Категории	Города и страны Общественный транспорт и грузоперевозки Такси

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

3 ноя. 2014 в 21:03

3 оценка
Не рекомендую

Часто приходится пользоваться услугами такси. В позднее время это единственный вид транспорта на котором можно быстро добраться домой. За долгие годы воспользовалась наверно всеми фирмами, которые предоставляют данный вид услуг. Хочу выразить свое мнение о такси "Макси"!
Услугами фирмы "Макси" пользовалась раз пять, не больше. Особо меня обслуживание не впечатляло, но в крайнем случае приходилось заказывать машину именно у них. Машины всегда были довольно аккуратные, если и не нового поколения (марки), то всегда чистые. Водители попадались разные, одни молча ехали до места назначения, иногда спрашивая, куда именно ехать, а другие всю дорогу несли такой бред, что хотелось выпрыгнуть из машины! Но это пол беды, 5 - 10 минут можно потерпеть.
Операторы при разговоре всегда вежливые, что очень хорошо. Всегда приятно звонить и знать, что с тобой нормально будут разговаривать.
Ожидание заказанной машины обычно составляло 10 - 20 минут.
По стоимости проезда были разные нюансы. Некоторые водители добросовестные и берут только ту сумму, которую вы наездили (один раз мне даже предоставили чек, где было указано время посадки, километраж который мы проехали, время прибытия и стоимость). Другие же идут в наглую и на 10 - 15грн. завышают стоимость. Но это есть в любой службе такси. Все зависит от самого водителя. Можно конечно позвонить оператору и пообщаться по поводу оплаты, но не факт, что диспетчер станет разбираться, а просто заступится за своего сотрудника!
В последний раз меня просто возмутила сложившаяся ситуация. Не могла дозвонится в службу такси, которой постоянно пользуюсь, а срочно нужно было ехать, решила позвонить в "Макси". Диспетчер ответила быстро, вежливо и сказала, что ожидать машину придется минут 20, не больше. Я согласилась, прошло 20 минут, машины нет. Решила подождать. Прошло еще 20 минут, решила позвонить. Пообщавшись с диспетчером, девушка заверила, что нужно чуть - чуть подождать, такси через 10 минут будет ожидать у подъезда. Скрипя зубами согласилась подождать. За это время я успела покушать и попить кофе. Прошло не 10, а 25 минут. Нервы уже были на пределе, звоню снова, оператор всячески извиняется и просит еще подождать, но у меня уже не было время ждать и я отказалась! Позвонила в другую службу и такси приехало буквально через 5 минут. Я понимаю, что это был выходной день (не праздничный, ни каких мероприятий в городе не было), но ждать 1, 5 часа это просто возмутимо! За это время я могу спокойно дойти домой пешком! Крайне огорчена таким сервисом, больше услугами такси "Макси" не пользуюсь!
— Плюсы:
вежливые диспетчера
— Минусы:
время ожидания такси
Время использования: 5 раз
Год посещения: 2013
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Черниговская область
Город или поселок: Чернигов

—