Категории	Путешествия Агентства и компании Турагентства

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

4 сен. 2016 в 17:03

2 оценка
Не рекомендую

На момент приобретения путевки нам врали, что платить за проживание и питание ребенка на курорте не придется. По факту, проживание ребенка обошлось в 100 долларов, питание не считали, но понятное дело, что за свой счет. В общем впечатлении про отдых здесь я написал, что для привлечения клиентов используются недостойные методы, речь шла о следующем: менеджер и директор организации утомили с разговорами о том, что цены у них ниже, чем где - либо за счет того, что они сотрудничают напрямую, то есть непосредственно с поставщиками услуг.
По факту, цены оказались не ниже, но и не выше. Зачем мне методично "промывали" мозги и надоедали с рассказами о разнице в ценах - непонятно. Условия в гостинице оказались весьма посредственными, как и отдых в целом.
— Плюсы:
Ничем не отличается от остальных организаций
— Минусы:
Вранье
Год посещения: 2016

—

Анонимно

22 авг. 2016 в 19:19

1 оценка
Не рекомендую

Воспользовались услугами этого турагенства для отдыха в санатории на нашем побережье Чёрного моря. Менеджер Пташкина И. сначала долго щебетала, почему у них путёвки дешевле, типа напрямую и пр. Разобравшись, я поняла, что цены везде на такие путёвки одинаковые, только у "Магазина отдыха" не включено проживание ребёнка. Нам этого и не надо было, так как ребёнку всего 2 года и отдельного места ему не надо. А питание для детей до 4 было сказано, что бесплатно. Заказали почти за 4 месаца до заезда, оплатили 50% как в договоре оговорено. Так менеджер стала звонить и говорить о полной оплате каждый месяц, ссылаясь на грядущее подорожание и это не смотря на прописанную сумму в договоре и крайний срок оплаты 25 дней до заезда. Отбивались, как могли. В положенный срок доплатили, поехали, приехали и тут... сюрприз! Доплата коммунального сбора на ребёнка 6000! Ни о какой доплате ни в договоре, ни на словах не было и речи. Мы думали, что оплатили всё и тут такое! При том, что менеджер Пташкина щебетала о нашей защищённости турагенством! Вообщем, трата была непредвиденной и, честно говоря, последними деньгами на карте, отдых был подгажен.
— Плюсы:
Обычное агенство,каких тысячи
— Минусы:
Не несут ответственности за свои слова
Год посещения: 2016

—