Категории	Путешествия Агентства и компании Турагентства

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

5 сен. 2016 в 15:34

5 оценка
Рекомендую

Связалась с туристической компанией "Росс - Тур" в мае. В июле съездила в отпуск с семьей на Кипр. Обслуживание компании было очень грамотным от самого порога фирмы. Все рассказали, и про особенности оформления документов и про особенности пребывания в стране, что для меня было очень важно, так как ездила в первый раз. В процессе подбора минусом была высокая цена, и вместо того чтобы предложить скидку попросили подождать пока она немного спадет, хоть этого могло и не произойти. Отсутствие скидки пояснили тем что я у них в первый раз, а там действует накопительная система. Я согласилась подождать и ожидание было не напрасным, цена действительно понизилась.
Отдыхать мы отправились в Melissi Beach 4* в городке Айя - Напа. Про отель здесь особо расписывать не буду, скажу только что отдых там нам понравился и родители и брат были довольны. После возвращения из отпуска через пару дней позвонили из фирмы и спросили как прошел отдых, не было ли каких - либо проблем. Было приятно, что сотрудники думают о своих клиентах, даже после того как получили от них свои деньги!
— Плюсы:
Хороший сервис обслуживания
— Минусы:
Офис находится далеко как от дома так и от работы Отсутствие скидки для новых клиентов
Год посещения: 2016

—

Анонимно

28 окт. 2014 в 16:46

5 оценка
Рекомендую

Как то собрались съездить на отдых за границу, и встал вопрос о поиске самого лучшего и оптимального предложения в нужном для нас направлении. Решили заняться этого вопроса с утра, и обошли не мало компаний прежде чем нам встретилась данная фирма. Здесь подыскали быстро и квалифицированно путевку в нужном ценовом сегменте, на нужную дату, искали путевки за две недели до вылета. Посоветовали замечательный отель, о котором другие компании даже не заикнулись, за отель отдельное спасибо. Все разъяснили и объяснили. также Только данная компания смогла предложить условия которые подходили и нам и им. По тому как не хватало необходимой суммы, нам быстро оформили рассрочку без всяких лишних заморочек. по тому как вылет был из другого города тут же купили билеты на поезд, путевки отдали нам за три дня до вылета. Отдыхом от данной фирмы остались довольны. В следующий раз будем обращаться сюда же.
— Плюсы:
Быстро и квалифицированно
— Минусы:
не обнаружено
Время использования: 2014

—