Категории	Города и страны Компании и предприятия Сотовые операторы

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

28 июня 2016 в 20:23

3 оценка
Рекомендую

Всем доброго времени суток!
Решил поделиться опытом пользования интернета от мобильного оператора МТС в рамках тарифа МТС Коннект - 4 Интернет 4 Мбит/с.
Отмечу, что "Интернет 4 Мбит/с" является одной из опций (пакетов интернета), которую предлагают подключить на тарифе Коннект - 4. Все опции, кроме описываемой, являются именно пакетами с ограниченным количеством объёма трафика. При выборе вариантов для дачного сезона слово "Безлимитный" (пусть и 4 Мбит/с) сделало своё дело и вот мои замечания по этому поводу.
Первое, с чем пришлось столкнуться: невозможность подключить данную опцию на уже имеющийся номер с тарифом Коннект ни самостоятельно, ни с помощью оператора. Опцию можно получить только при покупке нового контракта.
Не беда - купили новую сим - карту за 750 руб. (месяц интернета включён). Поставив её в устройство был удивлён сообщением "Нет сигнала". Не долго думая, переставил режим c "только 3G" на "Авто" - сеть тут же нашлась, при том с 2 - 3 палочками 4G (LTE). После нескольких экспериментов подтвердилось: на частоте 3G связи нет - только 2G или 4G. Девушки в салоне заверяли, что работать будет на любом стандарте связи. У меня устройство поддерживает LTE (4G), поэтому не критично, но если бы нет - были бы проблемы... Как должно быть на самом деле я так и не понял.
Теперь о скорости. Она действительно постоянная и стабильная! Всегда по замерам была от 3, 5 до 5 Мбит/с. Провалов или отключений за месяц ежедневного использования не было. Иногда ставлю в планшет, но в основном стоит в Wi - Fi роутере от МТС (остался ещё с прошлого лета) и раздаёт по воздуху на компьютер, смартфон и планшет. На всех устройствах всё отлично.
Конкретно для меня есть только один большой решающий минус - сильное ограничение скорости на использование файловых обменников (торрентов): она падает до 50 Кбит/с. Кино можно посмотреть и в реальном времени, но найти те же сериалы, тв передачи или концерты для просмотра онлайн в HD качестве часто нереально и торрент всегда выручал, а при данных условиях сплошная печаль... Чтобы посмотреть через 2 - 3 дня, нужно ставить загрузку уже сегодня.
Отсюда возникает вопрос: если не рассматривать интернет для бесконечного просмотра онлайн видео (Youtube и т. п.) или крупных загрузок (обновлений ОС, онлайн игр и прочего), то зачем нужен Безлимит на 4 Мбит/с? Получается целесообразнее выбрать пакет Интернет - Maxi от того же МТС и не иметь этого ограничения по скорости. Тем более, что в пакете Maxi предлагается в общей сложности 24 Гб интернета по цене 700 руб, а на Безлимите эти 24 Гб можно и не успеть использовать.
Есть ещё тариф Smart "Безлимитище" от МТС, но говорят, там просаживается скорость время от времени и, анлгично, есть ограничение на файлообменники. Но он ведь тоже дешевле. Есть над чем подумать))
Как итог. Ввиду всего описанного выше, каждый может соразмерить данность со своими желаниями и потребностями. Надеюсь, мой отзыв кому - то поможет сделать выбор.
Желаю всем удачи и хорошего настроения!
— Плюсы:
Стабильная скорость 4 Мбит/с
— Минусы:
Ограничение скорости до 50 кб/с на файловые обменники
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

4 июня 2015 в 16:12

1 оценка
Не рекомендую

В прошлом году был подключен безлимитный интернет 4G от МТС. Оператор гордо заявлял о полном безлимите и отсутствии ограничений по трафику. С апреля этого года оператором МТС негласно было введено ограничение по трафику в 50гб, что является смешным объемом в современных реалиях(одна компьютерная игрушка может больше весить). При этом о смене тарифа полное молчание - ни звонков, ни SMS - уведомления, ни информации на сайте(если она и есть то зарыта видимо). За несколько дней до момента кидалова через проверенных знакомых узнал что тариф "безлимитный" исчезнет из доступных тарифов и за те же деньги будут подключать уже новых тариф с ограничением в 30Гб. Специально зашел в офис МТС поинтересоваться - не затронут ли уже подключенных клиентов эти изменения. В офисе менеджер твердо отрицал такую вероятность. Видимо он или не знал, или у МТС такой принцип работы - "солги и заработай". Я понимаю что все меняется. Но к примеру "Мегафон" мой старый тариф который у них уже на сайте хрен найдешь не отключал и не изменял пока я сам не решился. Ищем варианты в других операторов, чего и вам советую.
— Плюсы:
В данный момент только пиковая скорость закачки пока не закончится трафик
— Минусы:
Плохая стабильность соединения(центр города), смешное ограничение по трафику
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Псковская область
Район: городской округ Псков
Город или поселок: Псков

—

Анонимно

5 мая 2015 в 16:30

3 оценка
Рекомендую

Хороший интернет, связь стабильная, полный безлимит... до поры до времени. Неприятный сюрприз случился, когда интернет перестал работать, а при переподключении стал с любого адреса перенаправлять на сайт МТС с текстом о превышенной квоте трафика. Что за черт, думаю я, у меня же безлимитка. Звоню оператору. Говорю, мол, с каких пор ваш безлимит стал лимитным? Я на торрентах по 80 гигов качала, а тут внезапно израсходовано 50 и отрубили. Отвечает - ничего не знаю, всегда так было. На другой день, прочитав, что только скорость ограничена, но не понимая, какого же мне вообще не дают доступа в интернет, звоню оператору снова. Говорит - скорость снижается до 16 килобит в секунду (!) и при такой скорости интернет автоматически блокируется. Ну что за обман, если вы блокируете интернет - так об этом и пишите. Далее спрашиваю, а почему у меня раньше такого не было? Отвечает, действительно, на этом тарифе был полный безлимит, но восьмого апреля (2015 год) ввели ограничение по трафику. Теперь, чтобы продолжить пользоваться интернетом в оплаченном месяце, надо еще доплачивать за какие - то турбо - кнопки. Тьфу.
Ищу реальный безлимит у других провайдеров, т. к. 800 рублей в месяц я могу позволить только на неограниченный доступ, а не на тариф с ограничениями.
— Плюсы:
Хорошая скорость, стабильное соединение
— Минусы:
Без предупреждения меняют тарифные опции
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ленинградская область
Район: Всеволожский район
Город или поселок: Всеволожск

—

Анонимно

18 фев. 2015 в 19:57

1 оценка
Не рекомендую

Пользуюсь 5 месяцев интернет тарифом "МТС Коннект 4" где по Москве предоставляется 20 гб., а по Московской области безлимит. Я все это время пользуюсь интернетом 25 км. от Москвы. На счёте заранее лежит 950 руб. на продление следующего месяца. Сегодня вместо нужного сайта открывается страничка МТС мол квота превышена, пополните счёт, причём на обычном компьютере открывается только урезанная версия сайта для планшета и нет возможности зайти в Личный кабинет... Ну ладно, раздал билайновский интернет с телефона (который, на удивление выдал больше 5 мб. в тот момент... обычно в моей метности у него скромнее), захожу в Личный Кабинет МТС, мало того каким то образом квота превышена, так ещё кто то (или автоматом) купил мне 500 мб дополнительно за 50 руб., которые тоже закончились. То есть дело не в 50 рублях, а в том, что у меня за слудующий месяц сумма не спишется, и разве кто то заранее меня предупредит об этом? Ладно, звоню с Билайновского номера на их ний 88002500890, выбираю нужные разделы в голосовом меню, и мне говорят, время ожидания 5 минут... я провисел на телефоне 18 минут слушая их поганую музыку, так никто и не ответил, буду завтра звонить. P.S В моём месте по карте на сайте МТС стабильно есть 3G сеть, и не подалёку от меня 4G, но скорость даже ночью больше 1 мб. не поднимается (стабильно 400 kb)... даже если иногда вылавливает 4g, скорость не меняется. Когда только начал пользоваться, скорость была и 6MB, но стабильно 3mb... первые недели 3 примерно МТС. на шаг впереди... чтоб их
Верхний отзыв был написан 18. 02. 2015 г. Теперь добавляю:
Открываю сегодня интернет, а меня перекидывает на старичку превышения лимита, ну я захожу в личный кабинет, а там написано, мол 50 гб квота потрачена... звоню в МТС, ждать не пришлось, ответили сразу, объясняю ситуацию, а они мне говорят мол с начала августа безлимитные тарифы сделали лимитными за эти же деньги, ограничение 50 гб. Фиг с ним, что так сделали, политика компании и всё такое, но смс - ку отправить за месяц о планируемой смене тарифа так сложно? Тем более при ограничениях функционал сайта МТС ограничен, даже пополнить баланс не просто. Подключил до конца месяца тариф с 12 гб днём и 12 ночью, а потом перейду на йоту. Надоели мне эти заморочки, скорость нестабильная, месяц как стала около 3 мб выдавать и на те, ограничили...
— Плюсы:
Безлимит по Подмосковью (был), относительная стабильность, цена в месяц
— Минусы:
Пропадает интернет. Подключение дополнительного трафика без спроса
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Домодедовский район
Город или поселок: Домодедово

—

Анонимно

6 апр. 2014 в 22:23

2 оценка
Не рекомендую

Купил тариф МТС - планшет, из за заявленной опции "При подключении опции «МТС Планшет» плата за услугу «Мобильное ТВ» не взимается." Скачал приложение MTC - TV запустил. Для просмотра программа предлагается заплатить деньги. Подумал, что надо подключить МОБИЛЬНОЕ ТВ с помощью *999#. пришло смс услуга мобильное тв подключена. и через минуту пришло сообщение опция "МТС - планшет" отключена. стал снова подключать мтс планшет оказалось что уже денег не хватает на счету стало 320 рублей ) пошел вечером положил 100 рублей на счет) утром оказалось на счету уже 360 рублей) снова пришлось подключил МТС - планшет) мобильное - тв отключилось )) и как смотреть это ТВ? что то я совсем не понимаю) (P. S Владимироской обл. аб плата 350 рублей в московской области почему то уже 400 )
— Плюсы:
время покажет ) надеюсь что опыт использования изменит отношение к оператору )
— Минусы:
мтс ) оказалось, что сложно разобраться в тарифе

—

Анонимно

22 мар. 2014 в 17:17

1 оценка
Не рекомендую

Купили планшетник с 3 G пользовались сначало местной связью но произошёл конфликт напишу ещё об этом, а тут подруга говорит у меня в телефоне интернет мтс очень классный, и мы с мужем решили мтс в планшет подключить. Кто бы знал что в этот день мы просто решили фирме мтс 500 рублей подарить. Короче муж пошёл симку покупать, в итоге тариф коннект 4 стоимость тарифа 390, но муж отдал 490 при том что якобы вторая симка на которой было 30 рублей в подарок. Так это фигня, короче пришёл подключил, в планшете интернета нет, при том что в связи с конфликтом с предыдущим оператором уточнил сразу ли будет интернет, его уверили что произведёт нужные операции и сразу же будит интернет. Короче в итоге интернета нет, звоним в службу поддержки нам говорят у Вас средств недостаточно положите 15 рублей. Положили в итоге тишина звоним через 2 часа опять у Вас другой тариф ещё 10 рублей надо. В итоге ещё 10 положили интернета так и нет, звоним, в итоге сутки активируется и всё подключится, при том каждый оператор называл разную сумму абонентской платы. И вот проходят долгожданные сутки, залазию с надеждой а там опять облом, опять звоним в итоге всё у Вас подключено перезагрузите, а интернета как нет так и не было. В итоге пошёл муж туда где покупали, симку поменяли, кстати ходил с планшетом, в итоге новая симка тоже самое, интернета нет, на что начальница продаж сказала вы знаете в этом районе просто плохо ловит. Блин а мы то при чём? в итоге 490 рублей выкинули интернета так и нет, а деньги можно сказать просто спустили в унитаз. Ужасный сервис, у каждого оператора своя информация плюс ужасная сеть
— Плюсы:
вообще нет плюсов
— Минусы:
сплошной минус, нет интернета, операторы безграмотные даже не знают стоимость тарифа
Время использования: 2 недели
Стоимость: 490 руб

—

Анонимно

13 янв. 2014 в 22:15

1 оценка
Не рекомендую

Пользуюсь тарифом МТС - Коннект 4, самой дорогой безлимитной опцией "Безлимит - VIP". Начиная с 18 декабря 2013 года у меня начались постоянные проблемы со скоростью интернет - соединения. Многократные обращения в калл - центр МТС по номеру 0890 ничего не дали, кроме заверений операторов, что "ваша проблема отправлена к специалистам технической службы" и "срок рассмотрение претензии до 60 дней". Наряду с этим специалисты калл - центра давали некомпетентные советы типа "переместить модем в другой слот". Затем мне перезвонили из экспертного отдела компании, начислили компенсацию в 150 рублей, но скорость интернет - соединения так и не восстановилась. Больше того, на номер стали приходить сотнями (!) смс о зачислении денежных средств на счёт, смс многократно дублируются по одному и тому же факту. Такое безобразие продолжается почти месяц, в калл - центре меня и слушать никто не хочет, только отмахиваются. Иногда дают совершенно некомпетентные советы и прикрываются "профилактическими работами", иногда советуют "ожидать". Но всех превзошел менеджер компании по имени Александр, который в ходе телефонного разговора 18. 12. 2013 г. назвал проблемы с интернетом МТС "моими проблемами"!
Достучаться до сотрудников технической службы МТС нереально, все жалобы на плохую работу интернета блокируются операторами калл - центра МТС. В общем, компании МТС на абонентов плевать. Рекомендую не связываться с интернетом от компании МТС - за свои же деньги будете только трепать собственные нервы!
— Плюсы:
Телефонная связь от МТС работает нормально
— Минусы:
Наплевательское отношение к абонентам

—

Анонимно

8 дек. 2013 в 21:51

2 оценка
Не рекомендую

Вчера купил сие чудо... купил не модем а сим себе в планшет и интернетом пользовался исключительно через него, на моем тарифе дают 7 гигов без ограничений... каково было мое удивление сегодня когда пришла смс о том что лимит привышен и скорость ограничили! внимание вопрос, как я не скачивая ничего меньше чем за сутки умудрился скачать 7 гигов? оператор сказал что по их данным как то смог... до этого был билаин там за эти же 300 р я получал 8 гигов без ограничений... и мне их почему то хвалало недели так на 2 но ни как не на сутки, хотя саиты одни и те же! вобщем завтра пойду носы ломать в чудо мтс конторе...
— Плюсы:
Скороть так себе, но была до ограничения
— Минусы:
Незаметно куда пропал трафик

—

Анонимно

21 июля 2013 в 22:03

1 оценка
Не рекомендую

Купил конект 4 и безлемитка за 700 рублей в месяц, я все понимаю деньги не очень большие и от интернета я сверхзвуковых скоростей не ожидал, в общем был доволен его улиточной скоростью, в итоге израсходовал трафик, это не самое интерестное, самое интерестное что после списания со счета 700 рублей на следуйщий месяц, трафик не обновился и в итоге я уже 10 дней пользуюсь 64 килобита в секунду за 700 рублей в месяц, это просто дико! Оператор неоднократно обещал исправить положения но в итоге меня нагло обманули пообещав устранить неполадку " завтра" в итоге я до сих пор не могу воспользоватся инэтом а этим уродам плевать на клиентскую базу и на свою репутацию, это нагло, не приемлемо и оскорбительно, вообщем уроды
— Плюсы:
Ими даже не пахнет
— Минусы:
Все выше перечисленное , скорость( ее отсутствие) , обьем трафика( жадность) , и главное обманывают клиентов наглым образом

—

Анонимно

11 апр. 2013 в 19:08

4 оценка
Не рекомендую

Месяцев 6 назад купил мтс коннект
МТС
безлимит вип. плачу 650руб. трафик 50гб. с 1 ночи до 6 утра трафик не расходуется. Итак
. Я живу в центре Смоленска и салон МТС прямо напротив моего дома. Решил опробовать этот чудо агрегат. Первые 2 часа скорость доходила до 6мб/сек, потом начала падать до 300кб/сек. Я позвонил оператору мтс спросил в чем дело, он сказал что слишком много людей сей час в онлайне. Звонил так 3 дня подряд и случился интереснейший случай. Я позвонил и снова спросил что с инетом. оператор сказал мне что у них сейчас технические неполадки, потом я взял другую симку и позвонил еще раз. меня принял тот же оператор(звали также и голос был такой же) и он же мне сказал что слишком много в онлайне. я его спросил про технические неполадки но он сказал что все в порядке. разница во времени между звонками 1 минута. Я записал эти разговоры и с ними пошел в салон мтс. они полчаса совещались что мне сказать и в итоге ушли на обед. я пошел в следующий салон и история повторилась. Потом я звонил операторам с 18 разных номеров(я обошел всех друзей с мтс симками). В итоге попался адекватный оператор который по секрету мне сказал что никто мне не поможет и звонить бессмысленно. Потом я написал повестку в суд на мтс за неисполнение своих условий. мне тут же позвонили на мой номер и стали 100 раз извиняться за неудобства. Итого я потратил на разборки 6 дней и получил 3 месяца безлимита и инет до сих пор работает без лагов. После этого случая скорость не падала ни разу.
— Плюсы:
отлично работает;
— Минусы:
операторы пудрят мозги при каждом удобном случае; дорого стоит;
Время использования: 6 месяцев
Стоимость: 650 руб

—

Анонимно

1 мар. 2013 в 21:30

2 оценка
Не рекомендую

Пишу этот отзыв т. к у меня кончилось терпение. А если по по порядку, то начну немного издалека, весной 2012 года мой провайдер услугами которого я пользовалась долгое время, сообщил после аварийного простоя, что больше с моим районом они не работают. Я решила купить беспроводной модем МТС коннект 4, руководствуясь тем что и на дачу можно брать. Первые 2 месяца примерно, все было ок, а потом началось, интернет начал съедать столько денег в два раза стал дороже. Раньше 500 рублей хватало, сейчас +_1000, и это притом что ни фильмы ни музыку не слушаю и не смотрю, и не скачиваю, потому что деньги вмиг улетучатся. И ещё работать стал через пень колоду, особенно по вечерам и неважно много денег или нет, на счету. Вот сейчас пишу и не знаю получится этот отзыв сохранить. Короче говоря, врагу не пожелаю покупать этот модем. Буду обзванивать провайдеров которые работают с нашим районом, потому что уже нет сил терпеть это безобразие.
— Плюсы:
когда работает, работает достаточно быстро
— Минусы:
виснет, дорого, работает через пень колоду
Время использования: 10месяцев
Стоимость: 1150 руб

—

Анонимно

5 фев. 2013 в 17:57

1 оценка
Не рекомендую

В октябре купили МТС - Коннект, взяли тариф, ,MAXI, , Интернет работал прекрасно. За октябрь - ноябрь списали вместо 700 руб. по 850 руб. А вот в декабре уже 1900 руб. Но самое интересное началось в январе... Пошли постоянные отключения с просьбой включить ТУРБО - КНОПКУ за 350 руб. на 3 ГБ. Мы включили, вечером прочитали 8 писем и всё. 3ГБ нету... Опять включали, требовали разобраться. Но через час опять отключали и говорили, что трафик закончился. За месяц эту кнопку подключали четыре раза и два раза отключали и заново включали этот тариф чтобы снова получить обещанные 7 ГБ. Звонили в МТС, ругались, а они тупят, что статистику посмотреть не могут, а ГБ мы на самом деле израсходовали. В итоге за январь мы заплатили 2600 руб. Сегодня 5 февраля так вот оказывается с 1 по 5. 02 мы уже израсходовали 9 ГБ.! Говорю честно - ролики и кино не смотрим! Нета скорость! МТС -компания воров. Да, сейчас сложнее стало заработать большие деньги к которым они привыкли, но не так же нагло. Мы сейчас подключили на деньги которые ещё оставались и всё, решили уйти. Так что даже не пытайтесь прикупить МТС - Коннект, останетесь со своим интересом и с истрёпанными нервами.
— Плюсы:
первые два месяца после подключения
— Минусы:
лохотрон

—

Анонимно

20 янв. 2013 в 16:05

1 оценка
Не рекомендую

Блин как достал этот мтс. подключила тариф мтс коннект4 и начались чудеса. 16 июня оставалось 1. 7 Гб трафика до лимита на следующий день пришла смс что лимит закончился но у меня подключена услуга Турбо ночи и качала я только ночью дальше еще интересней 19 июня у меня списали непонятно за что последние деньги на симке и загнали в минус -4р. 20к я позвонила оператору и он заявил якобы у меня включилась помегобайтная оплата траффика и пообещал что в течении суток все вернут, прошло 5 суток и тишина повторный звонок в поддержку и опять обещание в разобраться в течении суток и опять тишина. короче положила я 10 р на счет и интернет заработал правда на скорости 64 кбит. 24 июня не подключилась услуга Турбо ночи звоню оператору он сказал чтобы выключила модем на 5 минут и все заработает. Выключила включила через 5 минут ну а скорость как была 64кбит так и есть. Вообщем ни денег ни трафика ни Турбо ночи ничего не вернули и не работало. Создалось впячетление что в техподдержке просто издевались надо мной. Только кормят завтраками. Я выкинула нахрен их симку! Чего и другим советаю.
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Интернет не работает и кучу денег дерут!

—

Анонимно

11 окт. 2012 в 22:47

1 оценка
Не рекомендую

Купил комплект МТС "КОННЕКТ - 4" и установил на даче. После первого выхода в Интернет, второй раз зайти в Интернет не удалось. Оказалось «некорректное» списание. После нескольких дней пользования, появилась надпись, что «SIM карта не готова». Пробовал удалять и заново устанавливать Коннект Менеджер, бесполезно. Позвонил на 0890, оказалось, что опять «некорректное» списание Ещё дали неделю. Опять пробовал выйти в Интернет. Всё бесполено. Опять позвонил, посоветовали поехать в салон приобретения комплекта. Решил поехать в салон МТС. Менеджер спросил, где устанавливал комплект. Когда услышал что на даче, то сказал что для проверки комплекта надо привезти компьютер. Зачем? Ведь я уже брал такой же комплект у соседа и выходил в Интернет. Оказалось, что в МТС существует правило отбрыкаться от клиента, внаглую. Обратиться к руководству нельзя, если написать претензию, только в салоне. Они же и рассмотрят - в корзину для мусора. Такое поведение видимо поощряется. Написал письма и оставил заявку на их сайте. Ответа нет. Телефон отдела претензий не дают и судьба претензии неизвестна. Самое неприятное - никуда к руководству ОАО МТС обратиться нельзя, даже нет адреса для отсылки заказного письма!
— Плюсы:
установили вышек больше всех по Подмосковью
— Минусы:
Беспримерная наглость обслуживающего персонала. Руководство не контролирует сотрудников, пожаловаться некому!

—

Анонимно

20 авг. 2012 в 18:05

3 оценка
Не рекомендую

Мы уже около года используем 3G - модем МТС. Раньше был тариф Безлимит MINI, абонентская плата составляла 350 рублей, низкая скорость, ежесуточное ограничение трафика с падением скорости (радовало то, что на следующий день интернет медленно, но работал), этого тарифа хватало на то чтобы посидеть в одноклассниках (но без просмотра видио роликов, которые считают классными друзья), посмотреть интересующие объявления на различных сайтах, то есть только минимум общения и информации. В выходные видимо количество желающих посидеть в интернете резко увеличивается и из за перегрузки сети (так говорят в службе поддержки) выход в интернет, это хождение по мукам. Решили сменить тариф на Безлимит MAXI, абонентская плата 650 рублей. Скорость поприличнее, никаких блокировок, мы восторженно пользуемся интернетом примерно 2 недели, дети смотрят короткие мультики в онлайне, муж вечерами пропадает в YouTube. И вот субботним вечером, уложив детей спать, решили посмотреть ужастик онлайн, бес проблем выбрали интересующий фильм и даже досмотрели до середины, вдруг начала скакать скорость подключения, фильм периодически зависает, а за 15 минут до конца загрузка вообще остановилась...Пришло вот такое сообщение от МТС "Вы используете опцию «Безлимит макси»: в связи с превышением лимита трафика скорость ограничена до 64 Кбит/с на 17 дней. Чтобы снять ограничение скорости на 2 часа, подключите Турбо - кнопку: наберите *111*622# (стоимость - 50 руб). При необходимости отключить информирование можно на сайте МТС"Нам же безумно интересно чем закончится фильм, мы с модема пытаемся позвонить на этот номер, на что нам отвечают, что номер набран неверно. Тогда муж решил подключить пакет 100 Мегабайт, опрометчиво нажал на кнопочку, скорость умерла вообще. Звоним в службу клиентской поддержки 0890, оператор сообщает, что этот пакет предусматривает низкую скорость, снять ограничение с тарифа заплатив 50 рублей мы уже не можем, так как наш тариф автоматически отключается при подключений какого либо пакета и вернуть скорость мы можем только подключив заново тариф, если на счету есть 650 рублей, так как мы были крайне возмущены она пообещала соединить нас со старшим оператором, 5 минут ожидания и нас отключают. Повторный звонок, снова объяснения проблемы, снова соединение со старшим и опять отключение. На последующий звонок невозможна даже связь с оператором, ответ "Компания МТС оставляет за собой право обслуживания абонента в автоматическом режиме". Здесь уже я в гневе, беру другую симкарту МТС, на повышенных тонах прошу соединить меня со старшим оператором, соединяют мгновенно. Оператор выслушал меня, проверил историю операций, извинился за своих коллег, отключил пакет 100 мегабайт (деньги за него естественно не вернулись), включил нам обратно наш тариф, но с ограничением трафика. Фильм мы так и не досмотрели, потеряли 160 рублей (стоимость пакета), убили несколько сотен нервных клеток, разочаровались и теперь ищем альтернативный способ выхода в интернет.P. S. А для того чтобы снять ограничение, оказывается нужно было симкарту из модема вставить в телефон и позвонить на тот бесплатный номер.
— Плюсы:
Если не превышать трафик, то он не плохо работает
— Минусы:
В случае проблем, сложно чего то добиться от службы поддержки

—

Анонимно

9 авг. 2012 в 20:55

1 оценка
Не рекомендую

Я купил БЕЗЛИМИТНЫЙ интернет МТС Коннект, и очень разочаровался. Я взял его на дачу, так как там работает только мобильный интернет. Я купил за 1170, заплатил еще + 500 рублей, и по началу меня все устраивало. Но потом, все изменилось: после 4 часов использования, мне пришло СМС, что мой лимит исчерпан, и теперь у меня ограниченная скорость 64, и просит с меня еще 70 руб. чтобы убрать ограничение, на 6 часов. Вы меня извините, с какой стати? написано: БЕЗЛИМИТНЫЙ. Не имеют никакого права! я платил не маленькие деньги! Прошу вас никогда не покупать МТС Коннект безлимитный интернет. Полное вранье!
— Плюсы:
НИКАКИХ!
— Минусы:
Написано выше - одни минусы!
Время использования: 1 месяц
Стоимость: 1500 руб

—

Анонимно

16 июня 2012 в 20:37

1 оценка
Не рекомендую

Как я с Вами согласна, что нужно держаться подальше от МТС! Конечно, бывали напряги и с БИЛАЙНОМ и МЕГАФОНОМ. НО! Они всегда решались в пользу клиента! МТС — это что - то ужасное! Одна их фишка с модемом чего стоит! При первоначальной установке программы Коннект появляется скромненькая надпись: "Сделать omlet. ru домашней страницей? " И ведь многие делают по незнанию, а это платный сайт и ваши денежки потекли рекой в кармашки этих мошенников. Их Безлимит это надувательство еще то! Скорость нулевая! В нашем городе их безлимит (трафик 20Гигов) 300 рублей! "Бесплатный сыр... " Наивные люди рассчитывают, что им и правда за 300 рублей предоставят эти 20 Гигов! Ага! ЩАС! Ждите! И скорость ОГРАНИЧИВАЮТ! А при скорости 10 - 20 Кб в сек попробуйте выкачать эти 20Гигов. Технические спецы от МТС будут петь вам про «объективные причины только у вас», короче "САМ ДУРАК! А теперь попробуйте отказаться от безлимита и выйти в инет! Опа! Объективные причины куда - то делись! Инет летает! Правда денежки улетают с космической скоростью! За каждый Мегабайт естественно! В общем, таких мошенников как МТС еще поискать!
Просьба к службам МТС - вот только не надо писать мне, что вы извиняетесь и отреагируете! Уже не верю и от ваших услуг отказываюсь!
— Плюсы:
Да нет их сейчас плюсов к сожалению! Ан нет! Есть один - низкая цена тарифа!
— Минусы:
Интернета практически нет!

—

Анонимно

26 фев. 2012 в 21:40

4 оценка
Рекомендую

Я живу в г. Тамбове, студент так как в моем распоряжении домашнего телефона нет, пришлось покупать юзби - модем Мтс. Нравиться мне этот вид связи да и вообще обслуживание. Купил его с бесплатным выходом в интернет на 2 месяца в подарок.
Поначалу скорость скачивания, да и вообще скорость радовала, но по истечению 2 бесплатных месяцев начились проблемы разного характера(ограничение, падение скорости, ведения работ на оборудовании).
Видимо давали попробовать на вкус. Впрочем за минусом всех этих нюансов, если есть голова на плечах можно спокойно пользоваться, пару раз позванить в контактную службу и все встанет на свои места и с интернетом все будет "ок".
Помимо всего хорошая месячная цена за интернет, более низкая чем у других операторов. Качественный персонал в абонентской службе всегда рады помочь и пойти на встречу.
Но например если услугу отключаешь в день списания, то абонентская плата все равно списывается, на что они говорят некорректное списание произошло, соответственно остаешься в минусах.
— Плюсы:
хорошая абонентская служба, хорошая цена на тариф, хорошая скорость
— Минусы:
сперва идет "показуха" для абонентов
Время использования: 6меяцев
Стоимость: 325 руб

—

Анонимно

20 фев. 2012 в 22:24

1 оценка
Не рекомендую

Тариф МТС КОНЕКТ - 4 с набором безлимитных опций.Сегодня без интернета никуда. Только представишь, что прекратится доступ в интернет, аж мурашки по коже. Как - то недавно мы купили 3G модем в магазине МтС. В подарок нам шел безлимитный тариф КОНЕКТ - 4. Прошел месяц скорость упала к нулю. Израсходовали трафик. На следующий месяц мы подключили опцию безлимитного интернета с трафиком до 10 ГБ, где 1 Гб давался в сутки на высокой скорости, после превышения скорость падала, с трудом загружалась страничка Google, -хотя в тарифе написано скорость не ограничена. Прошло пару месяцев, меня всё устраивало. Но потом, пошло не понять что. Скорости совсем упала к минимуму. 5 минут приходилось ждать, чтобы загрузить страничку. Это длилось не один месяц. Дальше выяснилось, что в тариф внесли некоторые поправки. После превышения 1ГБ в сутки, скорость блокировалась на 14 дней. Через пол месяца не пользования интернета скорость снова появлялась. Что за бред? -подумала я. За что я плачу тогда 650 рублей? Ведь я практически с трудом использую пару ГБ. Поматерившисть пару дней на обарзевших владельцев мтс, я выбросила этот модем куда подальше.Какой раз убеждаюсь, что мтс - это просто выманивание денег из людей. Советую, обходить их стороной.
— Плюсы:
их нет вообще
— Минусы:
обманывают людей, выманивают деньги, не дают, чего обещают и т. д. -Один сплошной минус!
Время использования: 3-4 мес
Стоимость: 10000 руб

—