Категории	Города и страны Банки

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

18 мар. 2017 в 15:37

1 оценка
Не рекомендую

15. 02. 2017 г. я отправила обращение в "Обратную связь" на сайте. Жду ответа до сих пор. Срок рассмотрения передвигали уже три раза. Сначала было 03. 03, потом 18. 03, а теперь уже 17. 04.
Дождусь ли?
— Плюсы:
удобно написать обращение
— Минусы:
совершенно не отвечают
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Район: городской округ Пенза
Город или поселок: Пенза

—

Анонимно

4 мая 2016 в 18:16

5 оценка
Рекомендую

В сбербанке с услугой " обратная связь". Она очень удобна, тем что ты все будешь знать о своём банке и в любой момент сможешь задать интересующий тебя вопрос.
— Плюсы:
удобная услуга
— Минусы:
нет
Год посещения: 2003
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ярославская область
Район: городской округ Ярославль
Город или поселок: Ярославль
Улица: ул. Ньютона
Дом №: 65

—

Анонимно

18 апр. 2016 в 18:39

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте!
Сегодня хочу поделиться с вами тем, как на сайте Сбербанка России работает функция: обратная связь!
Я написал обращение 28 марта 2016 года - запомните дату. На почту мне пришло оповещение:
Затем предлагается отслеживать на каком этапе находится рассмотрение вопроса. По состоянию на 9 апреля ситуация такая:
То есть они пишут, что оно в работе с 1 апреля и максимальный срок рассмотрения 4 апреля а дата уже напомню 9 апреля смешно.
Наконец только 13 апреля после 16 дней со дня обращения на почту приходит следующее:
И где ответ сам? Чудно просто. Прямо метеоры - 16 дней рассматривали и теперь не знаю где ответ! Кроме электронной почты контактов в обращении я не указывал, но на эл. почту ничего до сих пор не пришло.
Великолепная обратная связь. Прямо мгновенная. Спустя почти месяц ответ так и не знаю как узнать на моё обращение.
Не рекомендую пользоваться услугой "Обратная связь" на сайте Сбербанка России.
Спасибо за внимание.
Всем добра!
— Плюсы:
нет плюсов
— Минусы:
сплошное разочарование
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—