Категории	Города и страны Компании и предприятия Сотовые операторы

6 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

2 янв. 2017 в 15:09

1 оценка
Не рекомендую

Я в шоке... Я просто в бешенстве!
Начну с того, что более 10 лет назад я уже пользовалась услугами этого оператора. Не помню уже сейчас, почему я тогда отказалась от Билайна, но причины, естественно, были. Просто так менять номер телефона не очень - то удобно.
Снова купила сим - ку Билайна для пользования в роуминге. Все мои родные и близкие живут в другом регионе и пользуютя именно этим оператором. Во время очередной поездки я подключилась к Билайну, а потом уже дома подключила услугу "Моя страна". Условия были нормальные - подключение опции - 25 рублей. Входящие - первая минута 3 рубля, далее бесплатно. Исходящие - каждая минута 3 рубля. СМС тоже 3 рубля. Абонентской платы нет. Для созвона с мамой раз в неделю было отлично.
Довольно продолжительное время меня всё устраивало, пока однажды...
Этим летом я пару месяцев не пользовалась симкой Билайна, а когда она мне понадобилась, оказалась, что денег на ней просто нет! В личном кабинете я обнаружила, что с меня ежедневно списывалось по 5 рублей. Задала вопрос в том же личном кабинете - на каком основании списывают деньги? Ответ убил (цитирую): Теплых осенних дней с «Билайн»! Не удалось до Вас дозвониться, позвольте Вам предоставить ответ письмом. По условиям Вашего тарифного плана в случае не совершения действий, влекущих списание денежных средств за оказанные услуги, а также в том случае, если не было ни одного списания средств с счета (платные звонки, SMS, GPRS - сессии и т. д.) на номере в течение 90 дней, взимается абонентская плата в размере 5 руб. (с НДС) в день. Абонентская плата прекращает взиматься в случае исчерпания доступного баланса, а также в случае возобновления абонентской активности на номере. Рекомендую Вам совершить исходящее действие, влекущее списание. С наилучшими пожеланиями, Виктория (фамилию так и быть скрою), Служба поддержки Клиентов «Билайн».
Ладно, проглотила. Может, и правда, такое прописано было в условиях. Пусть будет на их совести. Отправила сестре смс с Билайна, последовав рекомендации Виктории и успокоилась. А зря.
Позвонила мне сегодня мама. Разговор в разгаре, и тут связь обрывается. Думаю - ну вот, мама все деньги проговорила... И тут приходит смс, что сработал автоплатеж Сбербанка - деньги поступили. Проверяю баланс - на балансе только то, что только что пришло. Куда опять делись деньги?
И снова в личный кабинет. Еле - еле нашла, что теперь каждая минута входящего звонка стоит 3 рубля! В принципе, копейки, но чувство, что меня обокрали! Почему Билайн не уведомил об изменении условий? Как давно они придумали новые правила?
Всё, я высказалась... В личном кабинете тоже оставила претензию. Жаль только, что это ничего не изменит
— Плюсы:
уже нет
— Минусы:
меняют условия без уведомления клиентов
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

10 авг. 2016 в 17:22

4 оценка
Рекомендую

Всем привет!
Сегодня хочу рассказать о подключённой мной услуге в Билайне "Моя страна".
Довелось мне год назад совершить турне по России:Омск, Тула, Санкт - Петербург, Тверь, Рязань. Везде побывал. Так сказать, по местам боевой славы.
Перед самой поездкой встал насущный вопрос, связанный с роумингом. Телефон у меня на две разных сим - карты, Билайн и Мегафон.
Поискал в Мегафоне на предмет услуг, связанных с роумингом. Ничего толкового не понравилось. А вот в Билайне нашёл опцию "Моя страна".
Эта услуга без абонентской платы, стоимость подключения - 25 рублей. Исходящие звонки по России - 3 рубля за минуту на любой номер, входящие - 3 рубля за входящий вызов. СМС - ка тоже 3 рубля.
Вобщем, это было самое оптимальное решение, которое я нашёл. Судите сами. За две недели моих разъездов по России, при каждодневном активном общении по телефону, у меня на связь ушло где - то 1200 рублей. Я считаю, это немного.
Есть небольшой минус. Услуга недоступна в Крыму и Севастополе. Ну сами понимаете, связь там толком ещё не налажена.
Услугу можно отключить в любое время, что я и сделал по приезду домой. Домашняя связь всегда гораздо дешевле. Достаточно набрать в телефоне команду 0683 и звонок. Отключение бесплатно. Этой же командой услугу можно и подключить.
На этом всё. Надеюсь, мой отзыв поможет кому - то, кто часто ездит по другим городам. Удачи!
— Плюсы:
Можно подключить со своего телефона,относительно недорого
— Минусы:
Услуга недоступна в Крыму и Севастополе
Время использования: 1 год
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

4 июля 2016 в 18:42

1 оценка
Не рекомендую

В прошлом году все входящие были бесплатные... я разочаровалась в данной услуге и в компании Билайн, когда узнала о платных входящий и полным игнорированием звонков операторами... знаете лучше купить сим мтс и общаться бесплатно по всей стране. Это я в Алтае была - не заграницей... 2016г.
— Плюсы:
связь была хорошая!
— Минусы:
платные входящие при подключённой услуге моя страна
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Алтай
Район: городской округ Горно-Алтайск
Город или поселок: Горно-Алтайск

—

Анонимно

16 апр. 2016 в 15:32

5 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток, уважаемые читатели. Бывает, поеду в какой - нибудь город другой области, т. е. нахожусь в роуминге. А звонить то всё - равно приходится, и чтобы звонки не выходили в " копеечку" я решил найти какую - нибудь выгодную услугу для роуминга.
Такой оказалась услуга Билайн "Моя Страна" (Россия). За подключение заплатил 25 рублей, что является доступной ценой. Параметры такие, что выгодней, когда мне звонят, т. е. входящие вызовы здесь очень выгодны. За первую минуту входящего вызова платишь 3 рубля, остальные минуты бесплатные. А вот если сам звонишь, то тут уж с тебя снимают по три рубля за каждую минуту, что конечно не так выгодно, но всё же лучше чем просто так звонить в роуминге, тогда цены просто бешеные.
Подключить услугу для меня не составило особого труда, можно позвонить оператору, я же узнал как подключать на сайте билайна и с помощью отправки запроса, услуга былы мне подключена и я в принципе доволен. Считаю эту услугу одной из самых полезных у Билайн, так же как, к примеру услуга Билайн "Интернет на день" (Россия).
Теперь в принципе я услугу даже не отключаю, так как в основном пользую билайн для звонков в роуминге. Вот и описал свои впечатления и услугу в общих чертах. Своетую воспользоваться данной услугой. Она заслуживает отметки пять баллов.
— Плюсы:
удобно, просто
— Минусы:
не отмечены
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

—

Анонимно

21 мар. 2016 в 19:46

5 оценка
Рекомендую

После переезда в Тверскую область, мне пришлось приобретать местные сим - карты. Но опять же, я очень часто езжу в Москву. А постоянно менять симки, не очень хочется. Но вот на Beeline такое дело, если ты уже едешь даже в другой регион, то у тебя автоматически включается роуминг. Стоимость входящей и исходящей связи просто бешеная. Поэтому естественно хочется сэкономить.
При звонке в центр поддержки клиентов Билайн, мне оператор посоветовал подключить услугу "Моя страна". Подключила и осталась довольна.
Стоимость услуги при подключении составляет 25 рублей. Денежные средства списываются сразу. После подключения услуги исходящая и входящая связь в роуминге будет составлять всего лишь 3 рубля за минуту соединения. А так минимальный исходящие минуты соединения 8 рублей 90 копеек. Значительно сэкономит денежные средства подключение услуги. Разница большая. Поэтому дешевле заплатить за подключение услуги 25 рублей, нежели при звонках платить в 2 раза больше.
Подключить услугу можно тремя способами. Первый способ :это позвонить в службу поддержки клиентов и оператор услугу подключит. Второй способ: это в личном кабинете на сайте компании, третий способ позвонить по короткому номеру 0683 и далее следовать подсказкам системы.
Подключила я услугу и очень даже довольна. Теперь я ее даже не отключаю. Тем кто пользуется сотовым оператором Билайн, при поездках по России я рекомендую подключить эту услугу, так как значительно помогает сэкономить денежные средства.
— Плюсы:
Экономить средства, простое подключение
— Минусы:
Нет
Время использования: Месяца три
Стоимость: 25 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

21 мар. 2016 в 17:18

5 оценка
Рекомендую

Эту услугу я подключила прошлым летом, когда собиралась ехать с семьей отдыхать в Адлер.
Нашла я ее случайно.
Планируя поездку, озаботилась оплатой связи в роуминге и решила поискать, как сэкономить.
Зашла в личный кабинет на сайте Билайн и стала смотреть тарифы в роуминге.
Тут же в глаза мне бросилось предложение подключить услугу "Моя Страна".
Подробно прочитав о ней, я ее подключила не колеблясь.
Это очень выгодно. Единовременная плата за подключение составляет 25 рублей.
А дальше услугу отключать НЕ НУЖНО. Она остается у вас и вы пользуетесь ею по мере необходимости в течение нескольких лет.
Стоимость звонков на все телефонные номера 2. 50 р.
Входящие звонки 2. 50 - первая минута, а дальше бесплатно.
СМС - 2. 50 р.
Тариф действует по всей России.
В общем, отдыхая в Адлере в июле, я звонила маме каждый день и за 10 дней потратила рублей 300. Считаю, что это очень недорого.
А в августе, на пути в Абхазию, я тоже воспользовалась этой услугой, звонила маме, пока ехала в поезде до границы.
Рекомендую всем, кто собирается в поездки по России, как хорошее средство экономии денег на телефоне.
— Плюсы:
Экономится очень много денег. Включенную услугу не надо отключать. Она останется на будущее. Никакой абонентской платы
— Минусы:
Их нет
Время использования: около 1 года
Стоимость: 25 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—