Категории	Путешествия Агентства и компании Турагентства

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

7 сен. 2015 в 16:29

1 оценка
Не рекомендую

Купили путевку в Турцию в мае 2015 на 10 Сентября. Поездка заграницу была первой еще и с ребенком 3 года. Сказали вылет будет 10 сентября в 6:45 То есть прилетаем в Турцию и у нас еще целый день в переди! Оформились у беременной дамы о чем потом сто раз пожалели! В итоге за 3 дня до вылета созваниваемся с ней и она нам заявляет что появился еще и вечерний рейс в тот же день, но уже на 18:45 часов. То есть по сути мы теряем целый день и прилетаем туда ночью чтоб лечь по спать! Но чтоб улететь на утреннем рейсе нужно доплатить ещё по 2000 р с человека, а нас 5 человек! Поясняет она это тем что на время покупки путевки был один рейс, а вот буквально перед вылетом нарисовался еще второй вечерний рейс, и что нам нужно принять как можно быстрей принять решения будим ли мы доплачивать или нет! Мы очень в обозленном состоянии посовещались и решили до платить 10 000р и все таки улететь утром как и планировали! Позвонили этой даме сказали что мы доплатим и полетим утром, она сказала хорошо щас я вам перезвоню. В итоге перезванивает через час и говорит что на утренний рейс билетов больше нет! В общем мы в "ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМ" настроении сидим ждем дня вылета !
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Одни минусы

—

Анонимно

16 ноя. 2013 в 18:51

5 оценка
Рекомендую

Туристическое агенство Трио - Тур на мой взгляд очень даже не плохое агенство, совсем не так давно буквально пару месяце назад я через это агенство заказал круиз на теплоходе для своей семьи и оказался очень доволен этим агентством так как мой отдых прошел по высшему уровню. Я не знаю почему так много отрицательных отзывов об этом агентстве лично в моем случае все прошло прекрасно, хотя наверное эти отрицательные отзывы пишут конкуренты или просто те кто завидует. Вообщем если вы хотите обратится в это тур агенство то можете даже не раздумывать все будет супер лично по себе знаю. Да и еще хочу выразить благодарность одной сотруднице по имени Елена, очень грамотный и внимательный человек, все учла и подобрала для мой семьи именно то что мы и хотели
— Плюсы:
очень даже не плохое агенство
— Минусы:
нет

—

Анонимно

13 ноя. 2013 в 21:52

2 оценка
Не рекомендую

У нашего населения сложились непростые отношения с туроператорами. Частенько можно слышать негативные отзывы о том, чтоагентства не выполняют условий договора, а попросту, как говорится в народе "занимаются кидаловом". Начитавшись всего негативного в интернете, мы стали тщательней выбирать туроператора, с которым было бы не страшно отправиться в путешествие в чужую страну. Долго выбирали и пришли к выводу, что самыми оптимальными и надежными являются два оператора: "Тез - тур" и "Пегас Туристик". Но при просмотре цен на путевки мы обратили внимание на то, что все путевки, купленные через "Тез - тур" дороже на 3 - 4, а в некоторых случаях и больше, тысяч рублей. В "Пегас Туристик" цены тоже завышены, но не на столько. Якобы переплачиваем за свое спокойствие. И мы занялись поисками отеля в Турции, наконец, нашли такой, который удовлетворил всем нашим взыскательным требованиям (ведь ехать мы собирались с маленьким ребенком). И как раз оказалось, что этот отель работает только с "Пегас Туристик". И нас это порадовало. Мы нашли представителя "Пегаса" у нас в городе. Это агентство называется "Трио - Тур", расположено по адресу Ленина 6. И вот предварительно созвонившись, мы двинулись в офис представителя "Пегаса". Прийдя в офис, мы обратили внимание, что народу совсем нет, да и за время проведенное там, а это без малого час, в разгар сезона, в июне, не приходил ни один человек и даже не звонил телефон. Девушки явно сидели без дела и откровенно скучали, играя в компьютерные игры. Но мы решили рискнуть и подошли к одной из них. Мы выдвинули вполне конкретные требования к отдыху: когад вылет/ прилет, какой отель, на сколько человек, принесли все документы. Платить мы собирались сразу наличными, после чего, узнав об этом, девушка - консультант заметно оживилась, ведь искать и подбирать тур уже не потребуется, а потребуется только согласование на эти даты, не надо возиться с кредитом. Насчитали сумму, сделали скидку и сказали, что за 2 - 3 дня до вылета явиться за документами и на инструктаж. Мы за 3 дня побеспокоились о документах, позвонили и спросили, когда нам можно подойти, на что нам ответили, что документы не готовы, а нужно прийти в день вылета с утра и узнать, когда же будет вылет самолета. Прийдя в день вылета, мы получили документы, но больше никто не проронил не слова о том, куда подходить, кому звонить в случае неприятностей. В общем, халатное отношение к клиентам при том, что работы то особенно нет.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
невнимательность к клиентам

—