Категории	Путешествия Агентства и компании Турагентства

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

29 мар. 2017 в 19:34

5 оценка
Рекомендую

Добрый день! Сегодня хочу написать отзыв о турфирме, которая дважды успешно предоставила мне возможность обозреть славный город Санкт - Петербург и его окрестности.
Впервые обратились туда с подругой в 2007 году. Порадовало, что у турфирмы вежливые сотрудники, которые моментально предложили нам несколько программ, и мы смогли выбрать тот вариант, что больше устроил.
Всегда четкая программа - определенное количество экскурсий входит в стоимость тура, сразу упоминается, что нам могут предложить за дополнительную оплату. Расписано все по дням, что очень удобно.
Для школьников, студентов, пенсионеров - скидка на стоимость тура.
Автобус дали хороший - кондиционер работал, всю дорогу смотрели фильмы, так или иначе связанные с Санкт - Петербургом. Чтобы вдохновиться, наверное. Конечно же, ночные переезды, не фонтан, но ко всему можно приспособиться и разок перетерпеть.
Поселили нас в гостинице "На Садовой". Замечательное расположение - буквально в 10 минутах ходьбы от центра города. Просто супер!
А напротив - Юсуповский сад.
Мы пешком бегали в Эрмитаж и самостоятельно гуляли по набережной Васильевского острова. До невского проспекта рукой подать. единственный минус - туалет один на этаж. Душ тоже. Ну это уже небольшие погрешности.
В 2010 г. с гостиницей повезло чуть меньше - мини - отель "Северная" располагается примерно в 30 минутах езды от центра, поэтому туда мы просто так не ездили, гуляли по окрестностям, чтобы время не терять и не толкаться в душном транспорте. Здесь уже были блоки с кухней на 2 номера, туалетом и душем.
В стоимость тура всегда входили завтрак и обед, ужин самостоятельный.
Про экскурсии могу сказать одно: просто великолепные экскурсоводы с замечательной программой, сразу видно - влюбленные в свой город. Может, просто нам повезло, но так и было. Оба раза.
Поэтому турфирму рекомендую, и если бы не моя склонность к тошноте - я бы хоть каждый год с ними ездила. Да вот еще что забыла упомянуть, конкретно про петербургские туры: обязательно выбирайте удобную обувь. Гиды просто в буквальном смысле затаскают вас по городу. И в босоножках на высоком каблуке попросту можно измозолить все ноги. Я на практике не проверяла, так как в основном гуляла в кроссовках). Вот, пожалуй, и все! Всего доброго!
— Плюсы:
Интересная программа, бюджетная цена, скидки студентам, школьникам, пенсионерам
— Минусы:
ночные переезды в автобусе
Время использования: 2 раза
Стоимость: 8500 руб
Год посещения: 2010

—

Анонимно

17 авг. 2014 в 22:05

1 оценка
Не рекомендую

В августе 2013 года мы с мужем решили съездить на чёрное море, но так как это решение было внезапное, то мы экстренно начали искать автобусные туры на ближайшие дни. Но везде было естественно всё раскуплено, так как нам нужны были места в начале автобуса, так как я была в положении и мне нужно было чтоб не очень трясло и тут мы наткнулись в интернете на турфирму "Пилигрим - НН", мы позвонили туда и как оказалось там как раз в автобусе есть два места в начале автобуса. Моей радости не было конца и края, пришли в офис купили путёвки в Геленджик и в хорошем настроении поехали домой, так как девушка нам сказала что на мой номер придёт смс с номером автобуса и во сколько он отъезжает.
Заветная смс пришла накануне отъезда вечером. Мы радостные собрали вещи и на следующий день поехали к указанному месту отбытия, приехали естественно заранее за час, но тут нас ждало первое разочарование - в автобусе который должен был нас вести в списках у водителя нас не было, муж поднял шум и как подбежала женщина - гид и сказала что всё сейчас уладит, в итоге выяснилось что нам изменили автобус и естественно видимо не посчитали нужным нам об этом сообщить. Хорошо что нашли автобус, но потом сразу выяснилось что нам предлагают места в самом конце автобуса, муж сказал-"Это ваши проблемы", так как у нас в путёвки были конкретные места. Нас в итоге посадили на те места которые были в путевке.
Я думала всё улажено и проблемы на этом закончились ан нет это было только начало. Слава Богу что мы приехали и у нас не было проблем с отелем и в целом с отдыхом, но тут наступил "день Х" в который мы должны были ехать домой. Мы сидели ждали наш автобус в отеле загоревшие и отдохнувшие, тут к нам подошёл хозяин отеля и сказал что наш автобус приехал и он нас отвезет(так как улицы узкие и туристический автобус не проехал бы), мы с мужем и ещё семейной парой сели в машину и поехали к автобусу. Но тут продолжился наш кошмар - как выяснилось мы на этом автобусе не едим на котором мы ехали в Геленджик, а едим на том на котором мы должны были ехать из Нижнего Новгорода и водитель сказал что нам надо подождать тот автобус. Нас отвезли обратно в отель и мы там ждали 4 часа на улице, так как наш номер уже заселили. Потом приехал наш автобус и снова проблемы - наши места были заняты, та сидели женщина с ребёнком и они нам сказали что они на этих местах ехали в Геленджик и не собираются с нами меняться, в итоге нам уступили места два парня которые пошли почти в конец автобуса, а водители автобуса просто сказали-"Это не наши проблемы разбирайтесь сами, моё дело маленькое просто вас везти". Просто супер сервис, никогда больше не воспользуемся услугами данной турфирмы. Хотелось, конечно, при приезде сходить к ним в офис и наорать, но не было настроения, мне мои нервы дороже.
Вывод могу сделать только один - нужно ездить только от тех фирм в которых вы точно уверенны и ездили ранее, а если в вашей любимой фирме нет мест, то уж лучше просто не куда не ездить.
Не повторяйте наших с мужем ошибок.
— Плюсы:
Ни каких плюсов,никогда не пользуйтесь услугами этой фирмы
— Минусы:
Одни сплошные минусы
Время использования: 1

—