Категории	Путешествия Агентства и компании Турагентства

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

11 сен. 2015 в 19:30

2 оценка
Не рекомендую

Решил написать серию отзывов о туристических агентств правда специализирующихся на работе с белорусскими и российскими клиентами, хотя некоторые являются, чуть ли не монополистами в этой сфере, но речь сегодня пойдёт не о них. Кстати спасибо пользователю antonign, который дал мне эту идею, просто читая его отзыв я понял, как мне иногда не везёт с туроператорами и естественно начинать свой первый отзыв о положительном операторе я не буду, а буду я уничтожать туристическое агентство Голд фокс трэвел (GoldFoxTravel), оно находиться в городе Минске и главный офис расположился на Тимирязева 65А.
Видел бы меня сейчас кто со стороны и увидел бы безумца который хочет разнести это агентство в хлам )) О да, наконец то я до него добрался и надеюсь что потенциальные туристы почитав этот отзыв точно откажутся от их услуг. Заранее хочу передать привет агенту Алёне, которая никогда не перезванивает. Алёна GoldFoxTravel, шлю тебе привет ))
Ладно эмоции прочь, предоставляю факты. Мне надо было разу заподозрить неладное почитав название фирмы и увидав символом естественно рыжую лису. И узнав, что на тот момент у них не было даже собственного сайта, а только группа в контакте. Ох уж эта хитрость лисы.
Так получилось что мне с супругой в срочном порядке понадобились путёвки в Египет, причём в определённый город и отель, так как в нём собирались все наши друзья, однако заказать с ними путёвки у проверенного туроператора не получилось, связи с тем что было неизвестно дадут ли мне отпуск, ну и тут сыграл русский менталитет всё решается в последнюю минуту. В последний момент я начал обзванивать всех тур операторов с конкретной целью, но все качали головой типа слишком поздно, уже отчаявший я наткнулся на рекламу в интернете зловещего турагентства GoldFoxTravel, где говорился мой отель находится в горящем туре, дата разнится с нужной всего на 2 дня, а его цена аж чуть ли не в 2 раза меньше. Эврика, подумал я, но я слишком рано радовался… И потом поплатился за это.
Звоню, подымает Алёна, очень, ну очччень занятая девушка, просит прощения говорит что перезвонит. И как вы думаете она перезвонила? НЕТ. Но я терпелив и желание полететь отдыхать со своими друзьями отбил мой здравый разум и я ей сам перезвонил, на что услышал что она только что собиралась мне перезвонить (мне потом казалось что это её фишка или у неё память девичья? Ну я не знаю). Чётко объясняя, хочу туда тогда по горящей путёвке, всё как написано в рекламе. Но вместе этого она мне заливает воду, что есть места срочно надо покупать, но цена то оказывается в два раза выше заявленной изначально, спрашиваю, что за бред?, в ответ опять втирает чушь… Ладно, здравый разум уже не работает, на следующий день еду заказывать путёвки. Приезжаю, знакомлюсь, в ответ улыбка как в рекламе колгейт, и рассказа о своём крутом независимом агентстве. Согласовываем уже выбранный тур, как опять сюрпризы день не тот, доплатить надо за то, за это, хотя эта фирма не берёт туристической услуги для заманивания клиентов и это даже ей на руку, разбираясь в налогообложении, я знаю что если в турагентстве отсутствует плата за туристическую услугу, налог чуть ли не в два раза меньше, а это серьёзные деньги, за то цены у них выше всех остальных агентств. Заплатив 50 процентов предоплаты и выслушав лекцию о том что на меня могут подать в суд если я не выплачу вторую часть, я ещё даже не был уверен в том будет ли у меня путёвка или нет, потому что надо ждать некого подтверждения. Подтверждения? А откуда, оказалось что с «Pegas Touristik», это был ещё один сюрприз, поняв, что они работают через других тур операторов. Ну а о Пегасе я расскажу в следующем моём выступлении. Я обязательно к тебе вернусь! И это только начало…
Ну а на счёт второй части платы за путёвку, звонка долго ждать не пришлось. Приехал, аплатил, в ответ слышу если вдруг доллар подымиться придётся ещё доплать. ЧТО? Да вы ума сошли. Я только что доллару поменял, а курс с каждым днём растёт, требую с Алёны чтоб оплата была произведена немедленно и так нервы уже потрепали. Она поняла, что пахнет жаренным и побежала быстро в банк.
В течении всей следующей недели были звонки с отрицательными новостями, переносится вылет, причём раз пять он переносился, спрыгивать можно на чартер и всё такое, но мне казалось что меня где - то разводят. Так же были проблемы с трансфером в Москву. Получив заветную сумму денег агентство GoldFoxTravel забывает о своих клиентах, звоня Алёне она уже не знала кто я такой и всё пыталась отправить меня а Анталию. Остальные все косяки были уже с пегасом расскажу позже. Однако вылетая с Египта я уже сам следил за рейсом, который постоянно переносили, решив перед отлётом позвонить Алёне, так пообщаться, она первым делом сказала что только что обо мне думала и хотела мне позвонить сказать что вылет переноситься, хотя я уже был в аэропорту в Хургаде, ну а в конце нашего разговора она меня спросила как я отдохнул в Анталии )) В этот момент у меня был просто смех. Алёна, передаю тебе ещё раз привет )). Подводя итог моей поэмы, хочу вас отгородить дорогие читатели и будущие туристы от данного агентства. Заказывайте путёвки у надёжных и проверенных тур операторов, чтоб ваш отдых запомнился только с положительной стороны. Пока ))
— Плюсы:
Ни каких плюсов нет, разве что Алёна красиво улыбалась
— Минусы:
Одни только минусы, несоответствие информации, ненадёжность,при получении оплаты пропадает всякий интерес и обязательства перед клиентами.Цена выше заявленной. Почитайте отзыв и всё поймёте
Время использования: 10 суток

—