Категории	Путешествия Агентства и компании Туроператоры

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

12 июня 2017 в 20:02

1 оценка
Не рекомендую

Была с детьми на экскурсии организованной ОМС г. Москвы, а исполнитель Туристическое агентство "Роза Ветров" по маршруту: Кашира – Белопесоцкий монастырь – Ступино. Экскурсия автобусная с 9 до 18 - 30. Это был потерянный день. Жалко себя, детей и времени, потраченного зря.
1. На дорогу в оба конца 5, 5 часов. В дороге экскурсовод рассказывала много, но этот рассказ был не адаптирован на детскую аудиторию.
Ничего не понимая, дети заснули.
2. В Музее - пекарне «Хлебный ангел», раздав кондитерские мешки с растопленным шоколадом и печенье, попросили собравшихся сделать узор. Назвали это мастер - классом. Потом было еще представление по размазыванию шоколада по лицам детей. Возможно кто - то это назовет аквагримом, но по мне, так это просто тихий ужас.
3. Чаепитие с булочками не заменяет полноценного обеда, а за 9, 5 часов ребенок нуждается в горячем питании.
3. Посещение Белопесоцкого монастыря (я надеялась будет познавательной) заключалось в том, чтобы зайти в храм, посмотреть на иконы и выйти. Ничего более. Экскурсовод даже не знала работает этот монастырь или нет.
4. Экскурсия по историческому центру Каширы вообще отдельная история. На пыльной дороге возле стенда, нам рассказали как прекрасно это место. Какой исторический город.
— Плюсы:
Автобус кондиционером
— Минусы:
Все перечисленное
Год посещения: 2017

—

Анонимно

18 янв. 2016 в 17:56

4 оценка
Рекомендую

У данного туроператора я бронировала недельный экскурсионный тур в Санкт - Петербург для двоих туристов. В состав тура было включено: проживание в отеле Москва 4*, питание - "завтраки", транспортное сопровождение, входные билеты, услуги гида. Билеты на самолет из региона мы заказывали отдельно, трансфер туристам не понадобился, т. к. в Питере их встречали друзья. Без билетов стоимость тура на одного человека составила 16 000 рублей. Для такого тура, особенно учитывая стоимость проживания в гостинице Москва, цена вполне приемлемая, на мой взгляд.
Что касается работы туроператора - здесь все прошло гладко. Единственное, что не понравилось - долго ожидали подтверждения заявки (хотя очень просили подтвердить быстрее, т. к. нужно было бронировать билеты, которых на тот момент осталось мало). Но для российских туроператоров это характерно, многие турагенты отмечают, что туры за границу намного легче бронировать, чем туры по России.
Ваучеры на проживание прислали вовремя, также за день до вылета туристов позвонили (сами!), спросили номера телефонов, уточнили время прилета туристов - в этом сработали хорошо, так что претензий нет.
В целом, как туроператор мне "Роза ветров" нравится - сайт удобный, легко в нем можно ориентироваться, экскурсионные программы расписаны по часам, всегда видно стоимость тура. Девочки - коллеги всегда доброжелательные, все объясняют, на письма в почте реагируют быстро. Думаю, буду и дальше с ними работать, бронировать туры у них.
— Плюсы:
Удобный и понятный сайт, интересные предложения, хорошие цены на туры
— Минусы:
Долго подтверждают заявки

—

Анонимно

21 апр. 2013 в 16:13

1 оценка
Не рекомендую

21. 04. 2013г. "Роза Ветров" не выполнила рейс 7781 в назначенное время! Мало того, компания не предупредила об этом ни одного Туроператора о том, что рейс задерживается на 8 часов! Компания даже не поменяла время вылета ни на своих табло в аэропорту, ни в интернете до сих пор, а уже 11 часов дня. Ни один турист не был предупрежден заблаговременно о переносе рейса. Все приехали в 5 часов утра и до сих пор сидят в аэропорту голодные и уставшие. Компания обещает вылет самолета в 14 часов дня... А правда ли это? Может нам задержат вылет до вечера?... От этого никто не застрахован... Нас уже обманули один раз, потерпим и второй?!... Сотрудники компании разводят руками и объясняют, что наш самолет повез туристов в Анталию, а когда вернется, то повезет нас. Кстати, в это же время нам стало известно, что еще один самолет компании "Роза Ветров" сломался и не может вылететь из Дубая! Интересно, там тоже в аэропорту не работает ни один киоск, ни одно кафе (воды попить негде, только в туалете) и заняты все стульчики, что некуда присесть? Такое сейчас происходит в новом терминале "Д", откуда мы должны вылетать... Почитайте о "Розе Ветров" и вы поймете, что это - проблемная компания и безответственная! Взять хотя бы то, что она принадлежит пятерым соучредителям! А как гласит народная мудрость - "у семи нянек дите безглазое!"...
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
в некоторых местах придётся долго думать. ;

—

Анонимно

11 сен. 2012 в 19:50

5 оценка
Рекомендую

Я хочу выразить благодарность турагенству Роза ветров за хорошо организованную работу и условия для отдыха. Ездили через них в Сочи, вот только вернулись назад. Были в самом центре, в санатории Светлана. Брали 2х - комнатный люкс, прям мммм! Ни в чем себе не отказывали, настолько комфортно и уютно, а в тоже время все местные, все оно мое – родное :) Очень здорово, а то устали от Турции и Египта, достойная смена обстановки получилась. По спортивности и спа просто лучшее место!
— Плюсы:
Большой выбор туров
— Минусы:
отпуск быстро закончился

—