Категории	Дом, дача и сад Окна и двери Двери входные

17 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

12 дек. 2016 в 21:12

5 оценка
Рекомендую

Двери выбирали долго. Фортус - никогда не слышали, а их салон в Конструкторе проходили мимо, потому что считали, что там какие - то элитные двери) Но в итоге зашли.
Понравилось, что в отличие от известных всем фирм у них можно было выбрать кучу цветов и рисунков фрезы отделки двери снаружи и внутри, и даже рамы. То есть везде рама идет либо коричневая, либо черная. Нам под белую дверь черное обрамление не хотелось.
Внутренности приблизительно такие же, как и везде. Снаружи и внутри сантиметровые накладки мдф - глушат звук, помимо минеральной плиты внутри. Раму при установке заливали внутрь бетоном, что плюс. Проем над дверью заложили кирпичом (другие предлагаю только слабенький пеноблок). Звукоизоляция - я не ожидал такого. За дверью на расстоянии метр работает колонка на полную, находиться неприятно. Закрываешь дверь - и снаружи ничего не слышно вообще.
Дверь закрывается плавно и тихо, еле заметный щелчок, без прикладывания усилий, не надо долбить дверью. Отметили даже замерщики потолков и мебели)
Не понравилось: установка была на один день, но бригада не приехала и в назначенное время не уведомила, пока сам не позвонил. Сначала приедем через час, потом еще через час, а потом уже поздно. С их слов, вина в этом предыдущего клиента, который скрылся с места установки и они его ждали. Но день за свой счет был потерян.
В целом дверью полностью доволен. Как внешне, так и по характеристикам
— Плюсы:
Звукоизоляция. Плавный ход
— Минусы:
Нет
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

15 окт. 2016 в 18:53

1 оценка
Не рекомендую

Купил в этой компании три двери. С доставкой, но без установки. Оказалось, что у одной двери(FORTUS 535C (A) замок бракованный. Позвонил в сервис по тел. 8 - 495 - 921 - 33 - 24. Был послан в прямом смысле. То, что в гарантийном талоне написано про пятилетнюю гарантию на замки CISA в сервисной службе никого не волнует. Вынужден был обратиться в независимую экспертизу. Надеюсь, что через суд научу их общаться с клиентами.
— Плюсы:
Все плюсы после такого общения забылись
— Минусы:
В сервисной службе Хамят, бросают трубку
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

8 авг. 2016 в 18:06

5 оценка
Рекомендую

Решил поделиться впечатлением о дверях Фортус!
Долго выбирал дверь в загородный дом и остановился именно на этой компании.
Приветливая (что в наше время встречается все реже) девушка Эля (консультант в Синдике) произвела впечатление очень грамотного и квалифицированного специалиста! В течении часа она доходчиво и понятно рассказала мне о всех преимуществах дверей Фортус, совершенно не раздражаясь моим возможно глупым вопросам. По итогам консультации у меня сложилась четкая картинка того, что мне предложено и во сколько это все обойдется! Не откладывая в долгий ящик я вызвал замерщика!
Менеджер - замерщик Дмитрий приехал на следующий день в удобное для меня время и очень оперативно произвел замер и оформил договор назначив дату установки!
Прошло уже три недели как мне установили дверь, не могу никак налюбоваться!
Большое спасибо всем сотрудникам компании Фортус за такую работу с клиентом!
Буду рекомендовать всем знакомым! Андрей
— Плюсы:
Профессионализм сотрудников,качество изделия,оперативность
— Минусы:
не обнаружил
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

21 мая 2016 в 18:54

5 оценка
Рекомендую

Добрый день!
Хочу поделиться впечатлениями о входной двери Fortus 715. Раньше стояла обычная железная дверь – шумоизоляции никакой, жили, как на лестничной клетке. По совету хороших знакомых обратились обратились в салон Fortus в п. Андреевка (г. Зеленоград). Замерщик приехал на следующий день после заказа в удобное для нас время, сделал своё дело, грамотно всё объяснил. Через 2, 5 недели привезли дверь и коробку. Бригада установщиков сработала чётко. Работали где - то часов 6 - 7, в итоге всё встало, как надо – спасибо грамотному замерщику. Отдельно хочу отметить шумоизоляцию – небо и земля в сравнении с тем, что было раньше! В итоге – только положительные эмоции, дверь стоит, как влитая!
— Плюсы:
всё грамотно, чётко, по делу
— Минусы:
не увидел
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

8 мая 2016 в 17:42

2 оценка
Не рекомендую

Друзья, если вы за свои деньги хотите получить проблему -тогда вам сюда, по адресу! в "Фортус" -много писать не буду, пишу в первый раз в Рубрикаторе... пришла в их фирменный магазин в Синдику -меня с мужем продавец окрутила буквально с первых фраз (у них они "заеезжанные" и акция специальная, а мы, не особо разбираемся, в данном вопросе (просто внешне очень понравились двери(как женщине)!) и вот тут началось -100 % предоплата(35 тыс и 9 тыс за установку)-не вопрос, но двери мы получили совсем другие, установили кривую коробку -все дуло -внешне и внутренне вообще просто другие двери, доказывала, писала на почту, переделали коробку, панель внутреннюю заменили(доплатили около 6тыс с небольшим(точно не помню) доплачивали за другой "фасон"-, и, ждем опять - внешнюю _сделали, причем каждый раз проходило около двух с половиной недель... в третий раз привезли опять не то, что надо... мы с мужем предложили поставить ту, что в магазине нам понравилась -пусть подгоняют, я писала начальнику Сысоеву, которого посоветовала добрая женщина Светлана из Синдики, отзывались, сотрудничали со мной - это да, короче, двери в 3 и в 4 раз привозили в магазин, приглащали нас сравнивать (муж ездил, а я уже не хотела и понимала, что в магазине дверь (не их или как "замануха") для нас _покупателей! спустя три с половиной месяцев нам установили дверь (похожую) и Сысоевым договорились о незначительной сумме, которую мы не доплатили, которая полагалась за установку /////КОНЕЧНО, можно б было обратиться в суд и выиграть -но суды переполнены такого рода исками, да и всегда как -то мне хочется решать все -таки по _доброму! а двери -НЕ ПОМАДА, сделал -не поменяешь, так что думайте сами, решайти сами, иметь вам дело с, ,Фортус" или нет.
— Плюсы:
все таки установили! начальство реагировало
— Минусы:
минусы указаны в отзыве!
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

30 апр. 2016 в 17:36

5 оценка
Рекомендую

О дверях Фортус узнала от своих соседей по лестничной площадке. Они заказывали дверь еще года три назад и были очень довольны ей.
Я вначале немного расстроилась из - за того, что точно такого же замка, как у них не оказалось в наличие, но менеджер в Синдике предложил и рассказал много интересного про замок Омега. Поверила этой девушке на слово, так как в магазине вместо самого замка и того, как он работает, мне показали только ключик от него. И хочу сказать большое спасибо!
Мне все нравится в моей двери: и внутренняя панель получалась очень красивая, и скрытые петли, и даже панель снаружи ( а я заказала самую обычную гладкую) смотрится на удивление не плохо. А от замка я вообще в восторге: сложный, бесшумный и качественный.
За установкой следил муж и единственным нареканием с его стороны было то, что ребята немного (минут на пять) не уложились по времени в тот интервал, когда в доме можно было проводить шумные работы, и к нам пришел охранник напомнить о времени.
В целом от всего процесса заказа и установки входной двери сложилось позитивное впечатление.
— Плюсы:
Высокое качество конструкции двери и замков!
— Минусы:
Не обнаружила
Время использования: с февраля 2015
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

26 апр. 2016 в 16:51

5 оценка
Рекомендую

Наш номер заказа № 744634 от 24. 03. 2016г. 11. 04. 2016г. нам привезли заказ.
После осмотра было выявлено, что доборы были увеличены в 10 раз, т. е. вместо 5 сантиметров, нам привезли 50 сантиметров. Где интересно есть такие стены?
Заказывали дверь и были полностью удовлетворены исполнением заказа!
Однако с доборами произошел казус. Доборы мы долго заказывали, заказали, на встречу к нам приехал замерщик Илья Давыденков, не по месту жительства, договорились встретиться у метро. В автомобиле мы заключили договор. В договоре была допущена ошибка в размере добора, мы ее не заметили и подписали договор, полностью доверяя замерщику, который составлял договор.
После этого, мы оформили заявку на сайте на исправление заказа 22. 04. 2016г. и вместо 50 сантиметров изготовить доборы 5 сантиметров.
В этот же день с нами связался Игорь Андреевич и решил нашу проблему. Спасибо ему за оперативное решение нашего вопроса! Нам сделают новые доборы.
Выражаем благодарность за профессиональное отношение к делу, за вежливое отношение к заказчику, за отличный, профессиональный коллектив. В офисах, на замерах и при монтаже все сотрудники очень вежливые и обходительные, профессионально относящиеся к своим обязанностям. Cпасибо за решение по выполнению нашего заказа из - за недоразумения во время составления заказа.
— Плюсы:
Оперативное решение недоразумений
— Минусы:
Немного пришлось попереживать из-за небольшой, но досадной ошибки
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

11 апр. 2016 в 21:02

5 оценка
Рекомендую

Всем здравствуйте. Очень долго с мужем искали дверь и вот наконец остановили свой выбор на двери"Fortus". Девочки молодцы все нам рассказали и показали. Какие красивые отделки глаза разбираются! Приехал замерщик, тоже кстати молодец. Изготавливали 2 недели, как и обещали... И вот наша красавица готова. Установка у них идёт долго, но зато какие молодцы все убрали и даже подмели... Дверь отличная, замки взяли чиза, работают хорошо... ну а панельки радуют глаз... спасибо вам большое за такую красивую и качественную Дверушку!
— Плюсы:
Все очень качественно и просто молодцы!
— Минусы:
У них нет минусов одни плюсы!
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

8 апр. 2016 в 18:16

5 оценка
Рекомендую

Самые добрые слова и огромная благодарность сотрудникам компании Фортус.
Обратилась в компанию Фортус по рекомендации и уже дважды заказывала двери в этой фирме. Задача по первой двери (договор 106471 от 14. 10. 14 г.): бюджет, качество, шумоизоляция и внешний вид.
Менеджер - консультант СУХАРЕВА ОЛЬГА (м - н Миллион Мелочей в Бибирево) вежливая, доброжелательная, сразу поняла поставленную задачу и блестяще сориентировала меня именно по моим пожеланиям и ничего лишнего. Профессионал !
Установка прошла без замечаний. Быстро, качественно и аккуратно (за собой все убрали) Провода от телефона, тв, домофона - все целые, всё работает. СПАСИБО.
Когда встал вопрос о замене второй двери (договор 540415 от 07. 05. 15 г)) – сомнений не было. Только компания ФОРТУС.
Задачи по второй двери – уличная дверь: взаимодействие с осадками, теплоизоляция, шумоизоляция и внешний вид.
Опять приехала в Бибирево к Ольге. Обсудили все до мельчайших подробностей.
На следующий день после заказа приехал замерщик ДАВЫДЕНКОВ ИЛЬЯ (грамотный специалист). Дал полезные рекомендации. Далее установка. Мастер - установщик КОЛОТОВ СЕРГЕЙ - настоящий профи. Спасибо огромное. Идеальная установка. Очень аккуратно, все идеально ровно. Тяжеленная дверь, но с легким ходом и закрыванием. Замки отлично работают. Насчет хорошей звукоизоляции не обманули. Супер !
— Плюсы:
Результат превзошел все наши ожидания. Превосходно! Спасибо!
— Минусы:
Нет
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

7 апр. 2016 в 21:05

5 оценка
Рекомендую

Примерно 18 лет назад покупала себе в квартиру дверь в этой же компании. Правда, тогда все двери были только с израильскими замками и в очень простой отделке. Ничего плохого про дверь сказать не могу, кроме того, что она была с одним замком и со временем совсем пропала шумоизоляция (как мне объяснили, эти двери раньше наполняли пенопластом, который от времени совсем рассыпался). Тем не менее, замок работал отлично, просто не знала никаких проблем. Но пришло время делать ремонт и из - за того, что в квартире очень маленький коридор захотелось поставить дверь с зеркалом внутри.
Удивительно, но мне удалось разыскать эту компанию, которая теперь стала называться Fortus.
Постараюсь по существу:
1. Выбирала дверь в одном из салонов, в «Синдике», адрес нашла на официальном сайте.
2. Приятно было общаться с консультантом: все подсказали, рассказали. Отделок огромное количество и, конечно же, моя мечта – зеркало на двери (на стенде оно было представлено).
3. Был вопрос с глазком, как мне сказали, его можно было установить и в зеркало, но я все же решила поставить самый простенький домофон и вопрос решился.
4. По замкам, скажу честно, экспериментировать не стала и снова выбрала Mul - t-lock, хотя, конечно, сейчас это достаточно дорого. Но, если учесть, что та дверь простояла 18 лет и еще бы поработала, я решила на этом не экономить.
5. Еще очень понравилось, что дверь мы сделали двухцветную, т. е. внутри и дверь и рама светлые, а снаружи темные. Петель не видно! Получилось красиво!
6. Ждать замерщика пришлось недолго, буквально пару дней, и я подгадывала под выходные, по времени тоже договорились, мастер приехал вовремя. Так как в магазине мы с продавцом все выбрали, оформление заняло немного времени.
7. По срокам изготовления, действительно, немного задержали, может быть для 3 - 4, но для меня это было не критично.
8. Больше всего боялась демонтажа, ведь первая дверь тоже была установлена на бетон! Но не так все страшно, демонтировали без проблем!
9. Дверь установили отлично, мусор весь вынесли – огромное спасибо бригаде!
Теперь у меня новая дверь «красавица»! Зеркало расширило пространство коридора. Могу сказать, что шумоизоляция теперь отличная, дверь открывается - закрывается очень мягко, несмотря на то, что она достаточно массивная.
В заключении могу сказать, что я нисколько не пожалела о том что, повторно, спустя столько лет, обратилась в эту компанию! И всем рекомендую!
— Плюсы:
Качественная красивая дверь с отличными замками. Понравился нестандартный способ установки
— Минусы:
Пока что не обнаружила
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

29 дек. 2015 в 18:45

5 оценка
Рекомендую

Решил написать отзыв о том, в чем Фортус оказался действительно силен - двери на заказ премиум - сегмента. Сразу напишу резюме: дверь действительно отличная, все работает, никаких нареканий ни по сервису, ни по установке, ни по качеству работы не имею.
Теперь сама история. Делал в квартире ремонт и менял дверь. Решил не брать «консервные банки». Проем нестандартный, т. к. дом не типовой, а строился для рабочих завода ими же)) Однако построили хорошо, хоть и нестандартно.
Предъявлялись требования: возможность замены внутренней панели двери на другую (проем очень глубокий, откосы я делал из панелей того же цвета, что межкомнатные двери, и такую же панель хотел поставить на внутреннюю сторону двери), надежность замков и цилиндров, а также эстетичный вид внешней панели, но без особых изысков.
Выбирал из Немана, Стала и Фортуса. На мой взгляд, Неман и Стал имеют топороноватый дизайн, однако качества тоже очень высокого, поэтому соревнования в качестве устраивать не было смысла.
В итоге выбрал Фортус, а именно дверь 535 серии, по 2 критериям:
1. внешние петли двери регулируемые, а не наварные, как у всех. Это позволяет просто регулировать дверь после установки. Кроме того, они выглядят очень эстетично.
2. Наличники в цвет внешней панели крепились на раму.
3. буквально в 2 звонка получил требования к внутренней панели для ее производителя, что приятно удивило. Обычно при заказе «запчастей» у другого производителя, никто не идет навстречу, а тут прямо «все срослось».
И за все это удовольствие чуть больше 60 000 руб. Меня устроило, я заказал.
Спустя 10 рабочих дней я получил дверь, а внутренняя панель была готова еще через 10 дней. На складе панель была установлена, а дверь доставлена мне.
Установка осуществлялась под присмотром моей жены, которая даже строителей заставляет разуваться при входе в квартиру, несмотря на их нежелание. Занял весь процесс около 6 часов от прихода до выноса мусора. Я вернулся в 21 час и вместе с женой принял работу. Попробовали, пооткрывали - позакрывали. И тут пригодились регулируемые петли: выставить дверь оказалось проще простого в течение 15 минут.
В общем я остался доволен, позже установили откосы. Теперь все смотрится гармонично и целостно.
Минус только 1: я отказался от установки базового глазка, посчитав его ненужным. А по факту понял, что этого глазка будет достаточно. В итоге пришлось устанавливать видеоглазок, что еще увеличило стоимость двери.
Резюме: по выбору дверей - не экономьте, на мой взгляд, «мой дом - моя крепость». По фирме: лучше выбрать среднюю дверь из премиум сегмента, чем дорогую модель у производителя дешевых дверей.
Ну а по опыту, Фортус подтвердил звание производителя дверей премиум класса. Я доволен, рекомендую друзьям.
— Плюсы:
Исполнительность даже при состыковке с другим производителем панели, качественная консультация, все в срок
— Минусы:
Не увидел даже спустя полгода
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

18 ноя. 2015 в 15:54

3 оценка
Рекомендую

Заказал в Фортусе уже вторую дверь. Первая дверь была заказана больше года назад, понравилось и качество и внешний вид, все в срок было сделано. Поэтому решил и во второй раз к ним обратиться. Заказал такую же, сроки у меня были сжатые из за ремонта. В итоге сорвали сроки на неделю из за каких то поставщиков, которые не привозили замки. В итоге дверь поставили, вопросов нет, но осадок остался. Через 3 дня правда заклинил верхний замок, поменяли по гарантии за 2 дня. А так дверь мне нравится.
— Плюсы:
Красивая, видно что сделана в заводских условиях
— Минусы:
Несколько раз переносили срок монтажа, то одного нет, то поставщики подвели
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

12 ноя. 2015 в 20:56

1 оценка
Не рекомендую

Обратился в компанию FORTUS(ноябрь 2015г.), сделал внушительный заказ, но получил в итоге массу проблем с установщиком дверей Антоном, который непрофессионально и без должного внимания к клиенту выполнял свою работу! В итоге: этот работник Фортуса не поставил наличники, когда я с ним договаривался о встрече - он просто не приезжал, чтобы доделать, когда я указывал ему на недоделки, он "вымораживал" деньги, которые были не оговорены ранее а заказ был полностью мной оплачен, потом он перестал брать трубку... в общем такое отношение и сотрудники... лучше не обращаться, если не хотите портить себе нервы и платить другим людям, чтобы доделать недоделки компании по установке дверей Fortus! В итоге сроки исполнения заказа были не исполнены а цена выросла в процессе...
— Плюсы:
Сами двери хорошего качества но обслуживание отвратительное!
— Минусы:
тоге Компания не выполняет обязательства взятые перед клиентом!
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

2 ноя. 2015 в 16:23

1 оценка
Не рекомендую

С ноября месяца 2014 года не могу добиться надлежащего исполнения договора
1. Сначала пришлось доказывать, что в мою дверь встроена не та модель квантума - это видеодомофон и ей технически невозможно пользоваться так как кнопки у нее находятся сбоку и соответственно находятся под обшивкой двери. К февралю (через 3! месяца) благодаря моим усилиям эта проблема решилась.
2. Вторая проблема по моему договору: все накладки (фурнитура) были разного цвета, хотя в договоре четко указано что это должен быть хром полированный. Эту проблему обещали еще до конца 2014 года, однако уже после настойчивых звонков с моей стороны поменяли только месяц спустя, НО только одну накладку!
Месяц спустя (06. 04. 2015) не дождавшись обратной связи я снова позвонила и нам предложили установить хромированную накладку, но уже без шторки!
Со своей стороны я эту ситуацию расцениваю как издевательство. Дверь стоит более 100 000, 0 рублей, деньги мы оплатили все сразу, Фортус свои обязательства не собирается исполнять. Если бы я периодически не звонила и не просила решить вышеуказанные вопросы, то и квантум бы не заменили и часть накладок. Чтобы дозвониться в службу поддержки надо иметь крепкие нервы и кучу свободного времени. Учитывая, что деньги получены в полном размере Фортусу исполнять недостатки неинтересно.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
нет
Год выпуска/покупки: 2014

—

Анонимно

12 авг. 2015 в 21:03

2 оценка
Не рекомендую

Также не советую связываться с данной компанией! При заказе нам сказали, что двери есть в наличии (в г. Зеленограде), но доставка и установка будут произведены аж через две недели, мы подумали и решили подождать и через две недели, в срок указанный в договоре, никто не появился и даже не позвонил (предоплата за дверь была внесена в полном объеме)! Дозвонившись до офиса, нам было сказано, что дверь еще НЕ ГОТОВА и что необходимо подождать несколько дней! Когда я начала возмущаться, со мной даже не стали разговаривать! А после установки нам сообщили, что откосы (доборы) в стоимость не входят, через несколько дней придут замерщики и еще через неделю все будет готово (доплатить нужно 12 тыс. руб.)! Вообщем получилось около 3. 5 - 4 недель и к двери + 12 тыс.! И при всем при этом звукоизоляции у двери нет, слышимость замечательная(((( И не заказывайте зрачок, все равно ничего не видно))
— Плюсы:
Дверь стоит, уже хорошо)))
— Минусы:
Сроки, слышимость и безответственность сотрудников
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

29 апр. 2015 в 15:41

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день! Не советую обращаться в эту компанию! Полгода назад мне установили дверь, вроде всё нормально, но я мало разбираюсь в строительстве, через 3 месяца дверь начала скрипеть при открывании. Решили сделать ремонт, начали с откосов и оказалось, что рама вообще не залита бетоном! Вызвали мастера, сначала заявка, на след. день должен был позвонить и приехать, тишина, опять позвонила в сервисную службу. В итоге после выходных приехал, посмотрел, решил, что раму надо новую заказывать, ждать 2 недели и доплатить 1 000 рублей! Из - за майских праздников, я решила уточнить дату установки новой рамы, в сервисной службе ничего не знают, сказали перезвонят!
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Написала в отзыве
Год выпуска/покупки: 2014

—

Анонимно

21 янв. 2015 в 21:47

1 оценка
Не рекомендую

Дверь привезли намного позже оговоренного срока, заказывали со стеклопакетом, привезли без него, оказывается расчет был без стекла; Привезли без внутренней панели, ее довезли через неделю; дверь болтается - уплотнители слабые - приезжали, посмотрели, пожали плечами и уехали. Дверь уличная, сифонит и болтается!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
сплошные минусы
Год выпуска/покупки: 2013

—