Категории	Города и страны Общественный транспорт и грузоперевозки Такси

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

22 июля 2017 в 17:53

1 оценка
Не рекомендую

Вызывала такси, чтоб поехать за город. Спросила цену. Диспетчер ответила, но на улице было шумно и я не расслышала. Переспросила. Вы бы слышали в каком тоне, с каким гонором и с какими психами мне ответил диспетчер! Да ещё и трубку бросила! Я перезвонила и попросила дать номер директора или администратора. На что мне опять нахамили и бросили трубку. Я продолжала звонить. Опять хамили и бросали трубку. Так повторилось около 5 раз. Настроение испорчено было на целый день. Раньше постоянно пользовалась только этой службой и друзьям рекомендовала. Теперь удалила номер. Совет службе такси Армада: поменять диспетчеров! P.S. Это не первый случай жалоб по поводу хамства!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Одни хамки на линии
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Черниговская область
Город или поселок: Чернигов
Улица: ул.Чернышевского
Дом №: 25

—

Анонимно

20 дек. 2016 в 20:46

1 оценка
Не рекомендую

Пользовалась этим такси давно, цены раньше были не высокие. Но вот недавно произошла такая ситуация:
Заболел сын, поднялась высокая температура, сильный кашель, я испугалась что бы не воспаление легких и решила везти его срочно в больницу. На улице были первые морозы, и ветер, не на автобусе же трестись... Вызвала "Армаду", диспетчер приняла заказ и со словом "ожидайте" бросила трубку, а тут сосед едет на машине, предложил подвезти, все равно по пути.
Времени от первого моего звонка, прошло не более 3 - х минут. Я звоню снова в "Армаду" и отменяю заказ, на что диспетчер говорит мне "За отмену заказа на вас ложный вызов" и бросает трубку! Я была в шоке, если бы не больной ребенок на руках, я бы конечно перезвонила и задала ей настроение на целый день.
После этого я удалила номер "Армады" и больше пользоваться их услугами не буду, не потому что на мне ложный вызов, а потому что считаю это не справедливо! За что они повесили на меня ложный вызов? За то что отказалась от машины? Я бы могла вообще не перезвонить, а попросту отморозится))
В наше время, услуг такси не мало, и тех которые не хамят, говорят время когда приедет машина, или оперативно присылают смс, зачем же платить деньги туда где нет никакого сервиса?
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Диспетчера хамят
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Черниговская область
Город или поселок: Чернигов

—

Анонимно

11 дек. 2016 в 20:09

1 оценка
Не рекомендую

Диспетчера хамы! Все друзья возмущаются, многие поудаляли контакт! Это ужас, общяются на повышенных тонах, такое ощущение, что ты уже им должен как только набрал номер !
— Плюсы:
Нету
— Минусы:
Диспетчера хамят,бросают трубку!
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Черниговская область
Город или поселок: Чернигов

—

Анонимно

11 янв. 2016 в 20:35

1 оценка
Не рекомендую

Такси плохо, дозвониться не всегда получается с первого раза, ждать приходится долго. Водители при проезде по одному и тому же маршруту берут каждый раз по разному.
— Плюсы:
Нету
— Минусы:
Качество обслуживания
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Черниговская область
Город или поселок: Чернигов

—

Анонимно

3 ноя. 2014 в 16:52

3 оценка
Не рекомендую

Как только начала пользоваться услугами такси, то первым номером в моей телефонной книге стала служба такси "Армада". На то время, а это был приблизительно 2008 год было еще не так много фирм, которые предоставляли данные услуги. Чем мне так нравилось такси?
А вот чем:
- автомобили, иногда старенькие, но всегда чистые в салоне и снаружи. Согласитесь, в такой автомобиль приятно садится и ехать.
- водители, как и везде бывают разные, но мне попадались довольно приятные личности. Сколько раз ездила, то всегда курящие водители спрашивали разрешения, можно ли закурить в автомобиле, не будет ли мне мешать запах дыма.
- подача автомобиля. Всегда заказ срабатывался оперативно, без задержек и в кротчайшее время. Максимально, что приходилось ждать - 15 минут, учитывая что заказ был сделан за черту города.
- работа диспетчера с клиентом. В какое время суток вы не позвоните с вами всегда мило общаются и отвечают на все ваши вопросы.
- стоимость предоставленных услуг. Цени всегда были приемлемы, не завышались.
Единственным что мне не нравилось, это сообщение оператора через телефон о прибытии такси, где диспетчер сообщал модель, цвет и номер автомобиля (на то время еще не было такой фишки как информирование с помощью смски), диспетчер всегда говорил так быстро, что я не успевала сообразить что к чему! А о информации об автомобиле, я вообще ни чего не успевала запоминать!
Но в один прекрасный момент, все хорошие черты фирмы куда - то испарились! В чем это стало проявляться:
- повышение цен.
- временами хамское отношение со стороны водителя.
- все чаще стала читать о дорожных происшествиях с участием такси "Армада" (один раз сама заметила, что водитель был не совсем адекватный за рулем).
Кроме того, сама оценила сервис такси "Армада" в прошлом году (2013 году). Дело было летом. Поздно вечером, около полуночи заказала такси, ждала на остановке (заведение уже закрылось), так как погода была не очень хорошая, поднялся ветер и начался ливень, а я без зонтика. Диспетчер сказала, что в течении 10 минут машина будет, но я прождала 30 минут, после чего позвонила девушка и спросила, не против ли я ехать еще с одним пассажиром (пассажир девушка), так как нам в одну сторону ехать. Я настолько замерзла, что согласилась. Сначала мы завезли девушку, она расплатилась и ушла. После чего мы поехали по моему маршруту. Доехав до места назначения я спросила о сумме и была очень удивлена, сумма была в 2 раза больше, чем обычно! На мой вопрос по какой причине, водитель ответил, что он вез двоих пассажиров и делал круг (хотя по маршруту и так нужно там ехать). Меня это на столько возмутило!
Был случай, когда мне пришлось, ждать такси час и в итоге я уехала на другом. Спасибо водителю другой фирмы, который остановился и предложил отвезти, предварительно созвонившись с диспетчером!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
качество обслуживания, цены
Время использования: много раз
Год посещения: 2013
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Черниговская область
Город или поселок: Чернигов

—