Категории	Путешествия Агентства и компании Турагентства

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

28 окт. 2016 в 20:36

5 оценка
Рекомендую

Во время поездки в Чехию был свободный день, и мы решили поехать в Дрезден. Водитель от Cool Tour Agency довез быстро, нас забрали из отеля, очень удобно. Бонус — дорога, живописнейшая природа, ездили летом и насладились видами. В экскурсию включена пешая прогулка, время на магазины и перекус. Хорошо, видно, что дело налажено профессионально, спасибо.
— Плюсы:
хороший сервис обслуживания, красивая природа, много магазинов
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016

—

Анонимно

24 апр. 2016 в 21:08

4 оценка
Рекомендую

И снова кусочек Чехии! А именно хочу рассказать Вам о туристическом агентстве в Праге, которые организовывает экскурсии по Праге, Чехии и близлежащим странам.
Авиабилеты куплены, апартаменты забронированы, и наконец документы на визу сданы. Теперь самая интересная часть подготовки к путешествию. Уже традиция, перед тем как куда - то ехать, я штурмую интернет на предмет интересных достопримечательностей, экскурсий и красивых мест. Стоит ли говорить о том, что Чехия, в том числе и Прага, популярна своими легендами, средневековыми замками и прочее. Набираю в поисковике "экскурсии в Праге", и мне попадается на глаза красиво оформленный сайт Cooltour с манящим названием - Экскурсии в Чехии на русском языке. Очень удобный сайт в том плане, что сначала необходимо внести дату пребывания в Праге. И тут же мы видим подробное расписание экскурсий с фотографиями, ценами и условиями.
Вот наглядный пример: дата с 9 мая по 16 мая. На всю неделю смотрим расписание и выбираем в какой день куда поедем.
Заходим в экскурсию в Карловы Вары и видим подробную информацию.
При заказе от 200 евро и более на сайте можно выбрать подарки.
У них я заказала экскурсию в Вену, в Карловы Вары, и прогулку на кораблике по реке Влтаве в г. Прага. Скажу сразу, что меня подкупили подарки на сайте, один из них был трансфер с аэропорта в отель. Поездка была самостоятельной впервые, и я никак не могла разобраться с картой, как и на чем доехать до апартаментов, а такси в аэропорту, как обычно, стоит недешево. И тут приятный бонус - бесплатный трансфер.
Очень удобен сайт тем, что за экскурсии не надо платить заранее. В аэропорту нас встретила гид туристического агентства с табличкой CoolTour, отвезла нас по адресу наших апартаментов, по дороге рассказала основные важные моменты, такие как - местное время, валюта страны, где лучше менять деньги, куда обязательно сходить в Праге и прочие полезные советы, которые нам пригодились в период пребывания в Чехии. Только здесь мы оплатили первую экскурсию. Можно внести аванс либо всю сумму.
Первое впечатление было положительным. Все организовано четко и просто. По телефону ответят на все ваши вопросы, даже не связанные с экскурсиями; объяснят, помогут и подскажут. Это большой плюс для тех, кто впервые в Праге и не знает чешского и английского языка.
Так как мы выбрали всего 3 экскурсии (я пыталась уложиться в 200 евро из - за трансфера), гид настойчиво стала предлагать другие экскурсии, поняв, что мы тут впервые. Конечно же, это ее работа, как можно больше продать экскурсий и развести на деньги. Она понимала, что мы не ограничимся этими тремя экскурсиями - и своих клиентов не хотела отдавать конкурентам. Почему я не остановилась только на их услугах, расскажу ниже.
В принципе, Cooltour не плохая контора, им можно доверить весь свой отпуск и кататься по экскурсиям, но мне очень уж хотелось узнать Чехию с другим гидом из другого агентства. У них также есть сайт, цены ниже немного, но вот про бонусы ни слова. Находясь в Праге, мы нашли офис этого второго агентства, заказывая остальные экскурсии, выяснили, что у нас не стыкуется наше ограниченное время пребывания в Чехии и их расписание. Я расстроилась. На вопрос администратора, почему мы пошли в Cooltour, а не к ним сразу, я ответила про их бонус - трансфер. Выяснилось, что и они бы нас привезли в наши апартаменты, если бы мы позвонили и попросили бы. Кто ж знал?!
Делаю вывод, что в агентстве Cooltour более профессионально оформлен сайт и есть вся подробная информация со спец. предложениями и акциями. Тут они молодцы. Предлагая бонусы при покупке трех туров и более, они значительно выигрывают конкуренцию. В качестве подарков помимо трансфера, у них еще было: 1 бесплатный ужин в ресторане, набор путешественника (туда входит местная сим карта с депозитом 200 крон, карта города и сертификат на пивной ресторан), пилочки и зеркальце сваровски с символикой Cooltour.
Что касается работы гидов, в целом не плохо. Но я крайне была разочарована поездкой в Вену. Дорога была долгой, к водителю автобуса вопросов не было, да и автобус был комфортабельный. Гид, если не ошибаюсь Ольга, рассказывала о Вене только по пути в Вену, на обратной дороге не проронила ни слова. В самой Австрии экскурсия была поверхностной и слушать ее откровенно не хотелось. К тому же начался дождь, времени оставалось ну очень мало на самостоятельную прогулку (можно было опустить подробности истории и не тратить наше драгоценное время на болтовню, которую никто и не запомнил и не понял), куда сходить и где вкусно недорого покушать - ничего не сказала. Напротив, повела в дорогой ресторан, в котором у нее был контракт и свои преимущества, приведя туда туристов.
Мы пожалели, что в Вену поехали с ними. Но что касается поездки в Карловы Вары, тут повезло больше. И с гидом, и с погодой, и времени было достаточно.
Особенно понравилась экскурсия - прогулка на кораблике по Влтаве. Конечно дешевле обошлось бы самим купить билетик на кораблик и насладиться видами Праги с другого ракурса. Но как я уже говорила, нам надо было набрать 200 евро. А кораблик одна из недорогих экскурсий. Тут нам тоже очень повезло. Встречались с гидом на Староместской площади возле знаменитых часов Орлой. Мы подошли раньше назначенного времени и гид в ожидании другой пары успела нам рассказать историю часов и несколько легенд Праги. Поделилась своими советами и рассказала, почему она сюда приехала жить и работать.
В конечном итоге, другие туристы отказались от прогулке на кораблике, и у нас получилась индивидуальная экскурсия с гидом. Сама прогулка не впечатлила особо, ожидала большего, но зато я задала гиду все интересующие вопросы о Чехии, о ее истории, о культуре и людях в целом. Мы узнали почему нет на улицах бродячих животных, почему чехи никуда не спешат и как они успевают после работы заниматься спортом и прогуливаться неспешным шагом.
На прощание гид подарила мне одну пилочку с маленьким стразиком, мелочь, а приятно! Данную туристическую компанию буду рекомендовать своим друзьям. Работают профессионально и оперативно. Гиды доброжелательны и открыты. Вот только либо я придирчива, либо…

—

Анонимно

24 апр. 2014 в 18:49

5 оценка
Рекомендую

Только сегодня вернулась после маленького путешествия в Прагу! Здорово, когда мечты сбываются - очень давно хотела здесь побывать! Весна, все цветет, да еще дни пребывания совпали с большим праздником -Днем Пасхи! Как же было красиво и в Дрездене и в Праге! Хочу выразить благодарность замечательной команде тур. агентства "Cooltour"- подобрана замечательная высокопрофессиональная команда! МОЛОДЦЫ! Большое спасибо гидам Виктории, Алексею, Вере - было очень интересно, познавательно, не скучно и с потрясающим чувством юмора! и классным водителям наших автобусов - Владимиру и Александру - пунктуальным, аккуратным и очень внимательным к своим пассажирам! Удачи Вам в Вашем очень нелегком, но, так нам -туристам - нужном деле! Процветания, побольше туристов и УДАЧИ! Буду рекомендовать Вашу команду своим друзьям и если еще раз соберусь в Прагу - столько еще надо посмотреть, то обращусь только к Вам! Спасибо, с уважением, Эрика
— Плюсы:
Плюсы по всем- начиная с бронирования на Вашем сайте экскурсий и заканчивая Вашим профессиональным проведением данных экскурсий!
— Минусы:
У меня не было негативных моментов, связанных с работой Ваших гидов!

—

Анонимно

10 авг. 2013 в 16:28

5 оценка
Рекомендую

Несмотря на то, что туристическое агентство "Cooltour" существует с 2004 года, в интернете о нём нет никаких отзывов, поэтому я немного опасалась, заказывая там выездную экскурсию в город Кутна Гора и замок Штернберг. Но это было единственное агентство, которое не требовало оплаты вперёд и, что самое главное, она была в нужный свободный день.
Итак, туристическое агентство занимается выездными экскурсиями из Праги и экскурсиями по Чехии и Праге. Для того, чтобы подобрать экскурсию, достаточно зайти на их сайт и ввести даты пребывания в Праге, тут же вам автоматически выдадут те экскурсии, на которые вы можете поехать, в какой день, сколько это будет стоить и что вы там увидите. По - моему, очень удобно!
Если заказывать экскурсию через интернет, то вам ещё и делают скидку, так наша обошлась вместо 70 евро в 66 евро на двоих.
Оплатить её можно было несколькими способами: в день экскурсии на месте сбора и заранее в офисе продаж. Нам оказался удобнее второй вариант, так как мы одновременно и подтвердили, что едем, и оплатили экскурсию и получили приятные бонусы: журнал о Праге и карту центра. Так как в Чехии мы были не в первый раз, это нам не особо пригодилось, но для тех, кто в Праге впервые, хорошее подспорье, тем более, что материалы в журнале действительно интересные и полезные.
Если заказывать экскурсий сразу на 200 евро, то дают подарочные наборы (пиво, стаканы и ещё что - то), плюс бесплатный трансфер. Это вполне реально, если едете в Прагу впервые, без машины и собираетесь ездить с группой.
На место встречи мы подошли за 15 минут, девушка с табличкой "Cooltour" уже стояла на месте, сверилась со списком и минут 5 подождав остальных, нас отвели в экскурсионный автобус, в нём мы ждали уже дольше, отправились минут на 10 позже указанного времени. Больше всего я опасалась, что автобус попросту не наберётся и экскурсию отменят или перенесут на другой день, однако же, большой автобус был полностью заполнен.
Сначала мы отправились в Костницу вблизи города Кутна Гора, подробнее о ней я писала здесь, ехать от Праги около часа и всё это время наш гид рассказывала об истории этого места. Сразу оговорюсь, что гид русская интеллигентная женщина, без фрикативного "г" в речи и всяких прибабахов, рассказывала интересно, связно, без труда отвечала на вопросы.
Когда подъезжали, собрала деньги за вход, раздала наушники и приёмники.
Внутри нам дали немного свободного времени на фото, осмотр часовни и кладбища.
Потом мы дружно поехали к Храму Святой Варвары в городе Кутна Гора, по храму мы ходили вместе с гидом, которая подробно рассказывала нам сначала о храме в целом, потом о каждой часовне внутри неё.
Потом наша группа прогулочным шагом отправилась на экскурсию по городу, в конце дали около часа свободного времени, желающим покушать показали недорогое итальянское кафе, я же считаю глупым есть пиццу и пасту в Чехии и мы отправились гулять по городу.
В назначенное время мы на автобусе выдвинулись к следующей точке экскурсии - замку Чешский Штернберг.
Там мы опять же были со своим гидом, а не работником замка, всё очень понравилось.
Лично для меня очень ценным было то, что мы нигде не бежали бегом, с выкриками "посмотрите налево, посмотрите направо", а довольно спокойно прогуливались, гид всегда давала время для фото+свободное время в каждом экскурсионном объекте. Плюс показывала где есть туалеты, кафе, какие сувениры лучше купить, а что брать не стоит, магазин с вином, которое производят только здесь, постоянно пересчитывала нас по головам. Водитель Владимир тоже был со всеми вежлив, несмотря на то, что наша экскурсия длилась дольше, чем положено по времени, совершенно не нервничал, ехал медленней, когда были хорошие виды для фото.
В общем, я осталось абсолютно довольна экскурсией, гидом, автобусом, что бывает не часто. Хоть и не любитель поездок куда - либо с группой, но если буду ездить куда - либо из Праги, то уже знаю, в какое агентство обращусь.
— Плюсы:
скидка при заказе через интернет, оплата на месте, большой выбор экскурсий, удобное расположение офиса, хороший автобус, бонусы каждому клиенту
— Минусы:
пока не обнаружила
Стоимость: 2850 руб

—