Не рекомендуем

На основе 5 отзывов

5 отзывов

Регистрация не требуется

1 мая 2017 в 16:26

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Жуткое место! хочу выразить крайнее возмущение данным заведением - прикрепили меня достаточно быстро с паспортом и снилсом за минут30, так как очередь в 5человек, бланки есть, все хорошо, но при посещение уже стоматолога просто жуть - во первых кабинеты, постоянные перестановки надоели, пожилые люди, беременные женщины, будьте готовы к примеру подняться на 4этаж, а потом увидишь надпись на кабинете спуститься на первый в другой кабинет, жутко не нравится, по мне издевательство, можно заранее написать перепланировку на время, затем персонал - на вопрос при входе -где взять бахилы ответ - а я не знаю, они у нас вообще раздаются, при условии, что все были одеты в них, на мой вопрос ни при входе ни в "раздевалке"ответа не получила, обыскав всю поликленику обнаружила, весящий мешочек возле кабинета в самом конце этажа и то это было известно непосредственно перед приемом, когда стоматолог сказал где они и без них не разрешал входить, ладно разобрались, но что больше всего удивило, это пришли люди в очередь к стоматологу - в разнице по времени 10 - 15минут, а задержка приема было более 30, извините но это ужс, если вы понимаете, что стоматология и меньше 20минут в кабинете мало кто находится, зачем записывать так, чтоб около 7 человек ждали лишний час, для того чтобы попасть в кабинет, пока я сидела ко мне вышла женщина дала два листка и сказала - распишитесь где галочки, она не сказала, что это, зачем и с чего, в процессе прочтения это оказалось заявление на проведение осмотра, а второй лист на проведение медицинского лечения, там был написан такой ужс - коротко, смысл в том, что по их словам - снимают с себя всю ответственность за результат лечения, так как при лечении зубов могут быть причины по котором в процессе лечение будет продлененно, иными словами вам сделали не качественно к примера зуб, он отвалился и вы ходите каждый месяц почти заново его и новый делаете, а то что нельзя ли сначала нормально сделать, это не обсуждается, ладно, так же что может быть разглашена медицинская тайна вашим родным и близким для лучшего или "точного"что ли лечения, просто обсурд, вы вдумайтесь!, а так же в случае если вам сделали укол какой - то и у вас к примеру обнаружена потом аллергия, они не виноваты, они перевёрнут это - потому что написанно, примерно, что вы предупредили о всех возможных аллергических "заболеваниях"или ваших непереносимостях, в вобщем жуть, сидела рядом с бабушкой которая не в первый раз делает один и тот же зуб, про заявление я подошла и сказала -обследование согласна, лечение -нет, на что я услышала -ну вы просто подпишите, нам для отчета, но мы вас лечить тогда не будим просто - вы считаете это нормальным?! возможно я не так поняла заявление, но поверьте если вы его прочтете -я думаю вы со мной согласитесь! итог, персонал не знает где и что, о людях не заботятся, работают тяп - ляп, жуткая планировка - стояла в одну регистратуру направили потом в ещё какую - то, женщина отвечала на звонки долго, другая уходила приходила, в вобщем жуть! обратите внимание на это все пожалуйста и усовершенствуйте, если не хотите терять "клиентов".
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Планировка,отношение,хитрые ходы
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Чукотский проезд
Дом №: 8

11 июля 2016 в 18:03

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Последний раз пользовался бесплатной стоматологической помощью задолго до т. н. перестроечной оптимизации медицины. Так что могу сравнить. Как было раньше и до чего мы докатились.
Раньше стоматологическая помощь оказывалась в нашей районной обще профильной 32 поликлинике. Бесплатно. Если тебя не устраивают препараты, которые использовались стоматологи при бесплатном лечении, тебе предлагались другие, но уже за денежку. Тогда казалось это вымогательством. Почему то Минздрав замалчивает условия оказания бесплатной и платной помощи пациентам. Стесняется что ли? Врачи у нас были замечательные в 32 поликлинике. Но пришла перестройка в медицину и стоматологов из поликлинику убрали. Судьба их неизвестна. Вряд ли все они смогли найти себе подходящую платную поликлинику, т. к. этих заведений расплодилось в Москве, как блох на бесхозной собаке. Стрёмно лечиться в таких забегаловках, т. к. не знаешь, настоящий врач тебя обслуживает или самозванец с купленным дипломом. Да и постоянством такие медицинские заведения не отличаются. Сегодня есть, а завтра ищи ветра в поле! На фоне всего перечисленного приспичило лечить передний зуб. Бесплатную стоматологическую помощь жильцам нашего района перенесли в 32 стоматологическую поликлинику. Записаться по интернету не удалось. Требовалось лично явиться с паспортом и медицинским страховым полисом. В конце мая, выбрав рабочий день отправился регистрироваться. Очередь в регистратуру была относительно небольшой (как потом оказалось, мне просто повезло в этот день). Зарегистрировался. Пришел домой и действительно по интернету удалось записаться на прием к стоматологу - терапевту. Причем выбирал сознательно, прочитав отзывы. В положенный день пришел на прием. В талоне указано, что на прием отводится 20 минут. Народу в очереди было 2 человека. Прием осуществлялся по времени указанному в талоне. Правда, в указанное время попасть не удалось, так кого - то другой врач привел без очереди. Но это практикуется практически во всех поликлиниках. В кабинете современное оборудование. Медсестры нет. Раньше у каждого врача была медсестра. Сейчас все делает сам врач. Мне попалась немногословная. Единственный вопрос: на что жалуетесь? И приступила к лечению. Вся процедура длилась от силы минут 10. Пломба явно мешала прикусу, но я решил, что со временем частично сотрется и будет нормально. Врач даже не поинтересовалась мешает она или нет. Стала заполнять карту уже не обращая на меня внимания. Спросил, что делать с другим зубом? Ответила, что надо вновь записываться. С тем и расстались. Зуб побаливал. Кусать им было невозможно ни через неделю, ни через две. А на шестой неделе пломба элементарно выпала во время чистки зубов. Кинулся к компу. Удалось записаться уже на другой день к тому же врачу. Пришел немного раньше. Полчаса подождал до времени указанного в талоне. Оказалось, что моей карты нет у врача и надо спускаться в регистратуру за ней. Странное дело: коридоры в поликлинике все пусты, и единственная очередь, отнюдь не маленькая, именно в регистратуру. Время поджимало, поэтому смело протискиваюсь к окошечку и показываю талон медсестре, журя ее за то, что карту вовремя врачу не принесли. Мадам ничего не говоря, взяла талон и тут же отвлеклась на телефон. В общем проторчал в этой очереди не так уж много. Минут 10, но это же за счет моего же времени приема! Иду к врачу. Тот же стандартный вопрос, что и 6 недель назад: " На что жалуетесь?" Отвечаю: "На Вашу плохую работу?" Удивленно поднимает на меня глаза, отрываясь от карты. Поясняю причину прихода. На этот раз приему было уделено существенно больше времени, нежели первый раз. Сделано более качественно. Но узнал я при этом удивительные вещи. Оказалось, что бесплатная помощь оказывается только из материалов установленных ОМС. Этот материал имеет большую усадки при отверждении и поэтому держится недолго. Его можно использовать только, если зуб идет в дальнейшем под коронку. В противном случае, следует задействовать свето отверждаемую пломбу, которая ставиться только в платном отделе поликлиники. Врачи, которые обслуживают население в рамках бесплатной стоматологической помощи, не вправе использовать в лечении пациентов материалами не входящими в перечень ОМС. На платное лечение надо записываться заново и в другое подразделение поликлиники. Врач посоветовала записаться к протезисту для установки коронки, либо в случае повторное выпадения пломбы в платном отделении поставить другую пломбу.
После посещения поликлиники остался неприятный осадок от профессионального уровня специалистов, работающих в 32 стоматологической поликлинике г. Москвы. Возможно их загнали в такие рамки работы. В кабинете вмонтирована видеокамера. Чтобы следить за врачами или пациентами? Можно ругать Минздрав. И по делом ему, но что мешало врачу отнестись к пациенту в первый его приход так же внимательно, как при исправлении брака своей работы? У нас каждый раз рекомендуют в случае чего, или хотя бы для профилактики негатива обратиться к специалисту! А где их найти? На лбу у врача не написано профи это или просто человек отбывающий трудовую повинность.
P. S. Спустя месяц вновь поставленная пломба начала раскачиваться. Т. е. стою перед выбором или вновь идти к тому же врачу и "обрадовать" ее или же пойти в платную. Должен сказать, что врач, к которой я ходил заведует лабораторией в стоматологическом институте по профилю лечения зубов. По бумагам и по занимаемым должностям можно назвать ее профи. А вот по реальной работе даже в практиканты нельзя допускать. Такая у нас медицина...
— Плюсы:
Бесплатно
— Минусы:
Не профессиональный подход к организации лечения
Время использования: 2 раза
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Чукотский проезд
Дом №: 8

16 июня 2016 в 17:16

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В стоматологии работают очень много специалистов и определиться с выбором к какому врачу пойти довольно таки сложно. Я была на приеме у трех стоматологов - терапевтов (Локшина, Мелкотян, Юденич). Все врачи мне понравились, в своем деле они действительно профессионалы и не страшно им доверить свои зубки)) Огромным минусом является то, что в регистратуре вечные очереди, так же там работают некоторые сотрудники которые любят хамить. В поликлинике есть так же платное отделение. На всех этажах есть кулеры с водой, но стаканчики есть не всегда и у кого их просить не понятно(( Так же на этажах помимо стульев для ожидания есть диваны. На каждом этаже есть туалет. Оборудование в поликлинике современное. Расположена поликлиника неудобно, транспорт до нее не ходит никакой, от ближайшей остановки до стоматологии идти примерно 10 минут.
— Плюсы:
Современное оборудование
— Минусы:
Расположение, очереди в регистратуру
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Чукотский проезд
Дом №: 8

29 авг. 2015 в 19:33

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Много лет я лечил свои зубы в платных поликлиниках. Но однажды захотел сыканомить свои денежные средства и пошел в «Стоматологическую поликлинику №32 Департамента здравоохранение г. Москвы», к который я прикреплен, так как живу в этом районе. Эта поликлиника для жителей г. Москвы бесплатная. Записался к хирургу заранее, хотя у меня была острая боль. Но без предварительной записи в этом лечебном учреждении не принимают больных своего района. На зубы которые надо было лечить были одеты коронки, поэтому чтобы их удалить надо сначала коронки снять, а потом удалить зубы. Врач поставил меня в известность, что две коронки он может удалить только за деньги, если я не являюсь пенсионером. (для пенсионеров удаление коронок бесплатно). Сказал врачу, что я пенсионер по старости и показал ему «карточку москвича» - которая выдается пенсионерам в Москве. Но этот документ для бесплатной «Стоматологической поликлиники №32» оказался по какой - то причине не действительным. Врач потребовал мою пенсионную книжку, но так как я ее с собой беру если иду только в собес, то у меня ее с собой не было. Так как у меня пенсионной книжки не было, бесплатно снимать коронки врач отказался. А так как у меня была острая боль пришлось платить в эту поликлинику деньги: 1096 рублей за две коронки. В поликлинике мне выдали договор, как будто я по собственной инициативе воспользовался платными услугами. Но когда я дома его прочитал, то оказалось, что в договоре другая фамилия и имя. Так же перепутан адрес моей регистрации. Поэтому доказать, что я платил деньги за удаление коронок нельзя.
На основании вышеизложенного, я рекомендую всем пенсионерам, которые идут в эту бесплатную поликлинику или в какую другую поликлинику обязательно брать с собой свою пенсионную книжку! И обязательно проверяйте договор на оказании платных услуг в поликлиниках. Чтобы в нем совпадали ваши инициалы и адрес регистрации.
В конце хочу сказать, что до конца удаление зубов не было проведено. Очень долго у меня болела эта сторона, пока я не обратился в платную поликлинику, где работу бесплатного хирурга завершили.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
врачи вымагают деньги у пенсионеров
Время использования: 2014
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Чечерина

5 фев. 2014 в 20:42

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всегда считал что бесплатная помощь (по полису ОМС) не может быть хорошего качества, но только теперь понял как я глубоко ошибался. В связи с временными финансовыми трудностями обратился в указанную поликлинику по телефону в понедельник и уже на следующий день я оказался у врача. Очередей в поликлинике не наблюдалось, интерьер светлый, приятный, оборудование супер современное. Обслужили меня очень оперативно (минут за 15) и все сделали качественно и главное бесплатно. Приклоняюсь перед людьми этой профессии, спасибо наших врачам за бескорыстную помощь людям.
Часть вторая.
Продолжу свою история о походе в данную клинику. Через неделю после первого визита пришло время делать второй зуб. На этот раз я был не приятно удивлён заявлением врача, что хорошие бесплатные пломбы закончились и завершать лечение ей просто не чем, мол когда появятся не известно (типо у правительства спрашивайте). Вообщем классический развод на платное лечение (1500 рублей за немецкую пломбу). Я согласился на платную пломбу, не хочется зуб то терять. Стал не вольным свидетелем разговора заведующей и лечащего врага: что у них не реальный план приёма на платной основе - 80т. руб. на одного врача в день. Выводы о нашей бесплатной медицине делайте сами.
— Плюсы:
Качественная мед.помощь
— Минусы:
Условно бесплатная медицина
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

Похожее