Не рекомендуем

На основе 13 отзывов

13 отзывов

Регистрация не требуется

15 июля 2017 в 19:43

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всегда вовремя (иногда даже на 10 мин. раньше). Обычно заказываю вечером на утро (от дома до работы), через сайт. Таксисты пока все русские попадались, разговорчивые (ехать не скучно). Меня пока все устраивает цена не большая, и не меняется. А на днях телефон из кармана в машине выпал (новый только два месяца назад купила), так таксист минут 15 ждал на том же месте, пока я не чухнулась.
— Плюсы:
мне все нравится
— Минусы:
пока я их не нашла
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

14 июня 2017 в 19:14

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вызвала такси "радуга". Объявили временной интервал ожидания 15 мин. После ожидания перезвонила и спросила, когда будет машина. Был ответ ожидайте еще 10 -15 мин. Больше заказывать это такси не буду, и никому не советую.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Несоблюдние интервала ожидания
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Реутов
Город или поселок: Реутов
Улица: пр-т Юбилейный
Дом №: 15

29 апр. 2017 в 20:54

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня вызвала такси из данной службы. Прошло 15 минут, тишина. Звоню менеджеру с вопросом: " Где? " На что мне отвечают, что много заказов и ищут машину, причем не поставив меня в известность. И никаких извинений. Достойная работа недостойного агенства. Ребята, если хотите опоздать, не доехать... звоните в такси "Радуга"! Вас там ждут.
— Плюсы:
не заметила
— Минусы:
одни минусы
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: академика скрябина
Дом №: 28 корпус 1

21 апр. 2017 в 20:49

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Девушки операторы - хамло! грубят не стесняясь. Сайт не работает! Обман! никакой скидки нет! За поезку водителю еще на чай оставила, ворос был не в деньгах, а в отношении! Ужасное отношение к клиентам! Не надо делать одолжение и врать! Потеряли постоянного клиента, просто противно Вами пользоваться! Удачи ...
— Плюсы:
нормальные водители
— Минусы:
операторы г..., все портят !
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Реутов
Город или поселок: Реутов

27 мар. 2017 в 20:06

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
При заказе через сайт сумма заказа 100 рублей. Тут же перезванивает оператор и сообщает, что заказ на 200 р. При вопросе почему такая разница говорит что адрес выбран не корректно на сайте
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Обманывают в цене
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

22 июля 2016 в 21:36

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Перед тем, как написать свой отзыв, обратила внимание на негативные отзывы. Мнение у меня, можно сказать, прямо противоположное. 18 июля в понедельник мне необходимо было срочно вызвать такси из Балашиха в Москву. Скажу честно, мне попался адекватный таксист и вежливый диспетчер. По дороге мне необходимо было заехать за ключами, двумя кварталами отклоняясь от курса, и водитель без лишних слов, выполнил мою просьбу. За это я доплатила по счетчику.
— Плюсы:
Не пришлось долго ждать, профессионализм таксиста, вежливость диспетчера
— Минусы:
не заметила
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Балашиха
Город или поселок: Балашиха

22 июля 2016 в 19:06

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Ехала по маршруту Аэропорт - Железнодорожный 20 июля. Воремя приехал в аэропорт и мы легко и быстро доехали. Осталась довольна. Цена хорошая и Таксит молчал, все что я люблю! Спасибо вам, буду теперь заказывать только ваше такси!
— Плюсы:
цена хорошая
— Минусы:
пока не нашла)
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Домодедово
Город или поселок: Домодедово

31 мая 2016 в 16:19

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
воспользовалась сегодня такси радуга звонила диспетчеру и уточняла что нужна люлька а не кресло, т. к. ребенок маленький и еще не сидит. сказали подождать придется по дольше... минут 40. да не вопрос! за безопасность готова. приходит смс - вас ожидает такси желтая киа ма53277. выхожу. и какого мое удивление! - кресла нет и люльки тоже! и водитель хлопает на меня глазами и говорит меня не предупреждали. комментариев нет. мол сами виноваты! потом нашел комментарии и говорит - так у вас свое должно быть. а мы из больницы выписались и оно у нас собой конечно было)) наивный!
в итоге! - диспетчер ничего сделать не смогла и мы ехали на ручках, с истерикой, и стоимость поездки была 680 руб, вместо 420 яндекса (за те же условия - без люльки). Я в шоке!
спасибо что выслушали.
— Плюсы:
из нет
— Минусы:
долго ждали, услуга не оказана
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: матвеевская
Дом №: 26

26 янв. 2016 в 21:14

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Про компании в целом не скажу - не знаю, поскольку 24. 01. 2016 пытался пользоваться ее услугами впервые. Но не тут то было. Женщина - оператор нахамила, нагрубила и повесила трубку. Звонил трижды: в 23. 12ч. (тел.(495)510 - 00 - 22), 23. 14ч. и 23. 17 (тел.(499)500 - 94 - 77)(это для руководства). Такие женщины в компании, профессиональным кредо которой является "Радушный прием и достойное выполнение Вашего заказа" (во всяком случае у них так написано на сайте), не должны работать! Они опасны для населения. Любой человек, который работает в сфере оказания населению услуг, обязан относиться к клиентам фирмы, по меньшей мере, вежливо и тактично! Такое отношение - залог процветания фирмы.
РЕКОМЕНДУЮ СЛАБОНЕРВНЫМ НЕ ЗВОНИТЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!
— Плюсы:
отсутствуют
— Минусы:
отвратительное обслуживание
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 127051, г. Москва, ул. Садовая-Самотечная
Дом №: 1

1 окт. 2015 в 17:29

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ехали на такси 30. 09. 2015 около 23:00. Хенда Солярис г/н А459МВ777
Такси пришло вовремя, на этом плюсы заканчиваются.
Заказывали такси с детским креслом для двухлетнего малыша. В итоге, сажая ребенка в кресло, оно просто отвалилось! На вопрос к водителю, что за дела, он сказал "да ничего страшного, оно просто немного качается".
Мой муж собственноручно около 15 минут закреплял это кресло. Как только мы тронулись, выяснилось, что водитель понятия не имеет как и куда ехать! Навигатора нет, кроме того что "это где - то в Балашихе" он не знал.
Мужу пришлось показывать дорогу (как в 90 - ые вернулись!). Дальше больше, водитель с невозмутимом видом едет под кирпич (выезжая на дорогу с односторонним движением), при сделанном замечании, он ответил "да мне можно!". Это нормально? Дальше произносит такую фразу "да и вообще в придомовых территориях штрафы мизерные!". Дорогой мой товарищ, прежде чем садится за руль, почитай правила! В придомовых территориях вообще такие знаки не СТАВЯТ!
При этом он всю дорогу разглагольствовал о том, что в таксопарках подключенных к Яндекс. Такси, работаю одни лохи, а вот ему даже учиться не пришлось, а он имеет больше 100т. р. в месяц.
То что водитель не был пристегнут в машине, в салоне была жуткая грязь (валялись бутылки и бумага)+личные вещи, я уже и говорить не хочу, после того как стало понятно, что эта персона взяла ответственность за жизнь моего ребенка, даже не зная ПДД.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
описаны выше
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

24 мая 2015 в 17:13

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Исходя из поведения диспетчеров, водителей, мое предположение, о том что у плохой организации не может быть хорошего руководства, будет верно.
И так, такси "Радуга" пользовалась не однократно (впечатления разные, были в основном на 3), последнее мое обращение было связанно со встречей меня самое на Курском вокзале, машину заказала за сутки до своего прибытия в город Москва, время указала на 15 минут позднее прибытия, что бы иметь возможность добраться до того места, где будет стоять ожидающее меня такси. Вот тут - то и началось интересное, машины перед выходом из Курского вокзала не было, позвонила диспетчеру, она связала меня с водителем, последний радостно сообщил, что ожидает нас у шлагбаума в районе выхода метро Курская. Мы дошли с сумками до шлагбаума, но там нужной машины не оказалось, я опять перезвонила диспетчеру, она соединила нас с водителем и он начал новый рассказ где стоит, теперь нам нужно было подняться выше по улице к каким - то био туалетам)). Я даже дослушивать не стала, мы наняли другую машину и уехали.
Мне стала интересно, почему встреча у вокзала меня, вынуждала меня бегать в месте сумками в поисках вызванного такси по всей территории вокзала?
Почему изначально нельзя предупредить, о том, что встреча состоится не у выхода - входа вокзала, а где - то в районе "Тверской - Ямской"))?
Почему данное такси, так относится к своим клиентам? Наверно они вне конкуренции на рынке подобных услуг)).
— Плюсы:
Сайт обнадеживает, цены в среднем по рынку
— Минусы:
Хамское поведение диспетчеров, не владение информацией, разговор происходит на повышенных тонах, водителей постоянных нет, возможно они часто меняются, сервис ниже "плинтуса"
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

31 янв. 2015 в 19:17

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хотелось бы пожелать персоналу в особенности операторам, девушкам, которые принимают заказы, сменить место работы. или уважительно относиться к клиентам. Девушки очень хамят и повышают голос. Руководство компании, убедительная просьба провести беседу со своими сотрудниками. Вынуждена была сменить вашу компанию на другую. Я как постоянный пассажир очень разочарована. Смотрите другое такси, выбирайте другую компанию, но только не эту
— Плюсы:
Водители-хорошие
— Минусы:
Девушки операторы-хамло!
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

26 дек. 2014 в 21:24

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Недавно понадобилось заказать такси для мужа. Главным условием было наличие у водителя чека за поездку, чтобы можно было потом провести в отчетности за командировку.
Нашла в интернете такси "Радуга", привлекло то, что у них на сайте была возможность он - лайн бронирования такси. Ок. Забронировала.
Позвонила для надежности, уточнила у девушки есть ли соотвествующий документ у водителя и выпишет ли он чек. Мне очень вежливо ответили, даже назвали стоимость поездки довольно низкую для доставки а аэропорт, подтвердили возможность бронирования через интернет.
Поскольку бронирование я сделала заранее в день поездки решила все же позвонить и уточнить все ли в порядке с нашим бронированием и почему они сами не звонят.
Тут началось самое интересное и неприятное, трубку взяла, прямо скажем, "хабалка" и довольно грубо стала отвечать, что никакого бронирования через интернет она не видит и вообще по тому адресу, который я начала диктовать они не поедут - это для них оказывается далеко.
Вот такие дела.
Так что если кто - то будет пользоваться этой компанией такси, будьте бдительны, а лучше найдите кого - то другого.
— Плюсы:
Красивый сайтик с формой он-лайн бронирования такси, назвали низкую цену за поездку
— Минусы:
неадекватный персонал, не работает бронирование через сайт, услуга не была оказана
Время использования: 12.2014
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: нет
Дом №: нет