Категории	Города и страны Общественный транспорт и грузоперевозки Такси

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

29 сен. 2013 в 19:26

2 оценка
Не рекомендую

Была клиенткой "Такси - Рикша" два года, заказывала такси в аэропорт, без претензий. Сегодня позвонила им для заказа машины по Москве, срочно нужно было отвезти в Склиф человека. Позвонила за 40 минут. Оператор не перезвонил, машину поймали на улице, когда я позвонила сама, чтобы отменить вызов, мне было сказано, что я сбрасываю звонки. Неотвеченных вызовов на моем телефоне нет, вранье противно, служб такси много.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Работа сервиса начинается с оператора связи

—

Анонимно

3 июля 2013 в 20:12

5 оценка
Рекомендую

Уже очень давно пользуемся услугами этой компании при заказе такси в аэропорт и на встречу. Тарифы недорогие, машины приезжают всегда хорошие. В случае поездки заказываем сразу и на вылет и на прилет. Машина всегда приезжает вовремя, иногда даже раньше. Ставки на трансфер в аэропорт и из него фиксированные, что очень удобно. При заказе встречи из аэропорта машину подают вовремя даже в случае задержки рейса (операторы службы следят за всеми опозданиями), никогда не приходилось доплачивать за ожидание.
Сейчас стали довольно часто пользоваться их услугами и при поездках по городу. Хотя эта служба считается класса "комфорт", были случаи, что получалось гораздо дешевле, чем в других службах класса "эконом". Однажды ездили в поликлинику, туда - на "Рикше", а, поскольку не знали, сколько проведем там времени, на обратную дорогу воспользовались сервисом Яндекс - такси и ехали на машине эконом - класса. "Туда" получилось 450 рублей, "обратно" - 650 рублей! И это не смотря на то, что время поездки было примерно одинаковое. У "Рикши" тариф по городу 30мин 400руб, далее 10р/минута. У такси "эконом" - 20мин 200руб, далее также 10р/минута. В обоих случаях считали "по счетчику", но почему - то разница получилась приличная. Теперь точно знаем, что "Рикша" не обманывает.
Водители практически всегда хорошие, только один раз был такой, который вез "газ в пол - тормоз в пол". Я знаю, что многие так водят, но мне неприятен данный стиль вождения. Но такой за несколько лет встретился всего один раз.
Подача машины обычно через час после заказа, но иногда бывает и меньше. Но в основном мы заказываем заранее, поэтому мне это не принципиально. Да и в большинстве фирм такие сроки.
Такси в общем - то недешевое удовольствие, но если уж приходится иногда воспользоваться, то эту фирму я предпочту "бомбилам" (с которыми часто просто страшно ездить... да и не всегда дешевле).
Недавно была неприятная ситуация. Заказала такси с детским креслом. Заказ 400 рублей плюс доплата за кресло 200. Нас везли чуть больше 30 минут, но взяли 830 рублей (заказ 600+детское кресло+3 минуты). Обратно та же ситуация. Я сначала подумала, может я в чем - то ошиблась, но приехав домой зашла на сайт, посмотрела цены. Позвонила оператору, пообещали разобраться. Перезвонили через несколько минут и сказали, что излишне уплаченные деньги вернут. Действительно, в тот же день пришло SMS с извинениями и 400 рублей на счет мобильного. Потом еще оператор долго извинялась. Приятно, что признают свои ошибки и исправляют их. Правда для меня дикость то, что за детское кресло приходится доплачивать...
— Плюсы:
качество
— Минусы:
недешево

—