Категории	Путешествия Агентства и компании Турагентства

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

7 июня 2017 в 18:57

1 оценка
Не рекомендую

Приобрели путевку на 1 смену в "Жемчужину Мологи" 2017 г. Готовили ребенка заранее к лагерю, настраивали на позитивный лад. Наш ребенок активный, постоянно участвует в различных мероприятиях городского, регионального и всероссийского уровней, занимается в спортивной секции. В свое время перенес несколько ситуаций с адаптацией в новых детских коллективах (в связи со сменой места жительста). Однако позитивного лада хватило на организованную отправку детей и первый вечер в лагере. Ребенок находился в 14 отряде, в первые сутки пребывания столкнулся со сложностями адаптационного периода, о чем нам сообщил, пожаловавшись на обстоятельства в отношениях с соседями по комнате. Несмотря на тревожные сигналы с моей стороны воспитателям, меры были приняты лишь на третий день. Драгоценное время для "эффекта первого впечатления" было безвозвратно упущены, начались слезы и постоянные просьбы забрать домой. Отчаявшись от отсутствия должной помощи со стороны педагогического состава, ребенка пришлось забрать домой. При отъезде, мы не услышали от воспитателя и вожатой элементарных слов прощания, тем более уговоров остаться в лагере по - дольше. Воспитатель сообщила, что намеревалась позвонить нам, родителям, но так и не собралась. А мы, якобы, силой своего убеждения, не умудрились его уговорить остаться. Сложилось устойчивое впечатление, что от нашего ребенка "избавились" как от назойливого плачущего малыша, который мешает работать. По приезду домой, ребенок сказал, что его никто не успокаивал, когда случались приступы со слезами. Начальник лагеря (извиняюсь, если неправильно написала статус работника) вызвала ребенка к себе на беседу, чего он очень испугался, так как подумал, что его будут ругать. Не лучше ли было его не вызывать к себе на комиссию из трех (!) взрослых женщин, а подойти индивидуально и пообщаться в неформальной обстановке? Так же поводом к отъезду были рассказы про ужасный холод (начало июня 2017 в Вологодской области было холодным), приходилось спать, очень тепло одевшись. Суть моего описания впечатлений ребенка и наших впечатлений от всей этой ситуации заключается в том, что бы объективно написать отзыв о смене №1 2017 г., а так же порекомендовать руководству "Акварелей" задуматься о компетентности пед. состава тех, кто работает с младшими (!) отрядами. Ведь старшие не нуждаются в такой тонкой адаптации, у них меньше встречается психологических проблем подобного рода, разрешить которые могут, как правило, подготовленные педагоги и вожатые. В нашем случае воспитатель, действующая исключительно по "СанПинам" не проявила психологических навыков, индивидуально - личностного подхода и с чувством выполненного долга отправила ребенка домой. Дома, конечно, все по - другому... Но мы, как потребители услуги по отдыху в условиях "счастливого детства", ее не получили и остались крайне недовольны, как наш ребенок провел в лагере первые дни. Впечатление испорчено надолго.
— Плюсы:
информационная подготовка к началу смены. организованная отправка детей
— Минусы:
пед. состав не компетентен по работе с младшими отрядами. не продумана программа пребывания детей в первые два дня. им нечем было заняться
Время использования: 5 дней
Год посещения: 2017

—

Анонимно

29 мая 2017 в 19:21

5 оценка
Рекомендую

Как только появляется возможность стараемся вырваться в какой нибудь живописный уголок. При выборе тур агенства остановили свой выбор на компании "Акварель" и остались довольны. Отдых в Болгарии на курорте Поморие нам очень понравился, масса положительных эмоций, знакомств и отличного настроения!
— Плюсы:
Теплое море, песок и коктейль со льдом!)
— Минусы:
Долгий перелет
Год посещения: 2015

—

Анонимно

29 мая 2017 в 18:15

5 оценка
Рекомендую

Туристическая компания «Акварели» находится почти в самом центре Череповца. Вывеска яркая, оригинальная и запоминающаяся. Находится офис компании недалеко от автобусной остановки, но если Вы решили приехать на машине – Вас ожидает трудности с парковкой, ее рядом с офисом практически нет. Сам офис - очень маленькое помещение, менеджеры сидят практически «друг на друге». Когда приходишь в офис и общаешься с менеджером, то все остальные становятся невольными слушателями вашего разговора. Сама обстановка в офисе мне показалась дружелюбная, сотрудники между собой приходят на взаимовыручку. У компании есть свой сайт в интернете и группа в контакте. Сайт красочный, но мне не понравился, что нет свободного добавления отзыва о компании, как я поняла, отзывы добавляет модератор сайта, а это напрягает (в наше время при наличии неадекватных людей - не верится в безупречность отзывов). Также у туристической компании создана группа «В контакте», но особого оживления в ней не наблюдается. Создана тема обсуждения «Ваши предложения и пожелания», так вот люди в ней что - то предлагают, а вот отклика от представителей компании практически не получают. Что понравилось, что за услуги компании можно рассчитаться банковской картой. В основном, мое мнение, что компания занимается организацией детского отдыха и весьма успешно. Первым своим сотрудничеством с компанией – я довольна!
— Плюсы:
оплата банковской картой
— Минусы:
отсутствие парковки
Год посещения: 2017

—