 минут на промокод, дающий доступ к безлимитному интернету на 2 часа. Я применил код, раздал интернет со смартфона на ноутбук, запустил торрент и обнаружил скорость в несколько кбит (скриншот 1). Я был в курсе проблемы с интернетом 9-го и 10-го декабря у других пользователей Т2, поэтому решил, что низкая скорость скачивания обусловлена неполадками со стороны оператора. Я обратился в службу поддержки с просьбой отменить промокод, так как скачивание файлов было невозможно, и вернуть потраченные минуты, в просьбе мне было отказано. По прошествии двух часов скорость скачивания сразу же начала возрастать, и я попросил службу поддержки прокомментировать эту ситуацию (скриншот 2). Ответ службы поддержки был противоречивым, на что я указал (скриншот 3). Замечу, что я вёл диалог с четырьмя сотрудниками, и последний из них наконец признался в существовании ограничений (скриншот 4). Я обвинил Т2 в введении клиентов в заблуждение неясными формулировками описания услуг, а в ответ получил нелепые отговорки (скриншоты 5 и 6). Будьте осторожны с услугой "Безлимитный интернет на 2 часа". Лучше же всего будет вообще сменить оператора, чтобы не стать жертвой мошенничества.

Екатерина

8 дек. 2024 в 21:03

Санкт-Петербург
1 оценка
Не рекомендую

Невозможно дозвониться до оператора.

Аноним

5 дек. 2024 в 15:26

Омск
3 оценка
Нейтрально

Уже 6й раз пытаюсь написать отзыв. Ранее с МТС вместе с номером перешёл на ТЕЛЕ 2, плачу 505р в месяц, без лимитный интернет, в одно время как поступает пенсия. Вы укорачивание время, 8, потом 6, сейчас2го прислали предупреждение. К концу месяца связь вообще дерьмо, ютуб не посмотреть не передать в машину. Надо думаю искать другую сеть.

сам себе напишу для вас За родом связь прерывается,хотя в это

5 дек. 2024 в 15:36

Омск

Аноним, связь стала дорогая и не качественная за которую я плачу каждый месяц по 505рублей

Oltaviro

8 ноя. 2024 в 22:08

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Связь средненькая. Интернет соискоростью 15-20кб/с. Сеть исчезает при отключении энергии в районе расположения вышеи. Неизвестно откуда и как появляются платные кредитные лимиты и дополнительные пакеты интернета при тарифе с интернетом безлимитным. Операторы службы поддержки - обычные попугаи, бездумно повторяющие то, что написано в их методичках и не способные ничего решить. Последний раз они меня переключали между четыре раза, но так ничего и не решили

Pas

3 ноя. 2024 в 15:57

Зеленогорск
1 оценка
Не рекомендую

Недостатки: Теле2 втихую списывают средства. Доброе утро! "По короткому номеру 1000 при звонках с мобильного клиенты ВТБ смогут получить консультации по любым финансовым и банковским вопросам. Звонок по России — бесплатный." Теле-2 или Т-2 взимает плату за звонки в ВТБ по номеру 1000, мотивируя это тем, что это городской телефон - так мне объяснили в чате с службой поддержки Теле-2. Где истина и на чьей стороне правда? Подробнее на сайте Banki.ru https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10942958

Анонимно

4 мар. 2017 в 21:30

1 оценка
Не рекомендую

В прошлом году, когда мой родной билайн поднял цены я перешла сразу на "теле - 2". По началу я была безумно рада, все устраивало. А больше всего то, что я осталась со своим номером, который у меня остался от прежнего оператора. Так же за довольно небольшие деньги я могла спокойно звонить, писать смс и общаться в интернете. Правда я не часто звоню и пишу смс. Сеть в городе ловит хорошо, но вот за городом, увы... там где остальные сети ловят, хоть и плохо, но вот "теле - 2" как - то не очень. Пару лет назад так было и с другими операторами, но сейчас у них все изменилось, а у "теле - 2" увы так все и осталось.
Так вот, прошло несколько месяцев. И мое мнение о "теле - 2" немного изменилось... Во - первых, запрашивая баланс, он приходит в основном сразу, но часто приходит состояние баланса на которое было пару месяцев назад и всегда надо быть внимательным и смотреть дату. Это напрягает изрядно.
Далее серьезная проблема! Я поменяла телефон с системой Андройд и поехало понеслось! На телефоне во время включенного соединения с интернетом каждые 2 минуты выскакивала вирусная реклама. Ей не мешали даже несколько антивирусов, которые были установлены в телефоне. И убрать это было никак нельзя, что только ен делала, скачать программу оантирекламу никак не получлось, все не подходило телефону. В итоге когда пару раз нажала на эту рекламу вирусную и у меня сломался телефон! С телефонами с другимим системами такого не было. А с Андройдом увы и ах... все батарею мне вирусы посадили благодаря "теле - 2"! планшет на Андройде вообще с "теле - 2" включить невозможно, он от кучи моментально включающихся странных программ просто зависает. теперь мечтаю от него уйти!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
вирусы, постоянные вирусы! плохая сеть за городом
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Армавир
Город или поселок: Армавир

Анонимно

26 фев. 2017 в 17:05

1 оценка
Не рекомендую

Теле 2 я пользовалась 10 лет и всё было хорошо. Помню, когда появились тарифы "Чёрный", "Очень чёрный" и "Самый чёрный", я перешла на "Чёрный", потом на "Очень чёрный", мне всё нравилось, потом захотела обратно на "Чёрный", т. к. просто не тратила такое количество минут и трафика, которое было предоставлено, но спустя время они сделали так, что те кто на "Очень чёрном" перейти обратно на "Чёрный" стало невозможно. С этого и начались все ухудшения в теле 2.
Абонентская плата стала постепенно расти. В моём доступе было 3 ГБ трафика за 200 рублей, к концу месяца он у меня не заканчивался, даже когда я смотрела видео, слушала музыку и довольно много сидела в интернете.
Потом они изменили тариф "Очень чёрный" и сделали всего 1 ГБ и подняли цену до 290 рублей. По их словам у тех кто подключался ранее всё осталось по - прежнему.
Видимо на словах всё осталось по - прежнему, но это им было не выгодно и они решили провоцировать по - своему на переход на более дорогой тариф.
Проблемы начались в конце 2016 года. Начал исчезать трафик, причём очень быстро. Напомню, раньше к концу месяца у меня ещё он оставался, когда всё это началось, трафик начал заканчиваться уже через 2 недели, конечно же мне предлагали пополнить счёт на 90 рублей чтобы купить дополнительных 1 ГБ трафика, т. к. я успешно работаю в интернете и мне он необходим, т. к. я всегда должна оставаться на связи, я купила и т. к. это повторялось через 1, 5 - 2 недели, мне приходилось покупать по 1 гб и ещё я перестала смотреть видео и слушать музыку с телефона, потом на недели 3 они утихли и оставили мой номер в покое, потом снова началось, но уже более быстрыми темпами. У меня списывали 3 ГБ за 5 дней, в феврале у меня 1 гб закончился за 2 дня и конечно же предлагали приобрести 1 гб за 90 рублей, или 3 гб за 190 рублей. Я пару раз покупала, т. к. нужен был срочно доступ в интернет, но уже поняла, что на теле 2 я не останусь.
Когда я смотрела историю в мобильных данных, там было написано, что мной израсходовано всего 300 - 500 мб, куда девалось остальное непонятно, при том, что никаких дополнительных услуг подключено не было, обновлений также никаких не происходило. Всё, что касается настроек я всё просмотрела.
Когда я им звонила и писала в службу поддержки, в ответ они естественно в ответ лили воду и говорили это у вас обновления и обратиться к производителю телефона. О, как! Только интересно при чём тут производитель телефона. А ещё они посоветовали перейти на тариф "Самый чёрный" сказав, что там целых 5 ГБ трафика. У меня подозрения, что они таким методов этого и добиваются.
Предполагаю, что у них план, который заключается в том, чтобы все номера, которые пользуются мобильным интернетом перевести на тариф "Самый чёрный."
Посоветовали мне заказать детализацию. Я заказала, только этот отчёт не ответил на вопрос куда именно расходуется трафик? Во - первых, там это не указано, во - вторых, количество израсходованного трафика указано в килобайтах, просто какого числа сколько израсходовано и всё.
В общем продолжалось это всё с декабря по февраль. Сделала несколько скринов, де можно это всё увидеть.
Рассказала об этом нескольким людям и у 3 были такие же проблемы с трафиком. Двое из них поддались манипуляциям и в итоге перешли на "Самый чёрный", другая терпит. Те, кто на таком же тарифе пользуется мобильном интернетом рано или поздно и до вас очередь дойдёт.
В итоге перешла на билайн с сохранением номера. Пока что довольна, посмотрим, что будет дальше. Никогда не пойду на поводу таких методов и вам не советую закрывать глаза на подобные вещи и говорить, что всё равно ничего не сделать, так везде, а искать и находить выход.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Заманивают низкими ценами, но потом всё равно заберут больше
Время использования: 10 лет
Стоимость: 200 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж

Анонимно

20 фев. 2017 в 18:39

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте!
Начну с того, что я уже зарекалась пользоваться услугами сотового оператора Теле2, так как постоянные и совершенно непонятные списывания денежных средств меня достали. Но, волею судьбы, мне пришлось не так давно снова вставить их симку в телефон, а все потому, что несколько месяцев мне пришлось бывать в месте, которое находилось на цокольном этаже и, увы, больше никакая сотовая связь там не ловила. У Теле2 в нашем городе самое лучшее покрытие - он ловит практически везде, а так как совсем без связи я оставаться не могла, пришлось вновь стать абонентом этой компании.
Я уже описывала в отзыве о тарифе "Очень черный" все подлянки этой компании, с которыми мне довелось столкнуться. Что ж, будем считать данный отзыв вторым актом с, так сказать, вещественными доказательствами). Кстати, очень бы хотелось услышать комментарии от компании Теле2, если их представители присутствуют на данном сайте.
*С ЧЕГО ВСЕ НАЧАЛОСЬ*
Учитывая мой горький опыт пользования услугами компании Теле2 я больше 10 - 15 рублей на номер не закидывала, для того, чтобы позвонить несколько раз в месяц этого было больше чем достаточно, тем более, что тариф "Оранжевый", который у меня подключен достаточно дешевый.
Однажды мне потребовалось позвонить, срочно. Нажав кнопку вызова я услышала "на вашем счете недостаточно средств". Как может быть недостаточно, если не так давно я счет пополняла и никуда не звонила? На счету было минус 1, 5 рубля. "Опять начали свои выкрутасы" - мелькнуло у меня в голове. Придя домой ооочень решительно настроенной я залезла в "Мой личный кабинет".
*ГЛАВНОЕ ДЕЙСТВИЕ*
Для начала посмотрим на описание моего тарифа.
Абонентской платы НЕТ, все увидели, да? И не было, потому что я специально выбирала тариф БЕЗ абонентской платы. Так куда же ушли деньги?
Смотрим детальную информацию за декабрь и январь.
Опачки! А абонентская плата появилась! Честно скажу, я взбесилась. Нет, ну как так можно? Я понимаю, что это копейки, но ведь это же воровство в чистом виде!
*РАЗВЯЗКА*
Скажу сразу, я сглупила, во - первых, я не посмотрела в тот момент детальную информацию за предыдущие месяцы, а во - вторых, не довела ситуацию до конца. Я написала в техподдержку и получила следующий ответ.
Совершенно бредовый ответ, в духе, мы обворовываем, но честно, прикрывшись мелкими сносочками. Это что то типа всех этих микрозаймов наверное. Но, получив назад свои шесть рублей я почувствовала себя победителем, да и разбираться особо не люблю, только под настроение, когда меня взбесят. Представитель ответила мне, что рубль списали из - за того, что увеличилась стоимость первой минуты, хорошо, но причем тут 5 рублей? И как они списывали эти деньги, после того, как поменяли стоимость? Замечу, о повышении стоимости первой минуты в сутки меня опять же никто не предупредил.
Ну и как я уже говорила, моей ошибкой было то, что я не посмотрела предыдущие месяцы. А там тоже были списания.
Тут было 9 рублей, итого 15. Если посчитать что у каждого абонента происходили такие списания, кругленькая сумма получается.
Списывания средств точно происходили ПОСЛЕ разговора по номеру, так как я совершенно точно знаю, что как только заканчиваются деньги, Теле2 разговор прерывает. В минус компания не работает. Это в МТСе, по крайней мере раньше, можно было позвонить с рублем на счете и проговорить до минус пятидесяти. Теле2 так не работают, как только на счету во время звонка остается 0, 01 рубль, разговор прерывается. Рассуждая логично, если у меня на счету был минус, значит, эту "абонентскую плату" списали ПОСЛЕ разговора. Кто - нибудь знает, это вообще законно?
*ЗАКЛЮЧЕНИЕ*
В общем, я не знаю, что тут можно сказать. Я считаю, это воровство. Когда я начинаю пользоваться тарифом, то потому что меня устраивают его условия. Почему их меняют и не предупреждают? Почему денежные средства списывают спустя некоторое время ПОСЛЕ звонка? Почему мне вернули шесть рублей, не потому ли, что компания знает, что поступает нечестно?
Когда я подключаю тариф, я хочу, чтобы все было просто и понятно. Если в графе "абонентская плата" стоит слово "нет", то почему в этой же графе появляются числа в детализации? Почему Теле2 запутывает своих абонентов, если они самые честные? Почему бы не сделать свои тарифы понятными и прозрачными, а главное, почему бы не начать предупреждать своих любимых абонентов об изменениях в условиях тарифов? Вы деньги на СМСках экономите? Так столько наворовали уже, что наверное можно и внимание своим денежным мешкам уделить)) В общем, у меня тысяча "почему" накопилась)).
Естественно, НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Все, теперь я окончательно разочарована. Бесплатный сыр только в мышеловке, не будем забывать об этом.
P. S. Извините за столь негативный отзыв, накипело.
— Плюсы:
Большая зона покрытия, ловит практически везде
— Минусы:
Все минусы описаны в отзыве
Время использования: 8 лет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

Анонимно

11 июля 2016 в 20:27

5 оценка
Рекомендую

С мобильным оператором Теле2 я знакома уже давно. До этого у меня одним из первых был Билайн, затем МТС, поэтому хочется сказать, что мне есть с чем сравнивать.
По сравнению с двумя первыми операторами, Теле2 предоставляет действительно дешёвую, не грабительскую связь. С первыми двумя сим - картами я только и успевала класть деньги на телефон, а на мобильной связи МТС было регулярное навязывание платных услуг без моего на то ведома и желания. С Теле2 у меня такого ещё ни разу не было.
Теле2 довольно часто предлагает заманчивые услуги, которые поначалу бесплатные, а затем они становятся платными (на подобии музыкальных гудков, каких - либо оповещений и так далее), но опять же, здесь об этом предупреждается сразу, а не делается по тихому за спиной. Мне такие услуги не нужны, поэтому я их не подключаю, а предложения просто игнорирую. Поэтому не считаю это значительным минусом.
Связь действительно дешёвая. Я уже не помню, какой у меня подключён тариф, но за звонки внутри сети я плачу только 30 копеек за первую минуту, затем пол часа можно общаться бесплатно. Через пол часа связь прерывается и если вы не успели договорить, нужно набирать номер заново. Но всё равно по сравнению с положительными моментами, это ерунда.
Связь Теле2 для меня очень выгодна, так как большинство моих родных и друзей тоже пользуются услугами именно этого оператора. Таким образом в месяц на моём тарифе у меня уходит примерно рублей 10, тогда как на других операторах я не успевала класть деньги на телефон и боялась лишний раз кому - то без нужды позвонить.
Да, в Москве, правда, Теле2 не ловит, но я вообще не люблю кому - то звонить будучи в роуминге, поэтому лично для меня это тоже не является серьёзным минусом. А в моём городе везде Теле2 ловит неплохо. Раньше со связью было хуже, но сейчас данный оператор ловит даже в лесу или на речке.
Качеством обслуживания и ценами я довольна на сто процентов и даже не задумываюсь, чтобы когда - то сменить этого оператора. Я очень рада, что его всё таки нашла. Поэтому и другим рекомендую его как хорошего, дешёвого и качественного.
— Плюсы:
цены; качество обслуживания
— Минусы:
для меня их нет
Время использования: 5 лет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск

—

Анонимно

5 янв. 2016 в 20:40

3 оценка
Не рекомендую

Реклама по телевидению раскричалась: "Москва, хватит переплачивать". Вот и захотелось мне дешевой сотовой связи. Чтобы звонить по всей России за 1 рубль. А что, имею право. Тем более, есть родственники в другой области.
Выбрала тарифный план без абонентской платы. Тариф "Оранжевый" как раз такой. Все звонки по всей России - 1 рубль. Круто, классно, приятно. Всё, беру.
Залезла на сайт Теле2, а там... Сразу облом. Для связи в Москве нужен телефон, поддерживающий стандарт 3G и 4G. Я же привыкла пользоваться самыми простыми кнопочными аппаратами. В моей семье у всех дешевые модели. Не считаю это зазорным. Телефон - это средство связи, а не выпендрежа. А теперь компания Теле2 заставляет меня раскошелиться, купив новый телефон в следующей ценовой категории. И где же выгода?
Сейчас у меня Мегафон с 1, 8 рублей за минуту. Ну будет 1 рубль за минуту. Выгода 80 копеек. А стоимость нового телефона? От трех тысяч. И когда же я их оправдаю? Смысла переходить нет.
Итог прописных истин: бесплатный сыр только в мышеловке.
— Плюсы:
назойливая реклама
— Минусы:
нужен новый телефон
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

21 дек. 2015 в 16:37

4 оценка
Рекомендую

Пролистала отзывы о Теле2 и очень удивилась: люди пишут о таком огромном количестве проблем, что я не могу понять, то ли в нашем регионе эта компания работает лучше, то ли я такой удачливый человек.
В Красноярском крае Теле2 запустили недавно, не прошло и полугода. Я подключилась на празднике, посвященном запуску компании, который проходил на острове Татышев. За всё это время столкнулась только с одной проблемой: на какое - то время на экране телефона появился значок роуминга (при этом я была в пределах домашнего региона) и в настройках смартфона пришлось установить специальное разрешение для того, чтобы пользоваться интернетом. Никаких иных неудобств замечено не было: звонки, SMS, передача данных работают корректно.
Перед запуском компании очень много говорили о том, что это будет выгодный оператор и хвалили Теле2. Тарифы же на самом деле оказались средними: например, тариф "Очень черный" буквально на 10 - 15 рублей дешевле моего тарифа на Мегафоне: Всё включено S. В других регионах, правда, тарифы более заманчивые: например, в Теле2 Москва предлагает пакеты больше и действуют они в роуминге.
Кстати, если подключить в Теле2 интернет, то можно будет им пользоваться по всей России без переплат за роуминг. Это точно плюс, особенно если вы часто путешествуете.
Также хочу отметить, что в Теле2 личный кабинет довольно удобный: есть как браузерная версия, так и специальное приложение. Про них я потом напишу подробнее, так как они достойны отдельного и более подробного отзыва.
В салоны связи Теле2 тоже приходилось обращаться: консультанты хорошие, оформление мне нравится (хотя многие говорят, что мрачно - черный везде). Но есть мелкие проблемы: например, мало где продаются карты оплаты. Конечно, это в каком - то роде "прошлый век", но я покупаю их для мамы - она тоже в Теле2 и держит их на даче на тот случай, если средства закончатся.
Когда ходила восстанавливать SIM - карту (потеряла старую), то у ребят в салоне зависла программа, через которую они всё это делают. Пришлось подождать немного, но это мелочь.
По моим впечатлениям - твердая четверка. Качество связи вполне хорошее (правда я тестировала его в основном в городе и пригородах), тарифы средние, приложения удобные, салонов связи много.
— Плюсы:
интересные тарифы; много салонов; нормальное качество связи
— Минусы:
есть мелкие минусы в системе обслуживания абонентов
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Красноярский край
Район: городской округ Красноярск
Город или поселок: Красноярск

—

Oltaviro

8 ноя. 2024 в 22:11

Москва

Мужик, не 3,14зди. Или ты штатный теледвушник на окладе?

Анонимно

23 окт. 2015 в 17:04

1 оценка
Не рекомендую

Прихода Теле2 в Москву я ждал с начала лета, постоянно мониторил группу в вк и вот оно, появляется сообщение о том что 22 октября 2015 теле 2 стартует в Москве.
Недели за 2 до даты запуска у них стартует аукцион красивых номеров. Красивыми их назвать точно нельзя, за самые обычные номера они просят 100рублей, покопавшись часок я все же нашел более менее нормальный номер и сделал предзаказ. Кстати говоря оператор который заявлял о том что он честен с абонентами на этих торгах выставлял совершенно немыслимые цены за номера у которых в конце 4 одинаковые цифры, от 100 до 250 000 рублей, когда у конкурентов такие номера стоят от 5 до 20 000 рублей.
И вот день старта, 22 октября. После работы отправляюсь в салон в который я заказал сим карту, думая что там сейчас будет куча народу, но нет в салоне был один клиент явно недовольный и сотрудников примерно человек 6 - 8, которые мне поведали что у них технический сбой и они могут только продать симку не по предзаказу. Ладно думаю, сбой, бывает со всеми, записали девочки мой номер и обещали перезвонить как только работа наладится( прошли почти сутки кстати но работу видимо так и не наладили).
Пришел домой и решил что нужно симку эту заказать курьером так как мотаться к ним опять желания нет. Звоню на номер их поддержки (нашел на сайте), обьъясняю девушке причину и она меня якобы переводит на сотрудника который этот вопрос может решить, жду 15 минут и вызов сбрасывается. Нахожу письмо которое они присылали когда я сделал предзаказ (там уже другой номер, видимо интернет магазина) и звоню, там какой то парень по голосу похоже упоротый повторяет что курьером они не могут доставить. Прошу соединить с руководством и опять 15 минут на линии и сброс.
В этот момент я уже впринципе понимаю что пользоватся этим оператором я не буду и захожу к ним в группу вконтакте и вижу комментарии о том что многие люди поехав в салоны куда были заказаны сим карты этих салонов не обнаружили вообще, а одна девушка обратилась в администрацию ТЦ где должна была быть точка получила ответ, что да есть такие, но они еще ничего не завезли так как не оплатили аренду. Класс! и таких людей десятки. Я описываю свою ситуацию и вдруг получаю какие то неадекватные комментарии, разворачиваю всю переписку под постом и понимаю что Теле2 запустило в группу тролля который всех обвиняет в том что это они виноваты что не получили свои симки, на любые разумные доводы от него писалась полная ахинея и какого было моё удивление когда я обнаружил что теле 2 даже не смогло нанять нормального тролля. На странице нет друзей, стена пустая, одна фотография и одна группа (теле2), похоже что наняли они школьника да и то что он писал похоже копировалось из заготовленных ранее фраз.
В итоге компания накосячив в первый свой день работы в Москве, вместо того что бы принести извинения о том что они не выполнили те обещания которые взяли на себя, запускает в группу тролей и переключает в пустоту. И все это компания делает в городе где у неё миллионы потенциальных абонентов показывая тем самым что ей насрать совершенно на абонентов и ни о какой лояльности речи быть не может. Получается что став абонентом этой компании человек будет всегда виноват в косяках которые произошли в компании.
Никому не рекомендую, как минимум первые пол года, пока не станет ясно стоит оно того или нет, так как скорее всего за снижением цен на пару рублей стоят огромные проблемы в техподдержке да и вообще в качестве услуг данной компании.
— Плюсы:
Не дали даже попробовать их увидеть
— Минусы:
Видимо политика компании в том что во всем виноват клиент а не они
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 9я паркова

—

Анонимно

1 окт. 2015 в 19:50

1 оценка
Не рекомендую

Начну сразу с главного. Начала замечать, что деньги со счета пропадают в больших количествах, в неизвестном направлени. После контроля списаний, поняла - Теле2 снимают деньги за звонки на выключенный телефон! Мы платим за фразу "Абонент не может ответить...". Будьте внимательны!
Сегодня, задав вопрос старшему оператору по имени Мария:
(К слову, она одна из "особо одаренных" в этой компании, но там других, видимо, и не держут. Из разряда - "Вы попугай? -Да. -Отлично, мы вас берем!") Простите, отвлеклась...
-Почему за три попытки позвонить на выключенный телефон, три раза списали денежные средства? (А первая минута у меня 1, 5 р. На М... Фоне и то, дешевле.) Был получен ответ: -"Тарификация звонков 4 секунды. А выключен телефон или нет, у нас не фиксируется."
У Теле2 нет финансов на оборудование, которое определяет в сети ли телефон на который совершаются вызовы? Или у Теле2 не хватает мозгов более изощренно воровать деньги, а не так открыто?
— Плюсы:
Дешевле чем самый дорогой оператор
— Минусы:
Воруют деньги со счета! Отвратное обслуживание, некомпетентные сотрудники
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

Анонимно

4 сен. 2015 в 18:04

1 оценка
Не рекомендую

Сидел я 3 года на Мегафоне и из - за подорожания услуг, решил попробовать более дешевый тариф у Теле 2. Да, заманила реклама. 190 рублей в месяц = внушительный пакет интернета, смс и звонков. На поверхности, всё круто.
Значит, начинаю я им пользоваться. Если я захожу в метро - пока не выйду из него, я не доступен. Интернет практически в любом здании отрубается намертво, вместе со связью в 50% случаях. Дошло даже до того, что лежа в своей кровати, он не ловит 3G, когда другие операторы это делают с легкостью.
В общем, было 3, 5 ГБ интернета в пакете, 450 смс и 350 минут звонков. В итоге я смог пропользоваться этими благами только неделю, потратив 150 МБ интернета, 10 минут звонков и 5 смс. Пользоваться этим невозможно!
Не ведитесь на дешевую рекламу!
Мегафон всегда будет первым, на данный момент!
— Плюсы:
Разве что цена
— Минусы:
Отстойное качество
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

24 июня 2015 в 21:16

1 оценка
Не рекомендую

Как абонент сотового оператора Скайлинк получила нерадостные "очучения" всвязи с покупкой Скайлинк компанией Теле - 2.
Предистория: несколько лет я являлась абонентом Скайлинка, пока в апреле 2015 года данная компания не объявила о своем слиянии с Теле - 2:С данного момента жизнь у абонентов Скайлинка кончилась. Начались мучения.
Теле - 2 предложила лишь перейти к ним с сохранением номера. Учитывая, что Скайлинк и Теле - 2 имеют разные стандарты связи и оборудование (не дешевое) скайлинка просто не пойдет под Теле - 2, абонентам было предложено выбросить имеющееся у них и по - новой купить у Теле - 2, без всяких компенсаций!
Этого оказалось мало. Несогласившимся не сделали возврат денежных средств, внесенных авансом и оставшихся на счете после одностороннего прекращения обслуживания Скай линком, теперь Теле - 2.
Я например не могу получить свой остаток уже 2 месяца под разными предлогами (срок возврата не прошел, деньги вернулись, вы дали неправильные реквизиты и т д). Офисы Теле - 2, которых в последнее время расплодилось несметное число просто отказываются принимать заявления и только хамски предлагают перейти к ним с сохранением номера, при условии покупки у них телефона/модема/прочих устройств и не предлагают перенести остаток денег! Платить за все нужно с нуля!
Компании, ведущей свою рекламную кампанию именно с упором на ЧЕСТНОСТЬ не гоже начинать с обмана приобретенной вместе со Скайлинком части клиентов.
Я не верю в честность ТЕЛЕ - 2!
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
хамское отношение к клиенту
Время использования: несколько лет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Владимирская область
Район: городской округ Владимир
Город или поселок: Владимир
Улица: Гороховая
Дом №: 20

—

Анонимно

29 мая 2015 в 15:57

1 оценка
Не рекомендую

Вот и произошел момент, которого боялся весь Иркутск - наш любимый БайкалВестКом прекратил свое существование, все права на него получил TELE2. Я уже давно являюсь пользователем Yota, поэтому для меня это стало не таким уж большим ударом, что не могу сказать про своих родственников и друзей, которые до последнего момента надеялись, что БайкалВестКом останется прежним. "Чудить" наш оператор стал уже давно, но все проблемы, описанные в предыдущем отзыве не идут ни в какое сравнение с настоящими. Мало того, что Теле2 просто так снимал деньги с моего счета, а в техподдержке не отвечали, либо разводили руками, так теперь появились проблемы намного хуже - длинные СМС могут придти перепутанными, т. е. вместо цельного текста мы получаем хаотичные фразы из всего сообщения, либо вообще может придти только середина или конец (типа, додумайте начало сами). А буквально несколько дней назад произошло вообще из ряда вон выходящее событие - наш любимый Теле2 решил поиздеваться над своими пользователями, НОЧЬЮ начал переводить часы на 2 - 3 назад или вперед. Многие опоздали на работу, так еще в этот день дети сдавали ЕГЭ по математике, за всю историю пользования мобильной связью, таких ситуаций у БВК не возникало ни разу. Тарифы Теле2, по сравнению с БВК - отвратительные, я даже не знаю, на какой менять и наивно полагаю, что мне позволят оставить мой прежний.
У оператора огромный отток пользователей, если раньше БВК был у каждого второго, то теперь остался только у особо терпеливых. У меня вторая симка до сих пор стоит, но уже более 2 месяцев я не положила на нее ни копейки и не думаю, что рискну после того, что произошло.
Если бы Теле2 отнесся к своим потребителям более ответственно и сделал все качественно, то получил бы практически целый город пользователей. А на деле он просто разрушил то, что до него строилось годами и заслужило искреннее уважение.
А реклама так вообще отвратительная - "взял все лучшее от БВК" (постыдились бы такое заявлять).
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Ужасный оператор, тарифы, качество обслуживания, "чудит"
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Иркутская область
Район: городской округ Иркутск
Город или поселок: Иркутск

—

Анонимно

22 окт. 2014 в 19:59

5 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток.
В нашей стране не так уж и много операторов сотовой связи. Основных штук 5 вроде бы и еще пару десятков частных, малоизвестных.
Мне кажется, что обычно перед людьми встает выбор между пользованием связью Билайн, Мтс, Мегафон или Теле 2. Есть целые армии верных адептов конкретного оператора, есть и люди, которые пользуются услугами сразу нескольких.
Моим первым оператором был Мегафон. О нем остались как хорошие, так и не очень хорошие воспоминания. Прошло много лет уже с тех пор как я отказался от услуг этого опера и маловероятно, что когда нибудь снова начну ими пользоваться вновь. Тем не менее этот оператор был первым и я даже помню свой первый номер мобильный от мегафона.
После мегафона перешел на МТС. Какой то более выгодный тариф попался, но отказался довольно быстро, потому что изменились цены на все и кажется ( подчеркиваю, именно кажется ) стали подключаться сами не нужные мне услуги платные. Это было либо с МТС, либо с Билайном - я не могу точно сказать так как не пользуюсь услугами этих операторов давно.
Билайн вообще никогда меня не привлекал, но сим карта этого оператора так же побывала в моем телефоне. Это давно было, тогда еще на улице налево - направо раздавали бесплатно (ну как бесплатно, 50р платишь и они уже на счету) сим - карты и для их получения не нужен был даже паспорт. У меня был очень красивый номер как мне казалось и его я тоже до си пор помню, да и симка валяется. Отказался из - за изменения цен и кажется подключения не нужных мне опций платных (либо с билайн такая проблема была, либо с мтс).
После всех этих операторов я узнал о существовании Теле 2. Этот оператор уже давно работал в России, но как то я игнорировал баннеры, а рекламу не смотрел тогда так же как и сейчас, поэтому и не был в курсе. Последние лет 5 или даже больше пользуюсь услугами именно этого оператора.
С тех самых пор как я стал пользоваться услугами этого оператора прошло много времени. Мой тарифный план перешел в архив, но я и в архиве не вижу его почему то. Стоимость звонков и смс не изменилась до сих пор. Она совпадает со стоимостью тарифа "Оранжевый" который действует сейчас. Никаких дополнительных платных или бесплатных опций мне не было подключено.
Единственное, что меня огорчило всего один раз - мобильный интернет теле 2. Просто я им не пользуюсь и он не настроен наверное, или он на самом деле очень дорогой. Как же он смог огорчить если не пользуюсь? Да просто после покупки девушке нового телефона мне по наследству достался ее и я не знаю что такое Wi - Fi включил именно интернет теле 2. Немало тогда перелопатил спортсвики и скачал пару хороших приложений. Мой счет изменился на минус 84 рубля. Но повторюсь, я не настраивал ничего и вообще мобильный интернет мне не нужен. Была просто проба пера.
Меня устраивает Теле 2 полностью. Не планирую менять этого оператора. Ни разу еще не попадал в такое место, где нет сети.
Были правда один раз глюки когда мы находились на малоизвестном многим острове им. Белова в Псковской области. Там граница с Эстонией рядом и бедный теле 2 никак не мог решить где мы находимся. Приветствовал нас то в России, то в Эстонии. При этом не получалось совершить звонок и мы потеряли своих друзей в лесу острова.
Дорого или нет пользоваться услугами теле 2 по сравнению с другими операторами я не могу сказать, но могу дать некоторые цифры из детализации своего счета за октябрь. Может быть помогут при сравнении.
Личный кабинет теле 2 выдает информацию о том, что за октябрь я наговорил 48 минут и потратил на это 16. 80 рублей, отправил 32 сообщения и потратил на это 11. 20 рублей, звезда этой статистики и моей любопытности - 12. 8 мб GPRS - трафика, на которые я потратил 84. 38 рубля.
Редактирую отзыв 21. 06. 2016 - го года. Прикладываю скриншот с актуальными ценами моего тарифа.
Повторюсь - мне Теле 2 нравится и я могу рекомендовать именно этого оператора. Копейки за местные разговоры и малая цена за меж город, никаких лишних тайно подключенных опций, широкая сеть покрытия и многое многое другое определили мой выбор.
Спасибо за внимание.
С уважением, Михаил.
— Плюсы:
никаких секретно подключенных опций, копейки за разговоры и смс, широкая сеть покрытия, с др поздравляют)
— Минусы:
я не вижу минусов у Теле 2
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Омская область
Район: Зубцовский район
Город или поселок: Омск

—

Анонимно

19 ноя. 2013 в 16:04

5 оценка
Рекомендую

Начну с того, что я работала в офисе по продажам Tele2 с момента открытия в нашем городе Орел в 2009 году. Ажиотаж первых месяцев оправдан, симка за 50 рублей+ 50 рублей на счету и тариф "Наши люди" по одной копейке внутри сети звонки и смс - дешевле не было и нет ни у одного оператора нашего города!
Связь вполне приличная, на Новый год думали все что будут перегрузки, а вот и не было, с первого раза можно было дозвониться, в отличии от других операторов) проблем со связью у меня за 4 года не было ни разу. Интернет тоже не дорогой, у меня лично безлимит за 4, 90 р. в сутки с телефона, а вообще 4, 5 рубля за мегабайт, тоже не большая цена.
В общем мои расходы на связь по сравнению с мегафоном и мтс уменьшились раз в 10 точно, без преувеличений! Я там уже не работаю, но рекомендую!
— Плюсы:
Дешевле не придумаешь!
— Минусы:
Тарифа наши люди уже нет для подключения
Время использования: 4 года
Стоимость: 50 руб

—

Анонимно

21 мар. 2012 в 21:57

1 оценка
Не рекомендую

Коньком этого "оператора" связи являются низкие цены на переговоры и СМС. На это я и повелся в свое время. Прощал им даже иногда возникавшие провалы в покрытии сети. Дескать с кем не бывает. Но пользование их службой поддержки это настоящий ад и вынос мозга. Начнем с того, что они на своем сайте, вместо того чтобы наладить его нормальную работу, рекламируют каких - то мармеладных мишек! И это в то время когда у них уже несколько месяцев не работает мобильный банк. Черт с ним с мобильным банком, пользование услугой зарубежного роуминга вот это полный "ПЭ" Сначала его хрен поймешь как подключить (вспомним мишек на сайте). Звонок в службу поддержки выдает нам привычное по другим операторам общение с роботом. Но мать моя женщина! Какой это робот, это не описать цензурными словами. Логики в его "информации" нет никакой. После 20 минут мучений дозвонился до живого человека (аллах акбар!) с намерением задать конкретные вопросы: что нужно сделать, чтобы остаться на связи в Германии, Франции и Голландии. Для начала был переключен на соответствующий раздел автоинформатора, дескать если там не понятно попытайтесь еще раз связаться с человеком. Связался! На три конкретных вопроса о том как включить роуминг в сраных Германии Франции и Голландии мне начали бормотать что - то про выбор оператора и т. д. Блеать... После этого я просто не выдержал и бросил трубку.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
Отвратительная организация службы поддержки
Время использования: 2года

—

Анонимно

18 ноя. 2011 в 20:29

4 оценка
Рекомендую

Сейчас на рынке мобильной связи присутствует множество операторов, предоставляющих услуги. А значит, присутствует конкуренция, а значит, у абонентов есть выбор. Не нравится вам зона покрытия - поменяйте оператора, не нравятся тарифы - также поменяйте оператора. А можно и совмещать хоть двух, хоть трех операторов сразу. Вот и я решил совмещать. Мой прежде любимый и единственный оператор Билайн, по прошествии двух лет безукоризненной работы со мной, вдруг стал заниматься ерундой и списывать с моего счета неприличные суммы ежедневно. Да вдобавок, если мне с Билайна звонить своей сестре в Петербург, то за минуту разговора списывают по 25 рублей. На мой взгляд, это уже ни в какие рамки не лезет. И вот я, подумав, и покопавшись в различных операторах, а также сравнив их тарифные планы и зоны покрытия, решил, как запасной вариант подключиться еще и к Теле2. Более всего меня в Теле2 привлекли тарифные планы. Так например, я подключился на план "Все на связи", и звонки на все мобильные моего региона стоят мне: 1 - я минута - 0, 95 руб., а 2 - я и все остальные - всего 0, 09 руб. По сравнению с Билайном (0, 6 руб. в минуту на любой телефон моего региона) есть плюсы. Так, например, если я хочу позвонить кому - то, и при этом знаю, что разговор продлится более минуты, я, конечно, буду звонить с Теле2. А вот если надо просто позвонить и сказать пару слов, то, конечно, с Билайна. И моим друзьям удобней: если они пользуются Билайном или МТС, то им без разницы, но если у них Теле2, то им выгодней мне звонить на номер Теле2. Идем дальше. Если раньше мне звонок сестре в Петербург был подобен разорению (25 руб./мин.), то теперь 5 руб., что в 5 раз дешевле, а значит, за те же деньги я могу в 5 раз больше общаться с родственниками. Теперь о роуминге. Если раньше на Билайне я вынужден был просто отключить эту услугу из - за ее непотребно высокой стоимости, в том числе и на входящие звонки. То теперь я могу быть на связи постоянно, ибо все входящие в роуминге во всех регионах северо - запада для меня абсолютно бесплатны. А входящие в других регионах России всего 1, 5 руб. (но я там практически и не бываю). А вот исходящие в роуминге на Теле2 также 1, 5 руб., а на все остальные номера всего 5 руб. Да и СМС тоже радует - по всей территории России 0, 95 руб. Единственное, что немного меня напрягает, это тот факт, что зона покрытия у Теле2 еще слабенькая, ну по крайней мере в нашем регионе. Много мест, особенно за городом, где связь полностью отсутствует (обычно в деревнях и в лесу), хотя другие операторы там берут. Но в общем и целом оператором Теле2 я пока доволен. Особенно совмещая его с другими операторами.
— Плюсы:
В некоторых случаях выгодней, чем другие операторы
— Минусы:
Плохая зона покрытия
Время использования: 2 месяца
Стоимость: 50 руб

—