Категории	Города и страны Общественный транспорт и грузоперевозки Такси

11 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

21 мая 2017 в 18:04

3 оценка
Не рекомендую

Программа хорошая. Но вот дают мне 3 - 5 минут до прибытия на место, а мне ещё надо пересечь несколько перекрестков на которых светофоры по новому госту горят по 2 - 3 минуты. Приходится идти на нарушения. Ещё вопрос, если клиент сам отказался или вообще потерялся, почему это влияет на рейтинг? Но цены тоже назкие. чтбы чистыми заработать1000 р. надо часов 10 - 12 за рулем провести. а усталость она сказывается на безопасность перевозок. У нас в Тюмени люди не вылазят из - за руля по 12 - 16 часов. Это чтобы хоть что - то привезти домой. Основные траты это бензин, то, ремонт машины.

— Плюсы:
Мног клиентов перешли на Яндекс такси.это радует

— Минусы:
Сырая программа.по 2 раза один и тот же заказ предлагает

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тюменская область
Район: городской округ Тюмень
Город или поселок: Тюмень
Улица: ул. Широтная
Дом №: 148а

–

Анонимно

7 мая 2017 в 19:23

1 оценка
Не рекомендую

Вызвала такси около трех ночи. Водитель довёз до места пребывания и запросил цену выше указанной. На вопрос:"Почему выше?"начал орать что - то типо:"Как Вы халявщики уже задолбали". Я заплатила ему сумму, которую он запросил и вышла из машины. Не доходя до своего подъезда увидела, как мимо меня в дверь со всей дури врезается камень. Это кинул обозлённый на меня водитель. Потом быстро сел в машину и уехал. Уважаемые админы яндекс такси - следите хоть немного за тем кого нанимаете на работу. Всем не рекомендую. Имя водителя - Ярошук Сергей Зиновьевич, лада гранта

— Плюсы:
Нет

— Минусы:
Опасно для жизни

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: Поцаева
Дом №: 8

–

Анонимно

29 апр. 2017 в 16:39

1 оценка
Не рекомендую

В 5 октября 2016 года, прилетев в Ростов - на - Дону из Москвы, решили впервые воспользоваться сервисом Яндекса по заказу такси. О Яндекс. Такси знаем давно, но в Москве пользуемся услугами другого перевозчика. А поскольку мы оказались за 1000 км от дома, то решили воспользоваться тем, что уже давно на слуху.
В общем прилетели в Ростов - на - Дону и заказали такси к аэропорту. Причем в приложении указали, что будет двое взрослых и 1 ребенок 2 лет и что требуется кресло для его перевозки.

Минут через 15 приехал таксист, увидел меня, супруга, ребенка и чемодан и сказал, что ребенка не повезет - у него нет автокресла.
Мы с супругом сказали таксисту, что указывали в заказе через приложение, что такси должно быть с креслом. Таксист просто развернулся, сел в машину и уехал.
Вызываем такси повторно. Опять указываем, что двое взрослых и ребенок 2 лет. И что нужно автокресло. Минут через 10 приезжает таксист, удивленно смотрит на нас и на ребенка в коляске и говорит, что нас не повезет - кресла у него нет.
Мы были в полном недоумении. Тут я уже не выдержала и сказала, что зачем брать заказ, если вы не удосуживаетесь посмотреть в своем программе условия перевозки пассажиров. И сказала, что пожалуюсь. На что таксист сказал, что ему все - равно!
Ну а потом нам ЗАБЛОКИРОВАЛИ доступ к вызову такси из - за того, что с таксистами мы никуда не поехали (естественно из - за халатности водителей, которые нам сами отказали в перевозке).

Поскольку время нас поджимало, то пошли выяснять где находится остановка общественного транспорта. Оказывается близко, более того, аэропорт находится в черте города и добраться от (или до) аэропорта не составит никакого труда.

Ну а по поводу жалобы: хотели оставить ее, но оказалось, что это занимает много времени. А тратить его на тот момент не было просто возможности: ребенок кушать хотел, да и ранний вылет из Москвы в Ростов и сам перелет нас немного утомили.

Единственный плюс несложившихся 2 поездок является цена самой поездки. Она нам показалась достаточно смешной на фоне цен, которые нам озвучивали таксисты - частники, которые стоят на подступах к зданию аэропорта.
Более того, тариф на проезд в Ростове - на - Дону (по сравнению с Москвой) начинается всего от 39 рублей (вместо московских - от 99 рублей):

— Плюсы:
Эконом цена от 39 рублей (в Ростове-на-Дону) вместо московского эконом тарифа от 99 рублей

— Минусы:
2 таксиста отказались везти из-за того, что с нами был маленький ребенок, а у них не оказалось автокресла (не читают условия заказа!). Оформление жалобы через приложение занимает много времени

Время использования: 5 октября 2016
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: Проспект Шолохова
Дом №: 270/1

–

Анонимно

14 апр. 2017 в 17:57

5 оценка
Рекомендую

довольно часто приходится пользоваться услугами такси.
Столкнувшись с такси 306, убер, лидер и Яндекс. Такси, останавливаю свой выбор на последнем, чего и вам советую.
В отличие от вышеприведенных, Яндекс такси выделяется в 90% чистыми авто, вежливыми, приятными водителями, в основном славянской внешности.
Опрятными салонами, без неприятных запахов.
Большинство авто оборудованы удерживающими устройствами "ФЭСТ".
Оплату можно производить любым удобным способом, заранее выбрав его при заказе такси. Даже если у Вас по каким то причинам не оказалось суммы нужной или проблемы со сдачей, причём хочу отметить, что ещё ни разу в Яндекс такси мне не сказали "у меня нет сдачи", чем славятся другие организации, особенно 306, всегда можно в последний момент изменить способ оплаты. Сумма поездки известна заранее, что позволяет не беспокоиться в случае пробки .
Очень удобное приложение, видишь место положение автомобиля, ФИО водителя, номер тлф, что позволяет связаться для уточнения деталей...
Самое дешёвое авто, на котором мне удавалось ездить - это акцент, что является хорошим показателем, остальные - это Шкода, форд, Ауди, киа, учитывая тот факт, что выбираю я всегда эконом.
Достойное приложение, по умеренным ценам

— Плюсы:
Водители,марки автомобилей

— Минусы:
Не обнаружила

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

–

Анонимно

13 апр. 2017 в 19:18

3 оценка
Рекомендую

За последнее время сервис становится все хуже и хуже! Нет, в плане приложения для заказа такси все вроде не плохо, но контингент водителей которые приезжают по заказу в ряде случаев просто поражает, и случаев таких к сожалению становиться все больше и больше. Например сегодня жена вызвала такси до ЦУМа, водитель приехал, но сказал что он не поедет за эту сумму начал выдумывать что он сломался и тд. и тп. Можно конечно было бы вызвать другое но:1) это заново ждать машину, 2) зачем вообще было брать заказ если тебя это не устраивает?! Когда с ним начали ругаться он все же поехал, мчался так так как будто хотел поставить новый рекорд среди таксистов, по словам жены было реально страшно, на просьбу ехать по медленней и то что он везет беременную женщину вообще не реагировал, а в конце поездки этот "водитель" еще нагрубил моей жене за то что она якобы хлопнула дверью. Но это еще не все, когда мне жена все это рассказала я решил ему позвонит и поинтересоваться "о его воспитании", поговорим буквально пару минут я понял что хлопнуть дверью нужно было так, что бы как минимум стекла по вылетали потому что человек абсолютно не умеет по нормальному общаться с людми! И это не первый случай их много было и каждый описывать я думаю не стоит так как с подобным сейчас сталкиваются все. По этому дорогая компания Яндекс, какой бы вы сервис не предлагали по поиску и подаче машины, как бы не была низка ваша цена, пока вот такие вот водители представляют ваши услуги желания пользоваться ими становиться все меньше и меньше! Конечно не все такие, я не обобщаю. приезжают очень приятные и вполне адекватные люди с которыми приятно ехать и не жалко заплатить больше! Для справки:водитель Телепнев Андрей Валерьевич, машина черный Kia Rio, гос знак y 868 тв 161

— Плюсы:
Приложение

— Минусы:
Водители

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

–

Анонимно

30 мар. 2017 в 21:09

5 оценка
Рекомендую

О том, что в Ростове - на - Дону есть "Яндекс. Такси" я знала, желтые яркие машинки с логотипом очень приметны на дорогах, да и мои знакомые не раз им пользовались и оставались довольны. Возможность оплатить такси картой меня особо не привлекала, потому что я чаще пользуюсь наличными.

Как - то при очередной покупке в любимом интернет - магазине М. Видео при выдаче товара я получила купон на скидку 200 руб. в "Яндекс. Такси" сроком до июля 2017 г., с месяц купон лежал дома без дела, а вчера, когда появилась необходимость воспользоваться услугами такси, но не было особой срочности, я про него вспомнила и не стала звонить в привычное городское такси.
Первым шагом стала установка приложения на телефон. Все очень просто, доступно и понятно. Интерфейс понравился - удобный. Для авторизации необходимо указать свой номер сотового и ввести пришедший на телефон код в появившееся окошко. В меню можно отфильтровать параметры (звонить/не звонить, получение смс, наличие/отсутствие чаевых и их возможный размер и т. д.). В приложении можно также просмотреть тарифы, выбрать класс автомобиля (эконом или комфорт), записать избранные адреса, обратиться в службу поддержки и т. д.
Приложение загружает карту города и отмечает месторасположение, вы также можете указать точку отправления, введя текстовые данные или поставив отметку на карте, что очень удобно, т. к. не всегда знаешь, какой именно адрес рядом.

В приложении отмечается, в скольких минутах от вас находится водитель и как/где он движется, также появляется информация о марке и номере машине, а еще о ФИО водителя.

Т. к. приложение я устанавливала для того, чтобы использовать промокод, а промокод подходил только для первой поездки при оплате картой, мне пришлось привязать банковскую карту. В приложение вводятся данные карты (в том числе трехзначный код), затем приложение списывает со счета 2 рубля и возвращает обратно, тем самым вроде как подтверждается наличие возможности оплатой картой. На моей карте не было денежных средств и ее подключить не удалось, тогда мне на помощь пришел муж и я подключила карту.

В графе промокод я ввела данные с купона и выяснилось, что промокод у не на 200 руб., а на 300 и вся поездка обойдется мне в 0 руб. Согласитесь, приятное знакомство с новым приложением.
Теперь что касается самого вызова такси. Я выбрала поездку Эконом. Такси находилось от меня в 5ти минутах, и, правда, через 5 минут такси уже подъехало, я позвонила водителю, уточнив где именно он припарковался (в центре в час пик с парковкой были проблемы).

На мой вызов приехал черный Hyundai Accent, салон старый, но чистый и не прокуренный. Водитель вежливый, с разговорами не навязывался, негромко было включено радио, вел машину уверенно и спокойно, поездка оказалась комфортной.

Подъехав к указанному адресу, водитель уточнил, где именно мне удобно, чтобы он остановился (большое офисное здание и несколько подъездов и входов). Т. к. оплата была картой, то вопросов со сдачей не возникало, по этому поводу ничего не могу сказать. После завершения поездки приложение просит оценить поездку - я поставила 5 звездочек и выбрала 10% чаевых, таким образом, с учетом промокода, за получасовую поездку (пробки) я заплатила всего около 20 рублей.

Изначально планировала установить приложение всего ради 1 поездки, надо же использовать промокод, но мне понравился сервис, поездка оказалась комфортной, и я решила, что теперь буду постоянно пользоваться услугами Яндекс. Такси. Тем более, что карта привязана не моя, а мужа))

— Плюсы:
удобный интерфейс, промокоды, быстрая подача машины, возможность оплаты картой, прозрачность, обещания соотносятся с реальностью

— Минусы:
не обнаружила

Время использования: 1 раз
Стоимость: 20 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

–

Анонимно

12 фев. 2017 в 21:25

4 оценка
Рекомендую

Еще пару месяцев назад все было отлично. Цена соответствовала тому что выдало приложение.

Пользуюсь яндексом из - за удобного приложения. С uber никак не подружусь.

В последнее время цены стали очень сильно отличаться. К примеру в воскресенье утром когда город еще спит (7. 30 утра). Приложение показало стоимость 80 руб а по приезду на место водителю выдало 158. Пробок не было и доехали очень быстро.

11. 02. 17 задав маршрут приложение показало сумму 250 руб. Позвонив по телефону в другой таксопарк меня довезли за 150 по тому же маршруту. Уже сидя в другом такси еще раз вбиваю тот же маршрут и мне уже показывает не 250 а 150. Я понимаю что это может быть по времени разные коэффициенты и т. п. но это было в течении 15 минут максимум.
Еще огорчает водители не едут по тому что им показывает навигатор хотя реально пробки нет. Я сам водитель и понимаю что он едет по более длинному пути. В итоге ценник всегда выше чем показало приложение при вызове.
Часто водители напрягаются когда идет оплата картой. Объясняют это тем что при оплате картой деньги идут в счет аренды авто, а ему нужен нал на бензин. (честно говоря меня мало волнует куда что идет. я плачу за поездку и слушать нытье нет желания).

Очень напрягает что водитель еще едет а уже отмечает что машина стоит и ждет. Счетчик ожидания капает а машины нет даже на горизонте.

в целом сервис очень хороший и удобный. если водители не будут наглеть с удовольствием буду пользоваться этим сервисом.

— Плюсы:
удобное приложение

— Минусы:
-водители -цены

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

–

Анонимно

9 фев. 2017 в 19:59

4 оценка
Рекомендую

Относительно новый сервис для города, но он уже прекрасно работает и успел себя хорошо зарекомендовать. Удобно, что есть мобильное приложение, которое делает сервис еще более удобным и мобильным. Так же за использование сервиса вы получаете промокоды на бесплатно время поездок, которые можно отправить друзьям. Так же очень радует профессионализм и вежливость водителей. Никаких лишних разговоров и грубости, что к сожалению является редкостью.

Современную жизнь трудно представить спокойной и размеренной. Мы постоянно куда - то торопимся, спешим. Общественный транспорт в плане скорости и удобства не самое лучшее решение, а Яндекс такси удобное и приятное по цене средство.

— Плюсы:
Удобство, такси быстро приезжает

— Минусы:
Есть притензии к чистоте(зимой следы от обуви на обшивке салона)

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

–

Анонимно

31 янв. 2017 в 19:32

5 оценка
Рекомендую

Все чаще и чаще мне стали попадаться на глаза машины очень веселенького цвета. Я конечно говорю о яндекс такси. Но услугами такси пользуюсь не часто, поэтому и в мыслях не было скачивать их приложение на телефон. Но, сильно опаздывая к отцу на юбилей, все таки пришлось. Ни одному перевозчику я дозвониться не смогла. Поэтому очень оперативно скачала приложене яндекс такси на саой телефон. Вызвать такси получилось за считанные секунды. Машину назначили в течение двух минут. Я конечно приготовилась долго ждать, но... моему удивлению не было предела, кода машигу подали за пять минут. Машина очень чистая. Водитель вежливый и приятный мужчина. Довез быстро и безопасно. Расчет по счетчику. Правда сдачи у него не было наличными. Но меня это уже не беспокоило. Теперь пользуюсь яндекс такси.

— Плюсы:
Быстро. Удобно

— Минусы:
Нет

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

–

Анонимно

27 янв. 2017 в 19:23

4 оценка
Рекомендую

Из плюсов отмечу: удобство программы, быструю подачу авто, низкую цену и расчет по таксометру. Приложение простое, удобное, есть возможность оплаты картой, что до недавнего времени не предлагало ни одно Ростовское такси. Расчет по таксометру действительно удобен. Если нужно свернуть с пути, подождать - все считается по тарифу, все честно с обоих сторон.
Из минусов: Яндекс не стал оригинален и доля "парковых машин" крайне мала. Расклеенные красивые авто составляют менее 10% от общей доли и шанс, что приедет к вам полу - убитый Хюндай Акцент или что - то подобное очень велик. Водители все те же, что работали в Лидере, 306 и прочих конторах. Перейдя в Яндекс, они не стали вдруг более культурны и вежливы)
Резюмирую: пользоваться можно, как и любым другим такси. Цена нормальная, местами выше, местами ниже, чем у конкурентов. Кто оплачивает картой - выбор невелик. Либо Яндекс, либо Убер. Кто за наличку - получайте удобство от интерактивности приложения.

— Плюсы:
Удобное приложение, расчет по таксометру

— Минусы:
Перевозчики те же, только под другим флагом

Время использования: 1 год
Стоимость: 39 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: Каменобродская
Дом №: 79

–

Анонимно

25 янв. 2017 в 21:31

4 оценка
Рекомендую

С недавних пор стал довольно часто замечать на улицах Ростова - на - Дону ярко - желтые машины с надписью "Яндекс - Такси". И моё сердце аж расперло от радостных эмоций. Вот оно! Новое время! Пришествие новых высоко - технологичных компаний на пыльные улицы Ростова - на - Дону, сделает мою жизнь проще, удобнее, культурней! И быстрей! Мне жутко захотелось прокатиться на этом самом Яндекс - Такси, так сказать, чтобы прочувствовать как онлайн технологии выплескиваются из цифрового измерения в реальный физический мир!
И случай подвернулся... Нас с моей неоглядной второй половинкой пригласили на торжество к родственникам. И мы приняли решение ехать не на своём авто, а на такси, чтобы, так сказать, я мог немного расслабиться под воздействием горячительных напитков.
Итак, я быстренько загрузил на смартфон моей ненаглядной супруги приложение "Яндекс Такси" и, после того, как на указанный нами в приложении номер пришло смс с кодом подтверждения, который мы успешно вбили. У нас появилась возможность через это приложение заказывать такси. Итак, мы спешили. Находились на пересечении переулка Соборного и улицы Красноармейской .
Так вот для начала надо вбить адрес отправки и адрес куда ехать. Адрес отправки можно занести, просто нажав на то место на карте (в приложении), где вы находитесь. Так же можно сделать и с местом куда вы едите. Но мы вбивали в ручную... Мы совершили заказ и у нас на фоне карты на дисплее телефона высветилась информация о том, какая машина к нам едет (марка, цвет), имя водителя. Так же на карте можно наблюдать, где сейчас находится машина, спешащая к Вам. Меня сразу насторожило, что вместо желтого Hyundai Soiaris к на едет ЗАЗ Шанс светло - зеленого цвета. Возможно в приложении и есть опция, позволяющая выбрать, марку, цвет и даже водителя... Но мне некогда с этим возиться. Такси прибыло быстро. Мы усаживались в пятером (двое взрослых+ три ребёнка), водитель все это время сидел за рулем. У автомобиля оказались украинские номера... Это ничего. Автомобиль снаружи был очень грязным. И даже, если бы на нем были надписи Яндекс Такси, их бы все равно не было видно.
Так что мои мечты о том, что я прибуду на торжество на чистом ярко - желтом авто, оказались жестко растоптаны реальной жизнью. Парень за рулем был молчаливым. Для водителя такси это очевидный плюс. На видном месте на приборной панели стоял смартфон, и там в реальном времени по ходу движения отражалось увеличение стоимости нашей поездки. До кинотеатра "Ростов" мы доехали быстро и за шестьдесять рублей. Это стоимость отражалась на дисплее смартфона водителя, и у нас на смартфоне в приложении "Яндекс Такси". Я достал сто рублей. На что водитель попросил поискать под расчет. Возиться не хотелось, отдали сто рублей. Так сказать, наш бонус водителю, который первый раз прокатил нашу семью на "Яндекс Такси" .
Впечатление от первой поездки оказалось противоречивым. С одной стороны, машина пришла быстро. Стоимость поездки не высокая... А с другой стороны, сдачи у водителя не оказалось. Водитель не помог в посадке, высадке детей. Машина прибыла грязная и с иностранными номерами. Да и по ростовским меркам по нынешним временам это не дорого, но и бросовой такую стоимость поездки назвать трудно, но в приложении водителю поставили пять балов))
Чтобы добраться обратно, я тоже решил заказать машину через данный сервис. Вместо того, чтобы забить вручную адрес, откуда я еду, тыкнул пальцем по карте, мы вышли и ждем. Нет и нет. Зато в приложении нам сообщили, что машина прибыла. Хотя визуально её вообще не видно. А на карте она находится на том месте, откуда мы приехали к своему нынешнему местоположению. Звоню водителю, и он мне сообщает, что ему предоставили адрес именно тот, где он стоит. Я говорю, что такого не может быть, и мы находимся у кинотеатра Ростов.
Водитель спросил будем ли мы его ждать. Мы согласились. Кстати, приложение нас предупредило, что в связи уж не помню с чем, стоимость поездок увеличилась. На этот раз приехала белая машина, чистая и внутри и снаружи. Водитель приветливый и общительный. Одно но, смартфон со стоимостью поездки он от нас спрятал. То есть когда мы садились в машину, мы не видели, стоит ли он на нуле или нет. У меня возникло смутное подозрение, что поездку нам насчитали именно с того места, где он нас ждал в первый раз по ошибке, но я думаю, что скорее всего это предположение всего лишь игра моего больного воображения. Итоговая стоимость вышла 135 рублей.
Даю водителю тысячу рублей. У него нет сдачи. На мой вопрос, что делать, он предложил кинуть деньги ему на номер мобильного телефона. Но в общем и целом этой поездкой я остался более доволен, чем предыдущей.
Придя домой, стали пробовать кинуть водителю деньги через интернет банк, не получается. Выбрали оператора... Вбили номер... Указали сумму... Ошибка, деньги не уходят. Звоню водителю и выясняется, что у него номер Мегафон, но он с ним перешёл в МТС. Всё понятно. Выбираем оператора МТС в интернет банке. И деньги благополучно уходят на счет мобильного телефона водителя. Честно говоря, мне возиться с этим "киданием" денег на телефон таксиста было напряженно, особенно после застолья. Как - то можно инструктировать водителей о том, что они должны возить с собой определенный запас наличными разного номинала, чтобы была возможность дать сдачу клиенту.
Однако этому водителю мы все равно поставили пять балов. Молодец, чистая машина, культурное общение.
Кстати, в приложении Яндекс Такси есть раздел "Служба поддержки", где можно проинформировать, к примеру, о некорректном поведении водителей, состоянии автомобиля и многом другом... (смотрите фото выше этого текста)
Так же в этом разделе можно оставить комментарии и пожелания к заказу.
В итоге хочу сказать, что я от данного сервиса ожидал большого. Некого существенно лучшего уровня сервиса в сравнении с другими организациями, которые предоставляют услуги по перевозке граждан на такси.

— Плюсы:
быстро, недорого, удобно

— Минусы:
проблема с расчетом наличными

Стоимость: 135 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ…

–