Не рекомендуем

На основе 18 отзывов

18 отзывов

Регистрация не требуется

2 июля 2017 в 19:44

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
28 июня сделала заказ в службе такси "сатурн".1. Идет реклама о минималке 50 рублей, на деле минималка оказалась 90 рублей, а через пару минут стала 100. 2. Девушка - оператор задала вопрос: оформляем услугу "пустой багажник"? Спрашиваю:что это такое? Она ответила, что в мое рарпоряжение предоставляется багажник авто бесплатно... что за бред? Зачем оформлять бесплатную услугу?! Оформляйте лучше " НЕпустой багажник"...3. И это главное, Заказала такси на 3:20 ночи... в 3:18 звонит диспетчер и сообщает, что не смогут предоставить авто... Как вы себе это можете представить?!
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
Рассказала о моих злоключениях своим коллегам.Как минимум 20 челрвек туда уже никогда не обратятся
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Иркутская область
Район: городской округ Иркутск
Город или поселок: Иркутск

5 июня 2017 в 19:20

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу рассказать о такси города Иркутска. Мой отзыв точно будет нужен, туристам и путешественникам кто соберется посетить Иркутск, и наверно озеро Байкал.
Прилетая в аэропорт города Иркутска ранним утром, единственным транспортом добраться в гостиницу, это такси. В здании аэропорта, прилетающих пассажиров встречают таксисты. Цена перевоза если в центр города, то это будет стоить 400 - 500 рублей. Но местные знакомые сказали, что есть и дешевое честное такси. Такси «Сатурн» вызов стоит 50 рублей и далее по километражу. Вызвать такси можно по короткому номеру 200 - 200 с любого оператора сотового телефона.
Так я и сделал. Вежливо приняли заказ в 4 утра по местному времени, я был в командировке и сразу уточнил, что нужна квитанция для отчёта потраченных денег.
Оператор отправил смс и уточнил марку и цвет машины такси. На прибытие и на поиск машины у нас ушло не более 15 минут.
Но сразу бросилось в глаза, это праворульные японские машины, такси исключением не оказалась. Это была старая, зашарпанная Toyota Allion. Так что кто привык к чистым машинам, то это не Ваше такси.
А мы люди не гордые, доехали и на этом. Если честно я надеялся увидеть много китайских машин, но в Иркутске их нет. Там люди предпочитают японский хлам, а не китайские новые автомобили. Доехав до центра Иркутска, т. е. до гостиницы, цена нас обрадовала, по счетчику оказалось 155 руб. На мой номер телефона пришло подтверждение и сумма проезда. Но огорчил факт отсутствие квитанции. Повторно позвонив оператору и объяснив проблему меня, соединили с отделом. Выслушав, девушка сказала, что рассмотрит мою претензию и перезвонит в течение двух суток.
Двое суток прошло, но перезванивать никто не собирался, но я человек упрямый нашёл их офис и пришёл к ним лично.
Приличный офис, чистый уютный, внутри ещё работали два сотрудника. Я объяснил ситуацию, и хотел получить квитанцию.
Но ответ сотрудников меня удивил, оказывается, что они предоставляют услуги связи, только регулируют процесс, а квитанции выдаёт перевозчики и кто они такие непонятно. Есть официальные таксисты, работающие с квитанциями, есть и так набранные с улицы. Но если в офис приедет официальное такси, то мою проблему решат и выдадут квитанцию.
Мило беседуя примерно 1. 5 часа до конца рабочего дня, квитанции я так и не дождался, и они мне предложили придти на следующий день подождать еще. Но поняв меня, что это меня не устраивает, пообещали решить вопрос по - другому.
Думая, что моя история закончится не хорошо, но утром мне позвонили из офиса такси «Сатурн» и предложили вернуть деньги за поездку на банковскую карту или на телефон.
В течение часа мне пополнили баланс телефона на 153 руб., 2 руб. наверно была комиссия за перевод.
Если вам не нужна квитанция, и вы не боитесь старых японских машин, то рекомендую такси «Сатурн».
— Плюсы:
Цены приемлемые
— Минусы:
Отсутствие квитанций и новых чистых машин
Время использования: 2017
Стоимость: 155 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Иркутская область
Район: городской округ Иркутск
Город или поселок: Иркутск

20 мар. 2017 в 18:37

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
18. 3.17 вызвал такси сатурн, подьехала тойота алион М873ХМ синяя, я до этого регулярно ездил такси сатурн по маршруту Баха 2 - рынок Покровский и обратно. Когда отъехали на 200 метров от дома, я указал на поворот по обычному маршруту, но водитель не обращая на меня внимания повернул в другую сторону и сказал что поедет по другому маршруту так как по той дороге которую я указал "дороги нет". Я попросил остановиться, и вышел из машины (так как прекрасно знаю что объезд обойдется мне в лишних 100 рублей и водитель явно решил на мне заработать), водитель вслед стал требовать деньги за посадку 50 р. и за 200 местров пути 20 р. Я позвонил в службу качества и оставил жалобу. Пройдя до дома обратно 200 метров я заказал новую машину в сатурне, которая благополучно довезла меня по нужному мне маршруту. Каково же было мое удивление когда я на следующий день узнал что я в черном списке! И руководство такси приняло решение в пользу водителя! Я опоздал на работу, получил наслаждение от пешей прогулки и конфликта на ровном месте и еще с точки зрения руководства компании сатурн должен им денег. Я рекомендую всем ни в коем случае не пользоваться услугами данного такси.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
плохо
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Иркутская область
Район: городской округ Иркутск
Город или поселок: Иркутск

24 янв. 2017 в 21:11

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Расскажу о своей единственной поездке в такси "Сатурн".
Дело было в сентябре. Ко мне приехала сестра с трехлетней дочкой, живет она в Москве, ездили они в гости в родной город Улан - Удэ, летели с Иркутска, так как билеты в разы дешевле. Так вот... приехала она с маленькой дочкой и кучей вещей ко мне в гости, самолет в 7 утра. Надо заказать такси... звоню в такси Максим, уточняю сколько будет стоимость поездки до аэропорта, там оказалось 270 руб. Звоню в такси Сатурн, где стоимость оказалась на 10 руб меньше, я думаю ок... экономия же... Хотя Максим в этом плане проверенное такси было, но речь не об этом. Такси заказали на 6 утра, при этом я проговорила, что будут чемоданы и маленький ребенок. Утром встали, собрались, такси приехало во время, я их проводила, сама не поехала, свой ребенок 4 годика спал, провожать их поехала мама, ну а я... конечно же легла спать. Просыпаюсь и вижу смс где цена поездки 289 руб... КАК?! Мне же сказали 260, звоню маме и спрашиваю сколько с них взял таксист, она говорит 300 рублей! Опять... КАК?! в смс же 289... . начала звонить к ним в такси, меня переключили на службу по работе с жалобами (не помню как она точно называется). Там мне начинают втирать про какие то простои на светофорах, говорят что у вас наверно много багажа было... так я вообще то вас предупреждала и о багаже и о ребенке (кстати сказать детского кресла в машине не было), при этом когда мне сказали стоимость поездки даже никто и намека не сделал, что сумма может измениться! Я объясняю ситуацию, что заказ был на мой номер, я спала и пассажиры не знали стоимость поездки, а таксист назвал цену 300 рублей, на что меня пытались убедить что такого не может быть. В итоге мне еще пару раз перезванивал молодой человек, уточнял подробности, а спустя недели 2 - 3, мне на телефон упало 11 рублей.
Так вот дорогое такси, дело было вовсе не в 11 рублях, а в том, что ваша служба не доносит до потребителя всю информация, я первый раз воспользовалась вашими услугами... и последний, и сейчас не хочу даже вникать в вашу систему.
Не советую никому заказывать такси Сатурн!
— Плюсы:
приехали во время
— Минусы:
не было детского кресла, обман с суммой поездки, не добросовестные таксисты и не компетентные операторы приема заказов
Время использования: 1 раз
Стоимость: 289 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Иркутская область
Район: городской округ Иркутск
Город или поселок: Иркутск

22 дек. 2016 в 16:23

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Т. к. сатурн рекламируют себя как бюджетное такси, решил что попробовать стоит.
Вызвал первый раз, ждал около часа, это хорошо не торопился никуда, в итоге не дождавшись вызвал такси другой фирмы.
Потом решил дать второй шанс, такси приехало через 15 минут, цена идёт по таксометру, вышло на пару рублей дороже чем у фирмы конкурента. В итоге для себя выбрал что данное такси вызывать нужно если никуда не торопиться и есть время чтобы подождать когда назначут машину. В остальных случаях предпочитаю пользоваться службами других фирм.
сейчас правда выпустили приложение, с ним намного удобнее, можно выбрать машину, такое пока в Иркутске помимо сатурна только ещё одна фирма предлагает выбрать машину при заказае, но вернёмся к сатурну, приложение показывает ближайшие машины и можно выбрать из предложенных на какой хотелось бы поехать, это как минимум сокращает время ожидания так как можно понимать насколько много рядом свободных машин и сколько её ожидать. Например при заказе я выбираю машину и уверен уже что в ближайшее время она подъедет, оператор конечно этого гарантировать не может, поэтому после выхода приложения всё чаще стал пользоваться услугами данной компании, машин становится больше, это видно при заказе, бывает очень много машин даёт на выбор, бывает и одна - две конечно. Если конечно рядом нет машин то я хотя бы об этом знаю и звоню в другую фирму. В общем молодцы, исправляются.
— Плюсы:
Есть приложение, недорого
— Минусы:
В часы пик долго ожидать машину
Время использования: 5 месяцев
Стоимость: 200 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Иркутская область
Район: городской округ Иркутск
Город или поселок: Иркутск
Улица: Урицкого
Дом №: 32а

20 сен. 2016 в 21:39

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С вечера сделал заказ на утро, ребёнка отвезти в садик т. к. сломалась машина. Заказ был на 7:45. В 7:50 мне позвонил оператор и сказал что машина ещё не назначена спросил буду ли я ждать, ещё девушка посоветовала доплатить за срочность и тогда машина приедет с большей вероятностью. На что я ответил, что заказ сделал итак заранее и машина должна была быть назначена ещё вчера. Извинилась и предложила подождать ещё 10 минут. Я согласился. Взял сына и пошёл на остановку, сел в маршрутку, пока ехал до места пересадки мне 3 раза с периодичностью в 5 минут звонил автоинформатор и предлагал ещё подождать, я соглашался. Пересел к "бомбиле" и уехал до садика, хочу заметить что поездка мне обошлась не дороже чем в такси. Мне названивали и предлагали подождать ещё раз 5, заказ я не отменял, хотя прошёл уже час а машину так и не назначили. В итоге просто перестали звонить. Призываю не пользоваться данным такси, т. к. организация перевозок пассажиров в данной организации оставляет желать лучшего. Короче "Ревизорро" не рекомендует такси "Сатурн" в Иркутске.
— Плюсы:
Нет плюсов
— Минусы:
Нет мобильного приложения Нет машины в назначенное время Нет даже надежды на машину. Вы поедете на маршрутке
Время использования: 1 час
Стоимость: 200 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Иркутская область
Район: городской округ Иркутск
Город или поселок: Иркутск

22 авг. 2016 в 20:31

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вызываю "Сатурн", сообщаю время когда нужна машина - 06. 15, переспрашивает диспетчер : "На шесть?". уточняю: "На шесть пятнадцать." В итоге машина приезжает в шесть и водитель включает счетчик за ожидание. Ценник за поездку не называют, хотя маршрут назвал конкретно от и до... На звонок в "Сатурн" за объяснениями отвечают: "Ничем помочь не можем". Спасибо "Сатурн"! С вами реально только в космос...
— Плюсы:
Машина была чистая
— Минусы:
Не могу прийти к этому "внимательному" диспетчеру
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Иркутская область
Район: городской округ Иркутск
Город или поселок: Иркутск
Улица: Лермонтова

29 июля 2016 в 20:28

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Благодаря этому такси, чуть не опоздали на вылет всей семьей в отпуск. Когда были уже в аэропорту нам все же сообщили, что машины так и не будет. Заказывал такси за два часа до времени выезда из дома, заказ приняли, несколько раз переносили и в итоге... см. выше
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Без предупреждения вам отказывают
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Иркутская область
Район: городской округ Иркутск
Город или поселок: Иркутск
Улица: Хрустальный
Дом №: 23

11 июля 2016 в 19:18

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказал такси за сутки к назначенному времени, уточнил что опаздывать не могу, такси ждал час... Машина так и не пришла и даже не позвонили. В итоге заказал другое такси, которое приехало через 20 минут. Днем ранее добирался этим такси до дома, оператор сказала, что стоимость поездки будет 150 руб., в итоге водитель взял 190 руб. Короче развод. Не советую никому пользоваться этим такси...
— Плюсы:
нет
— Минусы:
машины не лучше, чем у максима, старые, грязные... берут на работу кого попало
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Иркутская область
Район: городской округ Иркутск
Город или поселок: Иркутск

9 июля 2016 в 19:06

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Набирают ужасных водителей на машинах - развалюхах или вообще, наверное, не проверяют кто ездит. В машине отсутствовали ручки на окнах, всего одна рабочая дверь
— Плюсы:
нет
— Минусы:
машины-развалюхи, водители-дегенераты
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Иркутская область
Район: городской округ Иркутск
Город или поселок: Иркутск
Улица: Маяковского
Дом №: 8

22 июня 2016 в 16:20

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вчера вызвали такси, приехало быстро. До ж/д вокзала ехали пять минут. Как только сели в такси, водитель стразу стал говорить как они тоже хотят кушать. В итоге вместо 60 руб., он взял 100р. пробок никаких не было, машин тоже. Зачем тогда давать такую рекламу, что до 8 мин езды стоимость 60 р, когда это не правда.
— Плюсы:
быстро приехали
— Минусы:
наглые водители, стараются ехать медленнее, чем полагается
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Иркутская область
Район: городской округ Иркутск
Город или поселок: Иркутск
Улица: ул. Лермонтова

18 июня 2016 в 16:40

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вчера решили вызвать такси "Сатурн". Так как нужно было ехать на свадебный банкет, а опаздывать нельзя, заказали такси заранее на определенное время. Оператор александр принял заявку, несколько раз обо всем переспросив: точки отправления, назначения, даже имя спросил. В назначенное время такси не приехало, мы позвонили сами мол узнать в чем причина, на что получили ответ, что такой заявки вообще не было и слышат о ней в первый раз, причем оператор был тот же самый, который принимал заявку. После нескольких минут споров нам слезно пообещали оправить машину в течение пяти минут. Время у нас поджимало и, подстраховавшись, позвонили в такси "Максим", оставили заявку на ближайшее время. И что вы думаете? "Максим" отреагировали оперативно, и такси приехало минут через 10. Во время поездки нам ТРИЖДЫ звонили из "Сатурна" и продлевали ожидание машины. Не стоит говорить, что на банкет мы все - таки опоздали. Спасибо, "Сатурн"!
— Плюсы:
нет таковых
— Минусы:
служба-один сплошной минус
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Иркутская область
Район: городской округ Иркутск
Город или поселок: Иркутск

13 июня 2016 в 18:31

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказал у них такси вечером, чтобы с утра уехать в аэропорт. в назначенное время никто не приехал. администратор сказала "ожидайте"... в результате вызвал Максим и доехал быстрее, чем Сатурн мне позвонил и "порадовал", что ко мне подъедет машина. Сами понимаете о чем можно говорить если заранее оформленный заказ не исполняется... больше не пользуюсь данным такси!
— Плюсы:
нет. Цена? да тоже что и у конкурентов!
— Минусы:
неисполнительность!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Иркутская область
Район: городской округ Иркутск
Город или поселок: Иркутск

19 мая 2016 в 21:50

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Все печально, заранее заказываешь по времени, опаздывают мин 15 - 20 мин. Счетчик сам себе хозяин, когда130 когда230 тем же маршрутом, видимо по настроению шофёра. В общем друзья не советую, все отзывы выше изложенные поддерживаю. Ещё и дорогу показывать нужно.
— Плюсы:
Один раз довезли до места не пришлось дорогу показывать
— Минусы:
Опаздывают по времени
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Иркутская область
Район: городской округ Иркутск
Город или поселок: Иркутск
Улица: ул.Ленина, 75
Дом №: 75/309

17 мая 2016 в 20:32

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вчера вызвала Такси в Иркутске, у оператора уточнила все тарифы, в назначенное время машина подъехала, пришлось 30 мин простоять в пробке, на таксометре была сумма 63, 7, однако водитель взял 182 руб. Водитель не ознакомил с тарифами на простой в пробке, 1 мин стоит 3 руб. В результате опоздала на 20 мин на собрание. Расстояние, которое мы проехали - 3 км.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Обман, грязная машина
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Иркутская область
Район: городской округ Иркутск
Город или поселок: Иркутск
Улица: Постышева
Дом №: 20

3 мая 2016 в 20:31

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывала такси за сутки. К 7 часам назначенного времени звонили 4 раза о переносе времени, так и не дождалась. Больше заказывать не буду. Теперь только Максим, как и прежде.
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Нескоординированная работа все системы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Иркутская область
Район: городской округ Иркутск
Город или поселок: Иркутск
Улица: Долгополова

29 апр. 2016 в 20:10

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Первый раз закачала днем, машина пришла быстро, но не туда, пришлось тащиться с ребенком на руках до машины. Второй раз был просто "супер"... заказала машину за 3 часа, диспетчер даже не соизволила позвонить и предупредить, что машины нет и мне прийдется ждать неопределенное время. В итоге я с маленьким ребенком на руках ЛЕТЕЛА за вторым ребенком на секцию, который в это время сидел и ревел. "Спасибо" такси Сатурн!
2 недели назад 60 руб стоила поездка до 20 минут, сейчас до 16. Такими темпами до 2 минут снизят ))
— Плюсы:
Нету
— Минусы:
Опаздывают. Не предупреждают об отсутствии машин. Не подъезжают к нужному месту
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Иркутская область
Район: городской округ Иркутск
Город или поселок: Иркутск

14 апр. 2016 в 18:56

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказал такси. Через 5 минут подъехал водитель. Вежливый, аккуратный. Чистая машина. Доставил по адресу. Дал дисконтную карту. Побольше бы таких хороших водителей и пунктуальных такси!
— Плюсы:
недорого
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Иркутская область
Район: городской округ Иркутск
Город или поселок: Иркутск