Категории	Путешествия Агентства и компании Турагентства

13 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

1 июля 2017 в 20:29

5 оценка
Рекомендую

На этот раз воспользовалась услугами турагентства "Алина - тур". Нашла его через интернет. Оставила заявку с выбранным предложением по Черногории. Через некоторое время мне перезвонили из "Алина - тур". Менеджер вежливая и общительная, предложила подъехать в офис. Удобно, что их 20, располагаются в разных районах города.
Желающих заказать туры было несколько человек. Пришлось немного подождать. Менеджер одобрила наш выбор отеля. По желанию можно воспользоваться услугой конкретизации рейса. Подтверждение пришло через несколько дней.
За два дня до вылета документы были готовы, по желанию, можно забрать лично или получить на почту. Выбрала первый вариант.
Накануне вылета пришло письмо на электронную почту с напоминанием о туре и том, что необходимо взять с собой документы и паспорт.
Летели через Аэрофлот, полет прошел без задержек, как в одну, так и в другую сторону. В аэропорту Тивата очередь достаточно большая, зато до Будвы ближе, в отличие от Подгорицы.
Трансфер с кондиционером отвез нас к отелю. Заселили сразу после приезда, около девяти утра, что очень обрадовало.
Отель Villa Mikica (Черногория, Будва) соответствовал ожиданиям и фотографиям на сайте. Погода стояла в июне хорошая. Очень понравилась Черногория.
В день приезда была встреча с гидом Библиоглобуса, на ней можно узнать информацию об обратном вылете, экскурсиях... Помимо организационных вопросов, получили полезную информацию для туристов о Черногории.
В следующий раз воспользуюсь предложениями "Алина - тур". Отдых понравился.
— Плюсы:
хороший отдых
— Минусы:
нет
Время использования: 2017
Год посещения: 2017

—

Анонимно

19 июня 2017 в 17:00

1 оценка
Не рекомендую

Не верьте! Заманивают ценой. По телефону - подтверждают, в итоге никаких скидок не дают. Хотела купить тур со скидкой (цена на сайте ниже чем в других агентствах). Знала что туроператор анекс, знала что промо, но по телефону девочки из алины убеждали меня, что цена такая как на сайте. Повелась. Приехала. Зря потратила время! Мне сказали что скидку с промо прайса сделать не могут и озвучили цену дороже чем у анекса. Зачем мне Алина тур? Я могу дешевле купить у анекса сама. Не врите.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
обман, заманивают низкой цненой. Зря потратите время
Год посещения: 2017

—

Анонимно

27 мар. 2017 в 19:07

5 оценка
Рекомендую

Обращалась несколько раз в это турагентство. Менеджеры оперативно схватывают информацию, понимают что хочет турист. Какие у него финансовые возможности. Если нужен определенный тур - даже успевают его выхватить из горячих! Поразительно. В бюджетном варианте или роскошном, не важно, подберут под все ваши желания! Очень рекомендую!
— Плюсы:
Оперативность
— Минусы:
не заметила
Год посещения: 2016

—

Анонимно

17 мар. 2017 в 18:20

3 оценка
Рекомендую

Друзья мои и читатели!
Мне посоветовала Алину сотрудница по работе, как САМУЮ ДЕШЕВУЮ В ГОРОДЕ.
Вообще, в Европу я отправляюсь всегда самостоятельно, так удобнее и бюджетно, а вот на пляжный отдых предпочитаю уезжать с агентством.
Обычно я отправляюсь от турператора Библио Глобус. Я узнала, что Алина работает как раз с ним и заказала тур.
= КАК МНЕ ПОДЛОЖИЛИ СВИНЬЮ =
Я сняла отель недалеко от Пафоса, минут 10 - 15 езды. Отель Queen's BayРаньше самолеты из Санкт - Петербурга прилетали в аэропорт Пафоса. Это в 30 минутах от отеля на автобусе. Но в том году, когда я летала на Кипр, эти рейсы отменили, самолеты приземлялись в Ларнаке.
Об этом мне НИКТО НЕ СКАЗАЛ. Если бы я знала о такой "тонкости" заранее, я бы сняла отель ближе к аэропорту... Прилетев в Ларнаку, мы с ребенком добирались до отеля 5 часов ПО ЖАРЕ. Да, автобусы с кондиционерами, но это 5 часов! Кто был на Кипре, понимает, что дорога - это не только жара, но и в гору и с горы... Наши соседи по самолету уже пообедали и покупались, а мы все ехали! Обратная дорога та же.
Библио Глобус тоже наплевал на туристов. Туроператор мог подать два автобуса, но он, естественно, экономил и всех людей запихнул в один... Зачем гонять два? Зачем предупреждать и Библио Глобусу и Алине - тур. Содрал деньги и слава богу... Никто не думает о клиентах, все, прежде всего, заботятся о себе. Одни экономили на автобусе, другие - умолчали один нюансик, чтобы продать отель... Скажи они правду, кто бы туда поехал? Поэтому, мой совет... не забываете спрашивать о дороге от аэропорта до отеля.
= ЦЕНЫ НА САЙТЕ АЛИНЫ - ТУР МОГУТ БЫТЬ НИЖЕ, ЧЕМ ВАМ СКАЖУТ В ОФИСЕ =
Я столкнулась с этим феноменом, когда бронировала тур в Турцию, пока я ехала в агенство, цена подросла на 10 000. Мне сказали, отель поднял. Я не поверила, развернулась и поехала домой. Да, еще нюансик, цены на отели дешевые, но а рейтинги отелей низкие... Проверяйте рейтинги обязательно!
Могу ли я рекомендовать агенство? В принципе, криминала не было...
— Плюсы:
мне близко от дома, низкие цены
— Минусы:
задавайте больше вопросов, будьте внимательны
Время использования: один раз
Год посещения: 2014

—

Анонимно

27 янв. 2017 в 15:59

2 оценка
Не рекомендую

С путевками и ценами на них в Алине всё нормально, но вот их рассылка писем на почту... Это нечто из ряда вон выходящее. За компьютером сидит абсолютно неграмотный двоечник уровня ниже ПТУ. Про запятые там вообще не слышали, с орфографией не знакомились даже на уровне начальной школы. А писать любят)) Пишут от имени руководства. Если так, то с руководством у "Алины" - беда. Нанять делопроизводителя грамотного и то не могут. За грамотность оценка - 2))
— Плюсы:
Большое количество офисов, информация о путевках, низкие цены, сотрудничество с ведущими туристическими операторами и много другое
— Минусы:
Абсолютная неграмотность сотрудников компании, которые занимаются рассылкой писем на эл. почту. Из года в год присылаются нечитаемые письма с глупыми ошибками. Это полное неуважение к клиентам
Год посещения: 2017

—

Анонимно

29 июня 2016 в 17:01

2 оценка
Не рекомендую

Обратился в Алина тур второй раз. И каждый раз сидел у них в офисе в ожидании по паре часов. Вчера, пока мне оформляли тур, менеджер Валентина в процессе моего обращения, приняла ещё трёх посетителей. Сегодня она мне сообщила, что тур не подтвердился. Я приехал получить обратно свой аванс, и уже 1, 5 часа слушаю, как Валентина подбирает туры другим, хотя возврат денег, процедура куда более скорая, чем подбор тура, и кроме этого, мы заранее согласовали время моего приезда, но ждать всё равно пришлось в общей очереди. И вчера и сегодня, люди так и не дождавшись свой очереди, уходят ни с чем. В общем всё очень плохо.
— Плюсы:
Цены, которые не сбылись
— Минусы:
Отвратительный сервис. Явная незаинтересованность в клиентах
Год посещения: 2016

—

Анонимно

6 фев. 2016 в 20:35

4 оценка
Рекомендую

отдыхали в отеле Пантеон Ретимно Крит в сентябре 2016 г. через Алина тур в СПб. Оформление и сопровождение тур. оператора без претензий. Отель не плохой. Соотношение цена - качества. Питание прекрасное, чисто, недавно ремонт. Территория зеленая, тихо. Единственный недостаток - далеко от моря, но тем, кто собирается брать машину - не проблема. Сразу взяли машину и путешествовали с утра до вечера. Да и регулярный бесплатный трансфер от отеля до центра .
— Плюсы:
хорошее питание, тихо по ночам, чисто
— Минусы:
пешеходной доступности до моря нет

—

Анонимно

27 апр. 2015 в 19:22

5 оценка
Рекомендую

Как -то раз мы решили поехать в Тунис. Мы там ещё не были и поэтому радовались новым впечатлениям. Я долго просматривала отзывы, выбирала лучшую туристическую фирму, которая ещё далека от банкротства))Все - таки страшно ехать в чужеземную страну, если в это время турфирма прекратит своё существование. В общем, выбрала я другую надёжную фирму, но в результате полетели отдыхать вместе с Алина -тур. Всё решил чистый случай. Дети уехали на каникулы в деревню, у нас уже был собран чемодан - ловили горящий тур у той, другой фирмы, которую я заранее выбрала. Мы также выбрали несколько отелей и городов, но нам в принципе всё - равно было куда лететь. Мы просто хотели в Тунис. Но однажды я прогуливалась в поисках пляжных шлёпок по нашему торговому центру и натолкнулась на офис "Алина -тур. Зайти решила ради любопытства. Зашла. А там очень классная девушка менеджер Анна меня просто ненавязчиво подтолкнула на мысль, что может уже пора покупать путёвки и лететь в Тунис. Сколько ждать - то можно.))У них как раз был горящий тур в Тунис по супер низкой цене с вылетом через два дня. Посмотрели отель, место, нам всё подошло. Я позвонила мужу, он сказал :"Бери, а чего правда тянуть -то!". Я поехала за деньгами и вскоре мы уже сидели в самолёте. Я даже не думала, что горящие туры могут быть такими горячими)). Тунис встретил нас жарой в 37 градусов, но нам это очень понравилось. Мы поехали всего на десять дней, но нам этого вполне хватило. Нужно всё - таки сказать, что Тунис мне понравился больше чем Египет. Тунис более чистый что ли, более элитный, если так можно вообще сказать. Мы отдыхали в отеле Tergui Club. Сам отель выполнен в непонятном стиле. То ли восточный, то ли современный восточный. Отель построен из белого камня. на вид небольшой, но в нём, по - моему 150 номеров. Номера уютные, все в светлых цветовых гаммах, приятные номера. Только кровать почему - то была не одна двухспальная, а две придвинутые друг к другу. Но это мелочи. Так бывает очень часто в отелях. Два бассейна, есть собственный пляж. Русских сразу скажу в этот период было многовато!))В качестве оказанных услуг мне не к чему придраться. Не к тур оператору Алина - тур не к персоналу отеля Tergui Club, не к кому - либо ещё. Наш отдых прошёл гладко, без каких либо проблем. Нам очень понравилось. Возможно всё зависит от случая. Различные накладки бывают и у туристических фирм со стажем и, конечно, у новичков в этом бизнесе. Возможно, нам повезло, но я возможно, ещё раз обращусь к услугам этой фирмы. Мечтаем съездить в Испанию уже вместе с детьми.
— Плюсы:
Хорошие цены
— Минусы:
Особых недостатков не выявлено

—

Анонимно

21 янв. 2015 в 19:25

5 оценка
Рекомендую

Прошлым летом в первый раз поехали отдыхать за пределы нашей Родины, бюджет был скромный и мы обратились за помощью к менеджеру агентства, звали ее Виктория очень доброжелательная и отличный профессионал в своем деле. Посоветовала отличный отель на совсем бюджетный вариант, предложила город который не далеко от аэропорта чтобы не мучить ребенка в многочасовом переезде, пляж где песочек, отель где не плохое питание и горки с бассейном для развлечения детей. Мы были с маленьким ребенком 1, 6 года. Съездили и остались очень хорошие впечатления от отдыха. Спасибо большое Алине тур и отдельное спасибо менеджеру Виктории.
— Плюсы:
профессионалы
— Минусы:
нет

—

Анонимно

10 сен. 2014 в 21:31

3 оценка
Не рекомендую

Я раньше покупала у них путевки. Было дешевле, а сейчас как - то подорожают продают. У меня карта -10%, а они говорят: не будем с вас брать 1000р за оформление, но скидку уде не делают.
— Плюсы:
Всегда есть путевки
— Минусы:
Стало дороже

—

Анонимно

17 дек. 2013 в 16:35

1 оценка
Не рекомендую

Вниманию туристов! Делеган Виктория и Лаевская Ольга. В 2011 году с улыбкой на лице и "честными" глазами отправляли людей в никуда от Магазина Хороших Путевок. В середине декабря 2011 обе слились из МХП на отдых пока все не утихнет. Теперь сидят в Алина - Тур с такими же "честными" глазами! Они далеко не простые менеджеры!
Люди будьте бдительны опять клубок собирается.
Обратите внимание сколько ЗДЕСЬ : на сайте АЛИНАТУР. РУ отзывов! В день по несколько штук! Это не нормально!
99% отзывов левые!
— Плюсы:
низкие цены!
— Минусы:
НИЗКИЕ не всегда хорошо!

—

Анонимно

23 июля 2013 в 18:14

4 оценка
Рекомендую

Отдыхали с 10 по 20. 07. 2013. Искали горящий тур, но нигде не было хорошего поисковика, чтобы найти именно горящий тур, все другие турагенты и туроператоры уверяли, что горящих туров вообще не бывает в высокий сезон... А именно в алина - тур я нашла прекрасный поисковик и в нем тур, который как раз таки оправдал все ожидания! Тур взяли за один день до вылета, сели сразу же на места в отели и авиабилеты. Отель мерседес соответсвует своим звездам. Номера чистые, убирались каждый день. В номере 211: Небольшой коридор со шкафом, ванная комната с душем, туалетом, раковиной и биде и феном, далее большая комната, с окном и балконом, большая кровать, две тумбочки и зеркальный комод, балкон небольшой, два стула и стол... Кондиционер в номере был, только надо было оставить залог за пульт пять евро! В отеле на 6 этаже бассейн, сайна, джакузи, лежаки, настольный теннис. Вай фай на ресепшене не очень хорошо ловит, особенно, когда много народу. Завтраки были однообразными, но есть, конечно же, можно. Несколько видов колбасных изделий, сыр, пару видов булок, джемы, масла, йогурты, вареные яйца и 3 вида мюслей. Ужины вообще супер, очень разнообразные. Два раза на ужин был хамон. На ужин всегда несколько видов мясных изделий, овощи, салат, несколько видов гарнира, фрукты, мороженое, йогурты, десерты, консервированные фрукты. ЗА ужином напитки платные. Отель полностью оправдал наши ожидания и нам очень понравилось. До моря 10 минут ходьбы не торопясь, до автобусного вокзала столько же. Вообщем всё в пеший доступности. Хотелось бы выразить благодарность Ольге (офис на ул. Подвойского) за её желание помочь нам и за её быстро проделанную работу. Нам все очень понравилось. Спасибо. В Следующий раз опять к Вам!
— Плюсы:
Отели были хорошие, гиды очень профессиональные
— Минусы:
не нашел

—

Анонимно

18 мар. 2013 в 19:14

5 оценка
Рекомендую

Покупал через них путевку в прошлом году.
Очень понравилось, приятный первонал, низкие цены на всех тур операторов, также дали скидку 10%.
Помогли подобрать отель, всё объяснили. Путевку брал первый раз и вопросов было очень много, но на всё ответили и объяснили.
Теперь буду покупать только через них путервки.
— Плюсы:
вежливые сотрудники, низние цены, скидки
— Минусы:
не обнаружено;

—