Мнения разделились

На основе 6 отзывов

6 отзывов

Регистрация не требуется

29 июня 2013 в 17:40

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Работаю с ним 4 года. Отдыхать езжу в Турцию. 1 раз нормально было. Второй раз ждал автобуса 8 часов. Но это можно стерпеть, тем более что последующие разы было всё отлично. Сервис на высоте. Люди вежливые. Много скидок на разное. 8 часов которые прождал оплатили якобы - подарили магнитик с турецкой надписью. В этом году поеду с семьёй отдыхать. Очень советую всем сотрудничать всем с этим оператором. Комфорт сто процентный. Тем боллее что он работает ооочень давно и косяков я не заметил и не слышал. Просто очень доволен я этим оператором.
— Плюсы:
Комфорт полныц
— Минусы:
Цены иногда кусаются

24 окт. 2012 в 16:01

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отправляя меня с дочерью в Италию на 3 недели, агентство не удосужилось проверить проставленные визы. В консульстве их поставили только на две недели, а агентство вручило документы мне только в аэропорту за два часа до вылета. Причем нестыковку заметила я. Пришлось лететь на две недели. А по возвращении еще месяц бегать с бумажками для возмещения суммы. И что вы думаете? Они еще и денег с меня удержали (более 150евро), объяснив это тем, что за билеты деньги не возвращаются. В Италии тоже было из рук вон плохо. Такого клоповника, как отель Sanremo в Римини я еще не встречала. Он был стыковочным между экскурсионной частью тура и отдыхом на побережье. Сама бы я такой не выбрала. Кровати как в больничной палате, все старое, треснутая раковина. В довершение ко всему, повезло увидеть как хозяйка отеля снимает пробу с блюд пальцем!
Итог: не советую связываться с Lanta - Tur. И вообще: лучше потратить чуть больше времени и организовать свой отдых самостоятельно!
— Плюсы:
Не нашла таковых
— Минусы:
Италию вряд-ли можно поставить в заслугу туроператору. Она прекрасна всегда!

15 окт. 2012 в 22:36

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Ездил в 2010 в Европу(Чехия, Германия, Австрия). Остался доволен! Гиды молодцы! Экскурсии класс! За 10 дней повидал многое. Очень насыщенная программа.
— Плюсы:
Встретили, проводили, накормили, спать уложили
— Минусы:
Фирма разорилась
Время использования: 10дней
Стоимость: 30000 руб

20 окт. 2011 в 21:04

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Наш последний отпуск 13. 08. 2011г. мы провели в Тайланде. Туроператор Ланта тур.
До этого мы ездили с компанией интурист в египет и были в полном восторге. Тут все было совершенно по - другому.
Во время нашего отпуска мы практически не видели нашего Гида, особой поддержки от Ланты тур я тоже не заметила. Слава богу у нас не было никаких проблем, потому что английский в нашем отеле знали очень плохо, про русский я вообще молчу.
На встречу с гидом мы придти не смогли, после этого звонили ей ни один раз и договаривались о встрече, встретится получилось только через 2 дня, несмотря на то что она должна быть в нашем отеле каждый день.
Понравилось то что от Ланты тур было 2 бесплатные экскурсии на крокодиловую и змеиную ферму.
— Плюсы:
бесплатные экскурсии
— Минусы:
плохой сервис
Время использования: 13.0.2011

14 сен. 2011 в 16:45

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Один раз связывались с этим туроператором и больше никогда не будем! Ездили месяц назад в Париж, отель который хотели не подтвердили, пришлось доплачить еще 3 тыс руб., когда получили документы, не обнаружила 2 старых паспорта в которых были шенгенские визы, агенство найти не может, туроператор не выдал, что делать дальше не знаю, как вернуть, кроме того по прилету выдали инфо листочки с программой тура в котором было не верно указано время обратного транфера, звонили в офис несколько раз, искали русско говорящего менеджера. Отвратительная табота туроператора.
— Плюсы:
Комфортабельный трансфер
— Минусы:
Потеряли загран паспорта, указали ошибойчное время трансфера

18 янв. 2011 в 15:26

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Ездила через LANTA - TUR в Рим, на тот момент это была первая поездка в Шенгенскую зону, больше всего волновало получение визы, причем в очень сжатые сроки. Через агентство виза была оформлена без проблем, значительно быстрее и проще, чем если бы я сама делала это через посольство. В целом подбор тура, билетов и отеля меня удовлетворил. Поездка была индивидуальной, но довольно экономичной, поэтому одиночные билеты на нужные даты выискивали не в чартах, а на регулярных авиалиниях, но нашли действительно самые дешевые. Отель подбирали долго и терпеливо, рыская по карте Рима, несколько раз меняли решение, но в итоге выбрали по хорошему соотношению цена - качество. В общем, без лишних прикрас оперативно отправили меня в Рим. Работа на встречающей стороне отлажена. Встреча, трансфер, организация экскурсий - все почти по графику, без накладок. Поездкой и оформлением документов я осталась довольна. Кстати, несмотря на скромную стоимость моей поездки, подарили дисконтную карту.Огромный минус - ничтожные гарантии возврата денег в случаях невыезда по личным причинам (невыдача визы, болезнь и т. п.) Но видимо, это касается всех туроператоров и агентств.А удовольствия от поездки стерли все мелкие неудовольствия от работы агентства! :)
— Плюсы:
Работа профессиональная, четкая. Огромнейшая база данных. Обслуживание от стандартного и экономичного до эксклюзивного
— Минусы:
Пришлось многократно ездить в офис: передать документы, подвезти еще какие-то, внести предоплату, забрать билеты, потом доплатить, получить бронь... и т.п