Категории	Путешествия Агентства и компании Турагентства

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

28 окт. 2015 в 17:54

5 оценка
Рекомендую

Всегда путешествую через данное турагентство. Мне нравится, что менеджеры опытные, помогают сделать правильный выбор, всегда дают полную информацию об отдыхе. Радует, что сотрудничают со многими надежными туроператорами. Лояльны к клиентам, всегда доброжелательны и имеют конкурентоспособные предложения по курортам. Подкованы по вопросам оформления виз и помогут с важной информацией по списку документов. Внимательны, предусмотрительны, взаимодействуют с клиентом и обеспечивают обратную связь. В случае проблем не отворачиваются и охотно помогают советами по сложившейся ситуации, что очень редко встречается сейчас
— Плюсы:
Выгодные цены, профессиональный персонал, удобное расположение офисов по городу, привлекательные акции для клиентов
— Минусы:
Маловато места в офисах
Время использования: 5 лет

—

Анонимно

20 мар. 2014 в 18:26

5 оценка
Рекомендую

Нам понравилось всё. Начиная с первого визита. Менеджер очень приветливо нас встретила. Всё грамотно и подробно рассказала. Помогла определиться с выбором курорта и отеля. Хотя наш тур был не дорогой(мы ездили в Анапу)никакого предвзятого отношения небыло. Представитель фирмы сопровождал нас всю дорогу до отеля, и обратно ехали тоже с представителем фирмы. В дороге нам рассказали очень много интересного. Получилась огромная и интересная экскурсия. Нам эта поездка очень понравилась. Спасибо турагенству Сильвер.
— Плюсы:
Доброжелательное отношение,грамотный персонал
— Минусы:
Минусов мы не нашли!

—

Анонимно

17 янв. 2014 в 18:51

1 оценка
Не рекомендую

Это было первое турагенство, с которым мы имели дело. Позже были другие поездки, другие турагенства, так что сравнить нам было с чем! Нам подбирали тур в Таиланд( Бангкок - Патайя - 9 дней), запросы у нас были такие: 2 - е взрослых и 2 - е детей, отели 3 - 4 звезды, только завтраки, первая береговая линия(в Паттайе) и не шумный район в Бангкоке. Так же нами было сказано, что в Бангкоке мы хотим отель обязательно с бассейном, а так же просили надежного туроператора. Девушка Юлия при упоминании отеля 3* скривилась, предложила посмотреть в журналах и выбрать самим. Т. к. это была наша первая поездка, мы попросили её помочь разобраться и выбрать оптимальный вариант. Девушка неохотно стала сама листать журнал с предложениями отелей и комментировать всевозможные встречающиеся термины. Минут через 5 она остановилась на одном из отелей Пайттайи( на фото было двухэтажное здание, что нас вполне устроило). Точно так же быстро она подобрала отель в Бангкоке, уверив, что он с бассейном и находится недалеко от аэропорта. По прилету в Бангкок оказалось, что по невнимательности девушка - менеджер перепутала то ли названия отелей, то ли их звездность, в результате чего отель оказался совершенно в другом районе города(причем в дальнем от Аэропорта) и бассейна в нем не оказалось. Решили не расстраиваться, в конце концов в Бангкоке мы остановились всего на 3 дня... но по приезду в Паттайю были разочарованы еще больше, девушка опять же перепутала звездность похожих по названию отелей на Джомтьене, и вместо двухэтажного здания отель оказался 10 - ти этажным, с не мытым полом в номерах, с дверьми шкафа падающих на детей... Впечатление от отпуска было испорчено невнимательностью менеджера.
— Плюсы:
быстрое обслуживание
— Минусы:
невнимательность при заполнении документов, предвзятое отношение к туристам, кто выбирает 3-4* отели

—