Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Строительные магазины

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

30 мар. 2016 в 18:24

1 оценка
Не рекомендую

Сделал заказ (2 листа фанеры) по телефону, получил СМСку с номером, приехал в назначенный день. Это первое посещение, удивило отсутствие покупателей в районе 11 - 12 часов дня, ну думаю быстренько отпустят товар. Да не тут - то было. Спросил где увидеть товар, сказали на складе, охранник на склад не пустил, подождите минут десять (это прозвучало так, что может быть и не десять) и добавил народу не хватает. Говорю давайте я пока машину загоню, в ответ: "нет, сходите на склад потом в магазин оформите и оплатите, тогда пропущу машину". Спрашиваю а в магазине то купит 1лист можно? "сходите". Пошел в магазин спрашиваю как купить фанеру, подвели к терминалу выдали талон на прием к менеджеру. Пока ждал, то же не мало, ходил по магазину, еле услышал, что кого - то приглашают. Подошел к менеджеру, объясняет, что нужно идти на склад. Такое обслуживание давно не встречал, Встал и покинул этого Петровича (наверно Петрович с бодуна). Неприятно, прогонял машину 60 в один конец. Удивительно то, что люди вели себя нормально, но они в системе разчеловеченой. Расстроенный позвонил в службу заказа объяснил ситуацию, а зря. После этого в течении трех дней пошли звонки с выяснениями, извинениями, обещали доставить материал домой за свой счет и последний звонок "магазин ничего не нарушил, сам виноват" (сам дурак). Чуть до психоза не довели, это такая работа с клиентами. Да еще сказали приезжайте мы вам дадим клубную карту, это уже верх цинизма или тупизма.
— Плюсы:
Просторное , чистое, безлюдное помещение
— Минусы:
Очень сложно и долго купить малый объем материала
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тверская область
Район: городской округ Тверь
Город или поселок: Тверь

—

Анонимно

13 фев. 2016 в 17:37

4 оценка
Рекомендую

Магазин порадовал нас своим ассортиментом, большие площади, система скидок, проводятся различные акции. Нравится и то, что при покупке товара - отгрузка производится их силами, практически нет очередей -все происходит быстро, да и менеджеры со своей справляются! Нет нареканий по надежности товара. Цены конечно повыше, чем в других магазинах, если они идут не по акциям, но по акциям и скидкам выбрать можно всегда и очень удачно. В целом нам нравится этот магазин, много покупок в нем сделали с удовольствием и очень выгодно. Минусов не заметили в работе магазина. Всем рекомендуем! Еще они дарят подарки, но мы не получали.
— Плюсы:
Большой выбор, сервис
— Минусы:
Не всегда низкие цены
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тверская область
Район: городской округ Тверь
Город или поселок: Тверь

—