Категории	Города и страны Компании и предприятия Страхование

63 отзыва

Регистрация не требуется

Константин

8 авг. 2025 в 10:42

Чебаркуль
5 оценка
Рекомендую

Горячая линия с реальными людьми, нет иишных роботов, которые 15 минут тратят на то, чтобы перенаправить на живого консультанта. Звонил по страховому случаю в 23:30. Ответили сразу, помогли с решением вопроса. Вежливо, быстро, все по делу.

–

Косенко

6 авг. 2025 в 17:41

Санкт-Петербург
4 оценка
Рекомендую

Могло быть и хуже Далеко не первое у меня обращение по осаго. Но в Гелиосе первое. Сотрудники нормальные, по подаче документов проблем не возникло. Направление на осмотр выдали сразу, спец попался неплохой. Даже вписал скрытое повреждение. Насчитали на 90% стоимости ремонта. Неидеально, но уже путь к успеху. В 2022 году другая страховая 40% насчитала, судился с ними. Тут ребята ближе к реальности.

–

Кузнецов Руслан

7 июля 2025 в 11:56

Москва
5 оценка
Рекомендую

Быстрый ремонт Дали направление на ремонт в хорошее сто. Мастера опытные, приятно с ними пообщался. Машина была готова через 4 дня. Это прям быстро. 2 года назад от другой страховой ремонтировался 3 недели почти. Запчасти не оригиналы, но на пежо я и не ожидал оригиналы встретить. И так спасибо, что аналоги были и быстро сделали.

–

Хрунова Кристина

4 июля 2025 в 11:15

Подольск
5 оценка
Рекомендую

Было опасение, что страховая небольшая и не такая известная, поэтому по возмещению возникнут проблемы. Но благодаря сотрудникам прошло все быстро и просто. Спасибо Сергею из офиса и Анастасии с горячей линии за помощь и небезразличие. Благодаря им оформила все документы быстро и без ошибок, в итоге компенсация пришла уже через 3 недели после дтп.

–

Оксана

22 июня 2025 в 23:56

Долгопрудный
5 оценка
Рекомендую

Очень хорошие менеджеры работают. Приняли без задержек и документы оформили быстро. Осаго вышло дешевле, чем в моей предыдущей страховой.

–

Zorenna

11 июня 2025 в 11:38

Veydelevka
5 оценка
Рекомендую

Страховой случай в Таиланде, была сильная ангина. Страховка была от Гелиоса. По телефону быстро дали направление в клинику, там принимала русскоговорящая врач. Поставили капельницу, выдали таблетки с инструкцией на русском. За 2 дня симптомы прошли, спокойно улетела домой в нормальном состоянии.

–

Климов Алексей

20 мая 2025 в 23:12

Подольск
5 оценка
Рекомендую

Страховой случай от 11.04. На парковке помяли крыло. По страховке выплата получена 23.04. Вчера забрал машину с ремонта, полученных денег от страховой хватило. Было минимум бюрократии, работникам спасибо за адекватный подход и быстрое обслуживание.

–

Дмитрий

10 апр. 2025 в 19:15

Абинск
5 оценка
Рекомендую

Респект Ивану с точки осмотра этой страховой в Краснодаре. Визуально повреждения мне показались небольшими, но Иван заметил и указал в акте даже то, что с первого взгляда было незаметно. Честный и опытный специалист. В итоге сумму согласовали достойную, подписал акт со спокойной душой. Деньги пришли быстро. Хватило на весь ремонт, а там было покупка бампера и усилителя с монтажом, ремонт крыла и капота с покраской.

–

Смирнов Николай

17 мар. 2025 в 16:18

Тула
4 оценка
Рекомендую

Нормально работают по страховым случаям. Не тянут сроки, подробно консультируют, горячая линия работает круглосуточно. Плохо, что онлайн документы не подать, а офис на весь город только один. Но в остальном я доволен, особенно что сумму компенсации насчитали соответствующую повреждениям.

–

Зуева Татьяна

18 фев. 2025 в 15:22

Долгопрудный
5 оценка
Рекомендую

Очень нравится их страховка, по которой можно пользоваться телемедициной. Приложение удобное, врачи разных профилей, можно записываться на удобное время. И врачи хорошие, отношение у них доброе и действительно полезные рекомендации от них получала.

–

Бураков Илья

25 янв. 2025 в 15:40

Москва
5 оценка
Рекомендую

Купил в прошлом году Эксид RX. При покупке страховался в салоне. На продление в старой страховой заломили конский ценник, начал искать варианты. Узнал, что в Гелиосе за переход из других компаний можно скидку получить, поехал к ним. Приятный парень обслуживал, ненавязчивый, лишней информацией не грузил. Разница в цене между Гелиосом и старой страховой на каско вышла почти 20 тысяч. Осаго по цене примерно одинаково насчитали. Скидка 15% при переходе из другой страховой у них действительно есть.

–

Дарья Шаповалова

11 дек. 2024 в 21:02

Белгород
5 оценка
Рекомендую

На удивление легко получилось вернуть деньги за страховку после продажи машины. Если честно, не особо рассчитывала, что сразу получится. На удачу позвонила на горячую линию и там ответили сразу. Сказали, на какую почту отправлять заявление и что в нем написать. Отправила и через неделю деньги пришли. На радостях осаго на новую машину опять оформила у них. Цены в Гелиосе конечно очень приятные.

–

Gruzdev

14 ноя. 2024 в 06:30

Veydelevka
5 оценка
Рекомендую

У них понятная и простая схема оформления компенсации после затопления соседями. Самое сложное было дождаться человека из ЖЭКа для оценки повреждений. Потом просто все документы передал в офис и ждали назначения компенсации и перевода. Страховка была с нормальным покрытием, поэтому выплата вышла почти 150 тысяч.

–

Svetlova

16 окт. 2024 в 20:23

Белгород
5 оценка
Рекомендую

Уже года 4 оформляю у них осаго на свою шкоду, а в этом году еще оформила страховку от клещей, потому что в прошлом году один раз укусили и в клинике 8 тысяч отдала за изъятие и анализ клеща, а страховка чуть больше 1 тысячи на год стоит. И ведь пригодилась осенью. Ходила за грибами и вернулась с клещом. Сразу позвонила, сказали в какую больницу ехать, там быстро приняли и вытащили клеща. Анализ тоже сделали, был здоровый. Все быстро, вежливо, бесплатно. По осаго ни разу не обращалась, но вот эта страховка точно оказалась не зря.

–

Полина

10 сен. 2024 в 08:17

Ярославль
5 оценка
Рекомендую

Все лето жила загородом. Сразу оформила страховку от укусов клещей. Всем советую. Не дорого, а пользы уйма. В июле меня укусило аж два клеща после похода в лес. Сама тащить не рискнула. Поехала в платную больницу, куда меня направили специалисты из Гелиос. Меня быстро приняли, клещей вытащили, сразу на анализ их. Клещи оказались чистыми, меня отпустили домой, уколы не кололи. Ни копейки ни взяли за обслуживание. На следующий год оформлю страховку снова

–

Сумароков К Ю

19 авг. 2024 в 17:46

Алексеевка
5 оценка
Рекомендую

Вежливо обслужили в офисе. Был в будний день около 3 часов, очереди не было. Принимала девушка Юлия. Рассказала про разные программы Каско, договорилась с руководством по скидке на Осаго, потому что в другой страховой мне подешевле предложили, но хотелось сразу все тут в одном месте оформить. Страховку в Гелиосе беру впервые, хвалили их цены на Каско. Выгодные, проверить цену у них точно есть смысл.

–

Вика

9 июля 2024 в 11:48

Сочи
5 оценка
Рекомендую

Не зря страховку оформила здесь на квартиру. У меня прорвало шланг на стиралке и мы немного залили соседей(( я в панике чуть не забыла, что у меня в полисе гражданская ответственность включена, а она есть! Позвонила в Гелиос, специалист Оксана (спасибо вам!!) объяснила что делать. у соседей ущерб на 64 тыс оценили, все им выплатила страховая. компании больше спасибо и соседи в итоге с пониманием отнеслись, всякое бывает

–

Виктор

14 июня 2024 в 07:40

Белгород
5 оценка
Рекомендую

Оставляю отзыв в благодарность сотруднице Карине, которая работает на горячей линии страховой. Девушка очень помогла, когда позвонил узнать подробности по оформленной на моего отца страховке от укусов клещей. Объяснила, в какие клиники можно обратиться, что входит в страховку, можно ли будет потом повторно обратиться, если опять укусит. Прекрасный сервис, который сейчас не часто встречается.

–

Яромир Щ

15 мая 2024 в 10:28

Минеральные Воды
5 оценка
Рекомендую

Хочу написать свой отзыв в виде дополнения отзыва Артура по поводу оформления КАСКО для китайского автомобиля. Из личного опыта приобретения в Гелиосе такого полиса хочу отметить, что нужно выбирать тариф «Шелковый путь», на него распространяется скидка 15 %. По крайней мере на апрель 2024 года она у них пока именно такая. Также, если вы ранее покупали КАСКО в других СК, при первом оформлении полиса в Гелиосе дается еще одна скидка, поему мне сделали скащуху от общей стоимости еще 30 %. Но тут я могу ошибаться, нужно уточнять непосредственно у страховщика. В общем итоге КАСКО «Шелковый путь» в этом году вышла мне на тысяч 12000 дешевле, прошлой от другого страховщика.

–

Sorokoss

8 апр. 2024 в 14:48

Ростов-на-Дону
5 оценка
Рекомендую

3 раза был в ДТП, через эту страховую возмещал в первый раз. В заявлении указал в предпочтительном способе возмещения ремонт и написал, какое СТО хотел бы, выбрал из их списка. Пошли навстречу, направили именно туда. Направление на ремонт выдали только через 5 дней, но сам ремонт ребята на СТО сделали быстро и качественно.

–

Нина

7 мар. 2024 в 07:51

Krasnaya polyana
5 оценка
Рекомендую

Делаю у них осаго уже давно, в прошлом году при оформлении мне менеджер рассказала про новую страховку с онлайн-консультациями медицинскими. Решила попробовать. В этом году продлила вместе с осаго. Очень удобно консультироваться врачами через приложения. Записываюсь на время заранее, врачи очень хорошие, с серьезным отношением даже несмотря на онлайн. И огромный плюс, что выписку по прошедшим консультациям и рекомендации тоже можно потом посмотреть.

–

Анатолий Карагуз

28 фев. 2024 в 08:33

Электросталь
5 оценка
Рекомендую

Классный страховой продукт с защитой от несчастных случаев. Я про него в прошлом году узнал, когда осаго на короллу оформлял. В том году сделал на всех родных, в этом году снова вместе с осаго и эту страховку сделал. Как в воду глядел. Мать поскользнулась и ногу сломала, на месяц из работы выпала. На нее 30 тысяч выплатили. Мало конечно, но полис за копейки покупал, так что и этой суммой мы довольны.

–

Zollin

22 янв. 2024 в 07:12

Электроугли
5 оценка
Рекомендую

Ппц неудобно что на сайте нет нормального онлайн калькулятора для осаго, про каско уже молчу. Но вот рил советую не поленится оставить заявку на расчет. Цены на страховки у них стоят таких заморочек. По крайней мере на мою калину самые низкие в этом году опять у гелиоса вышли.

–

Foxi

1 дек. 2023 в 09:30

Орёл
5 оценка
Рекомендую

Норм страховая, уже год беру у них страховку – доктор на связи, оч.удобно. консультации через сайт, можно что-то спросить как второе мнение, так и просто получить консультацию.

–

Наталья

30 ноя. 2023 в 09:45

Михнево
5 оценка
Рекомендую

Мне коллега на работе посоветовала у этой страховой компании полис осаго сделать, мол дешевле. Так и оказалось, на мои нисан стоимость посчитали почти на 2 тыс меньше чем я плачу обычно. Сам полис я дистанционно через форму на сайте сделала, оплатила с карты.

–

Борисов Илья Геннадьевич

24 ноя. 2023 в 10:09

Долгопрудный
5 оценка
Рекомендую

у нас у организации дмс от Гелиоса. Что хочу сказать, нареканий по работе нет, болел пару раз вирусным, вызывал врача на дом, врач приходил вовремя, в тот период времени как мне оператор из страховой говорила, а не как врачи из поликлиники ходят, гоорят что придут с утра, а сами хорошо если вечером придут, а у меня бывало, что врач по прописке один раз вообще не пришел. Тут такого нет, все четко.

–

Мария

23 ноя. 2023 в 16:19

Долгопрудный
5 оценка
Рекомендую

У меня оба ребенка спортом занимаются, дочь гимнастикой, сын плаваньем. Перед летом оформила в офисе на октябрьской 107 1 полис сразу на двоих детей. Оформление быстрое, мед.осмотра детям проходить не пришлось. По деньгам тоже вышло приемлемо. У обоих в этом году уже будут соревнования в других городах, так что страховка не лишняя.

–

Костя

16 авг. 2023 в 08:13

Зеленоград
5 оценка
Рекомендую

Подозрительный отзыв

Заливал соседа снизу, хорошо, что предусмотрел это в договоре еще год назад на этапе оформления, как один из возможных рисков, иначе бы платил из своего кармана возмещение ущерба сейчас. Ну а так в данной ситуации компенсацию выплатила СК Гелиос после оценки ущерба

–

Дмитрий

13 июля 2023 в 11:10

Зеленоград
5 оценка
Рекомендую

Подозрительный отзыв

допустил ошибку при оформлении полиса, но мне помогли оперативно внести изменения, сейчас все ок

–

Кирилл

7 июня 2023 в 20:23

5 оценка
Рекомендую

Из плюсов у них недорогая стоимость каско, адекватная оценка повреждений после аварии и нормальная сумма компенсации. Из минусов долгое ожидание на горячей линии пока трубку кто-то возьмет и срок ожидания выплаты у меня был 10 дней.

–

Самойлов С

12 мая 2023 в 10:58

Москва
5 оценка
Рекомендую

Подозрительный отзыв

Несколько лет оформляю у них осаго. Делаю все онлайн, полис есть в личном кабинете и на электронку тоже приходит. Цена у них хорошая, но у меня безаварийный стаж 7 лет.

–

петр

14 апр. 2023 в 13:46

5 оценка
Рекомендую

сумма выплаты поделилась по 50% на каждую сторону, т.к. вина сторон не была доказана… меня устроило решение, претензии не имею

–

Соколов

15 мар. 2023 в 11:41

5 оценка
Рекомендую

Авария случилась 14.11.22, пострадала Audi A6 45 TDI, 2020. В этот же день отправили на осмотр, там провели оценку, сообщили что готовы отремонтировать, ремонт занял около 15 дней, машина восстановлена, претензий по качеству ремонта нет

–

Евгения

2 фев. 2023 в 16:20

5 оценка
Рекомендую

В сентябре сразу после того как мои маникюрный салон «NailArt» переехал в другое помещение, застраховала его в Гелиосе, почему страховала? Потому что салон в живом доме на первом этаже, а в ремонт вложилась по максимуму. Не знаю, судьба или нет, но жильцы сверху залили нас, как итог страховая выплатила нам 60 т.р после оценки. Страховка оказалось нужной!

–

Nikolay

20 янв. 2023 в 11:41

5 оценка
Рекомендую

У меня неограниченные консультации с врачом по страховке и я реально несколько раз обращался, когда мне было нужно получить второе мнение, расшифровать анализы и послушать рекомендации по лечению. Это удобно, потому что отвечают быстро, буквально через пару минут, можно обращаться в любое время и сколько угодно раз

–

Геннадий

9 янв. 2023 в 15:13

5 оценка
Рекомендую

С копией протокола и прочими бумажками отправился на осмотр, по результатам решили делать ремонт. Машина на СТОА стояла пару недель, я конечно думал, что будет быстрее, но придраться по ремонту мне не к чему, все сделали отлично, так что закрыл на это глаза

–

Марго

28 дек. 2022 в 09:20

5 оценка
Рекомендую

Хочу отметить очень удобный сайт, очень информативно, заказала полис прямо оттуда, после чего перезвонил менеджер Даниил, обсудили и поговорили. Обслуживание отличное, планирую здесь и машину застраховать.

–

Аглая

23 дек. 2022 в 14:17

5 оценка
Рекомендую

У меня небольшой бизнес, недавно застраховала его, полис этой компании защищает от всех самых страшных факторов. Смерти, пожаров, стихийных бедствий, обеспечивает медицинское обслуживание сотрудников, и сервис консультаций юриста. Очень удобно, цена приемлемая. И название подходящее - защита бизнеса. Советую всем владельцам бизнеса иметь такую подушку в наше неспокойное время.

–

Арсений

19 дек. 2022 в 17:37

5 оценка
Рекомендую

Благодарю менеджера Екатерину за отличный сервис! Напоминает о сроках действия полисов и помогает оперативно новые оформить.

–

макс

30 ноя. 2022 в 14:40

5 оценка
Рекомендую

Произошло глупое ДТП – поменяли ворота на даче и мама не оценила изменения и разбила задний фонарь на Шкода Октавия. Благо, полис КАСКО специально для этого ей и оформляли. Расходы по ремонту оплатила страховая. Только ждали запчасть две недели. Но это к Гелиосу уже не относится

–

инна

23 ноя. 2022 в 14:11

5 оценка
Рекомендую

В июне 2022 года мой цветочный павильон затопило по вине хозяина помещения. По полису «Все для бизнеса» мне возместили траты на замену напольного покрытия (100тысяч рублей).

–

Марго

17 ноя. 2022 в 18:08

5 оценка
Рекомендую

Зимой вскрыли дачу, но видимо кот-то спугнул, успели только окно разбить. Вызвала полицию, написала заявление. Вот уж не знаю, что там с преступником, а вот благодаря страховке мне выплатили за дверь и за окно. Сумма небольшая, но все же не пришлось траться из бюджета

–

Данила

26 окт. 2022 в 11:01

5 оценка
Рекомендую

Норм компания, делал тут осаго на ларгус, брал простое осаго. Менеджер девушка вежливая, полис сделала без ошибок и без всяких навязчивых реклам, ну посоветовала конечно взять еще себе страховку здоровья, над этим подумаю.

–

милана

17 окт. 2022 в 11:59

5 оценка
Рекомендую

Выражаю благодарность сотруднице страховой компании Светлане за ее доброжелательность при оформлении документов на каско. Приятно было пообщаться с грамотным специалистом!

–

Римма

12 окт. 2022 в 08:17

5 оценка
Рекомендую

Застраховали квартиру сразу после ремонта. Строиматериалы с начала года выросли в два раза в стоимости и если не дай Бог нас затопят соседи сверху это уже будет не шуточки… перечень страховых случаев по гражданской ответственности обширный.

–

Алекс

28 сен. 2022 в 13:41

5 оценка
Рекомендую

20 июня произошло дтп, я на своем ГАЗ 3302 2005го въехал Kia Ceed, у меня была КАСКО СК Гелиоса, осмотр провели в день обращения, сразу отправили в сервис и в тот же день подписали допсоглашение и начали ремонтировать. Ремонтом доволен, все хорошо сейчас!

–

Gagarin

14 сен. 2022 в 14:23

5 оценка
Рекомендую

Не стали футболить меня, как обычно бывает, разумно оценили ущерб, выплатили хорошую компенсацию по каско, я доволен!

–

alex

30 авг. 2022 в 15:56

5 оценка
Рекомендую

Сайт у страховой понятный, разобраться самому с оформлением онлайн полиса осаго реально. в след. году тоже электронно все сделаю, чтобы не кататься в офис время не тратить.

–

Николай

23 авг. 2022 в 12:28

5 оценка
Рекомендую

Выражаю благодарность сотрудникам офиса за грамотную и точную консультацию, первый раз оформляли страховку на машину (машина тоже первая) очень переживали за сам процесс и цену, но глаза бояться а руки делают, полис нам сделали быстро и без ошибок, вписали сразу и меня и супруга туда, по совету менеджера Ольги, за что ей отдельное спасибо, т.к. сначала полис только на меня хотели оформлять.

–

владиммр

27 июля 2022 в 10:38

5 оценка
Рекомендую

Выплаты по Каске затянули, ждал 9 дней из положенных по договору 10. По сумме вышло прям впритык чтобы на ремонт хватило. Вцелом норм, но выплаты не быстро делают.

–

Артур

22 июля 2022 в 11:12

5 оценка
Рекомендую

По выплатам оказались адекватными. Попал в ДТП 2.06.2022. Направление на осмотр выдали сразу. По осмотру назначили сумму, сказали какие документы принесты. Доки привез в офис Гелиоса 13.06, выплату деньги на карту прилетели 22.06. 20 числа звонил уточнить, когда ждать выплату, обещали до конца недели, так и вышло.

–

ирина

30 июня 2022 в 23:08

Тамбов
5 оценка
Рекомендую

когда у тебя вдруг в долгожданном и первом за год отпуске в Таиланде вылетает зуб при падении - это такое себе… рада, что страховка все покрыла, экстренная стоматология там дорогая, так что своевременно решили оформить страховку – никогда не знаешь, когда пригодится)) Единственное что не смогла компенсировать страховка – неприятные эмоции, боль и пару потраченных часов, но хорошо, что все быстро закончилось))

–

Кирилл Савин

20 июня 2022 в 12:23

Пролетарск
5 оценка
Рекомендую

Нормальная страховая, берет дешевле, чем другие за ОСАГО. Страхую в ней машину с 2020 года, было одно дтп, на месте оформили Европротокол. Завез оригиналы документов в страховую и фото с места аварии, написал на месте заявление, все приняли. По страховке сделали ремонт, сумма около 50 тыс. получилась.

–

Анонимно

25 июля 2017 в 20:20

1 оценка
Не рекомендую

Консультанты по телефону вводят в заблуждение. Словами приезжайте и без проблем оформляйте полис, записываться вам не надо. На самом деле все обстоит не совсем так, вы приезжаете, приходите на ресепшн и узнаете - оказывается вам должны были выписать пропуск! Звоните в Гелиос, удивляетесь, а потом вас обещают переключить на специалиста, а потом связь срываеться. Это все может длиться минут 15 - 20, вы висите на телефоне постоянно заного набирая.
И вот вы попали в офис! К вам выходит специалист, берет документы и пропадает с ними, а вы сидите на диванчике у ресепшн.
В моей ситуации спустя время, она вышла и сообщила, что не может найти моего адреса по паспорту в базе. И благополучно стала отправлять к конкурентам, перечисляя их. В общем создаётся впечатление - нам клиентам тут не рады, не высокомерная девушка с ресепшн не специалист отдела Осаго.

— Плюсы:
Не выявила плюсов

— Минусы:
Отсутствие вежливости, неуважение к клиентам

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

17 июня 2017 в 16:03

1 оценка
Не рекомендую

Сегодня поменял права, решил сразу поехать и поменять в полисе ОСАГО и КАСКО номера прав. Приехал в автосалон "КИА" на улице Крылатская (постоянно там оформлял страховку).
А дальше началось непонятное. Молоденькая девушка сказала, что ей надо связаться с руководством и получить разрешение на замену полиса. А меня попросила подождать. Дело было в субботу (17. 06. 17) Через некоторое время она сказала, что у руководства выходной, и мне надо приехать в понедельник. На мой вопрос, как мне ездить субботу и воскресенье
(если что - то случится, то полис могут признать недействительным), она помялась и предложила мне не ездить в эти выходные.
Решил застраховаться в другой компании, благо, что до конца страховки осталось 3, 5 недели.
Если в компании Гелиос, в выходные, не могут решить такую ерунду без указания руководства, а само руководство отдыхает, значит им клиенты не нужны.

— Плюсы:
Нет плюсов

— Минусы:
Бардак!

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Крылатская
Дом №: д.35 строение 1А

–

Анонимно

1 окт. 2016 в 19:01

1 оценка
Не рекомендую

Семь лет был клиентом это компании. Страховал машины и квартиры, причем по полной. И как выяснилось в этом году ушел из этой компании мой куратор. И меня вежливо послали. Сказали этот сотрудник здесь больше не работает и всех его клиентов больше не страхуем и страховые случаи не принимаем. Причем срок окончания полиса не подошёл. Вот так вот "Гелиос" относиться к постоянным клиентам. Хотя чего удивляться в руководстве теперь люди из "Спасских ворот".

— Плюсы:
До смены руководства компания была отличная. Теперь лучше обходить её стороной

— Минусы:
Теперь одни минусы. По каско на гарантийную машину ставят не оригинал. При этом говорят, а что это внутренние решение компании. Идите лесом! Нарушают свои же правила, под которыми клиент подписывается при заключении договора

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: бульвар Энтузиастов
Дом №: 2

–

Анонимно

31 авг. 2016 в 21:44

1 оценка
Не рекомендую

невозможно дозвониться, все время берут трубку секретарь, которая куда - то переключает и затем линии все время заняты. Звонить можно весь день. Полис навязали мне в банке при оформлении потребительского кредита. Без него кредит не давали. Особенно странно, что в нашем городе нет ни офиса, ни представителя компании и каким образом возмещать ущерб при страховом случае, неизвестно.

— Плюсы:
нет

— Минусы:
нет офиса, нет представителей в регионе, какой-то виртуальный страхователь. Если повезет и дозвонишься- на вопрос тебе все-равно не ответят

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

24 июня 2016 в 20:31

1 оценка
Не рекомендую

Столкнулся с правовой безграмотностью и непрофессионализмом (а может это было намерено) при попытке быть вписанным в полис Осаго своего товарища в серпуховском филиале сей компании.
Сначала барышня - страховщица не нашла мой КБМ по водительскому удостоверению и заверила что, раз в базе данных водитель не значится, его кбм=1 и придется доплатить за водителя. Со спокойной совестью взяла с моего товарища 2000 руб и сделала полис где я был вписан как новичок.
Сам я водитель с 17 летним стажем. Безаварийное и беспрерывное страхование с начала существования Осаго. Последние три полиса были без ограничения, возможно поэтому поиск по правам не даль результата. Все просьбы поискать в базе данных РСА разбивались о звенящую надменную упертость в стиле - "Нет в Базе, ничего не знаю." Полис правда аннулировала и деньги вернула.
Сам я в Ресо страхую свой а/м. Позвонил агенту, он объяснил как искать. Но... Туда она нас и послала с нашими претензиями )) Приехал в Ресо, там мне любезно нашли КБМ и я поехал с ним туда. Думаете что то изменилось? Щас))... Все таже необузданное высокомерие...
С третьего штурма, когда барышне сунули под нос выдержки из юридиеских консультаций на эту тему, скачанных из интернету, мадам попробовала отказать в перестраховании по причине личной неприязни к человеку которого надо вписать в полис (тут наверное ее можно понять, изрядно я ей поднадоел), на что получила -"позвольте, в законе о защите прав потребителя нет такой статьи." Через некоторое время, молча глядя в монитор, при нашем спокойствии полис был благополучно сделан. Справедливость восторжествовала. Вымогатель остался без наших 2000 доплаты. А сколько таких людей которых легких росчерком пера лишали скидок? Думаю много.
Полис есть, все водители вписаны бесплатно, осадочек остался. Гаденькое отношение к людям. Обходите стороной

— Плюсы:
вся сила в правде (с)

— Минусы:
Пользуются безграмотностью нерадивые адепты страхования. Обманывают и жулят

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Серпухов
Город или поселок: Серпухов
Улица: Ворошилова
Дом №: 128

–

Анонимно

18 мар. 2016 в 15:44

4 оценка
Рекомендую

С этой компанией знакома сравнительно недавно. Мне предложили приобрести полис страхования этой компании под названием: "Папа может" в одном из офисов СКБ - банка. Странно конечно, что банки предлагают услуги не своего производства...

Так вот, по данному полису можно застраховать свою жизнь, свою квартиру от разных, непредвиденных случаев (пожар, потоп, кража), а также себя от потери работы. Стоимость данного полиса составляет 2990 рублей. Действует он в течении года.

После покупки этой услуги, нужно было активировать данный полис страхования. Я зашла на сайт СК Гелиос и там активировала его. Пока страховых случаев не было и надеюсь, что не будет. Приобрела просто для подстраховки.

Мне кажется, что эти 2990 рублей ничто по сравнению со стоимостью ремонта или мебели и техники. Живу все - таки в мегаполисе, а у нас тут все возможно. Вдруг соседи затопят, тогда эта услуга мне сразу в 5 раз окупится. Страховое покрытие до 200 тыс. рублей.

В общем, компания интересная, но платят ли они в страховых случаях, пока не понятно.

— Плюсы:
интересные продукты

— Минусы:
нет

Время использования: 2 мес
Стоимость: 2990 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

–

Анонимно

5 дек. 2015 в 16:07

1 оценка
Не рекомендую

Обратилась по выплате страхового случая по турпутевке Межрегионкурорт в Гелиос» Москва. Алексей Крячко взяв все документы, обещал, что через 2 недели перешлет данную сумму. Через месяц, с трудом, со скандалом до него дозвонилась, сообщил, что переслал. Денег не получала, опять с трудом дозвонилась, сказал, что счет увижу на следующий день или через 2 дня. Опять скрывался. Перевели деньги на 10000р меньше. Я первая из пострадавших заявила. Но Алексей Крячко по своим личным интересам тем, кто позже подал заявление выплатил всю сумму, а нам частично, хотя были первыми, заявив, что это тайна фирмы кому и как он выплачивает страховую сумму. Откуда набирает компания таких мошенников для работы в фирме я теперь узнаю в суде. Руководство "Гелиоса" должно контролировать тех, кого берут неизвестно откуда работников, чтобы не позорить фирму

— Плюсы:
нет плюсов у безответственного страховщика

— Минусы:
Стр.агент Алексей Крячко распределяет оплату страхового возмещения по личной выгоде,а потом скрывается

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Бульвар Энтузиастов
Дом №: 2

–

Анонимно

20 мар. 2015 в 20:04

1 оценка
Не рекомендую

Хотела бы предостеречь всех, кто рассматривает свое страхование в этой компании! 1) Невозможно дозвониться до центрального офиса и пообщаться с ключевыми сотрудниками (постоянно отсутствует, видимо то курит, то обедает, то еще чем - то Важным занят!)
2) Приняли полный пакет документов, сказали все верно, все подходит, случай страховой, необходимо ждать период выдачи страховой суммы, как только наступил это период, оказалось, что у меня совсем не страховой случай.
Конечно, мы еще будем разбираться с этой компанией, обратимся в компетентные органы, но опять же это трата времени и нервов.

Настоятельно рекомендую никогда не покупать и не связываться с этой страховой компанией! Безобразное обслуживание и неисполнение своих обязательств!

— Плюсы:
не нашла ничего хорошего

— Минусы:
минусы начались с первых звонков в эту страховую

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

24 сен. 2014 в 19:22

1 оценка
Не рекомендую

Отношение к клиентам отвратительное. Пришел, собрал все документы, а мне стали грубить. Я попросил мне помочь с заполнением заявления, мне не только отказались помочь, но и выгнали с офиса, пригласив охрану. Я больше страховаться в этой компании не буду и всем расскажу, как там относятся к клиентам, мне директор сказала, что плевать она хотела на таких клиентов. Директор агенства в г. Комсомольска - на - Амуре - Киселева Елена Викторовна

— Плюсы:
Плюсов нет

— Минусы:
Очень плохая компания, я не советую страховаться у них

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Хабаровский край
Город или поселок: Комсомольск-на-Амуре

–

Анонимно

25 апр. 2014 в 18:24

1 оценка
Не рекомендую

мне понадобился полис ОСАГО, позвонив предварительно в ск гелиос (до большой буквы в названии они не доросли, поэтому пишу с маленькой), узнала, что у них можно его приобрести, сотрудник по телефону даже рассчитал /или сделал вид.../ стоимость расширения, о котором я попросила; я сообщила, что готова приехать, этот же сотрудник объяснил подробно, как их найти, приехала я к ним спустя прим. мин. 40 после разговора по телефону, вызванная секретарями сотрудница, спросила договаривалась ли я с кем из их офиса о продаже мне полиса ОСАГО, я рассказала, что все выяснила по телефону, полисы продают вот, собственно, и все... На это мне было заявлено, что у них "закончились" бланки полисов и раз я ни с кем не договаривалась, то полиса мне они не могут продать. Письменного отказа от продажи полиса я с них не взяла - а надо было бы (от такого "сервиса" наступил просто ступор... Когда уже вышла от них, набрала еще раз по телефону - трубку взял тот же голос, стал отказываться от того что говорил, сменил тон на нахально - бультерьерский и т. п. В, общем, люди - прежде, чем выбрать гелиос, надо сто раз подумать - ладно еще ОСАГО у этой шарашки купить, а вот как они себя поведут, если наступит страховой случай у их клиента по КАСКО или др. виду страхования, если они бояться возможности расстаться со 160 тыс. руб.? Зачем по телефону было врать? боятся проверок?

— Плюсы:
плюсов нет

— Минусы:
отвратительное отношение к клиенту, который обратился впервые! (как же они относятся к тем, кто уже отнес им свои денежки...)

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

–