Категории	Города и страны Общественный транспорт и грузоперевозки Такси

21 отзыв

Регистрация не требуется

Александр

21 дек. 2021 в 00:01

Obolensk
1 оценка
Не рекомендую

Ужасное такси

—

Анонимно

5 апр. 2017 в 20:44

1 оценка
Не рекомендую

Люди не гонитесь за дешевой ценой - это не так! Я раньше часто пользовался услугами этого такси, но в последнее время после подачи машины, водители явно начинают тянуть резину, вчера вечером я доехал от своего подъезда до соседнего за 115 рублей, так как мы тупо стояли на месте а счётчик канал, впереди стояла машина на аварийке, а задом сдать как объяснил водитель для него сложный маневр, после чего я отказался оплачивать поездку от первого подъезда своего дома до третьего, водитель очень возмущался, что мол вы что хотите ездить на такси за 50 р.?!
Водители везут самым длинным маршрутом собирая максимум пробок
Увы это печально, ОНИ КЛИЕНТОВ ДЕРЖАТ ЗА ЛОХОВ! мы стоим на месте, клиент платит, даже не отъехав ни на метр с места забора клиента
— Плюсы:
Заманчивая цена
— Минусы:
Их каприз за ваши деньги
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Химки
Город или поселок: Химки

—

Анонимно

18 мар. 2017 в 19:07

1 оценка
Рекомендую

История такая: в три часа ночи позвонил оператору и заказал такси. Через пять минут такси было на месте - чистый (наверное даже новенький) хендай. Водитель помог загрузить чемодан и мы поехали. На вежливую просьбу "Выключите, пожалуйста, музыку, потому что она меня нервирует" получил ответ "Чё - то ты больно раздражительный", и дальнейшие просьбы выключить звук натыкались на хамство и грубость. На дворе ночь, я усталый после дальней дороги - положил под язык валидол и терпел до конца пути его магнитолу. В конце маршрута расплатился по счётчику и сказал водителю, что пожалуюсь в компанию на его хамское поведение, на что услышал следующее: "Да жалуйся сколько хочешь! За копейки доехал да ещё недоволен." Позвонил в компанию "Red Taxi" - меня выслушали, записали жалобу и сказали, что руководство мне перезвонит и сообщит о принятых мерах, т. к. водитель обязан был выключить музыку, если его об этом просит пассажир. Прошло уже много дней, а мне никто не звонит и ничего не говорит. Я так думаю, что компании пофиг, как ведут себя их водители, лишь бы бабло приносили. Но для себя я сделал вывод, что надо было не нервничать из - за магнитолы, а ехать и тайно злорадствовать, получая удовольствие от мысли, что водила - извозчик едет по счётчику, а улицы пусты - ни тебе пробок, ни заторов - ничего, что могло бы удорожить поездку. Ведь по большому счету он был прав - я действительно доехал за копейки (дешевле бы я точно не нашел такси). Но... Хотя при чем здесь "Но". Советую всем в ночное время заказывать такси в этой компании и ехать, глядя в затылок водителю, с мыслью, что такого дешевого фраера, как водитель того хендая в ночное время в Москве не найти. Ну, а компанию, которая заводит службу контроля качества обслуживания и не реагирует на жалобы клиентов, можно только презирать и использовать, как используют женщин непотребного поведения.
— Плюсы:
ночью - дешовка
— Минусы:
днем - не пробовал
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Химки
Город или поселок: Химки

—

Анонимно

13 дек. 2016 в 21:16

1 оценка
Не рекомендую

То чувство когда операторы умудряются наорать на тебя, из - за того (вот сейчас ВНИМАНИЕ) что приложение отправило меня в Москву! обычная ситуация проспал надо уехать из дома в течении 10 минут первое действие прям в кровати телефон в руки заказ такси через приложение, о чудо оно определило мое местоположение сразу (дважды нажал на кнопочку что бы проверить) жму вперед вперед в машине скажу адрес а тороплюсь, с одной ногой в штанине кидаю телефон и собираю... выдает оповещение "машина будет через 6 минут " первая мысль "пресвятые макорошки я не опоздаю" прошло 10 минут такси как бы ждет меня, где же оно я его не вижу, но ок звонок в диспетчерскую, а заказ ушел в Москву, а я в МО и тут в моей голове заорал миньон "WHAT?" и при это мне девушка сообщает в таком тоне что я обязан что то знать мол "а вы что не в курсе что приложение обновлялось и его работа не стабильна?" АЛЛО ЖЕНЩИНА ПРИЛОЖЕНИЯ ОБНОВЛЯЮТСЯ АВТОМАТИЧЕСКИ А ТО ЧТО ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ОПОВЕСТИТЬ КЛИЕНТОВ ПО СМС В 21 ВЕКЕ НЕ МОЯ ПРОБЛЕМА... в итоге через 20 минут (а я напомню так на всякий случай что я опаздывал) я уехал, благо успел...
Ситуашка другая почти так же проспал вызвал таксо, спустя минут 30 плясок на улице танца призыва машины нарисовалась она... так как я уже опоздал пришлось ехать прямо на работу, сажусь называю адрес и водитель мне отвечат " а где это?" и тут я понял что кажется меня уволят ибо на работе должен быть уже через 40 минут... "а не волнуйтесь найдем" и вот нет бы в навигатор забить так он на ощупь поехал! АЛЛО ТОВАРИЩИ Я МОЛЧУ О ТОМ ЧТО РАБОТАЮТ "КОРЕННЫЕ РУССКИЕ" НЕТ Я ПРОТИВ НИ ЧЕГО НЕ ИМЕЮ НО БЛИН ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НАВИГАТОРОМ НИ КТО НЕ ЗАПРЕЩАЛ!
— Плюсы:
чета какта нет
— Минусы:
хамство операторов,не умение или не желание пользоваться навигатором!
Время использования: 3 года
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Подольск
Город или поселок: Подольск

—

Анонимно

22 мар. 2016 в 20:54

1 оценка
Не рекомендую

Услугами такси мы пользуемся довольно часто. Red такси недорогое, что и было выгодно нам, учитывая то что мы очень часто ездим в поликлинику с ребенком. Что хочу сказать - такси отвратительное! Почему? Объясняю... При вызове такси оператор принимает вызов, обещая что через 5 - 10 минут такси прибудет. Что в итоге? В итоге минут через 10 звонят и говорят что нужно подождать еще 10 минут, мотивируя тем что машин нет! Хорошо, ждем еще в надежде что машину найдут. Проходит еще минут 10 - 15, звоним снова чтобы уточнить когда подъедет машина. Ответ получаем следующий - машин свободных нет.
Спрашивается тогда, зачем вы принимаете вызов и говорите людям чтобы они ждали, если машин нет? Эта ситуация была как раз сегодня утром... С учетом того что мы уже начали опаздывать в поликлинику подождав около 25 минут мы вызвали другое такси. Машина приехала быстро. А с Red такси так и не позвонили. А ведь вызов был принят... И это уже не первый раз такое!
А на прошлой неделе был такой случай - вызвали такси. Так же вызов был принят, через 5 минут пообещали что машина подъедет. Потом перезвонили сказали подождать еще 10 минут. Через минут 15 перезвонили сказали что машина подъехала. Ура, дождались! Но радовались недолго... мы с ребенком одели куртки и вышли к подъезду. И где наша машина? А машина наша уже приняла другой заказ с соседнего подъезда (видимо подороже) и в итоге нам пришлось вызывать машину еще раз! Это просто беспредел какой - то. Ведь нас обязаны ждать 10 минут. Мы же только одели куртки и спустились! Это 5 минут максимум! Когда к водителю подошли и спросили почему не подождал положенное время, он ответил - я думал что вы не выйдете. Это просто в голове не укладывается!
Да и водители у них в основном приезжие. Говорят на русском бывает что совсем плохо. Мое мнение сложилось такое - услуги предоставляют плохо! Часто нет свободных машин! Принимают вызов потом созваниваются и просят ждать еще. Короче говоря, больше услугами Red такси я пользоваться никогда не буду!
— Плюсы:
Предоставляют машины с автокреслом (по требованию)
— Минусы:
одни сплошные минусы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Химки
Город или поселок: Химки

—

Анонимно

21 мар. 2016 в 19:25

1 оценка
Не рекомендую

Никогда не писала отзывы, но сейчас обязательно напишу, везде, где только можно! Речь пойдет о РЕД ТАКСИ, или Сатурн, или как они там сейчас называются! Пользуюсь услугами этого такси каждый день. Дешево - да! Опасно - тоже да! Больше никогда не вызову такси 55 - 55 - 55! И всем расскажу почему! 19 марта вызвала такси, села, поехали, проехав две минуты, попали в пробку, в центре Подольска, на рынке. Я, с легкой улыбкой, сказала: "Ой, мы с вами неверный путь, наверное, выбрали". После чего водитель начал орать на меня трехэтажным матом (если я процитирую, уши завянут), махал руками, он был не адекватен, я почти уверена, что в наркотическом опьянении (т. к. нормальные люди себя так не ведут). Мне повезло, что мы стояли в пробке, в центре города. Я выскочила из машины и быстрее затерялась с народом! Позвонила в такси, мне сказали, что все претензии в службу претензий, а они только по понедельникам работают! Я говорю, что он не в себе, он убить может кого - то в таком состоянии, говорю, снимите его с рейса! Но... меня в очередной раз послали в службу претензий в понедельник. А что псих не адекватный ездит за рулем, это нормально(((( это же прямая угроза жизни! это был РЕНО ЛОГАН белый г/н Р 596 МН 750 !
Кто любит русскую рулетку – вам сюда! Может доедете, а может и нет( тут уж, как повезет(( УДАЧИ
— Плюсы:
быстро отвечают по тел
— Минусы:
ужас!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Подольск
Город или поселок: Подольск

—

Анонимно

9 мар. 2016 в 16:41

1 оценка
Не рекомендую

Дата: 7 марта 2016
Авто: Хенде Солярис серебристый, г/н Е153НЕ77
Только один негатив, к сожалению. Пользуемся Ред такси часто, т. к. по Химкам самый выгодный тариф. В 80% это водители, которые не имеют представления, что такое русский язык. Но последний раз перешел все границы. Вызвали такси к Ашану - Химки. Подъехал быстро. Подходим с мамой к авто и просим водителя открыть багажник. Не выходя из машины он нам открывает багажник. Мы поставили в багажник 2 зеленые ашановские сумки с продуктами. Не успев сесть в авто, выбегает водитель - чучело и выкидывает наши сумки из багажника. Водитель был грязный, мятый и по поведению напоминал наркомана. Что - то выкрикнув на своем языке, сел обратно за руль и скрылся в неизвестном направлении.
Итог: наши сумки оказались на асфальте, испорченное настроение и оформленная жалоба, пока на директора ООО "Такси Сатурн Химки"(они же RedTaxi) Сероус Антона Николаевича.
Если будет отписка, типа ответственности не несем за водителей, то жалоба уже будет оформлена на Роспотребнадзор и Департамент Транспорта.
— Плюсы:
Все гонимся за дешевым такси
— Минусы:
90% минусов
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Химки
Город или поселок: Химки
Улица: Ашан-Химки

—

Анонимно

18 дек. 2015 в 16:01

4 оценка
Рекомендую

Какие же вы смешные, наши клиенты.
Хотите за копейки чтоб вас возили наши ребята, опрятные, на хорошей чистой машине.
Я вот вожу вас и все вижу, да вы пишете что вам хамят - правильно делают,
посмотрите сколько вы даете денег, посмотрите сколько стоит ГСМ, сколько стоят детали. Мне быдлятина на заднее сиденье разлила пиво, и пытаются еще закурить
(ехать минут 7 максимум) за 80 - 140 рублей
Теперь на счет указания адреса: его не указывают в 99% заказ поступает такой,
пример:
фамилия: Сергей ул. Лавочкина 24 подъезд 5/по городу
так что всем удачи, подрабатываю здесь на бензин, но это ненадолго
(скоро будет еще минус один русский тут )
Виноваты сами клиенты жидовские, которые едут за копейки и еще не оставляют 15 - 35 рублей.
ну и копеешные тарифы(привет руководству).
( а вам в помощь яндекс такси - тарифы в два три раза больше)
и еще обращаюсь к хитрожопым родителям, будете без предупреждения оператору, подходить с ребенком к машине буду посылать и уезжать,
штраф 3000 р платить мне а не вам так что удачи нам :)
Кстати, операторы буду скоро писать еще чаще и с матом, глупенькие девочки учитесь слушать и писать посты(а главное пишите адрес куда везти)
пишу этот отзыв еще на нескольких сайтах
— Плюсы:
Дешево
— Минусы:
Жидовские клиенты желающие чтоб за копейки их возили как вип персон
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Химки
Город или поселок: Химки

—

Анонимно

20 окт. 2015 в 15:14

1 оценка
Не рекомендую

Red taxi я выбрала по совету мужа, который умудрился за 250 рублей доехать от Химок до Красногорска ночью. Мне предстояло организовать поездку для мамы с Рижского вокзала до города Ногинск.
В Red taxi я позвонила за несколько дней, узнать цену. Результат – 830 рублей из Москвы до Ногинска. Нереально дешево. Для сравнения – другие организации предлагали трансфер от 2500 тысяч за поездку. Это должно было насторожить, но я повелась. А скорее решила рискнуть.
За день до поездки я заказала такси. Еще раз уточнила цену – мне озвучили: “ цена определяется счетчиком”. “Как это счетчиком”, - спросила я. Ведь неделю назад мне озвучивали фиксированный тариф – 830 рублей. На что оператор сказала, что я, наверное, разговаривала с “мостом” (внутренняя система междугородних перевозок). Я попросила перевести меня на “мост”. Цену 830 рублей подтвердили и велели ждать звонка.
Я спросила, за сколько времени они позвонят, чтобы сообщить номер машины. Ответ: “за час, если найдут”. “Если найдут”, - без комментариев.
В итоге вечером я им звонила еще раз сама, спрашивала нашли ли. Ответ – ведется поиск машины. Утром звонила еще раз. Ответ аналогичный. Больше я ждать не стала и отменила заказ. Заказала такси в другой нормальной организации.
Боюсь представить, чтобы было, если бы я не уточняла, нашлась ли машина. Скорее всего, машина тупо бы не приехала и вряд ли об этом кто - нибудь предупредил. У меня есть большое подозрение (непроверенное), что водители в этой конторе – частники – кто согласится, то и везет. И таких дураков, кто будет ехать 2 часа по пробкам в Ногинск из Москвы и обратно за 830 рублей мало. Если они вообще существуют.
Вот такой вот печальный опыт.
Отдельно хотела бы отметить крайнюю спешку операторов, их нежелание помочь и объяснить детали заказа. Мне буквально силой пришлось удерживать звонок, иначе, было подозрение, что они просто кинут трубку.
В общем - настойчиво не рекомендую!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
не нашли машину, спешка операторов
Время использования: 2 раза
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Химки
Город или поселок: Химки

—

Анонимно

14 авг. 2015 в 21:14

5 оценка
Рекомендую

Услугами такси пользуюсь очень редко, так как сама водитель. Но прилетев в аэропорт Внуково возникла такая необходимость. Сразу на месте столкнулись с проблемой неоправданно завышенных тарифов. За расстояние в 50 км стоящие в аэропорту таксисты просили 2500 рублй! И торговаться с ними бесполезно, так как заказ осуществляется через рядом стоящего диспетчера. Он отправляет машины в порядке очереди. На моё возмущение не жирновато ли будет, он пожал плечами и сказал что такса 70р км и это они нам ещё типа со скидкой предлагают.
Покопавшись в интернете нашли номер "Редтакси". Диспетчер сообщил, что стоимость в наш пункт назначения будет примерно 1000р+подача машины 70р. Уточнил размеры багажа и необходимость детского кресла. Зная по наслышке о проблемах с наличием детского кресла в такси, я сказала что достаточно наличие адаптера так как ребёнку 7лет. Машину пообещали через 15 - 20 минут. Через 10 минут после звонка пришла смс с маркой и номером машины. А примерно в указанное время подъехали машина. Белый "Хюндай" с чистым кажанным салоном. Приятный молодой водитель. Вместе с моим мужем они выбрали оптимальный маршрут по навигатору. Доехали быстро, объезжая пробки. Водитель помог выгрузить сумки и не взял лишнего.
Не знаю как в остальных случаях, но из аэропорта однозначно рекомендую воспользоваться услугами этой компании.
— Плюсы:
Быстро, дёшево, комфортно
— Минусы:
Нет
Стоимость: 1200 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

6 апр. 2015 в 19:39

1 оценка
Не рекомендую

Я мама 2 маленьких детей. Неоднократно вызывала ред такси чтобы ездить с детьми в поликлинику. Слава богу последние поездки с большой натяжкой проходили без проблем для здоровья. 2 раза мы чуть не попадали в аварию, из - за так скажем высококвалифицированного персонала работающего в данной компании. За все разы к нам приезжало только 2 водителя славянской внешности, которые грамотно и аккуратно ездили по дорогам нашего города. Но вот все остальные с трудом даже понимали по русски адрес куда нужно было ехать! Используя на навигаторе сервис гугл голосовой, еле еле повторяя нужную улицу. Возят людей как дрова, летят не понятно куда и ощущение в целом, что не знают правил дорожного движения!
Последний раз вызов такси и произошедшая ситуация просто вышли за рамки разумного! 4 апреля 2015 года мы семьей были приглашены в котеджный поселок который находится не доезжая до сходни, рядом с макдональдсом на праздник. Собравшись домой около 22. 30 вызвали такси. Нам сообщили что машина подана. Мы с двумя маленьки детьми одному из которых немного больше года вышли к дороге(напротив макдональдса). А машины нет. Муж стал звонить, а водитель никак не мог найти адрес, муж ему объяснил где мы находимся. Конечно съэмоционировал относительно того, что данный адрес в навигаторе есть, водитель утверждал обратное. О чудо через дорогу малоосвещенную через 2 сплошные где нет пешеходного перехода остановилась машина (такси) и стоит. предлагая нам с детьми переходить через оживленную трассу. Это вообще как нормально?! На просьбы нашей родственницы которая нас провожала и нас чтобы этот товарищ развернулся и подъехал за нами он с психом газонул и уехал. Оставив нас на дороге с маленькими детьми. На все звонки мужа в данную шаражкину контору которую просто по другому не назвать девушки по ту сторону телефонной связи кидали трубки без объяснения причин. Почему нас заставили столько ждать, да еще и уехали.
Я вам так скажу! По собственному опыту! Да цены поездок подкупают... Но это не стоит ваших нервов и тем более здоровья, а инцидент рано или поздно возникнет с таким отношением к клиентам.
— Плюсы:
цена
— Минусы:
цена не стоит вашего здоровья и нервов
Время использования: 2 месяца
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Домодедовский район
Город или поселок: Химки

—

Анонимно

26 мар. 2015 в 19:02

1 оценка
Не рекомендую

В 7. 30 утра заказала такси на 8. 15, это последнее время, когда мне нужно уехать из дома, чтобы не опоздать на работу. В 8. 15 звонит автоответчик и говорит - мы в поиске машины для вас, пошла пешком, через 15 минут опять звонок автоответсчика - мы в поиске машины для вас. Звоню туда, спрашиваю - это что за сервис? Отвечают - мы не даём гарантии на предварительный заказ! Я спрашиваю - почему нельзя было предупредить об этом по телефону, когда я делала заказ? Все нормальные фирмы такси предупреждают, что время ожидания будет больше, чем вы планируете. Оператор отвечает - если нас спрашивают, то мы предупреждаем. По - моему это не нормально. Итог - опоздание на работу, испорченное настроение. Руководство, обратите внимание, не умеете вести бизнес - не беритесь. Потом удивляетесь, в какой стране вы живёте. Потому что не профессионалы, а берётесь за серьёзное дело. Занимайтесь тем, что вам доступно по вашему уровню развития.
— Плюсы:
отсутствуют
— Минусы:
машина так и не приехала, данная служба такси не выполняет свою функцию впринципе
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Реутов
Город или поселок: Реутов

—

Анонимно

15 янв. 2015 в 19:14

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте, потерявшее все уважение, такси, пользовались вашими услугами не часто, но если куда - то ездили на такси то только на вашем, до одного судного дня! Суть: Вызвала 10. 01. 15 утром такси, приехали через 3 минуты. Впрочем как всегда быстро, именно поэтому только с вами. Но в этот раз я была с котом, поехали в ветеринарку, ехать 7 минут. После процедур без раздумий звоню опять Вам. (Надо отметить, что кот у меня божий одуванчик, как только он оказывается в переноске, тут же включается режим "сон", ни звука). Оператор уточнила подъезд, я сказала что это вет. клиника, после чего девушка уточнила с животным ли я, ну да... с животным, в переноске, - ждите! Ждем! 10 января, у мужа день рождение. Кот после капельницы и нам бы домой по быстрому попасть, чтоб кот не дал течь, в туалет ему надо поскорее. Прошло 10 мин. автоответчик: - "все машины заняты, ждите 10 мин. или отказывайтесь". Такое впервые услышала, ну подождем куда деваться. Спустя 10 мин. опять звонок автоответчика, с тем же текстом. Звоню сама оператору, в чем дело? Все ок, машин нет, первая освободившаяся - ваша! Ок... Терпи котик, скоро домой. Прошло 10 минут... опять автоответчик... нет свободных ждите 10 мин. или отказывайтесь... пол часа прошло! Звоню оператору и уже в открытую спрашиваю не связано ли это с тем, что я с котом? Ответ превзошел все мои ожидания: - "Мы подбираем вам водителя без аллергии!" ... оО что? Кота в охапку и домой бегом... пешком... (через 6 минут кросса по сугробам, пришла смс "Машина ожидает вас", знаете что я подумала в этот момент о вас? Думаю вы догадываетесь и не хотите этого знать...) в итоге кот описался, настроение закатилось под плинтус, день рождение испорчено... Вопрос неужели нельзя было сказать что у вас работают сплошные аллергики? (хотя здравый смысл мне подсказывает что дело вовсе не в аллергии, а в невыгодном клиенте).
А за день до этого ваш же водитель, ожидал нас внизу, у подножия все той же ветеринарки (ожидание стоило нам 300 рублей, дорога до ветеринарки и обратно 200) и ни слова о аллергии. В общем...
Желаю чтоб и у компании ред. такси все испортилось, потухло и превратилось в тлен. я вас искренне ненавижу. И одной звезды оценки для вас много.
— Плюсы:
не выявлено
— Минусы:
вы один сплошной минус!
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Балашихинский район
Город или поселок: Балашиха

—

Анонимно

21 окт. 2014 в 21:30

1 оценка
Не рекомендую

Заказала машину с вечера на утро ехать в больницу.
Утром в назначенное время машина не пришла, вместо нее мне в общей сложности около 20 - ти раз автоматически дозванивался телефонный робот, сообщая что идет поиск машины. Звонки с интервалом 30 секунд. На мой вопрос офису: где заказанная с вечера машина. Мне ответили, что заказы они принимают, но машину не гарантируют. И безо всяких извинений спросили буду ли я ждать неопределенное время пока они станут искать водителя для меня... Впервые встречаю такую помойку в такси.
Если хотите опоздать или вовсе не доехать, то Ред такси - ваш выбор!
— Плюсы:
ни одного
— Минусы:
не возят
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Химки
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

27 авг. 2014 в 20:41

1 оценка
Не рекомендую

17 августа мной была заказана машина на 6 - 30 утра 18 августа, в аэропорт Домодедово, с 2 детскими креслами, заказ на 4 пассажиров. 18 августа машины в заказанное время не было, на мой возмущенный звонок последовал ответ, что они только ищут свободную машину! И что заблаговременный заказ машины не гарантирует ее присутствия у наших дверей в нужное время! И это вы называете такси? Это абсолютнейший беспредел! Я просто в шоке от их работы - никому их не посоветую и везде где смогу буду рассказывать о жутком сервисе! Позор!
— Плюсы:
дешево
— Минусы:
машины не приезжают!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Домодедово
Город или поселок: Домодедово
Улица: п. Чурилково
Дом №: 55

—

Анонимно

14 авг. 2014 в 20:52

1 оценка
Не рекомендую

Поняла что такси полный отстой, когда диспетчер бросила трубку со словами "ждите вам перезвонят" в момент когда я еще говорила, в общем оборвала меня на полуслове. Не дождавшись звонка, мне пришлось еще раз перезванивать и уточнять, приняли мой заказ или нет.
Заказала такси в 2 часа дня на 6 часов вечера.
В 5. 50 автомат позвонил и сообщил что такси будет в 6. 00.
В 6. 00 автомат сообщил мне что такси на месте и пожелал хорошего пути, такая издевка.
Когда такси в 6. 05 я не обнаружила, позвонила диспетчеру, меня переключили на водителя, который в свою очередь сообщил мне что стоит в пробке и когда приедет не знает. На мой вопрос почему мне об этом не сообщили, получила ответ "что так получилось".
И как понимаете, пришлось идти ловить машину с дороги, так как времени вызвать другое такси уже не оставалось.
В 6. 35 позвонил автомат и снова сообщил что такси на месте, я уже не стала уточнять, действительно он доехал или снова такой прикол.
Диспетчера кстати не перезвонили и не извинились.
— Плюсы:
нет!
— Минусы:
хамство, не обязательность!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Химки
Город или поселок: Химки

—

Анонимно

19 июля 2014 в 18:29

1 оценка
Не рекомендую

Одно из самых дешевых такси.
До вчерашнего вечера, я была очень довольна их услугами, но...
Вчера вечером мы отдыхали в загородном клубе " una - life"
После отдыха, мы позвонили в такси, что бы заказать машину и добраться до дома.
Нас сказали ожидать заказ 20 минут. Спустя пол часа, мы перезвонили, что бы узнать где машина, на что диспетчер ответил нам, что машина уехала в другое место (якобы мы сказали не верный адрес)
Но нас обещали выслать еще оду машину. Прошло еще пол часа, но машины так и не было. Мы еще раз позвонили в такси, на что нас ответили, что навигатор не может найди данный адрес, и сказали что в ближайшее время вышлют нам еще одну (третью) машину. Прошло 2 часа. А мы все еще стояли и ждали машину.
Ее мы к сожалению тоже не дождались и позвонили опять диспетчеру, на что нас ответили, что заказ отменен,
Мы снова попросили машину и нас сказали, что мы достали их, и что они не хотят нас обслуживать.
Это беспредел.
2, 5 часа мы поострили на улице в ожидании машины, которая так и не приехала.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
ужасное обслуживание
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Химки
Город или поселок: Химки

—

Анонимно

2 июля 2014 в 17:37

1 оценка
Не рекомендую

Забывают о заказе, точнее наглым образом ЗАБИВАЮТ на клиента! Уже не первый раз попадаю, заказываю машину минимум за два часа и в который раз " не оказалось рядом с вами автомобиля, может снимите заказ?" Как это не оказалось, это за два часа не нашлось машины? Бессовестная компания! Хозяевам наплевать на клиентов и на имидж. Это даже не "Совок", это просто скотское отношение. ПОЗОР!
— Плюсы:
никаких, отстой
— Минусы:
Забивают на заказы, часто приходят битые машины (без бамперов, с мятыми дверями и т.д.) грязные и прокуреные салоны
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Химки
Город или поселок: Химки

—

Анонимно

25 июня 2014 в 19:12

1 оценка
Не рекомендую

Заказал вечером на утро ехать с семьей в Шереметьево. Была рекомендация, что недорого и вовремя.
Утром за 10 минут я позвонил, уточнил, будет ли вовремя машина. Сказали, чтобы не волновался, будет. Однако путешествую уже 25 лет - предчувствия были нехорошие. Как никогда, заставил семью выйти за пару минут до времени, а не ждать звонка.
В итоге по времени +1 0 минут машины нет, звоню, говорят "ищу", я решил не хамить - смысла нет - пошел ловить машину.
Автомат звонил еще 10 раз, предлагая подождать 10 минут.
В конечном итоге машину автоматическая редженщина пообещала через 25 минут после времени. И это при заказе за 9 часов.
В результате семья и я нервничают, успели на рейс на машинке, управляемой парнем из дружественного Азербайджана. БОЛЬШЕ НИКОГДА И ВСЕМ СВОИМ ЗНАКОМЫМ СООБЩУ! И Тому. Кто рекомендовал.
— Плюсы:
Никаких, кроме быстрого ответа на звонок
— Минусы:
Непрофессионально. Машина подана (наверно) +25 минут при заказе за 9 часов В АЭРОПОРТ!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Химки
Город или поселок: Химки

—

Анонимно

25 июня 2014 в 18:26

5 оценка
Рекомендую

Я не вожу автомобиль. Более того, я даже не хочу учиться его водить. Моя ма почему - то уверена, что у меня бы получилось, да и супруг периодически поднимает вопрос о моем отправлении на курсы вождения, а я не хочу. Не хочу нести ответственность за свою и чужие жизни. Не хочу ломать голову, где припарковать машину. Не хочу слышать в свой адрес: "опять баба за рулем!", не важно, справедливое или нет. Не хочу. Меня вполне устраивают прогулки на своих двоих поблизости и общественный транспорт до более удаленных пунктов. И даже если нужно куда - то доехать, куда не ходит прямой маршрут, у меня есть выход - такси.
Я очень долго думала, что такси - это дорого, наверное сказывался многократный просмотр еще в детстве фильма "Бриллиантовая рука" ;) Однако в какой - то момент 150 - 200 рублей за поездку по городу перестала казаться астрономической суммой и экономия времени и сил стала приоритетней. Потом правда тарифы возросли, те же маршруты стали стоить 250 (а то и больше) и я снова начала жидиться. А потом узнала о "RedTaxi".
Мне об этой компании рассказала подруга, переживавшая на тот момент непростую беременность и вынужденная довольно часто мотаться к врачу - который вроде и недалеко, но общественный транспорт нужным маршрутом не ходит, а пешком - не вариант.
Ну так вот. Для меня (как бы смешно это ни звучало) эта компания стала первой, которая работает по счетчику. То есть, машина приехала - на счетчике уже стоит циферка 70 (рублей за подачу машины), а дальше - километраж. Причем водители не обижаются, если пассажар знает короткую дорогу и просит ехать по ней - то есть экономит свои деньги.
Во - вторых, это опять таки первая компания с удобным сервисом компьютерного оповещения: позвонил - назвал оператору - человеку адрес - через пару минут от них поступает звонок: оператор - робот назвает марку, цвет и номер прибываещего такси, а также через какое время машина будет подана к подъезду - как правило от 4 до 9 минут. Если свободных машин нет, тот же робот предлагает подождать 10 минут, отказаться от вызова или снова соединить с оператором - человеком. О прибытии машины сообщает sms, тоже с маркой, цветом, номером машины. Есть возможность связаться с водителем, что кстати уже мне как - то пригодилось - мы с дочкой забыли в такси игрушку, которую нам благополучно вернули буквально через 20 минут. По прибытии на место снова приходит sms с указанием суммы, которую следует уплатить водителю - не накрутишь ))
В - третьих, это первое такси, в котором не только есть услуга детского кресла, но она еще и бесплатная. (У одного из конкурентов данная услуга делала поездку ВДВОЕ дороже) Мой телефон уже забит в их базе и оператор обычно сама уточняет, нужно ли сегодня детское кресло. Очень удобно, учитывая что такси я вызываю только в том случае, если еду куда - то с дочкой. Правда, машину с креслом как правило ждать приходится чуть дольше.
В - четвертых, у них очень простой номер, состоящий из одних пятерок. Даже если я забуду свой телефон дома, перепутать цифры номера такси у меня вряд ли получится ))
Один из таксистов дал мне визиток и календариков с символикой, молодцы, озаботились рекламой ))
Почти все водители хорошо знают мой район, за все время только одни (как он сам сказал - новенький) попросил показать дорогу. Национальности у водителей самые разные, но я не расист, меня это не беспокоит.
Из недостатков могу указать только тот факт, что после пользования такси на телефон стал сыпаться таксишный спам от других компаний - возможно, база общая или продают, не знаю. В принципе, спама не слишком много, так что тоже не парит.
А еще с наступлением лета компания сделала своим пассажирам подарок - теперь подача машинки стоит не 70 рублей, а всего 50, так что наши поездки с дочкой в медицинские учреждения теперь обходятся менее, чем в 100 рублей за поездку. Если заказывать такси заранее, к определенному времени - подача будет на 20 рублей дороже.
Надеюсь, что компания не испортится и будет продолжать радовать своих пассажиров сервисом и ценами. Удачи им :)
— Плюсы:
Быстро, недорого, удобно
— Минусы:
Пока не выявлено
Время использования: За последние 9 месяцев - регулярно
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Химки
Город или поселок: Химки

—

Анонимно

17 фев. 2014 в 21:02

4 оценка
Рекомендую

На днях пришлось воспользоваться этим такси и вот решила написать.
О существовании этого такси я узнала сравнительно недавно - года 2 - 3 назад. Тогда, смею полагать, оно недавно организовалось и всюду подкладывали рекламки, мол дешевое новое такси в Химках.
Вообще такси московское, судя по информации на их сайте, они курсируют по Москве, Балашихе и Химкам. Машинки средненькие, не бизнес класс. Телефон для вызова един - семь пятерок.
Процедура вызова обычная - звонишь, вызываешь. Обычно авто приезжает невероятно быстро. К примеру, в моем последнем случае это было так: позвонили, заказали, через минуту пришла СМС - ка, что автомобиль будет у подъезда через 2 минуты. Но...
Однажды дело было так. Наш друг, постоянно пользующийся услугами данного такси, был у нас в гостях. Пришло время уезжать, он вызвал машину. Приехал водитель быстро... Ну как приехал. Друг выходит, нет машины. Звонит оператору, мол так и так. Та ему - стоит машинка. Вобщем поругался он на них, в результате водитель сам перезвонил ему и начал спорит мол стою у 6 подъезда, вас не вижу. В результате оказалось, что он стоял у соседнего дома и настойчиво ждал. Ну что ж, разобрались, уехал друг.
Следующая ситуация. Тот же самый наш приятель, постоянных их клиент, уезжая в очередной раз домой, вызвал их машинку. СМС оповестила, что автомобиль прибыл, спускаемся - нету. Ну, снова звонок оператору, скандал и так и далее. Звони водитель, говорит, что стоит у дома такого -то (это через один дом от нужного) и подъезжать к нам не будет! Это меня вообще озадачило. Причин я так и не узнала, но клиент, наш друг, сильно поругался тогда и с ни, и с оператором, заставив водителя доехать до нужного дома и подъезда. Просто шок!
Зачем же мы продолжаем пользоваться услугами такого сомнительного такси? Хм... Наверное, прельщает стоимость. Дело в том, что у них счетчик с отправной точкой в 70 рублей. И когда нет пробок и ехать недалеко, получается выгоднее, чем в других наших такси. Также всегда радует скорость подачи машины, не то что в Первом таксопарке, где ждать порой приходится долго. А вот с сервисом да, не всегда везет. Причем "больное место" у них именно водители с их какой - то упрямостью, бестолковостью.
Вот такое у нас такси)
— Плюсы:
Недорого; быстрая подача;
— Минусы:
Бестолковые водители;
Время использования: 1 год
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Домодедовский район
Город или поселок: Химки

—