Категории	Интернет Интернет-магазины Товары для детей

11 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

8 июля 2017 в 18:02

1 оценка
Не рекомендую

Все отрицательные отзывы выше - правда. Как жаль, что не удосужилась их прочитать раньше, не стала бы заказывать в этой шарашке.

Кроватку доставили вовремя, как и обещали, вопросов нет. Но! Курьер взял за доставку 290 рублей (хотя товар свыше 8000 доставляет бесплатно), за подъем на этаж 150 руб за каждый этаж. При разговоре с "прекрасным" менеджером Ириной, о которой уже тут много правды написано, она мне озвучила сумму 12 тысяч плюс 150 рублей подъем на этаж 1 коробки - все... О том, что коробок 2, она не потрудилась предупредить, проще говоря не была в курсе.
Дальше началось самое интересное. Если позвонить прекрасной Ирине и рассказать о проблеме, вся ее приторная сладость в момент куда - то девается и вылезает ХАБАЛКА, которая через 30 секунд бросает трубку и вносит ваш номер в черный список.
Ребятки не понимают, что второй раз клиент к ним не пойдет, поэтому кидают, пока есть возможность и не наберется достаточное количество отзывов об их конторе и народ просто перестанет что - либо у них покупать.

— Плюсы:
Нет

— Минусы:
Взяли деньги за доставку в двойном размере. Не предоставили кассовый чек. Хамство. Как только они получили свои деньги, вы для них перестали существовать

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

29 июня 2017 в 16:01

1 оценка
Не рекомендую

Ужасный магазин, люди без стыда и совести. На этапе покупки все прекрасно - быстро согласуют заказ, доставят. Но вот потом...
У нас обнаружились отсутствующие детали в купленной кроватке. Упаковка была целой. То ли на заводе не доложили, то ли эти горе - предприниматели достают с целью перепродажи.
На сообщение о недостающих комплектующих последовало предложение их у них "докупить". Причем обязательно с пересылкой по почте. Никакие другие варианты они не рассматривают, блокируют телефоны или бросают трубку. Эта же, упомянутая уже в нескольких отзывах Ирина.
В документах о продаже нет чека, печати какого - то ИП. В общем, разводят просто внаглую. Я думала, такие варианты остались в 90 - х годах. Будьте внимательнее, не попадайтесь на эту удочку.

— Плюсы:
Никаких

— Минусы:
Нарушение всех мыслимых норм интернет-торговли и прямое нарушение ГК

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

14 июня 2017 в 20:40

1 оценка
Не рекомендую

Заказали кроватку, при сборке оказалась бракованная спинка. В возврате отказали, замену не везут - ссылаются на мифический сервисный центр. На звонки не отвечают. Не заказывайте в этом магазине - берегите деньги нервы и время !

— Плюсы:
не обнаружены

— Минусы:
Не возможно добиться возврата или замены товара

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

23 мая 2017 в 19:19

1 оценка
Не рекомендую

Два месяца назад покупали в этом интернет сайте коляску прогулочную. В комплекте не оказалось достающих деталей. По просьбе менеджера Ирины все описала и прислала фото недостающих деталей. Месяц от этой Ирины добивалась возврата денег или обмен товара, или привоз недостающих деталей. В результате договорились, что отправят нам детали почтой, хотя мы хотели приехать сами в обслуживающий сервис, но от нас почему - то стали скрывать адрес. Ждала месяц так ничего по почте не пришло. Звонила им сегодня 23. 05. 17, менеджер Ирина обещала узнать об отправке и перезвонить. Жду от вас звонка и решения проблемы, Ирина, так как это косяки вашей организации. Может ваша совесть проснется после многочисленных негативных отзывов и вы начнете работать с покупателями честно.

— Плюсы:
никаких

— Минусы:
не покупайте у них ничего !

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

25 мар. 2017 в 16:21

5 оценка
Рекомендую

Наш курьер всегда доставляет товар во время и без опозданий, при этом предупреждает заранее! По поводу коляски, мы всегда делаем замены, если это брак! А Ваше призыв заказать побольше и не брать трубку, говорит о том, что может дело вовсе не в коляске!

— Плюсы:
Доставка вовремя, обмен или возврат по браку

— Минусы:
Нет

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

21 мар. 2017 в 15:44

1 оценка
Не рекомендую

Заказал коляску определенной модели, отправил по просьбе оператора фотографию, в итоге прислали не ту, в тот же день попросил возврат, сказали ждите и вот прошло 2 месяца)) трубки не берут или сбрасывают когда слышат слово возврат, контора отвратительная, мало того что присылают не то так еще и не возвращают деньги, СОВЕТУЮ СТОРОНОЙ ОБХОДИТЬ этот сайт, а всех пострадавших от их действий советую проучить их, заказать товара да побольше, а затем что? не брать трубку конечно)) Всем удачи.

— Плюсы:
Конечно их нет

— Минусы:
Обманывают и не берут трубки

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

9 мар. 2017 в 16:35

1 оценка
Не рекомендую

Детскую кровать везли долго и упорно, постоянно перенося дату доставки, курьер был слишком занят, слишком нетороплив, в итоге так и не доехал...

— Плюсы:
Хорошая погода за окном

— Минусы:
Работа магазина

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

8 дек. 2016 в 21:17

1 оценка
Не рекомендую

Заказали коляску в этом магазине, по факту коляска не подошла так как не соответствовали размеры, про которые нам так подробно врала менеджер Ирина (про неё отдельно позже)оказался ещё и брак на одной из деталей этой коляски, после обращения с просьбой забрать товар и вернуть нам деньги нас откровенно послали, нагрубили а позже вообще перестали подходить к телефону или бросали трубки. На все указанные телефоны подходит менеджер Ирина, редкостная колхозница и быдло которых ещё надо поискать, лично я даже не доверила бы продавать ей картошку на рынке, не то, что товары для деток. Ни в коем случае ничего не заказывайте в этой шаражкиной конторе, ничего не вернут и концов не найдёте, но мы все таки пытаемся найти хоть одну зацепку и увидеть эту Ирину воочию, чтобы плюнуть ей в лицо а может и не только.

— Плюсы:
Никаких

— Минусы:
Обман, некачественный товар

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

30 сен. 2016 в 17:53

5 оценка
Рекомендую

Несколько раз заказывали на товары малышам и менеджер Ирина всегда была любезной и обходительной, помогала подбирать товар, если чего то не было в наличии, хамства не было замечено, видимо это конкуренты пишут!)

— Плюсы:
Отзывчивост, отношение к клиенту, оперативность

— Минусы:
нет

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

18 фев. 2016 в 16:59

1 оценка
Рекомендую

Сегодня 17. 02. 2016 г. утром в 4 часа сделала заказ через корзину интернет магазина. Магазин работает с 10 утра. Я позвонила в 10. 30 узнать о наличии товара по моему заказу ( т. к. оставила комментарий чтобы мне перезвонили), на что я получила ответ оператора: " Мы только, что включили компьютеры... зачем звонить в такую рань". На электронную почту пришёл номер заказа. В заказе указан номер моего телефона. Я всё жду... В 16 часов не дождавшись ни звонка, ни письма на электронную почту от оператора, я снова позвонила в магазин. Меня заверили, что видят мой заказ и сейчас пришлют мне письмо с подтверждением наличия товара. Моё терпение было на исходе в 18. 30 ч я снова позвонила и хабалка - оператор так со мной разговаривала ( У меня нет слов, чтобы пересказать весь наш диалог) она орала, что они занимаются делами, нас таких много... они бедные не справляются с наплывом клиентов. Ждите ответа... Разве так можно вести себя с клиентами? Сегодня же я заказывала детские товары в других двух интернет магазинах. Мне ответили по электронной почте на интересующие меня вопросы, перезвонили, всё уточнили. А в этом магазине можно ждать ответа и звонка до пенсии моих внуков. На сайте не работает контакт с E - Mail: support. ruk@yandex. ru -это руководство интернет магазина " Товары малышам". Связаться с руководством я не смогла, опять позвонила в магазин... не берут вообще теперь трубку... Уважаемое руководство... примите меры по отношению хамского поведения ваших сотрудников... пригласите на работу порядочных людей, чтобы вот такие отзывы о вашем магазине на сайте не оставляли недовольные клиенты работой ваших операторов.

— Плюсы:
нет

— Минусы:
хамство

–

Анонимно

11 сен. 2013 в 21:56

5 оценка
Рекомендую

Заказала в этом магазине коляску Everflo PP - 10. Не прошло и десяти минут со мной связался менеджер девушка, рассказала что есть в наличии и какие цвета. Мы с ней обговорили цвет коляски, дату и время доставки. На следующий день мне привезли мою колясочку, в обговоренное время без опозданий. Коляску посмотрела вся комплектация была в наличии. Спасибо им большое за вежливое и добросовестное отношение к клиентам.

— Плюсы:
Быстрая доставка

— Минусы:
В моем случае не было

–