Категории	Путешествия Агентства и компании Турагентства

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

20 фев. 2017 в 18:43

2 оценка
Не рекомендую

Были в Марианских Лазнях в 2016 году. Заказывали экскурсии в компании ViaCarolina, при первом знакомстве понравился ассортимент экскурсий и цена, которая была чуть дешевле других компаний. Но о своей псевдо экономии мы пожалели. 1. Хозяйка компании - Наталья - она же единственный экскурсовод - во время экскурсий очень любила рассказывать о том, сколько вреда нанес Чехии СССР, вместо рассказа о достопримечательностях. Пространные монологи вызывали раздражение у большинства группы, но это ее ни сколько не смущало. Поток негатива просто выплескивался на окружающих. 2. Ни каких договоров о сотрудничестве с музеями у Натальи нет. Нам либо приходилось ждать, когда пройдут "цивилизованные" группы от фирм, либо протискиваться бочком, когда Наталья "договаривалась" о посещении прямо на месте. Хотя в офисе при покупке экскурсий нас заверяли, что у нас будет право преимущественного прохода. 3. Самое важное - это транспорт. В компании всего 1 мини - басик. На пути с одной из экскурсий наш автобус сломался. 2 часа мы просидели в автобусе на трассе. "Чудесная" Наталья вызвала такси, которое довезло группу до Мюнхена, и еще 6 часов мы провели в Макдональдсе Мюнхена в арабском квартале. Все это время хозяйка компании пыталась найти хоть какой - то способ переправить нас обратно, так как другого транспорта в компании просто нет. Наконец - после 8 часов ожидания нас отвез домой какой - то из знакомых хозяйки. За столь "прекрасную" экскурсию нам даже не принесли извинений, не говоря уже о возврате денег или какой - либо другой компенсации.
Как потом оказалось у ViaCarolina - нет и страховки для туристов. А значит, в случае ДТП мы не получили бы никакой поддержки и компенсации.
Не рекомендую ViaCarolina. В Марианских Лазнях есть другие тур компании с достойным качеством.
— Плюсы:
чуть дешевле, чем у других
— Минусы:
хозяйка, транспорт, организация экскурсий
Год посещения: 2016

—