Категории	Путешествия Агентства и компании Турагентства

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

20 фев. 2016 в 16:29

3 оценка
Не рекомендую

В июле 2012 года я нежданно - негаданно попала в Абхазию.
Сотрудница отказалась от путёвки, в турфирме "Автотуре" её принять обратно отказались и велели самой искать себе замену. Интересный, конечно, подход к работе. Вот она и нашла - меня. Согласилась я быстро, мы вместе съездили в турфирму и переоформили путёвку на меня.
Стоимость путёвки 10 тысяч, включает в себя проезд и проживание. Тур рассчитан на 10 дней. В 2012 году это был супер - эконом!
На что я подписалась, до меня дошло только в автобусе.
Автобусы (их было 2) были арендованы старенькие, ломанные - переломанные у А. Меньшикова. Если бы я знала, что нас повезут на его автобусах, то сразу надо было отказываться от этой затеи. Дело в том, что он в 2011 году выиграл тендер на перевозку наших работников: автобусы часто ломались, были неудобные, да и сам директор вел себя довольно странно в отношении женщин. Возомнил себя тайным Казанова и в смс предлагал свою любовь в автобусе чуть ли не всем девушкам.
Но отказываться было уже поздно, поехали.
Изначально всё было неплохо. Чай, кофе, туалет в автобусе. Через несколько часов чай и кофе закончились, в туалет было невозможно зайти.
Ехать от Череповца до Адлера почти двое суток. Спать в автобусе было жутко неудобно, ноги отекли. Нормально поесть негде, перехватывали на остановках сомнительные пирожки. Кстати, необходимые вещи сразу берите в салон. Потом никто не будет вам открывать грузовой отсек и искать ваши чемоданы.
Едем по Кубани, красота, подсолнухи, солнышко печёт. И всё - наш автобус ломается.
Выходим, гуляем, разминаемся.
Час погуляли, два... Да как - то и надоело, жарко стало, пить охота, а автобус стоит...
Люди стали возмущаться, водители нервничают. Кое - как завелись, доехали до какой - то станицы и опять сломались. Дело к ночи. Темно, так нам и пришлось ночевать в автобусе.
Утром водители нашли какого - то механика, отремонтировали автобус и мы поехали дальше.
Долго плутали около Сочи, там как раз велась великая стройка, часть дорог была перекрыта. В итоге, водители наняли таксиста, который нас вывез на трассу.
Переход границы, дальше нас повезли на других автобусах.
Кстати, границу прошли не все, одну семью не пропустили из - за долгов по штрафам. В итоге, они остались в Адлере, на обратном пути мы их забирали. Часть денег им вернули, но проживание в Адлере им обошлось значительно дороже.
И привезли нас в Цандрипш!
Часть группы заселили в гостевой дом "Бриз", часть - в соседний гостевой дом.
Условия проживания были хорошие, особенно за ту цену, которую мы заплатили. Подробнее в отзыве о гостевом доме "Бриз".
На территории гостевого дома было кафе. готовили там вкусно, и цены были приемлемые.
Права выбора места отдыха у вас нет. Куда привезли, там и будете отдыхать. Ведь такую стоимость проживания "Автотур" получает за опт.
Вы, конечно, можете найти другое место для проживания, но за свой счёт.
Дальше нас предоставили самим себе на неделю. Экскурсии, прогулки, питание, кабаки - делайте, что хотите, только за свой счёт.
Гостевой дом находился недалеко от моря. Море чистое, пляж немноголюдный.
Посёлок Цандрипш небольшой, развлечений не много. Но рядом трасса, мы садились на маршрутки и ездили гулять в Гагры.
Я была на нескольких экскурсиях. Природа в Абхазии удивительная.
Но это вовсе не заслуга "Автотура". На экскурсии мы ездили сами. О экскурсихя обещаю рассказать в других отзывах.
Водители тоже в это время отдыхали в своё удовольствие.
Но особенно отличилась организатор - сопровождающая. Ещё в автобусе она проявила себя, постоянно была чем - то недовольна, выясняла отношения. При заселении со всеми недовольными устраивала скандалы. А по окончании отдыха пропала! И ничего не заплатила хозяину гостевого дома. Её искали по всему посёлку - нашли. Опять скандал. В общем, часть денег она всё - таки за жилье заплатила, сказала, что больше у неё нет!
Я удивляюсь хозяину, как он нас вообще отпустил, а мог бы начать требовать деньги с нас.
Он принял мудрое решение: никогда больше не связываться с "Автотуром" и не пускать таких хамов - мошенников в свой гостевой дом.
Хорошим, не буйным гостям он раздал свои визитки и предложил в следующий раз связываться ним напрямую.
И вот мы стоим с вещами, а автобусов, чтобы ехать до границы - нет. Сопровождающая их просто - напросто "забыла" заказать. Спасибо хозяину гостевого дома, он решил и эту проблему. Видимо, хотел побыстрее избавиться от этой головной боли.
Проход границы и мы снова в своих неудобных и грязных автобусах. Кому их было мыть, если водители уехали с нами?
Как мы доехали в них до Череповца, вообще удивительно. Автобусы разваливались по частям. По пути водители несколько раз покупали какие - то запчасти, меняли их. Постоянно звонили своему директору, но эти проблемы решать никоим образом не желал. Я так думаю, что водители вообще себе в убыток в Абхазию скатались.
В Череповец мы приехали позже намеченного срока. Многие пассажиры волновались из - за работы, кто - то ведь и по сменам работает и подменялся ради этой поездки.
Немаловажно и то, кто с вами едет в автобусе.
Примерно, половина - это приличные люди, зато вторая половина - что - то с чем - то! Пьянки, песни, крики. Одна дама, пока ехала от Череповца до Вологды, уже набралась, и в Ярославле решила с нами распрощаться, сказала, что она уже "наотдыхалась, верните мне деньги". Нередко такие эконом - туры превращаются в "алкотуры".
В гостевом доме эта алкашня уже не так заметна, все отдыхают в своем режиме: гуляют, загорают, купаются, ездят на экскурсии.
Чтобы решиться на длительный автотур, советую хорошо подумать, взвесить все "за" и "против". Детей в такие поездки лучше не брать. Реально ехать несколько суток тяжело. А если ещё и автобус сломается, то будете куковать на обочине и играть с местными собачками.
Связываться с компанией "Автотур" вообще не рекомендую. Они вам красиво все распишут, а на деле это будет кошмар и испорченный отдых.
"Автотур" устраивает также туры в Санкт - Петербург, Ярославль, Казань, Нижний Новгород, Белоруссию, Армению, по Вологодской области и т. д.
Их листовками облеплены все столбы, остановки, двери в подъезд. Дёшево…

—

Анонимно

18 фев. 2016 в 16:08

1 оценка
Не рекомендую

Давно очень хотелось написать отзыв от общения с туристической компанией «Автотур»
Вот нашлось немного времени и в памяти всплыли воспоминания, которые не покидают меня уже несколько лет. Так будто не почти четыре года прошло, вчера было. Но давайте «плясать от печки»
Начну с плюсов. Большим и завидным плюсом данной компании является то, что каким то неведомым для меня образом они создали себе в городе имидж надёжных и добропорядочных туроператоров. Умеют в нужный момент пустить пыль с глаза своему незамысловатому клиенту. Компания во многом ориентирована на автобусные туры по России и не особо далёкому постсоветскому пространству. Одним словом клиентура у них есть. В более поздний период очень раздражало, что их рекламой оклеены не только все остановки, но и все столбы, деревья в буквальном смысле. Привязывают на проволоке табличку и вуаля…. Это называется очень агрессивная реклама, которая ОЧЕНЬ БЕСИТ…... к слову это ещё и незаконно.
Много раз каялся, что поддался на свои корыстные интересы и согласился помогать данной компании в освоении( захвате) маршрутов и направлений на Карельскую республику в середине 2012 года. Честно скажу, что судя по тем грошам, что заработал и тому негативу, что получил, не покидает ощущение как будто Америке Аляску за пару целковых продал.
Наивность и желание хоть немного заработать затмила разум и глаза и не увидел я, то, что данной компании нужен я был, как Ваня Сусанин Шведам. Организация поездки висела на мне полностью в плане программы. Транспорт и питание туристов осуществлял сам руководитель компании.
И так июнь 2012 года. Длинные выходные. Сюрпризы начались в самом начале, когда в установленное время я, со своими людьми( помогающими мне в организации мероприятия). Двоим из них были куплены места в автобусе отдельно. Приехали и поняли, что автобус уже полон под завязку и как потом выяснилось нас намеренно пригласили на более позднее время, чтобы мы не претендовали на нормальные места. Автобус был большой и старый( относительно.).Транспорт( как и финансовое бремя на его оплату) был поделен между двумя организаторами в качестве экономии. Понятно, что транспорт у компании не свой, а наёмный. В результате два наших человека сидели на дополнительных местах у входа( столик с кипятком), которые по умолчанию и так должны быть свободны. Моего организатора аниматора пристроили знакомые туристы водники( не только пристроили, но и водкой напоили, что в дальнейшем только подлило «масло в огонь»). Сам же я просто во время движения СТОЯЛ в проходе. Иногда мне позволяли присесть знакомые ребята, но в основном всем было начихать. Руководитель компании посмеивался и делал вид, что так и надо. Я же не турист( коммерческий), не клиент. Меня можно и «мордой по полу».
Ещё перед поездкой я, составляя программу и рассматривая логистику, предупреждал, что дороги в районе Петербурга и Приозерска неудовлетворительно качества, заполнены транспортом. Часто бывают пробки многокилометровые. Думаете меня кто послушал? В результате по дороге туда даже небольшая авария создала невозможность проезда данной махине (туравтобусу) и мы простояли порядка двух часов просто так, теряя время и выматывая последние нервы.
По приезду в Карелию и освободившись от попутной группы на карельском перешейке наступило относительное затишье и я уже начал работать и общаться с группой. Времени было мало. А успеть хотелось много. Годом ранее я в рамках экспедиции нашёл человека, что принимает группы на постой с предоставлением проживания в доме и в кемпинге на близлежащей территории. Так вот стоило только мне пустить в дом руководителя турфирмы, как у меня за спиной посыпались вопросы и разговоры к хозяину, а какая цена, а давайте с Вами напрямую работать и много чего о чём я не узнал. Не трудно догадаться, что в дальнейшем Автотур туда приезжал уже без меня. Не трудно догадаться, что морально – этические нормы общечеловеческие в этой турфирме лишь повод «Поржать» в курилке над такими «Дурачками», как я.
Сам тур прошёл серединка на половинку. Чего то такого хорошего я и не помню, кроме того, что со мной был близкий мне человек и в принципе нормальные туристы, которые поверили в добропорядочность турфирмы. Так же было организовано неплохое питание. Мой товарищ, что должен был развлекать туристов почти забил на всё и отрывался с подругой и алкоголем, что тоже в конце концов вызвало конфликт, где крайним всё равно оказался я, т. к не смог доходчиво объяснить заранее человеку, что мы едем не на своём транспорте и не в своё удовольствие, и что компании( туроператору) на нас плевать с высокой колокольни. Как результат, ругань, конфликты бесконечные, пьяные разборки. С тем товарищем потом 2 года нормально не разговаривали и осадок, наверно до сих пор есть. Водители автобуса( их было двое) имели вид полу хамоватых бывших сидельцев( один так точно с фиксой и наколками), также бухали приставали к дамам из числа туристов.
Само руководство турфирмы в поездку набрало бесплатно несколько родственников, которые, Как нетрудно догадаться и заняли наши места. О Карелии никто толком не удосужился узнать, не об истории ни культуре данных мест, ни о укладе жизни. Вспоминается Митрофанушка у Фонвизина. Зачем нам география и история? Нас и так не плохо кормят. У нас извозчик есть.
На обратном пути, конечно, подобрали вторую группу и попали после Приозерска в большую пробку. Народ бухал, орал песни и курил в вонючем нерабочем туалете автобуса. Содержание биотуалета дорогого стоит. Все экономят. Никого не выпускали и попросту всё это напоминало 20 часовой кошмар обратной дороги. С большим облегчением я вздохнул, когда всё это закончилось.
Как результат я сделал для себя массу выводов. Не связывайся с коммерсами. Нет у них каких то морально – этических норм и тормозов. Такие компании, как Автотур тебя купят – продадут, а потом снова купят и снова продадут. Не езди на чужом транспорте и с чужими водителями, на которых не можешь как то повлиять и по сути вынужден будешь быть заложником как чужих интересов, так и чужой глупости
— Плюсы:
Научат "Родину любить" Негативный опыт - тоже опыт
— Минусы:
…

—