Категории	Города и страны Общественный транспорт и грузоперевозки Такси

16 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

26 мар. 2017 в 18:07

3 оценка
Не рекомендую

Начала регулярно использовать uber с начала 2015 года. Для меня, как для человека, живущего не в шаговой доступности от метро, это был настоящий выход из ситуации. Из многих других такси - сервисов предпочтение было отдано этой фирме - машин много, подают обычно быстро, самые выгодные тарифы. Последние 2 года я наблюдаю безостановочное падение качества, ставка делается, видимо, на количество машин и заказов, а не на качество работы, а жаль.
Начну с хорошего, то есть с плюсов.
+ машин действительно много. Их быстро находят почти в любом районе, они почти всегда быстро приезжают, в пределах 7 - 10 минут - исключение, конечно, часы пик, но тут уже никто не виноват
+ машины хорошие. чистые, аккуратные, иномарки. в моей истории последних заказов - hyundai solaris, nissan sentra, skoda octavia, skoda rapid, nissan almera, volkswagen polo, kia rio, toyota corolla, peugeot 408. Солярисов, безусловно, больше всего. Машины без технических и внешних повреждений. Для любителей комфортных машин люкс - класса предусмотрены другие опции заказа. Перечисленные мною марки относятся к uberX - машины эконом - класса, минимальная стоимость заказа. Все машины - ЛИЧНЫЕ, принадлежатводителю, это важно пояснить. Часто водитель совмещает работу в uber с работой в другом такси, на машине вполне может быть написано "яндекс", и вообще что угодно. Есть uberSelect - машины уровнем выше и обязательно новые (не больше 5 лет), на них уже не может быть никаких опознавательных знаков такси. И, наконец, uberBlack - машины представительского класса и только черного цвета. Вызывала один раз, за мной приезжала BMW x5. Кожаный салон, водитель выйдет и откроет вам дверь, предложит водички и т. д. В общем, выбор имеется. Цены разнятся вполне адекватно и обоснованно - подача 50/149/199 соответственно, за минуту 8/14/20 р, за каждый километр 8/10/15 р, плата за отмену 99/149/190. В среднем поездка на uberBlack доброе поездки на uberX всегда почти в 3 раза.
+ уважение прав клиента и наличие обратной связи. Приложение позволяет ставить оценки водителям, от их рейтинга зависит их возможность получать/выбирать более выгодные заказы. Кроме того, для всех экстренных ситуаций существует удобная форма в приложении. Если водитель долго петлял и не знал ваш район, или вы отменили заказ, потому что он был где - то у черта на куличиках, а с вас все равно списались деньги, если водитель хамил/вел машину неаккуратно, обо всем можно сообщить, это компенсируется материально. Например, когда мой водитель проехал поворот (по невнимательности, навигатор подсказывал ему верный путь), стоимость поездки превысила обещанную почти на 200 рублей. Пара нехитрых манипуляций в приложении - стоимость поездки составила на 80 рублей дешевле изначально обещанной. Деньги возвращаются не на карту, а идут кредит, то есть ими оплачивается следующая поездка.
+ наличие информации о водителе - имя, фото.
+ рейтинг водителя виден при заказе, если вас что - то смущает - отмена заказа бесплатна первые 5 минут.
+ видно, где находится машина сразу же, как только вам ее назначили. можно отслеживать путь водителя и знать точно, сколько ему осталось до вас ехать.
+ удобное и понятное приложение, качественный интерфейс.
+ довольно точная геолокация, если хорошо ловит - глючит редко и меньше, чем в других приложениях. позволяет сделать заказ, даже не зная адреса.
+ есть возможность совершать заказ, даже если средств на счету недостаточно, их спишут, как только деньги поступят к вам на карту.
+ с недавних пор наличие фикса позволяет знать цену поездки точно.
+ возможна оплата как картой, так и наличными.
+ промо - коды и бонусы за приглашенных друзей.
+ зачастую действительно классные, выгодные цены. Приведу пример - такси до Внуково фиксированно стоит 700 рублей (из моего округа, есть прайс по округам). Аэроэкспресс стоит уже 500, при этом едешь часто стоя, полчаса, с багажом добираешься до Киевского вокзала - на наземном транспорте и метро. Экономия 200 рублей совсем не стоит того. От метро до дома я доезжаю 120 рублей, билет на автобус стоит 55. Если едете вдвоем, такси встает вам как два билета на автобус.
+ если стоите в пробке или далеко едете, много водители предлагают питьевую воду, конфетки. Мелочь, но приятно (не знаю, насколько это политика именно компании)
На каждые плюсы, однако, приходятся и минусы...
- машины принадлежат водителям, так что правила у них там действуют свои. Часто водители курят в машине, либо салон уже прокурен так, что запах табачного дыма въелся в сиденья. Когда - то я очень любила приложение "ситимобил", так вот, там при заказе можно было выставлять опции - например, некурящий водитель. здесь такое отсутствует.
- информация о водителе не всегда соответствует действительности. за мной приезжали как совершенно другие люди, так и на совершенно других автомобилях, что ставит под угрозу мою безопасность. отмена в таком случае будет идти платная, да и ситуация щекотливая и неприятная. деньги вернуть можно, как я уже показала, но это лишние неудобства, и таких ситуаций быть не должно.
- часто водители звонят и просят отменить заказ, сами они это сделать не могут. Ты идешь им навстречу и отменяешь, а средства опять - таки списываются. Да - да, вернуть их можно, но это каждый раз очень портит настроение и тратит время и нервы.
- фикс очень мутный и обманчивый. Грубо говоря, программа рассчитывает, что ваша поездка должна занять минут 15. Дальше если вы выходите за эти рамки, фикс действовать перестает, к нему плюсуется плата за каждые минуту и километр. Надо ли говорить, что выйти за временные рамки можно по массе причин - начиная от пробки, заканчивая блужданиями водителя (собственно, часто и то, и то относится к выбору неоптимального маршрута водителем). В пробку вообще есть шанс серьезно влететь на огромную сумму, при том, что такси заказываете, рассчитывая на 300 рублей. В ходе поездки нет возможности следить за тем, сколько УЖЕ составляет сумма поездки.
- очень любят и все чаще ставят повышенные тарифы. Я все могу понять: утром - вечером, когда на дороге пробки. Но коэффициент 1. 4 в 23:00 во вторник? Или в 9:00 субботы? Попахивает обычным…

—

Анонимно

29 окт. 2016 в 16:27

1 оценка
Не рекомендую

Рубрикатор посчитал, что мой отзыв о "компании" Убер противоречит правилам. Ок. Перепишу, в более литературной манере.
Итак. Что такое УБЕР, это не такси, это сервис ЧАСТНЫХ извозчиков, что не скрывает и сама компания. Что это значит на юридическом языке? Это означает, что оферта УБЕР (которую вы заключаете в момент заказа) подразумевает полный отказ от ответственности компании перед пассажирами в случае любого происшествия. Это четко прописано. Если вы попадете в аварию, никто вам ничего не возместит (в отличии от нормальной службы такси), если вам обворует водитель - аналогично. Соответственно, разница между поднятой рукой у обочины и убером в этом плане отсутствует.
Далее про водителей. Это в абсолютном большинстве люди "с улицы". Компания ведет агрессивную компанию по привлечению новых водителей (старые уходят через 1 - 2 месяца работы). Стать водителем УБЕР можно за 30 минут, принеся в "офис" копию прав и паспорта. Никаких лицензий на такси НЕТ, это все бумажки, купленные за 5000р (у самого есть такая). В дальнейшем НИКТО и НИКАК не проверяет ни техническое состояние автомобиля, ни здоровье водителей. Это абсолютный факт, вам подтвердит это и сам УБЕР. Компания просто предпочитает удалять из системы водителей, если на них есть жалобы. В последнее время в эту службу идут работать только приезжие, увы, совершенно не знающие город, так как все коренные водители уже попробовали работу там и отказались, ввиду невыносимых условия труда. О них далее.
В УБЕРЕ водители, в основном, работают сутками (потому, что работая 5 - 6 часов, можно заработать только на перекус в столовой, что мало кому интересно). Трудовое законодательство отсутствует в этой компании, ввиду неподчинения её российской юрисдикции. Работа сутками сказывается на усталости, водители засыпают за рулем (при мене были такие случаи).
Заработать в компании нереально, это становится понятно, если взять ручку и бумажку, и нарисовать две колонки (расходы, доходы). Работа абсолютно убыточная и вот почему. Это цены. К сожалению, в России УБЕР ведет демпинговую политику, сбрасывая цены. Водитель получает несчастные 8 рублей за минуту или километр. Минус 20% комиссии! За поездку в среднем 200 - 300 рублей. За 12 часов можно совершить в среднем 10 - 15 поездок. Это порядка 3000 - 3500 руб. Километраж порядка 400 км, что составляет около 1500 рублей на бензин (не учитывая амортизации авто, ТО и страховок!) Ну и, самое главное, аренда авто для перевозок, она обходится в среднем в 1500 сутки. Посчитаем вместе, и увидим, что работая 12 часов можно не заработать ничего. 90% машин в УБЕРЕ арендные, на своих машинах будут работать только люди, не понимающие, во сколько в итоге встает обслуживание этих авто. УБЕР отличная компания: не имея ни собственного парка, ни механиков, ни обучения водителей, ни штата этих самих водителей, ни платя ни копейки в бюджет, умудряется еще и зарабатывать 20%, использую чужие машины, чужое оборудование (планшет, телефон, за все это платит водитель). БРАВО!
Недавно вернулся из Израиля, там стоимость километра равна 100 рублям! В Нью - Йорке средняя сумма поездки на том же убере - 30 USD. Вот и думайте, господа, КТО вас возит и ГДЕ вы работаете, вернее, кому вы даете наживаться за свой счет.
Спасибо за внимание.
ПС: вся информация из личного опыта
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
безопасность, демпинг, несоблюдение трудового законодательства, сонные водители, отсутствие лицензий на такси, автомобили НИКТО не проверяет никогда, рабские условия работы для водителей
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

3 сен. 2016 в 18:53

1 оценка
Не рекомендую

Ребенок убедил зарегистрироваться на "Uber". Вроде как современно, и выгодно, и есть купоны на скидку, и картой можно расплачиваться (удобно, хоть и не всегда безопасно). Несколько дней расписывал нам все преимущества этого сервиса)
Сделали заказ с помощью смартфона. Первый. Надо зарегистрироваться, ввести адрес почты, данные своей банковской карты.
Через пару минут звонит водитель, узнает куда ехать (а ехать нам надо было не очень далеко), говорит дословно: у меня машина представительского класса, она вам не подойдет, вам надо подешевле. Повторите свой заказ прямо сейчас.
Я немного удивлена, причем толком я в разговоре ничего не говорила, говорил только водитель.
Далее. Звонит второй водитель. Узнает, куда ехать. И ... кладет трубку. Не прощаясь, вот так.
Я в шоке и очень зла. Вся семья высказала сыну, что мы думаем про это "сверх"такси.
У меня, кстати был роуминг, так что еще какие - то денежки на разговоры потратились. Пусть и небольшие.
Ну тут потихоньку становится ясно - когда ехать не очень далеко, им ехать не хочется. Ну, наверное, невыгодно, я не знаю.
Накатали отзыв на "Uber", то есть претензию. Велели в ответ подробно все описать, типа к водителям будут приняты меры после рассмотрения ситуация. Конечно, сейчас брошу все дела и вступлю в нудную переписку с равнодушными менеджерами по поводу нашей несостоявшейся поездки...
В общем, оценка 1.
— Плюсы:
Не обнаружили
— Минусы:
Такси просто не везет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

24 апр. 2016 в 21:55

5 оценка
Рекомендую

Давно хотел написать про убер такси. Начнем с плюсов. Да это недорого. Да быстрая подача машина. Продуманный сервис для работы. Много заказов. Вот пожалуй и все. Минусы:таксисты недовольны низкими тарифам, на своей машине работать не выгодно как не считай, клиенты думают что за 5копеек им будут делать все что они захотят. В итоге к месту назначения иногда можно попасть несколькими вариантами, водители как правило едут по навигатору и клиент всегда может сказать что его обманули - типа маршрут мог быть короче. Понимаете да что человек который живет на районе всегда знает как проехать, но это не водители! Поэтому часто клиенты могут неадекватно оценить маршрут движения. Они не понимают, что водители заинтересованы не только заработать но и получить 5. А так как клиенты во многом люди которые считают своим долгом всячески загнобить водителя сделать порой это сложно. Вообще какой вывод. Согласен с теми кто пишет про разговаривающего водителя и прокуренный салон это неправильно. Уважаемые клиенты! Будьте Вы хоть немного лояльнее к людям которые Вас возят! Такое ощущение что Вам важно не как Вас довезли а что то другое, у каждого свои тараканы. Поймите Вы наконец что водители на эти скромные тарифы живут и кормят своих детей, и содержат машины. Это порой ваши соседи и друзья. Надеюсь хоть кто то меня поймет. Давайте жить дружно и тогда вместо азиатов будет больше наших водителей. Вы же сами создаете такую ситуацию, что кроме гастарбайтеров ни у кого терпения больше не хватает чтобы Ваши капризы исполнять. Всем удачи на дорогах и хороших клиентов и водителей!
— Плюсы:
Недорого для клиента
— Минусы:
Недорого для водителя
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

19 апр. 2016 в 17:06

3 оценка
Не рекомендую

Добрый день.
Мое письмо в убер.
13. 04. 2016 я заказала такси UBER по адресу Россия, Москва, проспект Мира, 97 кафе шоколадница. Когда водитель прибыл на место он был проинформирован о том что едем через Москву, по адресу Ярославское шоссе, 109 к 1 далее Москва, Ленская улица, 23.
Водитель сказал хорошо и мы поехали через улицу Бочкова и Звездный бульвар, выехали к метро ВДНХ и навигатор у водителя направлял нас верно, водитель ехал по главной дороге и когда надо было поворачивать на дорогу дублер водитель надавил так на газ, что мы просто заорали что бы он тормозил, на что водитель сказал, что так показывает навигатор, но к этому моменту навигатор он выключил, и мы сами виноваты, поздно сказали. Даже на развязке по МКАДу не развернул машину. Вывез нас за МКАД, доехали чуть ли не до г. Мытищи. Я начала говорить водителю чтобы он немедленно разворачивался, но водитель продолжал утверждать, что так показывает новигатор, когда я начала орать что я сейчас выйду из машины, водитель сказал что через километр будет разворот. Водитель развернулся и вместо того чтобы въехать обратно на Ярославское шоссе, на развязке по МКАДу он повернул в Щелково, на что я откровенно начала разговаривать матом, а водитель перестал понимать по русски и начал на ломанном русском говорить что так показывает навигатор. Когда я сказала что платить за данную поездку не буду, что сейчас я заблокирую карту, водитель начал угрожать что не доеду я тогда совсем до дома. Весь путь пыталась узнать ваши контакты, так как водитель был совсем не адекватный. Я требую что бы мне вернули деньги за тот путь что катал меня водитель за МКАДом!
В начале поездки списали 99 руб в 02:15 13. 04. 2016 и второе списание 855 руб 03:17 13. 04. 2016.
У меня вопрос, как вы гарантируете безопасность в вашем такси? В данной поездке я была не одна, а если бы я ехала одна, могло бы случиться всё что угодно.
Ответ на письмо пришло через 7 дней. Убер написал что вернуть деньги 855 руб обратно на карту... Ждем...
— Плюсы:
Быстрая подача машины
— Минусы:
Данное такси не гарантирует безопасность во время поездки
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Ярославское шоссе
Дом №: 109

—

Анонимно

6 апр. 2016 в 16:35

1 оценка
Не рекомендую

Я ПРОСТО В ШОКЕ ОТ ВАШЕГО ОБСУЖИВАНИЯ! ПЕРВЫЙ РАЗ СТАЛКИВАЮСЬ С ТАКИМ ОТКРОВЕННЫМ ХАМСТВОМ И РАЗВОДОМ! ВОДИТЕЛЬ ПО ИМЕНИ НИКИТА С ГОСУДАРСТВЕННЫМ НОМЕРНЫМ ЗНАКОМ: Е352АР750, KIA RIO
ПРИДУМАЛ СВОЮ ПОТРЯСАЮЩУЮ АФЕРУ!
ОТМЕТИЛ НА СВОЁМ ПЛАНШЕТЕ, ЧТО ЗАБРАЛ СВОЕГО ПАССАЖИРА( то есть меня ) ОТ УКАЗАННОГО МНОЮ МЕСТА И ОТПРАВИЛСЯ ДО ПУНКТА НАЗНАЧЕНИЯ БЕЗ МЕНЯ... ПО ИТОГУ С МЕНЯ БЫЛА СПИСАНА СУММА В РАЗМЕРЕ 174, 92 RUB
ПО СТАНДАРТАМ КОМПАНИИ ВОДИТЕЛЬ ДОЛЖЕН ЗВОНИТЬ КЛИЕНТУ, ЕСЛИ ОН УЖЕ ПРИБЫЛ В УКАЗАННОЕ МЕСТО ПОСАДКИ, И ПО ИСТЕЧЕНИЮ 5 МИНУТ ДОЛЖЕН ОТМЕТИТЬ ЗАКАЗ КАК " В ПУТИ". ОДНАКО ВОДИТЕЛЬ - НИКИТА НЕ ЗВОНИЛ ВООБЩЕ! ВСЕ СТАНДАРТЫ КОМПАНИИ БЫЛИ НАРУШЕНЫ
УКАЗАННЫЙ В КОНТАКТАХ АФЕРИСТА МОБИЛЬНЫЙ НОМЕР- +7 (425)490 - 81 - 28 СООТВЕТСТВЕННО, БЫЛ ОТКЛЮЧЁН, И С ВОДИТЕЛЕМ СВЯЗАТЬСЯ БЫЛО НЕВОЗМОЖНО...
ОТМЕНИТЬ ПОЕЗДКУ ТОЖЕ БЫЛО НЕВОЗМОЖНО, ТК МОЙ ЗАКАЗ, ЯКОБЫ, УЖЕ УСПЕШНО СОВЕРШАЛСЯ!
СЕГОДНЯ ЭТОТ ОТЗЫВ БУДЕТ ВО ВСЕХ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ, С УКАЗАНИЕМ ВАШЕГО АГЕНСТВА И ВАШЕГО АФЕРИСТА - НИКИТЫ.
ДЛЯ СВЕДЕНИЯ: ТАКИЕ ВОДИТЕЛИ ПОРТЯТ ИММИДЖ КОМПАНИИ #UBER И ПОДРЫВАЮТ ДОВЕРИЕ К УСЛУГАМ, КОТОРЫЕ ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ.
ЖЕЛАЮ ВАМ УСПЕХОВ И ДАЛЬНЕЙШЕГО ПРОЦВЕТАНИЯ! #uber #убер #ubermoscow #обсуживание #сервис #service #днище
— Плюсы:
Нет плюсов от "этой поездки"
— Минусы:
Отключённый мобильный телефон водителя
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

26 мар. 2016 в 18:02

1 оценка
Не рекомендую

В 4 часа ночи пришло сообщение на телефон о смене моего аккаунта Убер. Если же вы не вносили эти изменения, свяжитесь с нами, -говорилось в сообщении. И я все - таки написала в 4 ночи в службу поддержки, а также для своего спокойствия проверила банковскую карту и благополучно уснула. Проснувшись в 10, я сразу же решила посмотреть последние операции и, что было для меня почему - то вполне ожидаемо, минус 3762, 10р. в счёт компании Убер. Сразу же с консультантом Павлом по телефону мы заблокировали карту. Что же делать с компанией, в которой у меня украли деньги, я представляла смутно. На сайте связаться с ними можно было либо по вопросу сотрудничества, трудоустройства, либо "Ваши неизвестные платежи могут быть связаны с использованием платежных данных Вашими друзьями или родственниками". Что ж, спасибо за форму для заполнения ниже. Через час пришёл ответ от Маруси, что мой запрос переправили в соответствующий отдел. Рита попросила меня прислать документ, удостоверяющий личность и фото лицевой стороны карты, чтобы убедиться, что она у меня на руках. Прислали откорректированную стоимость моей поездки по Москве продолжительностью 2ч 22мин. Аннулировали списания. Восстановили верные данные, сменили пароль для входа в аккаунт и, о, боги, решили прояснить ситуацию и назвали систему безопасности Убер одной из самых надёжных в мире, где главный приоритет - защита персональных данных пользователей, а сложившаяся ситуация произошла не из - за несовершенства схемы безопасности, а, скорее всего, из - за утечки комбинаций логин - пароль с других сайтов. Тонко намекнув, что мол сама дура, придумай пароль сложнее, чем 8 цифр с латинскими заглавными и маленькими буквами. Ладно. Все бы ничего, деньги вроде как вернули, пароли - явки изменили, карту в банке перевыпустят, но не тут - то было. С консультантом Ларисой, спасибо ей за это, мы выяснили, что даже после жалобы на взлом моего аккаунта и после смены пароля, были повторные попытки снять уже более круглую сумму с моей карты. Деньги на заблокированную карту не вернутся, разблокировать её - это значит добровольно отдать все денежные средства непонятно кому. Не знаю чем закончится вся эта странная история, но хочется, чтобы эта ситуация, которая, я думаю, произошла не только со мной, получила хоть какую - то огласку. Чтобы люди, которые пользуются услугами такси Убер, понимали, что не защищены в этой компании от атак мошенников. И не думайте, что это единичные случаи и такого не может произойти с вами. Когда - то я в это тоже верила Моя сумма может быть и не такая большая, но это уже дело принципа и справедливости. О какой лучшей системе безопасности в мире может идти речь, когда средства несанкционированно списываются даже после жалоб в Убер на взлом личных данных и хищение денежных средств.
От себя скажу, что услугами этой компании я пользоваться больше не буду.
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
ненадежная система безопасности
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

25 янв. 2016 в 20:27

5 оценка
Рекомендую

Наверное, любому человеку приходится сталкиваться с необходимостью доехать до места назначения на такси. Ловить попутки сейчас запрещено, да и когда это было разрешено это было опасно, мало ли кто сидит за рулем.
Сейчас к рынке очень много различных фирм, которые предлагают услуг и такси. Тут легко запутаться, нас предлагают и фиксированные тарифы, и тарифы по счетчику, надбавки за поездки за МКАД, надбавки за перевозку детей, курящие или некурящие салоны автомобилей. В общем, как говорится, выбирай что хочешь.
До Uber такси я пользовалась несколькими фирмами. От одной я отказалась из за резкого повышения цены. Привычный маршрут стоит всегда 205 рублей, а тут резко стал стоить 325 рублей. Естественно, я стала выбирать что - то другое. Друг предложил мне воспользоваться Uber такси.
Сразу хочу сказать, если у вас нет смартфона или компьютера, заказать такси просто позвонив по номеру телефона не получится. На смартфон удобно установить приложение Uber
Для регистрации вас понадобиться Адрес электоронной почты и банковская карта платежной системы VISA. Почему именно VISA? Все просто - Uber можно заказать в 68 старанах мира. Моя подруга пользовалась этим такси в Латвии.
Для кого то, возможно, возникнут неудобства из за необходимости банковской карты. Я, если честно, не особо доверяю каким то приложениям, где надо вводить данные о своей карты. Если бы приложением Uber не пользовался бы мой друг, который не только порекомендовал со это такси о и поделился промо - кодом, благодаря потому моя первая поездка была бесплатной. Дальше вы тоже можете делиться своими промо - кодами и ваши друзья доедут бесплатно независимо от того, сколько времени и километров займет поездка. Вы так же получаете бонусы на следующую поездку.
Как видете, 2 поездки у меня были бесплатными.
Приложение Uber очень удобное. Открывая его вы вы сразу видете карту, на ней отмечено Ваше месторасположение и ближайший к вам автомобиль.
А самом низу можно выбрать 2 варианта: UberX или UberBlack. UberBlack - это автомобили только черного цвета представительского класса. UberX - обычные автомобили. В приложении очень удобно, что вы можете не знать точный адрес, где вы находитесь. Такси найдет вас по точке, отмеченной на карте. Не надо вводить адрес, просто нажмите кнопку и Ваш заказ оформлен.
Я заказывали Uber в основном в вечерние или ночные часы. Время ожидания ни разу не составляло больше 6 минут.
Пока ждете, можно расчитать примерную стоимость. Она состоит :
1. Подача автомобиля: 50 рублей. Вы можете и не ехать вовсе - с вашей карты спишут ровно 50 рублей.
2. Километраж
3. Время.
Копейки округлыми до рубля в меньшую сторону.
Итого получается 138 рублей. Простая математика. Мы ехали втроем. Если бы этот путь мы проделали б к маршрутке, мы отдали бы 105 рублей. И еще минут 20 шли бы пешком. Чтоб доехать до дома, нам можно было бы месть на вторую маршрутку, это уже 210 рублей. Как видете, цена более чем доступна.
Я считаю Uber безопасным такси. А заказа вы видете фото водителя, но номер телефона и автомобиля. Так же существует система оценок водителя по пятибальной шкале. Вся эта информация сохраняется, поэтому грабить и ввозить вас в лес водитель точно не станет. Кроме того, каждый водитель должен предоставить справку о судимости. Если она имеется, вас не возьмут о работу.
Так же хотелось бы отметить, что водители не тащутся еле еле, чтобы в конце с вас сняли побольше денег.
Из минусов я отмечу отстутствие возмодночти заказать автомобиль с детским креслом.
Так же, приходится контролировать водителя, чтобы он закончил поездку вовремя, иначе он уедет за ваш счет и с вашей карты спишется большая сумма. А меня такого ни разу к было, но я всегда смотрю чтоб водитель закрыл поездку.
Так же отмечу водителей. Они о надоедливые и не лезут с разговорами.
Машины все комфортные и удобные.
— Плюсы:
Бесплатные поездки, недорого, быстрый заказ, удобное приложение
— Минусы:
Оплата только по карте, нет детских кресел
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

19 янв. 2016 в 20:35

4 оценка
Рекомендую

С недавнего времени узнала про новое такси в нашем городе под названием Убер и зарегистрировалась на сайте по промо - коду друга и получила бонус в сумме 300 рублей на первую поездку. Машины у данного такси все новые, исключительно иномарки. Бонус списывается при первой поездке по умолчанию, без права выбора оплаты! Так что для первой поездки рекомендую выбрать маршрут превышающий размер бонуса. Так например, при поездке на сумму 190 рублей, остаток бонусов не остался на счету, а полностью списался.
Машину подали во время, водитель оказался вежливым и ненавязчивым.
Машины в парке имеются и более дорогие. Для заказа такси можно воспользоваться приложением на телефоне или сделать заказ через сайт. Оплата поездки проходит только за безналичный расчёт.
При желании можете воспользоваться моим пригласительным кодом uberregistra и получить бесплатную поездку стоимостью до 300 рублей. Не могу с большой уверенностью отвечать за дальнейшие поездки, но для первой со значительной скидкой вполне неплохо! Рекомендую!
— Плюсы:
Хорошие машины
— Минусы:
Пока не нашли
Время использования: 1 раз
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

8 дек. 2015 в 19:23

1 оценка
Не рекомендую

Это просто обман и конвейер. Вас выкинут через 3 - 4 недели работы и денег за последнюю неделю никто Вас не выплатит. При наличие большого потока желающих они всегда находят новых, готовых быть обманутыми. Экономическая сторона также не такая как они декларируют. Никогда никто не заработает в UBER тех денег, что они Вам сулят. При работе по 6 - 8 часов в день Вы намотаете за неделю в СПб не меньше 500 - 700 км, потратите на топливо и мойки - уборки еще 7 - 8тр, а Ваш доход после вычетов UBER (25%) и Партнер, через которого вы работаете будет всего 15 - 18тр в неделю. Вот и считайте сколько Вы заработаете в месяц, т. е. примерно 40тр. А еще со всей суммы переведенных Вам на карту денег Вы обязаны по закону РФ еще заплатить 13% А амортизация машины, тех. обслуживание, расходники. Короче если просчитать экономику, взвесить все ЗА и Против, получается ТУПИК, т. е. работа ради работы, а не ради заработка. Уважайте себя люди и не давайте себя обманывать АМЕРИКОСАМ, которые при всем при том еще и подталкивают ВАС к нарушению НАЛОГОВОГО КОДЕКСА РФ в части налогообложения и лицензирования, т. к. ВАС оставляют наедине с налоговой системой РФ и совестью, платить или нет налог 13% с доходов. физ. лиц, а также отсутствие у Вас лицензии на осуществление транспортной услуги такси и вовсе имеет очень серьезные последствия .
— Плюсы:
Не обнаружено
— Минусы:
Обман водителей, пассажиров и государства
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

2 ноя. 2015 в 20:12

1 оценка
Не рекомендую

Моя поездка была из Москвы в Щелково, такси приехало вовремя, за скоростью не следила, но для себя отметила, что можно было доехать быстрее, навигатор показывал 40 минут в пути, мы доехали за час.
Но каково ж было мое удивления когда в квитанции за оплату время поездки составила1, 5 часа, и точка окончания маршрута была совсем в другом месте.
Получилось так, что водитель не отключил счетчик, тем самым, ездил пол часа за мои деньги.
Написала письмо в службу поддержки в этот же день. Описала всю ситуацию, адрес отправления, адрес прибытия, время...
На сегодняшний день, моя проблема не решена, телефонов их пока не получилось найти, операторы службы поддержки на письма не отвечают.
Данный случай испортил мое мнение об Убер такси. Больше услугами данной компании пользоваться не планирую.
Если у кого то из пользователей есть контактный номер Убер такси, сообщите пожалуйста.
— Плюсы:
Использование промо-кода позволяет значительно снизить сумму поездки
— Минусы:
Служба поддержки не решает вопросы клиентов. Тем самым позволяя водителям безнаказанно обманывать пассажиров
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

6 окт. 2015 в 21:57

1 оценка
Не рекомендую

Вчера проехал 5 км от метро до дома, в итоге вместо 100 р. (вилка была 99 - 116 р.) сняли 1000 р. Тех. поддержка молчит, написал им сразу же, в личном кабинете также 0 реакции, хотя запросил пересчет.
Ужасный сервис, никому не рекомендую.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
кидают на деньги, водитель едет как на автобусе (40-60 км/ч)
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

20 сен. 2015 в 21:07

4 оценка
Рекомендую

Хочу написать отзыв, не со стороны клиента, а со стороны водителя, так как подключился к Уберу, для того, чтобы подрабатывать на своей машине, вечерами.
Хочу сказать сначала про само приложение, а именно, что все очень удобно, расчёт безналичный, не нужно никакой сдачи и так далее, программа работает отлично. Но не нравится то, что цена поездок очень низкая, с одного конца Москвы, на другой, выходит примерно 600 рублей и даже пробки не спасают, что ты в пробке едешь, что без пробок, цена все равно не особо изменится, ведь в убере расчет поездки производится не как в Яндексе и Гетте, за минуту, а по смешанному тарифу, то есть 8 рублей минута и 8 рублей километр, и когда стоишь в пробках, то километраж не считается, только 8 рублей минута. А ещё, плохо, что не учитываются поездки за МКАД, то есть куда бы ты не вёз пассажира, по Московской от области, цена одна и та же. Вот например, вчера, я вёз мужчину, аж куда - то за Дмитров, весь маршрут составил 72 километра, вся поездка вышла 1680 рублей. Это совсем не выгодно, так как обратно мне пришлось ехать порожняком да и очень много времени потерял. Да, конечно Убер доплачивает водителям бонусы, в размере 110 рублей к каждому заказу, но это бывает только в определенное время и в том случае, если ты выполнил не менее двадцати поездок в неделю! Для пассажиров, я считаю, Убер это самое выгодное такси в России, очень дешевое. Даже если сравнить цены с провинциальным такси, например Костромским, то Убер все равно выходит значительно дешевле. Вот например, недавно я был в Костроме, и мне нужно было доехать от ЖД вокзала, до поселка Никольское. Таксист за эту поездку взял с меня 400 рублей, расстояние примерно 10 километров, на Убере же, в Москве, поездка в это расстояние составила бы примерно 220 рублей! Слышал, что во Франции и Германии, Убер закрыли, из - за того, что бастовали другие службы такси. Думаю, что в России его ждет тоже самое, хотя кто его знает!
Но вообще - то плох Убер для водителей не со всех сторон. Если порассуждать, то можно найти и хорошие стороны в Этом такси. Например в Гетте или в Яндексе, заказов не так уж и много, то есть приходится стоять и ждать заказ некоторое время. В Убере же такого просто нет! В каком бы районе Москвы ты не находился, заказ на Убере всегда будет. И в Аэропортах Убер очень хорошо работает. Как например на такси Везет, приезжаешь в Аэропорт, программа сразу ставит тебя в очередь. Можешь быть к примеру пятнадцатым и прождать своей очереди не менее двух часов, на Убере же бывает такое, что еще только завершаешь поездку в аэропорту, пассажиры еще не вышли, а у тебя уже новый заказ!
В общем есть и плюсы и минусы!
— Плюсы:
Очень много заказов
— Минусы:
Очень дешево
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

15 июля 2015 в 19:27

2 оценка
Не рекомендую

Идея очень хорошая. Я водитель и могу сказать что по условиям для клиентов всё шикарно! Очень дёшево, водители все обязательно должны предоставить справку из МФЦ об отсутствие судимостей. А вот для водителей совсем не сладко! Стою в пробке от метро Выхино до Люберец около 40 - 50 минут довожу клиента и получаю на счёт 362р - 30% комиссия = 253, 4 р. Бензина сгорело в поездке минимум на 70 - 80р итого 144, 8 р Бери 144, 8 р через неделю и не в чём себе не отказывай. Лично я принял решение покинуть эту организацию. Так не бывает что одним всё время плохо а другим просто супер. Сколько верёвочке не виться а час ИКС настанет и сервис пойдёт ко дну...
— Плюсы:
Много заказов
— Минусы:
Заработать на похлёбку и не более того
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

23 мар. 2015 в 18:33

2 оценка
Не рекомендую

Как и многие, попали в это такси по системе финансовой пирамиды, хотя слышали о нем давно (Uber - это один из самых успешных мировых проектов) - друзья прислали код, который начисляет 300 рублей и нам, и друзьям после первой нашей поездки. Разницу с вас просто спишут. Пригласить друзей можно каким угодно способом - просто прислать код, на почту, в твиттер или фейсбук, а можно прямо из приложения:
Но думаю, эту рекламную компанию скоро прикроют, потому что одни мы уже раза 3 бесплатно съездили.))
Теперь о самом сервисе.
Начнем с того, что это не такси, а сервис персональных водителей. По факту разница только в том, что водители не производят никаких расчетов с пассажирами.
Как только вы регистрируетесь в приложении, вы привязываете к профилю свою кредитную карту, с которой потом автоматически происходит списание. Для многих это довольно непривычно, но для тех, кто, скажем, давно пользуется онлайн - оплатой услуг и товаров в интернет - магазинах, или скачивает приложения в Apple Store, это обычное дело.
Плюс в том, что вам не нужно думать, будет сдача или нет; оставлять водителю чаевые или нет и т. д. Приехали, попрощались с водителем и вышли.
Пока никакого обмана, хотя к счету привязана карта с минимальным остатком.
Второе главное отличие - это тарифы. На сегодняшний день это самое дешевое такси в Москве, причем разница ощутимая. Например, поездка в любимом раньше МОСТАКСИ обходилась в 600 рублей, здесь - 390. Проверить приблизительную стоимость поездки (зависит от пробок) можно в приложении или на сайте, вбив начало и конец маршрута, - еще ни разу не вылезали за эти пределы. После продажи личной машины для нас это ооочень актуальный вопрос.))
Третье - очень быстрая, почти моментальная подача машины. Максимум 10 минут, хотя мы часто оказываемся в не самых популярных районах Москвы. Чаще машины приезжают в пределах 5 минут. Время ожидания указано прямо в приложении.
Четвертое - удобное приложение, доступное для всех платформ (IOs, Android, Windows Phone). Оно определяет ваше местоположение, показывает ближайшие к вам машины и время ожидания.
В этом же приложении видно, сколько у вас на счету бонусных рублей, всю историю ваших поездок, а также самый удобный девайс - возможность отследить вашу машину.
Наши последние поездки и цены:
У Uber два типа машин - uberX (может попасться любая иномарка - самая простая была Duster, самая "дорогая" - Toyota Camry, остальные как повезет) и uberBLACK (машины не ниже E класса). Второй - дороже (от 1000 рублей), водители кружатся в районе центра, поэтому найти BLACK в спальном районе практически невозможно.
В нашей истории - POLO, KIA RIO, Solaris (пару раз), Camry, Duster, Mazda 3, Skoda Octavia, Audi A3
Теперь о подводных камнях...
Во - первых, если вы ездите с ребенком, покупайте свой бустер, потому что в Ubere нам только один раз попался водитель с автокреслом. В остальное время мы ездим со своим походным бустером, который помещается в пакет. Заказать эту опцию невозможно.
Во - вторых, невозможно заказать машину заранее. Т. е. если вы едете в аэропорт, отслеживайте в приложении обстановку с машинами и заказывайте за 15 минут до выезда.
В - третьих, поскольку машины все личные, водители и ведут себя так, как в личной машине. Т. е. курят. Из 10 машин бОльшая часть была безумно прокуренной. Для нас это огромный - преогромный минус.
В - четвертых, за водителями, конечно, следят, т. к. именно они и создают имидж компании. Но на сегодняшний день с водителей требуют только справку об отсутствии судимостей и знакомятся с машиной.
В Ubere есть рейтинг водителей (после каждой поездки вас попросят оценить водителя) - т. е. при заказе вы увидите, водитель с каким рейтингом к вам направляется, но выбрать не сможете. Если вас что - то смущает, вы можете просто отменить заказ.
Кстати... Не только вы оцениваете водителей, но и водители оценивают вас. И ваш пассажирский рейтинг влияет на общую стоимость поездки. С таким сталкиваюсь впервые. Конечно, у всех таксомоторных компаний есть свои черные списки, но строятся они, в основном, на почве ложных вызовов и оплаты.
В общем, на сегодняшний день это самое удобное, самое быстрое и самое дешевое такси. Главное, знать то, как они работают.
Для меня самыми большими минусами были отсутствие детского кресла (вышли из положения, купив свое) и прокуренные машины (здесь уже ничего не сделаешь).
Вкратце плюсы и минусы.
ПЛЮСЫ:
- Молниеносная подача
- Нет минимального расстояния. Т. е. если вы работаете в центре, и вам нужно поехать на встречу, вас отвезут и слова не скажут, даже если поездка займет 5 минут.
- Дешевые прозрачные тарифы (50 рублей подача, дальше сложная система подсчета по расстоянию и времени)
- Комфортные машины
- Удобное мобильное приложение
- Отсутствие наличных расчетов
- Возможность получить на счет 300 рублей, пригласив друзей и родных
- Возможность оценки водителей
- Простота заказа (достаточно определить свое местоположение или вбить любимые адреса в профиле)
МИНУСЫ:
- Отсутствие детских кресел
- Нет возможности заказать машину ко времени
- Прокуренные машины
Водители этот сервис, кстати, тоже могут взять на вооружение. Пообщавшись с теми, кто нас подвозил, мы выяснили одно - система разработана так, что простоев практически не бывает, поэтому водители берутся за любые заказы и при этом вполне неплохо себя чувствуют (в финансовом отношении).
29. 12. 2015г.
Добавлю пять копеек, еще какое - то время спустя.
В компании все чаще попадаются водители - гости столицы, от которых я и бежала из других компаний. Ездить с ними страшно и небезопасно. Плохо.
У клиентов компании так же, как и у водителей, есть рейтинг, от которого зависит, какая машина к Вам поедет, и поедет ли вообще.
Все чаще и чаще сбои в приложениях, отчего машина или не вызывается, или вызывается не туда, куда нужно. При этом за ложный вызов с вас снимают 99 рублей.
Грустно, но альтернативы пока все равно нет. У Gett Taxi тарифы все равно, как ни крути, выше.
08/06/2016 - ВСЕ УЖАСНЕЕ и УЖАСНЕЕ
Теперь Uber я пользуюсь только при крайней необходимости. Все нормальные водители разбежались, попадается один на десятерых.
Еще…

—

Анонимно

19 мар. 2015 в 20:24

5 оценка
Рекомендую

Частенько пользуюсь услугами такси. Удовольствие это не из дешевых. Недавно одна очень хорошая знакомая предложила мне воспользоваться услугами Такси "Uber". Причем поездка эта мне была предоставлена абсолютно бесплатно. Итак, для удобства пользования услугами данного такси нужно скачать бесплатное мобильное приложение и установить на свой телефон, планшет и т. д. После первичного запуска приложения видим вот такой экран:
Затем приложение попросит Вас ввести свои данные - имя и фамилию, номер банковской карты(оплата будет производиться именно с карты), пароль и номер мобильного телефона. После этого приходит смс - подтверждение с номером кода. Если Вы все правильно сделали, после успешной регистрации Вы увидите карту города со своим местоположением(синий кружок):
После этого нужно выбрать место отправления и конечный пункт назначения:
Затем можно ввести скидочные промо - коды(если они имеются):
И рассчитать приблизительную стоимость поездки:
Затем приложение сообщит Вам местонахождения водителя, который Вас повезет, через сколько минут машина будет подана, марка машины, имя водителя. Причем можно выбрать эконом - класс поездки- "Uber X" (машины типа Форд Фокус, Мазда 3 и т. д.) или премиум - класс "Uber Black"(машины представительского класса с повышенной комфортностью (типа Мерседеса, Ауди, Бмв)- но и цена за поездку будет уже совсем другая. Более подробно об этом отличном такси можно почитать на оф. сайте, там все подробно расписано:
Лично мне очень понравились услуги данного такси. Всегда приезжают культурные и вежливые водители, которые очень аккуратно водят машину( чаще всего это Форд Фокус белого цвета). Даже маленьких детей не укачивало от поездки. Одним словом - отличный сервис, хорошая цена, и отменная поездка с комфортом! Советую!
— Плюсы:
Быстрая подача; опытные и вежливые водители; хорошая цена за поездку; скидки; возможность рассчитать стоимость поездки
— Минусы:
Оплата через банковскую карту
Время использования: постоянно
Стоимость: 230 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—