Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Одежда и обувь

9 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

10 июня 2017 в 19:52

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте.
Прошу администрацию разобраться с вопросом по возврату денежных средств на банковскую карту.
Сегодня в корнере сумок D&G хотела купить сумку. На кассе оплатила покупку картой. Деньги сняли успешно, пришло смс подтверждение о списании денег. Кассир сказала, что в магазине произошли проблемы с терминалом, покупку мне не выдали! Деньги не вернули! Сумма 34. 350 руб. Сотрудники магазина сказали, что это мои проблемы и помочь мне не могут...
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Обман
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

30 мая 2017 в 20:52

1 оценка
Не рекомендую

Купила день назад пару сабо Gucci за круглую сумму. Продавец убедила взять на размер меньше, что типа они растягиваются, нога проскальзывает и нужно взять на пол размера меньше.
Поносила сабо в понедельнике пол дня в офисе, вижу, что продавец была не права, позвонила в ЦУМ с просьбой отмена, приложила фото.
Итог:
1. Служба по поддержки по e - mail не реагирует никак
2. По телефону 5 звонков, переключенных " в никуда"
3. Когда в итоге удалось поговорить с менеджером отдела обуви Викторией, была послана нах, с аргументацией - А куда я их дену!
На мое замечание, что для того у магазинов такого уровня и существуют магазины дисконт, что бы оказывать высокий сервис, и при таких ситуациях иметь возможность поменять товар, была послана в грубом тоне с аргументацией что у них Все не так.
4. Никто никаких телефонов и имен не дает, для написания жалобы в Службу потребителей.
В общем, Gucci то я на авито продам, но вот в ЦУМ больше ни ногой
— Плюсы:
Ассортимент товара
— Минусы:
Хамство и отсутствие сервиса
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

10 фев. 2017 в 18:33

4 оценка
Рекомендую

В ЦУМе я была последний раз очень давно. Недавно ездила по делам на Кузнецкий мост и решила зайти и посмотреть, что там изменилось. Первое впечатление - это красивое здание внутри и снаружи. Конечно внутри здание стало напоминать торговые центры, которых много по всей Москве. Но вещи здесь продаются качественные и конечно по очень высоким ценам. Видимо, что бы не спугивать покупателей, цен нет почти ни на одном товаре. Зато на каждой витрине стоит табличка с надписью "Нова коллекция по миланским ценам". Что бы узнать стоимость, нужно подойти к продавцу. В ЦУМе бросается в глаза большое количество охраны и продавцов.
В магазине огромное количество косметики, сумок и одежды на любой вкус.
Есть и необычные сумочки.
Косметика с сумками занимала первый этаж. На втором этаже была одежда. Конечно обойти весь магазин я не смогла, но общее впечатление было понятно. Часто в магазин за покупками не сходишь, но иногда, если уж сильно захочется, то можно что - то приобрести. Я считаю, что в других магазинах часто бывают скидки и там так же можно приобрести бренды, которые есть в ЦУМе. Только цена уже будет значительно ниже.
Но тем не менее я сделала покупку, которая в тот момент мне была необходима. У меня сел телефон и нужно было срочно его где то зарядить. Рядом с выходом был магазин сотовых телефонов и в нем вежливый продавец посоветовал приобрести Внешний дополнительный аккумулятор для цифровых устройств deppa 5000 mAh. Цена меня вполне устроила и я сделала свою первую покупку в ЦУМе.
— Плюсы:
качественные вещи, красивое здание, вежливые продавцы, можно купить что то необычное
— Минусы:
огромные цены
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Петровка
Дом №: 2

—

Анонимно

9 янв. 2017 в 20:08

5 оценка
Рекомендую

Были в ЦУМе, очень понравилось оформление витрин к Новому году. В каждой из витрин была представлена какая - то композиция из сказки, очень здорово, было интересно разглядывать все! Впечатлили детали, где - то вещи как будто присыпаны снегом, где - то песочек как будто лежит. Браво дизайнерам, которые все это оформляли!
— Плюсы:
красивые витрины, уютно внутри, недалеко от метро
— Минусы:
огромные цены на все
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

3 окт. 2016 в 21:24

5 оценка
Рекомендую

Не часто, но бываю в этом торговом доме. Расположение очень удобное и внутри самого ЦУМа легко ориентироваться. Цены высокие, но и обслуживание на таком же уровне.
На первом этаже в отделе Косметика, всегда можно совершить хорошие покупки и в придачу получить отличный макияж или процедуру в кабине красоты.
Часто проходят различные акции и клиентские дни, когда можно пообщаться с ведущими стилистами, визажистами и проч.
В основном я бываю в отделе Косметика и могу сказать, что цены не особо отличаются от сетей вроде Ильдеботе или Летуаль (на люкс сегмент), так же есть дисконтная программа. Поэтому если хочется профессионального обслуживания и индивидуального подхода, то это лучший вариант.
— Плюсы:
удобное месторасположения, профессиональные консультанты, дисконтная программа
— Минусы:
достаточно высокие цены
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

2 мая 2016 в 21:26

4 оценка
Не рекомендую

Зашла тут в ЦУМ на досуге, давно не была. Что хочу сказать: магазин как магазин. Немного есть понтов. Консультанты через каждые десять метров. Улыбчивые и нарядные. Охрана на каждом углу, что с одной стороны хорошо, а с другой неприятно.
На первом этаже в основном парфюм, поэтомунаходиться там невозможно, так как вонища от духов жуткая. Магазин в несколько этажей, есть лифты Большой и маленький. Но! Что меня поразило, так это то, что на весь магазин только один туалет на пятом этаже. И туалет платный! 100 рублей! По моему это хамство и жлобство со стороныадминистрации. Бесплатно только по карточке ЦУМа. Из - за такого отношения ради принципа не стала там ничего покупать.
В общем и целом ценник выше, чем в обычных торговых центрах. Зато людей малом это плюс.
— Плюсы:
Местоположение, мало посетителей
— Минусы:
Платный туалет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

1 дек. 2015 в 21:06

5 оценка
Рекомендую

Всегда хожу за покупками в этот магазин. Раз в неделю у меня шоппинг, и я иду в ЦУМ, когда нет времени, я заказываю в интернет - магазине ЦУМ. Центральный универмаг гораздо лучше чем ГУМ. Здесь великолепная атмосфера, продавцы, которые действительно умеют преподнести товар. И конечно же много элитных брендов. Например я всегда покупаю парфюмерию от Nina Ricci, Creed, Estee Launder, Clive Christian, Boadicea the Victorious, Caron, Houbigant, Histoires de Parfums, иногда подбирают что - то от Memo, Dorin, Killian, очень нравится Guerlain, Giorgio Armani, Sisley, ну и конечно же мой любимый бренд Dolce&Gabbana. Одежду беру от Valentino, Dolce&Gabbana, Prada, Givenchy, Burberry, Calvin Klein, Marc Jacobs, Blumarine, Roberto Cavalli, Alaia, Armani, Shanel, Dior, Louis Vuitton, Versace и т. д. ЦУМ предоставляет много различных брендов, в том числе и таких, каких в Москве больше нигде нет. Подделок в этом месте, как мне кажется нет. Качество товара отличное. Цены человеку со средней зарплатой покажутся слишком высокими. Цены выше, чем в Европе раза в 2 - 3. Я покупаю в этом месте, потому что ехать за границу нет времени. Но я, как человек с высоким доходом, вполне довольна ценами. За один шоппинг могу потратить несколько десятков миллионов рублей, и при этом буду считать, что время потратила продуктивно. В общем ЦУМ - рай для богатых людей, но и человек со средними доходами вполне может найти что - то для себя, здесь представлены и недорогие бренды.
— Плюсы:
Нравится всё
— Минусы:
Не вижу
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Петровка

—

Анонимно

22 мая 2015 в 17:06

4 оценка
Рекомендую

В "лихие 90 - ые" я частенько забегал в ЦУМ купить что - нибудь из одежды, обуви или техники. Даже отыскал там тогда аккумулятор для "большой" видеокамеры Philips.
В 89 - ом там купил большой кейс "дипломат" из пластика и алюминия.
В 94 - ом был в ЦУМе даже автосалон, я посидел в новенькой Nexia.
Купил тогда в итоге синтезатор Yamaha в музыкальном отделе.
Теперь времена относительно дешевых товаров в ЦУМе, похоже, надолго ушли в прошлое.
Да, ассортимент парфюмерии, одежды, товаров для дома впечатляет.
Шопинг чаще всего в последнее время делаю "визуальный".
Персонал вежливый и приветливый. Охотно дают "продегустировать" парфюмерию. А запах... :)
Остается пожелать нам всем достатка для реального шопинга в этом замечательном историческом ТЦ.
— Плюсы:
В центре, богатый выбор
— Минусы:
Высокие цены
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

14 дек. 2014 в 21:47

5 оценка
Рекомендую

Во многих бывших городах Советского Союза остался Торговый комплекс ЦУМ и для многих именно он является одной из главной достопримечательностью города.
Торговый дом ЦУМ в Москве тоже далеко не исключение и это современный универмаг со своей историей. Он является одним из известных магазинов Москвы и для многих является обязательной программой посещения будучи в Москве.
Ежедневно двери торгового дома открываются перед тысяча гостями, среди них безусловно есть и покупатели, но я склонна верить, что гостей все же больше.
Расположен торговый дом в большом, красивом и историческом здании на шести этажах. Однако в настоящий момент не все этажи открыты, последний закрыт на реконструкцию.
В самом начале своего отзыва хотелось бы отметить, в магазине представлены все мировые и ведущие бренды, однако цены на товары очень и очень высокие. Безусловно у этого магазина есть свои покупатели, а в последнее время в связи с разницей курса рубля и валюты считается выгоднее даже закупаться здесь и не ездить в Европу. У каждого конечно свои взгляды на покупки и свои возможности, поэтому каждый поступает именно так, как удобно ему.
Доехать до ЦУМа можно как на машине, так же и на метро (станция Театральная), выход к Большому театру.
На первом этаже торгового дома расположен рождественский рынок. Здесь можно купить разные игрушки и украшения для дома. Цены на игрушки разные, но средняя цена от 600 рублей и выше.
Есть к примеру именные и лимитированные игрушки, которые безумно красивые, но и безусловно цена на такие игрушки безумно высокая.
В торговом доме свою продукцию представляют более 1000 брендов одежды, обуви, аксессуаров парфюмерии, посуды и тд. Поэтому здесь есть из чего выбрать.
На первом этаже расположены магазины косметики, аксессуаров, посуды, много брендовых магазинов, в которых можно выбрать сумки, ремни, кошельки.
Подобрать себе головные уборы, шарфы, платки, перчатки.
Этажом выше и все последующие этажи занимают магазины одежды и обуви. Здесь можно встретить одежду самых известных брендов Gucci, Valentino, Armani, Chanel, Moncler, Tara Jarmon и многие другие дизайнеры так же представлены.
Магазины расположены по кругу и часть в центре зала. Оформление шикарное. Продавцов конечно больше, нежели покупателей, но все приветливы.
Этажом выше представлена коллекция молодых и неизвестных дизайнеров, это временный проект. Модели интересные, однако цены не соответствуют реальности.
Здесь же и детский отдел. Бренды представлены те же. Магазин игрушек, небольшое кафе для всех членов семьи.
Еще раз хотелось бы отметить персонал магазина, девушки ( в основном они) ненавязчивые, готовые ответить на все вопросы и проинформировать.
В центре Торгового дома ЦУМ расположен эскалатор, есть и лифты для удобного передвижения. На каждом этаже есть информационное табло с указанием марок и схемой расположения магазинов.
Не могу не отметить оформление в магазине, невозможно оторвать взгляд от манекенов. Они пожалуй представляют самые лучше модели каждого дизайнера.
На самом нижнем этаже расположен магазин для гурманов. Здесь можно найти самые разнообразные сорта сыров, колбасные изделия, рыбные деликатесы, чай, кофе - все в большом ассортименте.
В целом Торговый дом ЦУМ приятное место, где интересно находится и погулять. Безусловно он для ценителей брендовой одежды.
Что же касается цен в магазине, то они соответствуют его статусу.
А просто погулять по магазину и развеяться никто не запрещает.
И еще немного по теме, о других магазинах Москвы.
Торговый дом ГУМ (Россия, Москва) - безусловно сюда хочется вернуться...
Магазин детских товаров "Детский ГУМ" (Россия, Москва) - детская сказка, но есть свои НО
Торговый центр "Цветной" (Россия, Москва) - один из гламурных центров столицы
— Плюсы:
известные бренды, удобство, комфорт
— Минусы:
высокие цены
Время использования: врямя от времени
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Петровка
Дом №: 2

—