Не рекомендуем

На основе 6 отзывов

6 отзывов

Регистрация не требуется

7 мая 2014 в 21:27

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывали онлайн туда и обратно поездки, туда пришла не та машина, обратно попросили на полчаса пораньше прислать, оператор ответила пришлем ближайшую, и повесила трубку. Больше не перезвонила, мы прождали на холоде более 45 мин. машина пришла позже ранее заказанного времени на 20 мин, т. е. у емели одна машина, как мы поняли, раз ближайшую прислать обещали! да и то водитель сказал, что он не виноват ему 10 мин. назад наш заказ передали, и он не в емеле работает! оказывается они являются посредниками и перепродают вызовы другим таксопаркам! Ужасное впечатление, плюс испорченое настроение и простуда! Не заказывайте у них!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
обслуживание клиентов низкое, операторы невежи!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

16 дек. 2013 в 19:52

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасное такси, заказал в 13, 30 через интернет, 14. 00 позвонил спросил приняли ли они заказ, сказали, что приняли, машина едет, в 14, 30 — машины нет, звоню еще раз, говорят, МАШИНА НЕ БЫЛА НАЗНАЧЕНА, БУДЕТЕ ЗАКАЗЫВАТЬ? причем девушка оператор отвечала одна и та же на все звонки. В итоге опоздал на автовокзал, слава богу не аэропорт и не жд, берегите свое время и деньги, не пользуйтесь этим такси.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
отвратительная служба
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

9 дек. 2013 в 17:06

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала машину утром, днем перезвонила, уточнила, все ли в порядке, будет ли машина - все ок, но в назначенное время машина не приехала, со мной никто не связался, позвонила в диспетчерскую - разберемся, перезвоним... Перезванивают до сих пор
— Плюсы:
не обнаружено
— Минусы:
полная подстава
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

14 окт. 2012 в 17:50

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Оператор - 5 балов из 5
Водитель - это что то...
Заказал такси на одно время --- но приехал с задержкой более чем 20 минут
КАК ТАК? ГОРОД ПУСТОЙ ВОСКРЕСЕНИЕ...
Так же нарушение 2 - х пунктов ПДД - как само собой...
1)Направление движения по полосам.
2)Стоп - линия.
в итоге я опоздал на 15минут, чем вызвал недовольство у других участников своего мироприэйшина!
— Плюсы:
Адекватный Оператор
— Минусы:
Время подачи машины
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

20 авг. 2012 в 18:52

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня решили воспользоваться службой такси "Емеля". Оператор сообщила приятным голосом, что машина будет в течении получаса. Через 30 минут звонит телефон и уже мужской голос спрашивает о том, был ли заказ, уточняет адрес (он, кстати, был несколько искажен - вместо дома № 50 литерой Б обнаружился дом № 50, но уже с корпусом 6). После этого мне сообщается, что когда машина приедет, "нас пригласят", трубка была повешена. О сроках ничего не было сказано. Еще через пол часа мы, весьма озверевшие, позвонили оператору. Выяснилось, что у первой машины прокололось колесо и нам выслали другую. Почему бы нам об этом не сообщить? В итоге мы ожидали больше часа вместо обещанных 30 минут. Это говорит о многом. Категорически не советую пользоваться этим такси!
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
долго ждать их машины
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

26 июля 2012 в 18:52

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Два раза пользовался услугами этой фирмы. Первый раз видимо мне просто повезло и с водителем (культурный и внимательный был, на черной Волге) и с тем, что никакой срочности не было - вечером отвозили в аэропорт Пулково.
Успел, все нормально.Второй раз я заказывал такси вчера, к брату на свадьбу.
Позвонил, посмотрел на яндекс пробки, с учетом пробок яндекс оценил путь в 35 минут. С 21 - ой линии В. О. до 2 - ого Муринского. Я решил уточнить о оператора такси Емеля, мне подтвердили, что именно за это время и доедем. Но я решил такси вызвать еще раньше. в 3:30 мне надо было быть в загсе, в 2:45 я уже был в такси.У такси Емеля ("рено логан" синего цвета) оказалось проколото левое переднее колесо! Сами задние сидения были грязные, в каких - то подтеках, лобовое стекло с трещиной. В общем ужас. Водитель не думал над колесом, все уверял, что все равно успеем и все хорошо. В итоге благодаря "замечательному" такси Емеля в загс я конечно же опоздал, на 20 минут!Т. е. в пути были больше часа! Пробок не было вообще! Звоню оператору - "мы ничего не можем сделать, платить вам все равно надо будет 400 рублей" (хотя на сайте считал пусть - 350 т. е. уже на 50р завысили и не довезли вовремя). Водитель вообще на деле не адекватный оказался, видимо еще и новичок, хотя и с навигатором был. Как можно быть таким кретином, чтобы ехать от Васильевского острова до Площади Мужества через Ладожскую, это как вообще до такого можно додуматься?Водителю в итоге стыдно стало и 100 рублей он скинул, но это было даже смешно. В общем удачи "профессиональным" таксистам из компании Емеля, услугами которых я никогда в жизни пользоваться не буду и всех друзей обязательно предупрежу.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
плохое качество авто, незнание водителем маршрутов, цена по телефону выше чем на сайте
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург