Категории	Города и страны Общественный транспорт и грузоперевозки Такси

20 отзывов

Регистрация не требуется

Лидия

13 мар. 2024 в 06:50

1 оценка
Не рекомендую

Фольцваген,белый,гос номер 481 приехал на заказ в 6,25 утра, Яблоновский,Гагарина 190. Я выезжала со своего двора и по правилам ПДД он обязан пропустить меня, темболее с его стороны была помеха.ну очень ему не понравилось,что я не сдала назад.кем только я не была и куда меня только не послали)) Пейте успокоительное и наконец усвойте,что таксисты всего лишь водители ,а не хозяева жизни))

—

Анонимно

6 июня 2016 в 20:29

1 оценка
Не рекомендую

Вчера потеряла час, поверив в предварительный (за час) сделанный заказ на ЖД вокзал. Назначили серебристую КИА924 (5 июня 2016 к 22:05) Водитель приехал в 21 - 45. в 21 - 50 начались сообщения, что закончилось время бесплатного ожидания, хотя было ещё 10 минут до времени заказа. Связалась с водителям, сказала, что выхожу. Договорились, что он ждёт меня на остановке. На деле машины на месте не оказалось. Перезвонить оператору не получилось, сбрасывали трубку. Потеряла почти час, не сразу поняв в очередной раз, что обманули. Водитель просто на месте взял людей за другие деньги. И я была не одна, несколько человек, вызвавшие Сатурн рассказали подобные истории (либо оператор говорил, что не дозвонился, сделав очень короткий звонок и сбросив. И машина уехала... В лучшем случае, просто ищут машину, но не могут найти). И мой случай, не единственный. Просто вчера поняла у них такой сценарий. В тоже время большое количество такси Сатурн стояло здесь же и таксовали за большую переплату. В 2 - 3 раза больше официального тарифа. Прилагаю фото
— Плюсы:
Цена поездки при заказе сразу понятна
— Минусы:
Опаздывают и обманывают
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Жд вокзал Краснодар 1

—

Анонимно

18 мая 2016 в 18:14

2 оценка
Не рекомендую

Чистой воды куркули - кубаноиды)) пользовались всей семьей не один год при наличии машины и у меня, и у супруги. Тратили на услуги этого коммертса (если его так можно назвать) не меньше 5000 руб. в месяц. В итоге сегодня когда реально приспичило - супруга не смогла вызвать вообще, я дозвонился и на протяжении часа! слушал как у них напряжно с машинами))... Хоть бы какой логист у них был, что бы понять откуда вообще клиенты)) может инстинкт показал бы, кому давать приоритеты)) Видно уровень образования руководства как у моего сына - первоклассника)) Зы... интернет такси наше все)) жена через 5 минут уехала))
— Плюсы:
дешевле чем на своей, в центре города тебя ждет забота от администрации в лице эвакуатора
— Минусы:
Не дождешься в часы пик, как я понял. Слово РЕАЛЬНО постоянный клиент, проверенный временем, видно до сатурна по расстоянию как от нас до луны)))
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

Анонимно

21 фев. 2016 в 20:32

3 оценка
Не рекомендую

Мне очень часто приходилось пользоваться услугами такси! Для меня плюсом было, то что очень легкий номер вызова, что с мобильного, что со стационарного телефона! Вежливые операторы при приеме заявки и смс уведомление о автомобиле и его времени прибытия!
А дальше как в сказке! Выходишь к машине, что бы ехать - ан нет её( как правило такое происходило, когда очень срочно надо ехать и быть еще вчера в пункте назначения)! Звонок оператору - Где машина? -вызывал просто восторг! - МАШИНА ПО АДРЕСУ! в конечном итоге выяснялось, что водитель то перепутал адрес и в лучшем случае стоит за углом, то вообще в другом районе! Но и это не все неприятности. далльше тебя везут словно проводят экскурсию по всему городу. что потом очень сказывается и на времени затраченном в пути и на цене поездки! Очень часто водители специально становятся в пробку что бы цена поездки увеличилась по счетчику. Ведь едите вы или стоите в пробк е счетчик отсчитывает! В итоге просто отказалась и я мои родные пользоваться услугами этой фирмы
— Плюсы:
смс увудомления о том какая будет машина и прибытие её по адресу
— Минусы:
не компитентность водителей. хамство с их стороны
Время использования: 2013-2014
Стоимость: 180 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: ул. Красных партизан

—

Анонимно

12 фев. 2016 в 19:14

1 оценка
Не рекомендую

10. 02 вызвали такси "Сатурн" к подъезду, внятно объяснив диспетчеру куда нужно подъехать. После звонка вышли на улицу и еще несколько мнут искали машину, которая припарковалась совсем в другом месте. Водитель еще и был не доволен, что ему пришлось нас ждать. Доехав до места, выйти водитель нам предложил в то время пока он стоял на светофоре, не смотря на то, что одна из пассажирок была пожилого возраста. Потом еще оказалось, что и таксометр он включить забыл, взял за проезд н глаз. По этому поводу я позвонила диспетчеру, котора мне нагрубила, сказала, что такого не может быть и бросила трубку. Вообщем - ПОЗОР! Я уже молчу о том, что автомобиль был грязным и прокуренным.
— Плюсы:
быстрая подача авто
— Минусы:
хамство !
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Кубанская Набережная
Дом №: 52/2

—

Анонимно

12 фев. 2016 в 16:32

1 оценка
Не рекомендую

Ехали с мамой, ребенком и с кучей вещей( коляска, складной стул и т. д) Случайно проглядела что вместо 175 руб дала 275 руб. так этот ****водитель промолчал и поехал дальше! Позвонила ему, но он все отрицал! Не стыдно спрашивается! Где прибудет там и убудет, на вашей свести товарищ на Хендай 255
— Плюсы:
нет
— Минусы:
обманывать не хорошо, особенно женщин с маленькими детьми!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Измаильская
Дом №: 10

—

Анонимно

20 янв. 2016 в 19:16

2 оценка
Не рекомендую

Компания абсолютно прекратила попытки нравиться людям, быть востребованной. Операторы, по большей степени, даже не обращают внимания с кем говорят - с мужчиной или женщиной, обращаясь по имени, сохраненому в их базе. Дважды водители приезжали на заказ со своими "штурманами", причем никто не уточнял сколько будет человек и никто не извинялся. Второй раз сам водитель уступил место своему "штурману"- девушке, обучая ее навыкам вождения, везя нас домой. Честно скажу, было очень страшно. Иногда встречаются вежливые операторы и приятные водители, но все чаще и чаще операторы - хамы, а водители неадекватные. Кажется, когда то компания хотела быть клиентоориентированной, а потом плюнула.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Хамство
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

Анонимно

15 дек. 2015 в 18:03

5 оценка
Рекомендую

У нас в городе "миллион" фирм такси. Пишу как потребитель. Сама езжу за рулем, такси пользуюсь редко. Но если пользуюсь, то "Сатурном".
Во - первых, адекватные цены.
Когда еще не было этих навигаторов и счетчиков, конечно, попадались водители, которые пытались круголями везти, чтобы побольше денег заработать. Пресекала на корню, когда только садилась в машину и сама оговаривала дорогу.
Сейчас, конечно, тоже так делают, но хотя бы есть счетчик.
Во - вторых, очень нравится эта автодиспетчерская, когда ты уже сделал заказ, можно позвонить водителю в дальнейшем.
В -третьих, достаточно быстрая подача машины.
Из неприятных моментов: когда шестерка приедет ( 2106), у которой даже ремни безопасности нормально не фиксируются, а когда иномарки.
Но машины внутри всегда чистенькие.
— Плюсы:
немаленький таксопарк, чистые машины
— Минусы:
пока ДЛЯ себя не нашла
Время использования: долго, лет 5 точно
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

Анонимно

3 дек. 2015 в 17:37

1 оценка
Не рекомендую

Сегодня вызвал такси Сатурн. Пообещали машину через десять минут. Через десять минут позвонил таксист, сказал что находиться возле дома и ждёт. Но машины не было. Уточнил адрес, оказалось он стоит через три улицы. Водитель предложил пробежаться к нему. На мой отказ последовал ответ, что он не поедет к дому.
Звоню опять диспетчеру, обещают другую машину через десять минут. Жду. Десять минут, двадцать, тридцать. Снова звоню диспетчеру, она пытается связаться с водителем. В течении ещё десяти минут выясняется что машина снята с линии. Диспетчер собирается искать третью машину. Да не нужно. Пешком получилось бы быстрее!
Воспользовался услугами другого такси (не пешу название, не буду делать рекламу ), машинка стояла около дома через пять минут.
При всем вашем желании и желании оператора такси САТУРН добраться к месту назначения к сожалению Вам не удастся!
— Плюсы:
Плюсов к сожалению НЕТ
— Минусы:
Один жирный минус
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

Анонимно

24 ноя. 2015 в 17:06

1 оценка
Не рекомендую

Проработал больше года, на разных тарифах. Машина убивается хорошо особенно в строящихся районах. За год работы доход как водителя при том же объёме постоянно уменьшался. То стоимость километра понизят, то потом вернут но сбор с водителя увеличат. Устраиваясь будьте готовы готовы к тому что при подачи машины вас будут просить подъехать туда где и просто остановиться проблемно, а при этом есть ещё время ожидания (под знаком, на проезде и т. д.) при этом дико возмущаться. Время от времени будете сталкиваться с людьми которые будут уверены что вы их специально везёте, то длинным маршрутом, то в пробку завозите что бы денег больше взять. При включенном таксометре в данной программе нельзя включить яндекс карты, поэтому рекомендую пользоваться дополнительно навигатором даже когда знаете как доехать больше для умников которые будут говорить, а почему вы поехали так а не так (тут ближе, свободней и т. д.) при чём говорить они будут не заранее а когда вы повернёте. Лично мой совет не пытайтесь сделать лучше и дешевле, как - то объезжая проблемные места на дороге козьими тропами, не получите разочарований, лучше тупо в пробку но маршрут пусть будет короче, потому что рано или поздно попадётся такой товарищ которой молча пожалуется в офис тебя вызовут и попросят вернуть рублей 20 т. к. ты сделал петлю что в пробке стоять было бы дороже для этого товарища волновать никого не будет. Вообще будь готов к тому что в любой спорной ситуации компания займёт сторону клиента, так как водителей много и постоянно кто - нибудь приходит, некоторые уходят, поработая поняв заработки и эту всю кухню. В ситуациях с хамством всегда имейте ввиду что этот хам в случае даже коректного резкого ответа может позвонить и наплести такого что на уши не оденешь и слушать будут не вас. Лично с этим сталкивался, причём хамку несколько раз предупреждал что если будет хамить высажу, вернул откуда взял не взял ни копейки (благо не далеко отъехал) наслушался в свой адрес столько. После того как в этом сделали козлом отпущения меня хотя и сказать им толком не нашлось что, желания быть даже клиентом сатурна нет, желаю удачи с таким отношением к водителям.
— Плюсы:
Таксометр считает даже когда GPS пропадает
— Минусы:
На тарифах подработчик не показывают куда ехать хотя отчисления получаются больше
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

Анонимно

13 апр. 2015 в 20:53

1 оценка
Не рекомендую

Отзыв о работе водителем с личным автомобилем в такси "Сатурн"(Краснодар).
Добрый день уважаемый читатель! Поделюсь своим опытом работы в такси "Сатурн". У меня новый Chevrolet Cruze хечбэк 2014г. 141 л. с. Расход по городу 10. 5л. 95(трасса – около 7л) Брал до кризиса, по старым ценам. В общем цена не главное, но не об этом речь.
Весной 2015г. решил подработать таксистом в Краснодаре. До этого, надо сказать, никогда не работал таксистом, по этой причине хотелось ещё и опыт приобрести.
Особо не выбирал между организациями поэтому выбрал, пожалуй, самое популярное среди потребителей Краснодара - "Сатурн".
Позвонил, приехал, вник в процесс и начал работать. Ничего сложного, но есть свои тонкости и нюансы без знания, которых просто не обойтись.
Проработав три смены понял, что тупо убиваю своё время и машину. Объясню почему:
Во - первых:
В городе Краснодаре бурными темпами идёт строительство жилых многоэтажек. Однако изначально при строительстве никто не задумывается о парковках. Казалось бы, уже 21 век на дворе. Люди вы чем думаете? Куда вы думаете наставлять свой транспорт. По этой причине все дворы новых микрорайонов забиты машинами. В результате проезд в таких районах требует ювелирной работы. А современный потребитель не желает выходить к удобному менту парковки, ему подавай к подъезду. Мало того, что в попытке как можно быстрей подъехать к клиенту приходится милиметрить огибая машины, так водитель ещё должен знать с какой стороны улицы ему надо заезжать в район. К примеру улица на которой дом стоит одна, а чтоб в него заехать надо квартал кругом обогнуть, а то и два. Более того, местные власти не спешат в новых районах строить догори, так что проезд по колдобинам обеспечен. Даже и в старых районах может встретить такая ситуация. И это всё ещё за время. Ты должен успеть к клиенту – минимум за 9 минут.
Во - первых:
Работал по тарифу подработка – 30р. с заказа. По городу 50р. посадка, 15 руб. км. Средняя стоимость поездки выходила около 150р. При том, что некоторые клиенты могут наездить и на 60 р. Вот так приедешь в какой ни будь район, а там клиенту нужно проехать 50 метров. Ты к нему ехал 15 минут, а в результате провёз его 50 метров за 2 минуты и сработал в убыток. Подобные проблемы также могут быть, когда в городе пробки. Не рассчитал, не продумал, не предусмотрел, взял заказ и езжай к клиенту по пробке 30 минут - заработай свой (50) полтинник.
В третьих:
Клиенты разные бывают. Одни нормально относятся, с пониманием. Другие не знают даже, как и куда им ехать. Третьи как хлопнут дверью, что аж вмещайся.
В четвёртых: Краснодар не большой город. Но пригородов у него достаточно. И уехать можно и за 30 км. А назад добирайся как хочешь, и это при том, что тариф не изменишь. Он фиксированный. Так что можно опять сработать в убыток.
Итог: За отработанные три смены заработал копейки, потратил кучу времени и сил. При таком тарифе, чтобы зарабатывать хота бы тридцатку, надо ездить как минимум на малолитражке с двигателем 1. 4. Знать город как свою родную улицу, и плюнуть на машину. Ведь при такой цене новая машина вам вряд ли окупится. Ну или как вариант, работать на разбитом ведре.
Забыл ещё об одном маленьком, но очень важном нюансе написать. В Краснодаре много гонщиков, как профи – так и любителей. Профи можно встретить по ночным улицам Краснодара, любителей в принципе везде хватает (и днём и ночью). По этой причине всегда есть шанс попасть в ДТП. Каким бы вы там спецом небыли, надо постоянно следить за дорожной ситуацией на 360градусов в независимости от того, где вы едете, едете ли вы вообще или стоите. Поэтому постоянный стресс в работе таксистом в городе Краснодаре вам обеспечен.
— Плюсы:
работать можно любому, и когда угодно
— Минусы:
низкая оплата труда
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Красная площадь

—

Анонимно

13 апр. 2015 в 19:58

1 оценка
Не рекомендую

Если Вам причинят вред здоровью или испортят при перевозке ваше имущество, имейте в виду, что такси САТУРН просто нет! с лета 2014 года. У них 0 численность сотрудников, деятельности они не ведуть и никакой ответственности такси сатурн не несет за предоставленные автомобили и действия водителей, Так заявил юрист в суде. С такси сатурн я сужусь уже пол года, при перевозке разбили холодильник и крайних нет. Так что задумайтесь прежде чем пользоваться ТАКСИ САТУРН! Кто будет нести ответственность за ваше имущество и вашу жизнь при поездке.
— Плюсы:
нет никаких плюсов, нет никаких положительных эмоций, только обида за наши законы и беспредел
— Минусы:
очень все грустно и печально, нет защищенности со стороны закона, везде обман
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Рашпилевская
Дом №: 333

—

Анонимно

17 мар. 2015 в 19:46

1 оценка
Не рекомендую

Я работаю в системе такси уже 7 лет, но такого беспредела еще не видел. У меня Киа Рио комплектация Престиж чем я хуже того же Форда фокуса или Шкода? Заказы регулярно сливаются, межгород не дают - СЛИВАЮТ, что за бредовая цена 15 р/км я что - маршрутка, такси по меньше мере должно стоить 25 р/км и 10 р простой + багаж 50 + если несколько человек в машине за каждого 50, в общ транспорте все что ли едут по цене одного + перевозка животных 50 р и это нормально! Почему нет услуг трезвый водитель, такси с прицепом, буксировка и т. д.? Они хотят чтоб мы им отстегивали 1600 в неделю якобы когда порог составляет 500 рублей и того в неделю выходит уже не 1600, а все 2500. Я периодически катаюсь в сторону Ростова и Москвы и не раз замечал машину с Шашкой Сатурна Краснодара за 500 - 1000 км и это были простые Приоры и аналогичные им, так чем же мой РИО 2013 года Премиум комплектации хуже?! А это значит, что просто сливают по черному заказы, вот и все!
— Плюсы:
таких нет
— Минусы:
Слив заказов, дешевые цены
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

Анонимно

3 фев. 2015 в 21:25

1 оценка
Не рекомендую

Водители тупо плюют на простые правила. Первая машина уехала, тк Одна Диспетчер "забыла" передать водителю о том, что клиент просит подождать, потому что другая диспетчер "не услышала" к какому времени заказали машину. Вторая заказанная машина подала сигнал "подъехала на место. Выходите". В результате выясняется, что водитель не знает где адрес и без предупреждения клиента - уезжает. Только с третьей машиной уехали. 40 минут на улице ! "Выходите, вас ожидают". Такое ощущение, что это клиенты для пафосных водил на дешевых машинах, а не такси для клиентов.
— Плюсы:
Отсутствуют
— Минусы:
Хамство, долгая подача, цена
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Город Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

Анонимно

14 дек. 2014 в 16:43

2 оценка
Не рекомендую

Водители специально навязывают путь наиболее длинный. С учетом того что объясняешь им что в аэропорт нам нужно ехать через город, везут по объездной. Это соответственно плюс 20 км и плюс 400 рублей к счету. В случае получения чека оказывается нужно сообщать об этом диспетчеру при заказе. Попадаются хорошие водители 5050. Служба качества такси чистый развод, в ситуациях не разбираются, но видимость работы создают. Проблем не решают звонят часто.
— Плюсы:
Приезжают быстро
— Минусы:
Водители жулики, руководству все равно.Не советую
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Город Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

Анонимно

13 дек. 2014 в 18:09

1 оценка
Не рекомендую

Заказали газель по городу для группы школьников, 3 раза перезванивали, и в день выезда тоже, получали подтверждение от оператора, что все нормально - машина будет. В час отъезда машина не пришла, от оператора внятного ответа не получили, руководство "Сатурна" не отыскалось, дескать суббота. Подозреваю, что дело не в субботе. Ситуация была нестандартная, замешаны дети, любая нормальная организация в таких случаях обязана найти руководителя. В целом, опоздали на фильм, плюс 1000 рублей неустойка, плюс замерзли дети. Вот так отметили праздник с участием "Сатурна". Никогда никому не посоветую иметь с ним дело. Кстати, давно слышал негативные отзывы об этой организации, вплоть до нетрезвых водителях и движение с нарушениями правил дорожного движения. Не верил. Убедился, поверил. От руководства ответа получить, по - видимому, не удастся, о компенсации расходов вопрос не стоит, хотя жалобу в администрацию отправить бы надо, если руководство "Сатурна" блатное, (многие это утверждают), можно потом переслать на сайт администрации президента, чисто чтоб обозначить ситуацию, об этом еще подумаем с коллективом родителей.
— Плюсы:
не обнаружено
— Минусы:
максимальные
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Город Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

Анонимно

8 дек. 2014 в 17:53

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте, хочу с вами поделиться своим мннием о такси Сатурн.
Сатурн - один из самых дешевых такси г. Краснодара.
Мне часто нужно добираться из одной точки города в другую. Конечно я пользуюсь услугами такси. Одно из моих самых любимых Сатурн.
Максимум у меня выходит 200 рублей, с учетом того, что в городе пробки. Подача машины 50 рублей. Всегда звонят быстро, максимум минут 5. Препреждают, что выехала машина, называя ее марку и номер.
Довезут с удобствами. Вежливые таксисты.
— Плюсы:
Быстро
— Минусы:
Бывают неполадки
Стоимость: 100 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Город Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

Анонимно

3 июля 2014 в 16:17

4 оценка
Рекомендую

Не зная города Краснодара, мы решили поездить на такси, чтобы в самую жару не толчись по маршруткам.
Нам посоветовали данное такси, потому что в нем относительно приличные расценки.
Понравилось то, как принимают заказы. Достаточно только с мобильного набрать без кода номер 2220222. В службе такси имеется специальная программка, в которой оставляют заказ и на который может отозваться любой таксист, который может взять заказ в самое ближайшее время. Через пять минут после заявки на наш мобильный перезванивали из такси и сообщали марку автомобиля и его госномер, а также время, через которое такси подъедет.
К нашему удивлению на заявку приезжали в основном автомобили отечественного производства. Для Краснодара это в порядке вещей - ВАЗы различных моделей. И соответственно комфорт был на самом минимуме.
Очень понравилось, что у каждого таксиста стоит счетчик в авто и можно увидеть, сколько денег мы уже намотали. А после 10 - 15 минут поездки на наш мобильный приходила смс с суммой оплаты. Например наездили на 187 рублей, но платили округленную сумму 200.
Проблемы у нас возникали, когда нам надо было попасть обратно домой, в новостройки, адрес которых знали считанные таксисты, а в навигаторах даже не указывался данный адрес. И мы на пальцах объясняли как и по каким улицам можно добраться.
Зато после наших катаний на такси, таксистов пять точно уже изучили район новостроек.
— Плюсы:
диспетчерская служба, стоимость поездки
— Минусы:
авто отечественные, незнание адресов
Стоимость: 200 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Город Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

Анонимно

18 фев. 2014 в 16:58

5 оценка
Рекомендую

Вот так всегда бывает - масса служб такси в городе. А когда надо уехать, ни одного номера вспомнить не можешь. И в мобильник вбить поленился. Пришлось идти по сложному пути: звонить родственникам и просить скинуть номер недорогой службы человеческих перевозок. Так и оказался в моем мобильнике номер такси "Сатурн", а я стала их постоянной клиенткой.
Для справки. Компания Сатурн успешно работает на транспортном рынке края с 1998 года. Сегодня компания Сатурн оказывает свои услуги не только в Краснодарском крае (17 городов), но и в Ростове - на - Дону, Ставрополе, Подольске, Нижнем Новгороде, Ярославле. И это о многом говорит. Компания крупная, развивающаяся, дорожащая своей репутацией.
В Сатурне всегда вежливые операторы. Когда я впервые позвонила в Сатурн, после приветствия и представления диспетчера, услышала вопрос "Откуда Вас забрать?". Честно говоря, удивилась и слегка ошалела. Ни разу операторы ни одной из служб такси так не начинали разговор. Приятно было слышать, что тебя готовы от куда - то забрать, хоть с края света :)
После заказа машины, в течение 3 - 5 минут Вас автоответчик информирует о сроках прибытия машины. А еще через несколько минут приходит смс - сообщение о марке, модели и г/н машины. Выходите из дома, пожалуйста, карета подана.
Цены радуют. Минималка (вызов, посадка) - 50 рублей. Далее - 16 рублей/километр. Очень, и очень бюджетно.
Водители вежливые, немногословные. Автопарк разный. От дорогих иномарок до российского автопрома. Но все машинки чистенькие. Достаточно комфортные (опять же зависит от модели). Ни разу не встречала водителя в машине с сигаретой. Ни разу не ездила в прокуренной машине. что для меня очень важно - часто перевожу ребенка.
Как - то мне понадобилось забрать в медицинском центре документы. И как на зло не получалось этого сделать. Позвонила в Сатурн. Привезли. Думала, что выкатят счет, которому и не рада буду. Ничего подобного. Оплата была только за километраж. Вот проехала машинка на 160 рублей, столько и заплатите. А то, что водитель сам заходил в центр, забирал документы... В общем, так я растрогалась, что заплатила больше. Так сказать, накладные расходы.
Правда, в данном случае столкнулась с некоторым негативом. Первый водитель, который получил заказ забрать документы, позвонил и начал меня отчитывать. Мол среди этих пробок ему негде поставить машину, стоит он на аварийке и он водитель, а не курьер, не нанимался бегать за чужими бумажками. Я как - то даже ошалела. То есть за оплачиваемую мной услугу меня еще и отчитывают. Почему у меня голова должна болеть за пробки, за аварийку и за то, что он заблудился? Потом водитель начал меня "пугать" - сейчас я развернусь и уеду. На что последовал ответ - собирайся и уезжай. Все. Второй водитель привез мне бумаги через все пробки за 15 минут. Вот он, пресловутый человеческий фактор.
Ну и вторая, не значительная накладочка. Иногда бывает такое, что вызов принимают сразу несколько водителей. Мы уже садимся в прибывшую машину, а тут сыпятся смс, что к нам подъезжают еще машины. Немного не отрегулирована система смс - оповещения и скорость передачи. Но это уже мелочь.
В своем случае могу уверенно сказать, что компания делает упор на своевременное и качественное исполнение услуг. А технические накладки и человеческий фактор бывают у всех. Главное, чтобы это не стало нормой.
— Плюсы:
Низкая цена, хорошие машины, быстро. Курящих водителей не видела
— Минусы:
Бывают накладки со связью. Человеческий фактор
Время использования: 6 месяцев
Стоимость: 16 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Город Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

Анонимно

23 сен. 2013 в 18:27

5 оценка
Рекомендую

Последнее время словосочетание -на такси - было для меня синонимом слово -дорого. Но с год назад, по совету знакомых, я опаздывая вызвала такси " Сатрун". И по окончании поездки была просто в восхищении.
Очень вежливый и внимательный диспечер. После принятия вызова сразу пришло сообщение какая машина, ее номер и через сколько времени будет. Сколько раз после этого я не заказывала, ни разу не пришлось ждать дольше 9 мин.
Впечатление от водителей тоже очень хорошие. Быстро, но не гнали, а именно за счет нахождения удобных маршрутов. Тариф 16 руб./км., 50 руб посадка.
Никакого хамства, громкой музыки или назойливости. Для краснодарских поясню - от Кооперативного рынка до п. Колосистый мне вышло 340р. Это очень не много.
Чистые, хорошие машиные. Сразу после остановки еще одна смс со стоимостью за проезд. Для тех кто хочет видеть изменение суммы, перед водителем стоит счетчик, на котором крупными цифрами видна сумма и ее изменение.
И каждый следуший заказ уже мой номер у них был в базе данных. И частые адреса. Только начинаю называть адрес, а девушка уже знает куда надо отправлять машину.
Я теперь постоянный клиент этой фирмы.
— Плюсы:
быстрое , вежливое обслуживание
— Минусы:
пока не нашла
Время использования: 1 год
Стоимость: 230 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Город Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—