Категории	Интернет Интернет-магазины Бытовая техника и электроника

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

30 июля 2015 в 21:32

2 оценка
Не рекомендую

Магазин до недавнего времен был шикарным. Самым большим плюсом были Ютибонусы (зарабатывались с помощью написания обзоров), которыми можно было оплачивать до 50% товара. Так купил дорогой смартфон всего за 5 тысяч. Менеджеры всегда перезванивали, все объясняли, могли даже за Вас оформить заказ. На пункте выдачи всегда встречали приветливые продавцы, все товары были хорошего качества и с гарантией, все как положено. Доставка, если требовалась, была всегда в срок. За отзывы на Яндекс. Маркете давали до 300 рублей на мобильный, устраивали конкурсы всякие на лучший отзыв. В общем, дела шли своим чередом, магазин процветал и отлично справлялся с клиентами. Однако за последний год все нажитое прошлыми хозяевами (а они поменялись) пришло в упадок: товары остались только бракованные, до менеджеров не дозвониться, ассортимента ноль. На сегодняшний момент магазин худший из худших, не советую там ничего покупать - только приобретете лишнюю головную боль.
— Плюсы:
Более-менее рабочий сайт
— Минусы:
Бракованный товар, ужасное обслуживание клиентов

—

Анонимно

24 янв. 2015 в 19:16

1 оценка
Не рекомендую

Купил микроволновую печь
Daewoo Electronics KOR - 6L45 в магазине ютинетномер заказа № U2787632 20. 01. 2015 года пришел получать в сдек (пункт выдачи курьерской доставки) когда получал сотрудник сдека сказал что у нас нет возможности для проверки исправности у вас есть две недели в случаи не исправности вы может вернуть. Забрал печь и пошел домой, пришел домой открываю и ужас! Печь мятая сбоку и с лева при этом еще отсутствует нижний болт что соединяет левую стенку с низом и ножка (вместо нее торчит болт) порывшись в коробке я так и не нашл не болт не ножку. Что больше всего меня удило это абсолютно идеальная коробка без каких либо следов насилия( если так хорошо изуродовали печь то как же коробка такая идеальная) Тут же позвонил в кол центр оператор сказала приезжайте. На следующий день поехал сдавать. Сотрудник заявил что это во всем виновата доставка сдек и возврату такая техника не подлежит так как я не проверил на месте что в коробке могут быть и кирпичи!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
все описала выше
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

11 дек. 2014 в 15:32

1 оценка
Не рекомендую

Заказал 6. 11. 2014 HDD WD40EZRX. Оплатил кредиткой, заказал доставку через терминал Qiwi.
По неизвестной причине оплату приняли только 8 ноября, доставку осуществили 12 ноября. Т. е. доставка по г. Москва составила неделю!
При получении в терминале диск был упакован в несколько слоёв пупырчатой плюнки, целостность антистатической заводской упаковки нарушена не была.
После распаковки диска попробовал его установить в компьютер. Диск сразу застучал и отказался опознаваться BIOS. Попытка установить его в другой компьютер была также неуспешной.
Говоря простым языком, я столкнулся с браком "из коробки".
17. 11. 2014, я отнёс HDD в сервисный центр на ул. Александра Невского 27. Вежливый сервис - менеджер Виктор Иванов осмотрел HDD и заявил, что диск имеет сколы по торцам. Я с удивлением обнаружил, что если диск рассматривать под лупой, то на самых краях, по углам, есть микроцарапины, которые невозможно увидеть, если не знать, что их там необходимо искать. Также сервис - менеджер Виктор Иванов весьма убедительно разъяснил мне, что "политика корпорации WD" считает эти микроцарапины нарушением условий гарантии и диск, скорее всего, после диагностики будет возвращён мне без компенсации. Я, естественно, перевотографировал эти "повреждения" перед передачей HDD в диагностику. Также Сервис - менеджер Виктор Иванов разъяснил мне, что повреждения могла нанести транспортная компания и я должен был осмотреть товар на месте с менеджером терминала Qiwi. Сервис - менеджер Виктор Иванов разъяснил мне, что диагностика занимает не более 20 календарных дней и по окончании диагностики со мной свяжется представитель сервис - центра. Я пунктуально посчитал по календарю 20 дней, прибавил пару дней на недоразумения, получил 08. 12. 2014 крайним сроком ответа сервис - центра. Квитанция принятия в сервис - центра товара № 10014247.
Сегодня - вечер 10. 12. 2014. Со мной из сервиса никто не связывался. Завтра буду звонить сам.
Подвожу итог.
- Мне продали брак.
- Я не имею товара или замены в течение месяца после продажи.
- Сервис - центр "отжимает" право не компенсировать брак, используя очень шаткие доводы. Оттягивает сроки принятия решения.
- Мне предстоят долгие тяжбы, вплоть до суда и судебных исполнителей за мои же деньги.
Вывод:
Utinet. ru - очень плохой магазин. Категорически не рекомендую его никому. Сам более ничего и никогда покупать в нём не буду. Своим клиентам по бизнесу никогда позиции из этого магазина предлагать не стану.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Бракованный товар, отвратительное качество обслуживания, отвратительное обслуживание по гарантии
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

1 ноя. 2014 в 18:10

1 оценка
Не рекомендую

Итак, начнем по порядку. Заказал товар на сумму N, с доставкой на 30. 10. 2014 под номером заказа U2251073. В день доставки приходит Смс сообщение - "Ожидайте доставку 06. 11. 2014" - я здесь уже в шоке. Далее - звоню в их КОНТОРУ (рога и копыта - имхо) и мне сообщают, что товар реально будет доставлен 06. 11 и по цене Nx2 (!), звоню в их контору, переводят на отдел контроля качества и там сотрудник - хамка(девушка, никакого доброжелательного общения я не услышал) говорит мне: "ничем помочь не можем, не хотите - отказывайтесь, пишите, что хотите". Ну люди, решать Вам! Я лично такого "уровня" еще не встречал. УЖАС.
— Плюсы:
Красиво всё на сайте
— Минусы:
На деле полный беспредел, никому не советую!
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

31 окт. 2014 в 19:31

1 оценка
Не рекомендую

Заказал на сайте этого магазина два смартфона по цене 2770 рублей за каждый. Заказ № U2239490. Целую неделю мне их не могли доставить. Менеджер по телефону клятвенно заверял каждый день, что вот - вот они прибудут на склад и мне их привезут. В конце недели мне сказали, что смартфоны прибыли. Но по цене уже 10190 рублей за каждый! В результате переговоров мне в бланке заказа почему - то оставили прежнюю цену 2770, обозначив издевательский статус «Клиент думает». Над прежней ценой я не раздумываю. Меня не устраивает увеличение суммы заказа почти в четыре раза! Может быть меня изначально заманивали низкой ценой, чтобы потом я купил приглянувшийся смартфон за любые деньги? Но данный магазин, вроде бы, раньше такими низкопробными маркетинговыми ходами не пользовался. В любом случае, исполнять заказ по прежней цене никто не собирается. И в бланке заказа почему - то стоит прежняя низкая стоимость. Будьте осторожны! Вас могут заманить привлекательной ценой, потом вы потеряете много времени, а дальше уже ваш выбор – платить в четыре раза выше заявленной цены, или поискать более достойный магазин.
— Плюсы:
были раньше. сейчас нет
— Минусы:
несоответствие заявленных и реальных цен
Год пользования услугами: 2012

—

Анонимно

5 окт. 2014 в 21:18

1 оценка
Не рекомендую

ДУЭТ ИМЕНИ ЧЕХОВА!
Очень плохой сервис! Я Сделал заказ 18 сентября 2014 года, мне позвонили уточнили 3 раза, 20 сентября ждите заказ
придет, до 22 сентября заказа так и не было и я не мог даже дозвониться, когда через 1. 5 часа дозвонился, меня опять
перевели к специалисту, после 20 минут ожидания я больше не мог ждать! Я сделал ещё заказ, мне сразу позвонили, извинились за прошлый заказ, сказали что он придёт вместе со вторым 24 сентября и снова та же ситуация, опять делаю заказ
мне сразу перезванивают, уточняют обещают 2 октября будут мои заказы!
При этом цена продукта в 1. 5 раза увеличивается!
И опять ни ответа ни привета! До сих пор всё жду!
КИДАЛОВО А НЕ МАГАЗИН ХУЖЕ СЕРВИСА НЕ ВИДЕЛ!
ДАЖЕ НЕ ЗВОНЯТ И ИМ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!
— Плюсы:
Думал дешево но не тут то было
— Минусы:
ужасный магазин

—

Анонимно

30 сен. 2014 в 18:33

1 оценка
Не рекомендую

Заказал в ютинете бензиновую воздуходувку. Заказ U2062740. 1 - й раз не привезли. Следующие два раза привозили электрическую пилу. Еще 2 недели ушли на звонки. Трубку иной раз не поднимали по часу, слышна мелодия. Из 10 сообщений перезвонили 2 раза и переключали на несуществующего менеджера, который ни разу не поднял трубку. В 4 - й раз переоформили новый заказ 2102527. Сегодня перезвонили и сказали, что воздуходувок у них нет. Вобщем то месяц улетел, а в итоге ноль. Это фирма лохотрон. Жаль, что отзывы в интернете не почитал... Там многое про нее пишут.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Это Лохотрон!

—

Анонимно

22 сен. 2014 в 22:52

1 оценка
Не рекомендую

Люди если вы хотите получить свой товар в нормальной комплектации, без дефектов и самое главное в срок, то вам точно не сюда!
Первый свой заказ я сделала 9 сентября, доставку перенесли на три дня, когда курьер приехал выяснилось, что привез не тот товар (проверяйте всё на месте, т. к. потом вернуть что - либо нереально). Затем я позвонила в колл - центр объяснила ситуацию, оператор сказала, что все уладит и мне перезвонят, прошло еще несколько дней, но никто не позвонил, в итоге я оставила жалобу у них на сайте и это сработало=) Со мной связалась девушка, которая с пониманием отнеслась к проблеме и мы с ней переоформили этот заказ, казалось бы все, товар я должна была получить на следующий день... и тут они опять присылают смс с отсрочкой по доставке в два дня, но не через два дня, не через неделю товара я не увидела... опять оставила жалобу, жду когда позвонят... уж больно выгодное по цене предложение...
— Плюсы:
цена
— Минусы:
срок получения товара работа колл-центра

—

Анонимно

8 сен. 2014 в 18:09

3 оценка
Не рекомендую

На интернет - магазин бытовой техники, электроники, компьютеров, комплектующих и прочих нужностей Utinet. ru, я наткнулась совершенно случайно. Просматривая интернет - магазины, в поисках лучшей стоимости фотоаппарата, который я собиралась покупать, и зашла в Utinet. ru.
Стоимость фотоаппарата там была процентов на 20 - 30 ниже, чем в других подобных интернет - магазинах. Попутно, я еще искала и принтер. Стоимость того, что мы уже выбрали, в Ютинет была приблизительно похожа на стоимость в других интернет - магазинах. Поэтому мы решили купить сразу вместе с фотоаппаратом и принтер, и + картриджи к нему, кстати, картриджи вышли чуть дороже, чем во многих интернет - магазинах, но на это махнули рукой. В магазине как раз в это время была акция, и всем в подарок за заказ клали "Сумку - Термос с логотипом Ютинет. Ру". Но, был один существенный минус. Доставка в этом интернет - магазине платная! Пришлось платить за доставку 250 р., в то время как, большинство магазинов предоставляют бесплатную доставку, за ту сумму заказа, что у нас вышла в итоге. А наш заказ составил более 12 000 р. Но, взвесив все ЗА и ПРОТИВ, решили, что за доставку будет все же дешевле заплатить, чем переплачивать за стоимость фотоаппарата в других интернет - магазинах. Кстати, единственное, что немного понижало стоимость доставки, это скидка в 190 р., от сюда, доставка, хоть чуточку гасилась, хотя, конечно, было бы приятнее, если бы этой скидкой, становилась меньше стоимость самого товара, а не его транспортировки.
Вот собственно список всего заказа, с учетом скидки и стоимости доставки. Кстати, понравилось что в самой корзине, был четко указан подарок (т. е. никакого сюрприза, при его получении, уже не было):
Т. к. заказ был оформлен глубокой ночью, то оператор со мной связался только на утро. И вот что самое интересное. Заказать доставку, когда я делала заказ, на следующий день, было невозможно, заказ доставили только через день! Кстати, и у оператора, когда мне звонили, я пыталась переоформить сроки доставки на следующий день, а не через день. Но и оператор сказал, что доставка товара, на следующий день не осуществляется. Опять же, много где я покупала и покупаю, и практически везде, доставка возможна на следующий день, если сделать заказ до определенного времени. Т. е. даже если бы я сделала 1 сентября в 1ч 30мин ночи, то заказ доставили бы на следующий день, т. е. 2 сентября в течение дня. Но, с этим магазином, такое не прошло. Ну, ничего, согласились оставить все как есть, и ждать курьера вечером. Не знаю, возможно, сейчас условия доставки поменялись. Еще один, очень главный момент. Когда я делала заказ, я указывала, чтобы доставка была вечером, после определенного часа, кстати, и оператор мне все подтвердил, когда я тоже про это сказала. Мне важно было, чтобы курьер был после определенного времени, когда уже будет у кого - то возможность принять его по адресу. Также мне еще раз перечислили все заказанные мною позиции, опять же повторились про подарок и распрощались.
Настал день доставки. И, как всегда это случается, звонит курьер, и говорит, что стоит по адресу, а ему никто не отвечает. Т. е. он приехал раньше времени, и ему было совершенно наплевать о том, что было указано конкретное время. В итоге пришлось уже в прямом смысле всем бежать до дома, тому, кто первый успеет приехать, чтобы встретиться с курьером, который согласился немного подождать нас. За что ему спасибо. Но опять же, если бы он предварительно позвонил и сказал хотя бы что едет, или бы спросил, удобно ли сейчас приехать?! Было бы совершенно другое дело.
Курьер весь заказ поднял на этаж. Даже помог осмотреть все товары, принтер даже включили в розетку, чтобы посмотреть работает он или нет. Также, как и обещалось, положили в подарок сумку - термос с логотипом Ютинет. Ру, которой за полтора года так никто и не воспользовался.
А вот и сумка! Размер, наверно 30х40 см, закрывается на молнию. Вроде все в ней хорошо, кроме яркого цвета, скорее всего именно из - за этого она и остается невостребованной, хотя, возможно в скором времени, все же она будет использоваться:
Ощущения от магазина остались двоякие. Кстати, заказ я там сделала только один раз, после этой покупки, как то не срастается у меня с ним. Да и постоянный спам от них замучил, с их купонами, которыми то и воспользоваться нельзя, т. к. от этого купона можно потратить всего то пару рублей, или выполнить кучу других условий. Не понимаю я такие купоны или подарочные кодовые слова. Да еще и сайт, который постоянно зависает, и чтобы что - то там посмотреть, надо часами сидеть и ждать когда все ошибки либо пропадут и сайт откроется, либо, для своего спокойствия, уходить с сайта (кстт, чтобы посмотреть сайт, сменяю разные браузеры).
Так вот, от части, двоякое впечатление от магазина складывается и плохой работой сайта интернет - магазина, и постоянной спам рассылкой. Это можно отнести к минусам. Кстати, за эти полтора года, иногда заходила, и уже заметила, что цены тут ни чуть не ниже, чем в других интернет - магазинах. А на ряд товаров, даже значительно выше. Из положительных моментов, могу отметить то, что мне повезло купить фотоаппарат дешевле чем в других магазинах, курьер дождался нас, и весь заказ поднял на этаж, и при этом дал проверить все что было в заказе. Но, опять же еще некоторые минусы, то что платная доставка, то что курьер приехал когда захотел, это очень важный для меня момент, он даже не позвонил, не предупредил, что собирается приехать раньше, а поставил перед фактом.
Я данный магазин определенно рекомендовать не стану, просто уже после покупки, немного больше о нем узнала, хотя, к работе операторов вопросов нет, пожалуй, они единственные кто четко сработал. Наверно, это еще один положительный момент, кроме низкой стоимости моего фотоаппарата. А в остальном, ряд вопросов и недопонимания, как так можно работать?! Могу сказать, почему не буду рекомендовать. Если я за полтора года, что знаю этот магазин, не сделала здесь ни одного заказа, то для меня магазин считается неподходящим. Хотя техники за это время, и разных комплектующих, я по необходимости, заказывала очень…

—

Анонимно

28 авг. 2014 в 19:20

1 оценка
Не рекомендую

неоднократный перенос даты доставки, при том, что при заказе было оговорено, что доставка нужна до озвученной даты. Старший менеджер отдела по работе с клиентами не может сообщить ни точную дату доставки, ни причину переноса сроков. В результате - вынуждена отказаться от заказа.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
обман со сроками доставки

—

Анонимно

1 мая 2014 в 19:42

1 оценка
Не рекомендую

Безобразное отношение к клиентам. Заказ не привезли. Пришла смс "Косячок вышел. Заказ U1418162. Сегодня к вам не приедут. Ждите. Хорошего дня" Иначе как издевательство это расценивать нельзя. До службы "забота о клиентах" не дозвониться. Все тебя откровенно посылают. Не связывайтесь этими проходимцами.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
сплошные минусы

—

Анонимно

23 апр. 2014 в 21:03

1 оценка
Не рекомендую

Заказал раковину 09. 04. 14 (Заказ 1334347) В наличие вроде бы была. Неделю не могли привезти. Слали смс - типа проблемы с доставкой. Отказался. Прислали смску с извинениями и скидкой. Перезаказал 16. 04. 14 (1362687). Прошла еще неделя. Воз и ныне там. Сегодня уже 23. 04. 14. Опять прислали смску с отказом доставки. Обычно они дублируют смс извинениями по телефону. Объясняют причину (периодически её корректируют). Спрашивают могу ли принять завтра. Конечно, соглашаюсь. Я не мазохист, но отказываться от поставки не буду. Пробудился спортивный интерес - что станет причиной исчезновения смсок: выполнят заказ или сломается смс - рассылка? )) Ну и для работы полезно собрать варианты отмазок.
— Плюсы:
вежливые
— Минусы:
кидальщики

—

Анонимно

5 фев. 2014 в 16:46

3 оценка
Не рекомендую

В "Кибер понедельник" я сделала заказ Набор посуды Pensofal PEN8112 со скидкой за 6300руб. Мне пообещали привезти в среду. Настала среда, получили СМС о доставке, но ни доставки, ни звонка не было. Позвонила курьеру - Он по нашему району не работал! Вкратце, в течение 3х дней мне пытались доставить заказ! В итоге приехал курьер с ОДНОЙ сковородкой за 6300руб (в накладной написано - "Набор"!) Мы естественно отказались! Звонила в магазин, мне отвечали, что им надо разобраться (разбирались они 5 дней!)- Я сама им звонила, они даже и не помнили о своем обещании разобраться. В итоге, девушка Анастасия из службы заботы о клиентах сказала, что это действительно их вина! Но доставить по этой цене они уже не могут, т. к. у них был пере сорт, могут только оформить новый заказ за 8030 руб.! Они осознали свою вину, но отвечать за свои действия не захотели - "Бизнес по - русски" Будьте осторожны, вместо набора могу продать 1 предмет из этого набора (по цене полного набора)! Раньше много покупали в этом магазине, теперь, больше никогда не будем! раскрутились они и испортились! Своим друзьям я больше никогда не порекомендую этот магазин!
Через некоторое время, после написания отзыва, мне перезвонили и изверившись перечислили на телефон 1000 руб.
— Плюсы:
уже нет
— Минусы:
качество обслуживания, доставка

—

Анонимно

15 янв. 2014 в 17:49

3 оценка
Не рекомендую

После первой покупки на почту приходит сертификат на определеную сумму. Конечно обрадовался думал этим сертификатом можно больше половину второй покупки оплатить, но не тут то было менеджер обьяснил что это просто замануха такая что бы люди чаще звонили
— Плюсы:
Доставка
— Минусы:
Обман

—

Анонимно

21 дек. 2013 в 20:16

2 оценка
Не рекомендую

Обратилась в первый и последний раз! Навел на этот магазинчик яндекс - маркет, была указага привлекательная цена и доставка стояла на "сегодня". Сделала заказ через интернет, записала, как примерный клиент, номер заказа и спокойно себе продолжила заниматься своими делами. Дело шло к вечеру, никто так и не звонил, решила уточнить что там с заказом. Девушка два разс переспросила номер заказа, нашла его и переключила на менеджера, которого пришлось немало подрждать, но это ладно, далее менеджер, наконец то отозвавшийся, просто не нашел мой заказ, хотя девушкп ранее его даже назвала. В общем, порешили на том, что перезвоню и закажу уже по телефону. Заказ повторно был наконец то сделан, конечнр опять дофига ненужного пытались впарить, но я кремень была) Кстати доставка ближайшая оказалась аж через четыре дня, хотя на сайте совсем другая инфорсация! Но и на этом ничего не закончилось: на следующий день приходит мне смс сообщение, что я отменила свой заказ, ну в общем это было последней каплей, хотелост конечно позвонить и разнести там всех, но, понимаю, что они наверное каждый день это выслушивают и у них иммунитет уже. Короче, не связывайтесь с этим сумасшедшим домом!
— Плюсы:
Цена
— Минусы:
Только они!

—

Анонимно

27 ноя. 2013 в 18:39

5 оценка
Рекомендую

Решили с коллегами поработать дедом морозом и помочь детскому дому. Ребенок просил ридер, заказали его в Ютинете.
Во - первых, там сразу предлагают за какую - то небольшую денежку подключить информирование о статусе заказа. Считаю, что совершенно правильно убрал с нее галочку, т. к. на деле это совершенно ненужная функция: все и так доставят вовремя.
Дальше вас каждый день начнут долбать смсками, в которых напоминают, что заказ уже на пункте выдачи. ИМХО, это не очень раздражает, т. к. у кого - то из Ютинет хорошее чувство юмора, и он пишет, что заказу "без Вас очень плохо" :). Ну, мы и сами, конечно, сильно затянули, тк приехать было некогда. Да! Еще там пишут, что можно забрать "например, завтра". Не принимайте это буквально, т. к. в выходные они не работают.
В итоге, получили то, что хотели по относительно низкой цене. На прощанье пришла очередная смс с просьбой оценить их работу. Считаю это хорошим признаком, т. к. ребята стараются повышать качество работы. Поставил 4 из 5ти.
— Плюсы:
Относительно удобный сайт, укладываются в указанные сроки, чувство юмора есть
— Минусы:
Не нашел особых... может, чуть навязчивы

—

Анонимно

10 ноя. 2013 в 20:50

5 оценка
Рекомендую

Искал мощный ноутбук. Когда определился, по самой низкой цене нашел - только в Ютинет. Единственное только смущало, что доставят только через 3 дня, для меня это не критично, поэтому заказал. Менеджеры связались, уточнили что конкретно хочу и предложили аксессуары для ноутбука, дополнительную гарантию (менеджеры ну просто очень вежливые). Курьер доставил через три дня, даже немного раньше обговоренного времени, что порадовало очень. Ноутбук проверил, всё в порядке, оплатил наличными. Позвонили менеджеры снова - спросили про курьера (замечании чтоб не было к нему), ответил что всё отлично. Написал отзыв о магазине на сайте их нем, положили мне 300 рублей за хороший отзыв))кроме всего, есть бонусы на новые покупки!
— Плюсы:
Цена низкая, товары качественные, скидки , бонусы
— Минусы:
нету
Время использования: пол года
Стоимость: 23490 руб
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

29 окт. 2013 в 16:30

2 оценка
Не рекомендую

Пользуюсь услугами Utinet 3 - 4 года. Всегда магазин радовал. Но где - то, с весны - лета 2013 года, похоже корреным образом сменился менеджмент, и далеко не в лучшую сторону:
1. Каждый дополнительный чих при заказе стал платным, нужно убирать галочки, чтобы не доплачивать по 50 рублей за смс, звонки и пр.
2. На формирование смс - оповещения посадили не то ребенка, не то малограмотного "братана", вот первый пример приходящих смс:
-
Здравствуйте, Юрий. Ура!
Сегодня на ковре - самолете к вам прилетит курьер... Если вы не хотите видеть его сегодня, то отправтье цифру 1...
-
3. Система доставки непродумана абсолютно, курьер должен ехать по жестко заданному маршруту, где поменять очередность обслуживания клиентов даже по двум рядом стоящим домам нельзя. Оповещение было за 10 минут до приезда. Если не был дома в момент внезапного появленя курьера - заказ уезжает. А в итоге 27 числа пришло сообщение(второй пример смс):
-
Здравствуйте, Юрий. Косячок вышел! Заказ №... к вам сегодня не приедет. Он приедет 27 числа, и в этот день с утра мы подтвердим это СМС - кой. Не стреляйте в пианиста - он играет как умеет...
-
Что за блатняк? На календарь тяжело посмотреть? Увольняйте менеджера, посылающие такие безграмотные сообщения, и верните нормальный utinet, с нормальными людьми.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Непродуманная система доставки Примитивная лексика смс-оповещений

—

Анонимно

18 сен. 2013 в 16:29

1 оценка
Не рекомендую

Никогда не обращусь в этот магазин и никому не советую! заказала товар, ждала доставку, позвонили в день доставки, что оказывается такого товара нет! зачем назначать день доставки? выбрала другой товар, назначили доставку, в итоге доставку задержали на неделю, привезли не вовремя, ладно. В итоге привезли брак, как оказалось позже (при приеме товара внешне все цело, ни царапинки)! Бракованный товар менять - не меняют, гарантийный ремонт не делают! нажала кнопку включения ноутбука - экран не работает, отвезла в тот же день в сервисный центр. Выставили мне еще счет на ремонт на 9500р! Дикая наглость! пошел уже 5тый месяц! разговоры и письма никаких результатов не дают, остается только обращение в суд! работают непрофессионалы! мальчики, которые не знают, что сказать, что сделать? задаешь вопросы - они тупо хлопают глазами. Вобщем, мой совет - НИКОГДА не иметь дел с этим магазином! Не дай Вам Бог брак получить! Прийдется за свои же деньги его ремонтировать и получать б/у товар. Вот так!
— Плюсы:
не обнаружено
— Минусы:
брак, задержка доставки, вечный самодозвон, некачественный товар, плохое обслуживание, переключение звонков по кругу

—

Анонимно

11 мар. 2013 в 16:49

5 оценка
Рекомендую

Знакомство моё с этим интернет - магзином состоялось при выборе себе видеорегистратора. Выбирая покомпактнее и качественнее, в яндекс - маркете наткнулся на довольно примечательный с выносной камерой (впоследствии его и купил и отзыв как и полагается написал)). Далее стоял вопрос цены. Я привык к тому, что если хочешь без лишней траты времени на различные вопросы получить свой заказ, то следует обращаться в известные магазины, где цены, как правило, средние либо выше средних.
И тут мне на глаза попадается этот замечательный сайт с САМОЙ низкой ценой, с кучей отзывов, где отрицательные можно было считать статистической погрешностью и списать на людей, которых вечно что - то не устраивает.
Заказываю. Доставка в течение двух дней, можно было и раньше, но пункт выдачи находился не совсем удобно. Всё пришло в срок, даже чуть раньше, с бонусом в виде термосумки. И всё это время приходили смс - ки о местонахождении моей посылки, иногда даже так часто, что мне казалось, скоро будут писать про то, кто её берёт и куда кладёт, а ещё как её самочувствие))
В общем, магазином я полностью доволен и рад, что развитие этой сферы имеет настолько положительную динамику!
Да и ещё! За каждую покупку на личный счёт зачисляются солидные завлекающие бонусы - скидки на следующие покупки!
Всем удачи и позитива от покупок!
— Плюсы:
Низкие цены, качество обслуживания, бонусы, широкий список городов-участриков
— Минусы:
не обнаружено;

—