Категории	Города и страны Компании и предприятия Разное

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

16 фев. 2017 в 17:42

5 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток, мой дорогой читатель.
Случилась со мной на днях история, которая вынудила обратиться в жилищно - эксплуатационный участок ЖЭУ - 8.
Хотел бы поделиться с вами опытом взаимодействия с данной компанией и методами её работы.
Давно не писал я обзоров о предприятиях и учреждениях. Хотя, у меня их наберётся более десятка. Чего - то только стоит отзыв о производственной компании "Пять столов", которая изготавливает отличную стеклянную мебель (посмотреть можно тут)) или компании "Мебель Микс" (тут) с её нескончаемой линейкой кухонных гарнитуров. Но, они связаны больше с производством. А сейчас я вам расскажу о компании, которая не производит, а обслуживает.
__ПРЕДИСЛОВИЕ__
"— Распишись, папаша. Теперь не потекёт.
— Так у меня она и не текла.
— Так потекла бы. Жесть! А я тебе чугунную поставил. Навечно! Перпетум мобиле!
— Спасибо, конечно, но...
— Спасибо, отец, на хлеб не намажешь! Пока!"
Афоня
Жилищно - эксплуатационный участок (ЖЭУ) отчего - то всегда вызывают негативное впечатление у населения. Трудно сказать с чем это связано. Вот мои заключения на этот счёт:
- Может от того, что раньше ни кто не шёл туда работать из низкой зарплаты и грязной работы. Ведь, какой нормальный мужик пойдёт трудиться сантехником, чтобы целый день возиться в канализации за копейки. Вот и работали там одни пьяницы, которых уже никуда не брали. А какой с пьяницы спрос? Один сплошной негатив. Очень характерным примером может служить герой кинофильма "Афоня", роль которого так отлично исполнена Леонидом Куравлёвым (моим любимым артистом).
- Работа ЖЭУ заключается в поддержании эксплуатационного порядка в жилых домах. А так как финансировали ЖЭУ плохо, то и немедленно залатать текущую крышу или покрасить стены в подъезде им было не чем. Но, жильцы дома, у которых протекала крыша в квартире, считаться с этим не хотели и весь свой гнев выплёскивали на работников ЖЭУ.
- Работникам ЖЭУ регулярно приходится контактировать с населением. К сожалению, адекватных людей становится всё меньше. Прежде чем начинать нормальный разговор с диспетчером, обращающийся считает своим долгом наорать на него, а затем уж сообщить о своей просьбе. Почему - то, не разговариваем мы в таком тоне, когда делаем звонок диспетчеру "скорой помощи". Здесь же, считаем, что работник ЖЭУ изначально виноват, потому что в нашей квартире сломался унитаз или перегорела лампочка в подъезде.
Я человек толерантный. Зачем ругаться? Криком ни когда ни чего не добиться. В ЖЭУ тоже работают такие же люди, как и все. Только с отпечатком негатива, который на них льётся отовсюду.
Полгода назад случайно прочитал с десяток отзывов в интернете о "ЖЭУ №8". И все они сплошь отрицательные. Какое мнение у меня должно сложиться после этого, когда я вынужден пойти на контакт с этим ЖЭУ? Поневоле задумаешься.
Но, обо всём по порядку.
__ПОЛОМКА__
"— Струйка воды толщиной в одну спичку даёт утечку 200 литров в сутки!"
Афоня
Позвонил мне на днях сын и попросил помочь отремонтировать унитаз. Оговорюсь сразу, я не великий мастер на все руки. Однако, "паять - лудить и примусы починять" немного могу или смонтировать тот же смеситель Granula 1024 для меня не составляет труда. Поэтому прошу не судить строго. Какой спрос с дилетанта?
Два года назад сын купил себе квартиру. Старый унитаз был отличном состоянии (прежние хозяева установили его за несколько месяцев до продажи) и он решил его оставить. Единственным минусом унитаза было то, что медленно заливал воду в бачок.
За день до поломки соседи проводили у себя в квартире ремонт, перекрывали холодную воду, а когда включили обратно, унитаз вдруг отказался работать. В смывочной бачок перестала поступать вода. Логически нетрудно догадаться в чём причина. После того, как заново включают воду, она из крана течёт грязно - мутная, фыркает и брызжется.
Наверняка, грязь забила отверстия и перекрыла доступ воде.
Первым делом я снял крышку у бачка. Демонтировал сливное устройство, проверив его работоспособность. Всё было в порядке. На дне смывочного бачка в остатках воды находилось много грязи. Вот она и является причиной всех бед. Грязь поступает в квартиру с водой во взвешенном состоянии. Образуется она, в основном, из - за того, что течёт по ржавым трубам.
На дне бачка отчётливо видны осадки грязи. А ведь вокруг фаянс и пластик. Откуда ей взяться там?
Проверив исправность смывочного бачка и состояние гибкого шланга подводки воды, я добрался до входного шарового крана. Стоило его несколько раз закрыть/открыть, как вода начинала фыркать и иногда поступать в смывочный бачок.
Значит всё дело в кране? Он забился грязью и перестал исполнять своё предназначение, решил я. Но, чтобы его демонтировать, необходимо перекрыть весь стояк (то есть соседей оставить без воды). Это сделать могут только слесари ЖЭУ, у которых имеется ключ от подвала, где проходят все коммуникации.
__ОЧНОЕ ЗНАКОМСТВО (ПОХОД В ЖЭУ №8)__
"Нету у нас еще всеобщей коммуникабельности…"
Афоня
Управляющая компания "ЖЭУ №8" располагается недалеко (в соседнем доме). Так как проживаю в другом районе, то ни разу в этом ЖЭУ не был. На часах время показывало 10. 00 и я отправился посетить контору, с нехорошими ожиданиями (причину читай выше).
Предварительно посмотрел в интернете время работы этой организации. Там же узнал, сколько многоквартирных домов, сколько площадей и сколько жителей обслуживает эта компания.
На входе в "управляющую компанию "ЖЭУ №8" имеется вывеска.
Внутри уголок по противопожарной безопасности и необходимые схемы, знаки и указатели.
Есть много информации для посетителей (включая расценки на предоставляемые услуги и работы).
Перед входом в "диспетчерскую" расположен удобный столик для заполнения документов и заявлений.
В ЖЭУ - 8 много коридоров и кабинетов. Везде чисто и уютно.
Обращаться нужно было к диспетчеру.
Из кабинета доносились громкие звуки разговора на повышенных тонах. Звонила старушка с жалобой, что уборщица не убирает подъезд. Но, сколько времени не убирает, день, неделю, месяц она не могла припомнить. "Вроде вчера убирала. И позавчера тоже. Но, это не считается, потому что она не убирает!"- вторила…

—