Категории	Города и страны Ветеринарные клиники и аптеки Россия, Краснодарский край

Фото

21 отзыв

Регистрация не требуется

Аноним

24 апр. 2023 в 09:14

Краснодар
1 оценка
Не рекомендую

Привезла котенка ночью в 00.30 17.04.2023года в клинику Доверие на улице Первомайская 43 .Напала собака( потом уже выяснили другие доктора)животное в плохом состоянии, но ходит, низкая температура, 36.5.Звонила заранее, спросили о состоянии, объяснила, сказали приехать, вызвала такси и поехала. Зашла в клинику, вышел врач Украинский Александр Викторович нахамил с порога, сказал что он трубку не брал и никого не приглашал, потом ладно давайте посмотрим, померил температуру и заявил что животное жить не хочет и при температуре 36.5 организм не борется. После начал говорить что оплата будет не малая, нужна операция и вообще скорее всего в него выстрелили, но пуля прошла на вылет, надо смотреть нет ли разрыва органов. Долго тянул время, не торопился, нахамил женщине у которой собачка была в родах и щенок застрял, обращался с ней на повышенных тонах и отказывался что либо объяснять, грубил. Котика пока оперировал пришёл его ассистент Илья и предложил снова кастрацию, сказал что внутренних разрывов нет и лучше сразу на одном наркозе все сделать, я согласилась, так меня уже до этого три раза убеждали о необходимости этого! Выпроводили домой спустя 1,5 часа после операции, животное было с дренажными трубками из живота, еле упросила что бы бандаж одели, 1,5 часа за ним ходил, а я сидела одна и ничего не понимала, температуру не мерили после операции, состояние животного было плохим, он кричал и извивался, сказали отходит от наркоза и ничего удивительного, ему же яйца отрезали! Денег сказали 7 тр и скинуть на карту Украинского, так как касса не работает и сделать фото его рекомендаций, но отдать мне их они не могут и принтер сломался! Перевела, ни чеков, ни документов, ни рекомендаций, ничего! А утром позвонили и потребовали ещё 5,500, я сказала что мне нужно начальство, не дали контактов, сказали мой номер заведующей передадут и пропали! Итог; котик умер в другой клинике, так как зашил его врач Украинский отвратительно и рана грязная, температура была утром 33, кастрация такая же, в ране грязь, сепсис, заражение крови, я боролась за его жизнь до последнего, спасибо клинике Гама и Стационару на Бабушкина, девочки вы умницы и сделали все возможное! Прошу начальство клиники Доверие( уже его нет этого доверия!) обратите внимание на скотское отношение вашего персонала к клиентам и больным! За такое отношение их надо выгонять в шею! Животное погибло уверена из за такого мерзкого отношения Украинского Александра и неоказания должной помощи, введению препарата мелоксикам противопоказано при низкой температуре! Даже на грелку не положил сразу, ходил и бродил и долго вообще не обращал внимания.Отдал кота с дренажами после операции домой и даже не предложил стационар! Пожалуйста все кто это читает, прежде чем везти животное почитайте отзывы и запомните этого Украинского! Никогда не попадайте к таким хамам и вымогателям, котенка я не спасла, но у других животных есть шанс если попадёте к хорошему доктору, который любит животных а не деньги!

Анонимно

21 мая 2017 в 20:08

1 оценка
Не рекомендую

В этой, клинике убили мою собачку, у моей красавицы йоршеского терьера девочки, была ложная беременость, протикала в сложной форме, мы обратились в эту клинику, врач дерматолог я позже напишу фамилию прописала нам лекарство, от которого у нас в дальнейшем было аллергия, и состояние собаки ухудшалось, плюс начили ее закалывпть уколами и капельницы ставить, это было сделано для того чтоб денег больше срубить, и в конце концов когда моей собаее стало плохо, они непроизвели должного медецинской помощи от которой моя собачка умерла... это большая утрата ей было всего 1 год 8 месяцев, здесь работают ужасные врачи и никого должного внимания к пациенту... но я в отдельности потом напишу про врача который загубил моего питомца
— Плюсы:
Нет плюсов
— Минусы:
Ужасная клиника,персонал неквалицированный
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: ул. Красная
Дом №: 176

—

Анонимно

8 фев. 2017 в 21:32

1 оценка
Не рекомендую

думала, что мое впечатление о данной клинике субъективное и я слишком предираюсь, но почитав отзывы поняла, что дело все - таки не во мне.
Все по порядку. Плохо стало нашей кошке. Нашла телефон ветеринарной клиники, которая работает круглосуточно "без перерывов". На всякий случай решила прозвонить было 20. 00 вечера. По телефону ответили "да работаем, но сейчас не приезжайте у нас пересменка... Будем работать с 9 и цены будут выше на 50%" (ну это ваше право, хотя лично мне не понятно).
Так как ехать не далеко решила не обращать внимание на данный ответ. Собралась приехала в 8. 30. У нас вежливо поинтересовались "на вакцинацию", на что мы ответили, что нет, и сотрудник молча удалилась... Подождав еще минут 10, хотя в это время видно было что прием продолжается и оказывается помощь, а остальные врачи просто ходят туда сюда по коридору, я уточнила у очередного проходящего сотрудника примут ли нас... Мне ответили что сейчас у них пересменка, и принимать вас будут уже после 9... совершенно не понятно как клиника работает круглосуточно без перерывов, но при этом "пересменка" и принимать мы вас сейчас не будем (только если вакцинация, а если спасать животное, так подождете, видимо такая логика)...
При этом в коридоре указаны разные варианты времени пересменки, на одном прописано что 20. 50, на другом что с 20. 30, (как хотим так и работаем).
Ну ладно дождались "пересменки", молодые врачи совершенно без интереса выслушали, что беспокоит, молча начали вставлять капельницу, и затем добавлять какое - то лекарство без пояснений, пока я все таки не поинтересовалась, что за уколы постоянно добавляете в капильницу (всего было 6 - 8 уколов). Я понимаю что вы ветеринары, "профессионалы" своего дела, но можно же переживающим владельцам пояснять, что происходит и что за уколы вы ставите?...
Надеюсь, что наша кошка поправится после такого обращения...
В общем кульминацией всего стал обычный чек на 2500 руб, без расшифровки... А когда я попросила выдать распечатку, мне сказали, "я не умею работать за компьютером!"
КАК ТАК?
В общем не рекомендую.
Хотя все же надеюсь, что есть там хоть один хороший врач, но к сожалению нам он не попался...
— Плюсы:
их просто нет, даже круглосуточный режим превращается в сплошной минус
— Минусы:
отвратительно, как организация работы, так и отношение к животным
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

Анонимно

25 дек. 2016 в 16:06

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительная клиника! Абсолютная безграмотность и непрофессионализм! Удаляли коту зубы по поводу гингивостоматита. По итогу(рентген коту, к сожалению, сделала только после операции, когда выяснила, где в Краснодаре есть дентальный рентгеновский аппарат для животных) ОСТАВЛЕНЫ ПОЧТИ ВСЕ КОРНИ! 6 сверху, и 4 снизу. Вы представляете? Просто обломали коронки зубов. И об этом мне не было сказано ни слова. У кота ухудшилось состояние. Я просто вне себя! Котишка подобрыш, он итак настрадался. Как человеческий доктор, я понимаю, насколько тяжелая повторная операция ожидает кота. Категорически не рекомендую данное заведение, именуемое себя клиникой! И конкретно ветеринара - стоматолога, сотрудника этого заведения - Украинского Александра. Да, за эту "операцию" я заплатила 3500.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
абсолютная безграмотность ветеринара, плюс отсутствие сострадания к животным
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Первомайская
Дом №: 43

—

Анонимно

3 сен. 2016 в 19:29

1 оценка
Не рекомендую

29 августа 2016 года по возвращении с работы в 20 часов 45 минут я обнаружила во дворе своего дома двух наших собак голландская овчарка и китайская хохлатая собака в бессознательном состоянии. В течение 20 минут собаки были доставлены в ветеринарную клинику ДОВЕРИЕ по адресу г. Краснодар, ул. Первомайская, 43. Китайская хохлатая умерла по дороге, вторая собака оставалась без сознания. После проведения реанимационных процедур в 22 часа 30 минут, 2 часа 45 минут, 8 часов и 12 часов 30 августа собаку из комы вывести не удалось и она умерла. То, что это было отравление - безусловно. После первого комплекса процедур нам сбили температуру и назначили 5 таблеток активированного угля и капельницу на 7. 30. Это потом я, далекущщая от медицины, сообразила: почему не вызвыли рвоту? Не промыли желудок? Муж сказал: у них, наверное, более действенные средства, и этого не надо. В 2 часа ночи мы поехали в клинику, т. к началось сердцебиение и отрывистое дыхание. Снова капельница, спустили мочу катеттером и назначили след. капельницу. А СОБАКА УЖЕ ПРОСТО НАЧАЛА УМИРАТЬ! В 8 часов приехали - капельница, "приедете в 15 часов". Мы снова приехали в 12, пробыли там до 16 часов, а в 12 уже глаза "не реагировали на свет" - это в истории написано! Мы лечили по сути мёртвую собаку! Да и не лечили. Поставили капельницу и просто не обращали внимания: столик мы оплатили, могли сидеть, пока не придёт новый клиент. Дорогие (именно "дорогие") врачи! Если бы не вы, я обратилась бы к другим врачам, я бы сама попробовала вызвать рвоту, - как сумела, промыть желудок - как смогла! Вы отняли у меня уникальную и очень дорогую собаку! Я не видела в этой клинике ни одного врача, у которого "болит". Без сочувствия, почти не прикасаясь к животным руками - вы их лечите?! ВЫ УБИЛИ мою СОБАКУ. Мне страшно писать эти слова, но это так. А всего - то надо было... Почитайте, горе - врачи, чтоб не убивать других, кто вам доверится.
... Колоть Витамин В6 - много, много, много - вреда от него не будет
... Обязательно вызвать рвоту! Мишку уже привели в сознание, и только в 2 часа ночи, когда мы приехали второй раз, я слышала: Рвоту вызывать уже поздно. Всасывание произошло. А когда мы приехали в 21. 30? отраву соседи видели всего полтора часа назад! Вы капельницами вывели собаку из жуткого состояния! Закончить лечение мощным адсорбированием - слабо? Или 5 таблеток (?) активированоого угля на 10 кг собаки достаточно, если ее привезли чуть живую и пироплазмоз исключён, а отравление налицо?!
Активированного угля надо 1 - 3грамма НА КИЛОГРАММ ВЕСА! Пусть это было бы 100 таблеток, но мы бы его спасли!
Горе, горе, горе - что ж вы такие - без души. Без сочувствия!
... Чтобы поддержать сердце - всего накапать чуть - чуть. 15капель на 20 килограммов веса собаки. Нам бы хватило 10... А теперь Корвалолу МНЕ ВЕДРА НЕ ХВАТИТ.
Мы с 22 часов до 16 часов следующего дня просто убивали свою собаку.
Вместе с вами.
Потому что ДОВЕРИЕ
— Плюсы:
Круглосуточно. После 20 часов двойной тариф
— Минусы:
Равнодушие. Некомпетентность
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Первомайская
Дом №: 43

—

Анонимно

13 авг. 2016 в 19:08

1 оценка
Не рекомендую

Обратилась в клинику с Чихуахуа. Собака три дня не могла сходить в туалет. Вместо того, чтобы дать собаке слабительное врачи три дня ставили капельницы, кололи антибиотики, поставили на три дня катетер в лапку от которого лапа загноилась. Пришлось катетер вытащить самой. Он был полон крови а не препарата. С каждым днём становилось животному все хуже и хуже любимец медленно умирал от запора. Анализ крови показывал что все в норме а они все продолжали качать деньги с меня. В общей сложности я заплатила около 5 тыс рублей за то, что моё животное медленно гробили. После этого я приняла решение больше туда не ходить. Прочитала на форуме ветеринаров, что надо дать собачке дюфалак в сиропе. Через сутки собака сходила в туалет и начала приходить в норму. Лечение обошлось в 286 руб а не 5 тыс. Вообщем я хочу сказать, что работают там бессердечные не профессионалы которым не жалко животных а только заняты зарабатыванием денег. На ресепшине висит табличка что врач обслуживает животное только в наморднике и что он не дрессировщик! А если я подобрала на улице животное? Мне надо сначала купить умирающему животному у них намордник а потом только они будут медленно качать деньги с тебя и делать вид что лечат. Позор таким врачам. Такую клинику надо закрывать! Обязательно в Роспотребнадзор напишу об этом. Лишать лицензии надо такие клиники!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Закрывать надо клинику
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: школьная
Дом №: дом 11/1

—

Анонимно

29 июня 2016 в 20:05

1 оценка
Не рекомендую

Обратились в клинику для стерилизации бездомной собаки. Собака добрая, не агрессивная, но людей боится. Вызвали выездного специалиста из другой клиники чтобы уколоть собаку и отвезти в клинику, тк в руки она не дается. Привозим сумму врач озвучивает не ту что изначально, а именно вместо 2500р просит 4500, аргументируя это тем что собака больше чем они предполагали (при этом звонили в клинику 2 раза и про вес никто не спрашивал). Тк собаке нужно опять делать наркоз, предоставляем информацию о предыдущей дозировке.
В итоге собака умирает в тот же день после операции.
Оплачено в общей сумме за выезд, наркоз, операцию около 7 тыс. Потрачено уйма усилий.
Звоним заведующему и получаем исчерпывающий ответ - мол согласие на операцию вы подписали и вообще чего вы так печетесь собака ведь бездомная.
Больше мне добавить нечего, делайте выводы сами.
— Плюсы:
работают круглосуточно
— Минусы:
Отсутствие ответственности за свою работу, негуманное отношение к животным, плохое отношение к клиенту
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

Анонимно

27 мая 2016 в 20:03

1 оценка
Не рекомендую

В этой клинике есть только один " настоящий ветеренар", ( не шэф), она компетентна ...
Остальные работают на поток! Больше в нее я не обращусь. Кот, с которым я обратился в " доверие" - умер... и это главный аргумент, 20000 руб., которые я у нихоставил, - не помогли!
Независимый доктор, кандидат наук, преподающий в сельхозе на кафедре Ветеринарии, почитав курс лечения сказал следующее : из 10 дней лечения, только 10 - й был направлен сопостовлением лекарств на лечение, все превидущие 9, направлены на поддержание, что бы животное не выздоравливало, но и не умерло заранее, так скзать " поддерживающая терапия". Эту информацию я подтвердил, показав курс лечения в двух другх, известных клиниках! Ветеринаром нужно не становится, им нужно быть! Я котегорически не рекомендую посещать эту клинику, если вам дорого ваше животное!
— Плюсы:
1 компетентный сотрудник из 25
— Минусы:
миллион
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Первомайская
Дом №: 43

—

Анонимно

25 фев. 2016 в 20:01

1 оценка
Не рекомендую

Эльвира... так её зовут по бейджику... Пусю убила она... кошка держалась до последнего и стойко перенесла 12 уколов, каждые 6 часов. Но лучше не стало, стало хуже... Эльвира сказала, что это удар ( сбила машина, кто - то пнул), хотя этого не могло быть... в итоге, когда она брала кровь на анализ спустя трое суток после обращения Пуся умерла...
Эльвира... так её зовут по бейджику... Васю пыталась усыпить она... Василиса любила улицу и любила греться на крыше) перелом таза, вот её диагноз... может дети играли, а может сосед от злости на свою жизнь - покалечил кошку... но Эльвира предложила нам её усыпить...
Не вышло... Вася жива! У неё трое детей( хотя Эльвира говорила, что она не родит и при родах умрёт)
К сожалению мы не попали к хорошим врачам в этой клинике...
Если таковые есть...
— Плюсы:
круглосуточно убивают ваших друзей, но есть бахилы перед приёмной
— Минусы:
до 9-00 утра цены удваиваются
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: ул Первомайская
Дом №: 43

—

Анонимно

13 фев. 2016 в 18:41

2 оценка
Не рекомендую

Не клиника, а грязная и вонючая ретро - забегаловка с разношёрстным обслуживающим персоналом низкого интеллектуального и культурного уровня! Отвратительный сервис, невнимательное отношение к больным животным, недоброжелательность и хамство! Какой руководитель, такой и окружающий его контингент: подобное притягивает подобное, деньги "капают" и ладно... "Отдохнул" бы без клиента месяц - другой, пососал бы лапу вместе со своими глупыми "мартышками", - аж бегом бы научился дорожить своим "делом"! В этот "отстойник" больше ни ногой! Всем, кто уважает себя и по - настоящему любит своих питомцев, НАСТОЯТЕЛЬНО не рекомендую это уцененное заведение! ХОЗЯИНУ клиники - БОЛЬШОЙ ПЛАМЕННЫЙ ПРИВЕТ и ПОЖЕЛАНИЯ ЗДОРОВЬЯ, прежде всего ДУХОВНОГО...
— Плюсы:
Зарабатывают круглосуточно
— Минусы:
Руководитель клиники - бездушный робот с Марса
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Первомайская
Дом №: 43

—

Анонимно

16 дек. 2015 в 15:21

2 оценка
Не рекомендую

В клинике много разных специалистов, удобное для меня расположение. Пришли почистить собаке зубы, той - терьер, 9 лет. Специально выкроила время, записались на прием к кардиологу и сдать кровь на анализ. Собака очень любима, наркоз в таком возрасте опасен, на приеме диалог как - то не заладился, вообще с трудом воспринимали, что я от них хочу. Медсестра спросила, какой анализ крови нужно сделать?! Кардиолог ничего нового не сказал, рискованно говорит, да я и так знаю! Потом позвали стоматолога (Украинский Александр Викторович), не прикасаясь к собаке, попросил поднять ей щеку и понес всякую ерунду, что собака в запущенном состоянии, и вообще у нее (внимание!) молочный зуб! Хотя зубы чистили за всю его жизнь раз восемь, ну очень быстро зарастают камнем, ну что я сделаю, особенность породы. После еще разных его высказываний вообще не по теме, я просто ушла. Спасибо доктор, что проявили себя сразу, и моя собака не попала к вам в руки, неизвестно, чем бы это закончилось.
— Плюсы:
Рядом с домом, круглосуточная. Много врачей ходит по коридору с важным видом
— Минусы:
Полнейшее равнодушие докторов к своей работе. Некомпетентность и невнимательность персонала
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Первомайская
Дом №: 43

—

Анонимно

14 окт. 2015 в 19:10

5 оценка
Рекомендую

После не удачной вязки, у моего кобеля был отёк его же, кобелиного, достоинства. Приехала поздно вечером в «Доверие». Врачей и зверей достаточно. Ждала в очереди 10 минут, приём длился 5 минут. Кобель получил 2 инъекции, я получила ответы на все свои вопросы, и шпаргалку на будущее. Врач двигался быстро, собаку трогал уверенно, никаких соплей и слюней. Мне стало ясно, что растягивать приём он не намерен, т. к очередь не позволяет. У кобеля случай был не тяжёлый, но мне об этом не было известно. Если - бы врач сказал, что требуется хирургическое вмешательство за 2500 руб, то я не смогла - бы понять, действительно - ли оно требуется, или меня разводят. В итоге, за приём по ночному тарифу, и 2 инъекции заплатила всего 610 руб. Врач — Шибко Григорий Евгеньевич. На сайте клиники есть информация о том, что работает он в ней с 2009 года. Оч понравилось, теперь только к нему.
— Плюсы:
Огромный штат врачей. Частные лавочки таким большим количеством специалистов редко располагают. Молодцы
— Минусы:
Из-за качественной помощи очередь в коридоре никогда не заканчивается
Год посещения: 2000
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Первомайская
Дом №: 43

—

Анонимно

10 окт. 2015 в 16:24

1 оценка
Не рекомендую

Прекрасная клиника «врачи» не в состоянии справиться с котом. В клиники отсутствуют элементарные перчатки. В итоге оказать помощь нам не смогли так как у кота был болевой шок и он кричал и не давался. Оргумент который мне привели — он же нас поцарапает, держите его сами. Т. е. Хозяев пусть царапает и плевать что она беременна. Двое мужчин не могут справится с котом, мужчин которые называют себя "врачами". Если честно просто нет слов... если бы не ночное время, никогда бы не обратилась туда. Кот нуждается в помощи, нужно ставить катетор так как может начаться заражение крови. А у них просто нет перчаток! Очень надеюсь что кот доживет до утра и мы успеем отвезти его в нормальную клинику где есть перчатки и врачи которые не боятся животных. Прекрасная клиника, никому не советую там оказаться!
— Плюсы:
Круглосуточно
— Минусы:
Не оказали помощь
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

Анонимно

1 сен. 2015 в 17:14

4 оценка
Рекомендую

Лечили кота в данной клинике после многочисленных травм и ушибов. Врачи довольно ответственно и профессионально подошли к лечению. Кот был на грани жизни и смерти, когда мы туда приехали. Чуть меньше, чем за две недели кота полностью поставили на лапы)) у котика была очень высокая температура, кровоподтеки на языке, во рту, в ушке, ушиб легких и кровотечение в легких. ежедневно сбивали температуру, кололи антибиотики, капельницы, провели тщательный осмотр всего тела, ушей, ротовой полости, на протяжении всего лечения (мы ездили каждый день) были очень вежливы к нам и внимательны и добры к котику. Лекарства давали на дом для снижения температуры(не бесплатно конечно). Лечение обошлось нам в 400 - 500 рублей в день и в первый день мы заплатили примерно 1500₽. То есть, в общем мы заплатили где - то 7000₽, что для нас было бесценно по сравнению с жизнью нашего любимцы. Правда, УЗИ внутренних органов и рентген пришлось делать в клинике На Бабушкина, так как в доверии нет аппаратуры для данной диагностики. Так же в Доверии коту выстрегли машинкой все многочисленные колтуны на спинке. Врачи прощались с нашим котиком как с уже полюбившемся им пациентом))
— Плюсы:
Работают до 20:30,дружелюбные врачи и девушки на ресепшене. Стрижки котов и собак
— Минусы:
Отсутствие рентген аппарата и УЗИ
Время использования: 2 недели
Стоимость: 7000 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: пр. Чекистов
Дом №: 14, 21, 42, 102

—

Анонимно

1 авг. 2015 в 19:44

1 оценка
Не рекомендую

Отношение к посетителям ужасное. На ресепшене хомят. Врачи вообще не понимают от чего лечат животное. Мы лечились четыре дня, нам поставили 4 разных диагноза. После сдачи анализов результаты смотрели три врача и все поставили разные диагнозы. В итоге за лечение отдали прилично немаленькую сумму, а собака скончалась. Мы даже не знаем какой диагноз был. То ли клещ укусил, то ли нас кто - то преднамеренно отравил, то ли от того что собака что - то съела, то ли чумка. Собака была породистой со всеми прививками.
Обратились в клинику, т. к. собаке экстренно стало плохо, а клиника "Доверие" круглосуточная.
— Плюсы:
Круглосуточная
— Минусы:
Неквалифицированные врачи
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

Анонимно

16 июня 2015 в 18:35

3 оценка
Не рекомендую

У меня эта клиника называется "Недоверие".
В эту клинику я обращусь только в случае крайней, ну наикрайнейшей необходимости, и, Слава Богу, таких случаев больше не случалось.
Из плюсов - круглосуточный прием, хотя и дороже по повышенному тарифу (но это оправдано, в принципе); наличие аппаратуры.
Да, есть там хорошие врачи, но и врачи меняются. И когда ты лечишь животное, то попадаешь к разным врачам. И каждый назначает свое!
Был один очень принеприятнейший случай, 6 лет назад.
Когда молодое животное заболело тем, от чего было привито в этой же клинике по всем правилам с соблюдением карантина и т. д. Тут претензий нет - возможно, животное было скрытым носителем инфекции и вакцина ему была опасна.
Но когда животное уже заболело, то вместо антибиотиков, которые были уже необходимы хотя бы в малой дозе ( а обратились мы вовремя, между прочим), кошке назначили общеукрепляющие препараты и витаминки.
Менять клинику не стали, не знали, что вообще так может случиться. Думали, что раз начали тут лечить, пусть тут и лечат.
А они довели до плеврита, после чего нам пришлось усыпить животное.
Второй был случай со сдачей анализа. Когда уже в другой клинике меня отправили срочно сдавать анализ. Приехала вечером, говорю "нужно cito".
По - моему, администратор не знал, что такое Cito.
Это полбеды. Оплатила, сказали после полуночи позвонить и узнать о готовности.
Позвонила. Сказали, что готовы анализы, но
БЕЗ КОНСУЛЬТАЦИИ ВРАЧА АНАЛИЗЫ НЕ ВЫДАДУТ. И поэтому надо было приехать после 10 утра, когда был бы тот их врач.
Я не просила консультацию врача. Я оплатила за лабораторную диагностику и всё. Платить еще принудительно за ненужную в их клинике консультацию - извините.
Приехала ночью и, можно сказать, со скандалом забрала результаты.
Хоть и дела минувших лет, но такие вещи трудно забыть. Увы.
— Плюсы:
работают круглосуточно, современное оборудование
— Минусы:
растягивание времени лечения
Время использования: 2 раза
Год посещения: 2008
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

Анонимно

20 мар. 2015 в 21:09

5 оценка
Рекомендую

Хочу сказать спасибо врачам клиники. Моей собаке сделали операцию по удалению огромной опухоли. У меня до сих пор нет слов от того, что я пережила за неделю, от УЗИ до выписки питомца. Но все прошло хорошо и закончилось благополучно. Все четко, ничего лишнего (про "выкачивание" денег). Хочу сказать тем, кто вечно про хамское отношение пишет: что даем, то и получаем в ответ. За собой надо следить, как мы приходим, как требуем, с каким выражением. Собственно, то и получаем. Мне все равно, как там пахнет (животных - то туда больных приводят, недержание от страха у многих случается), важен результат.
Еще раз спасибо Нине Александровне и ребятам, что помогали.
— Плюсы:
Возможность диагностики-рентген, УЗИ, послеоперационное содержание
— Минусы:
Тесно у стойки регистратуры, особенно, для владельцев крупных собак
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Первомайская 43

—

Анонимно

22 дек. 2014 в 16:50

1 оценка
Не рекомендую

водила свою собаку на стрижку, такого ужаса давно не испытывала, все очень - очень грязно, я не буду говорить про пол и столы, но элементарно полотенца и шубки в шерсти и грязи от предыдущих животных, лезвия на машинке тупые и тоже все покрыты кошачей шерстью, шампунь для животных у меня вызвал удивление, потому что во всяком случае банка и запах были как у дешевого шампуня для людей. одновременно в маленькой комнатке стригут несколько животных, причем могут стричь собаку и кошку вместе. Люди там работают, конечно, добрые и к животным хорошо относятся, но мне непонятно, как можно так работать
— Плюсы:
антисанитарные условия, после животных ничего не чистится и не стирается, полотенца все заляпанные, все в шерсти от предыдущих животных, инструменты тупые и старые, машинка быстро перегревается, мастера работают плохо
— Минусы:
мастера по-доброму относятся к животным
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Первомайская
Дом №: 43

—

Анонимно

8 ноя. 2014 в 20:05

3 оценка
Не рекомендую

очень хамское общение на ресепшене. после приема не выдают подробную распечатку препаратов с указанием стоимости каждой процедуры, по просьбе все - таки дали, но все было написано от руки очень мелким и непонятным почерком, так что пришлось обратиться за разъяснением, тут то и натолкнулись на хамство со стороны администратора. Очень дорогой ночной прием, т. е. он складывается из половины стоимости всех оказанных услуг плюс стандартная цена приема 300 руб, т. е если вы сделаете рентген, анализы, прием препаратов и это все вытянет на 1500, то только за прием вы заплатите 1050 руб. При этом у них явно какой - то комплекс сложился перед клиникой "На Бабушкина", все время сравнивают себя с ними, ссылаясь на более высокие цены у тех, НО, ребята, там и обслуживание совсем другое, и никаких непонятных ситуаций, всегда все понятно, распечатано с компьютера (не пытаешься разобрать чей - то почерк). А вот с чистотой "Доверию" действительно неплохо было бы взять пример с "На Бабушкина".
У вторых тоже минусов много, но в этом тексте я упомянула другую клинику только потому что слишком уж навязчиво сравнивают себя с ней в "Доверии" (имеется ввиду администратор на ресепшене)
— Плюсы:
ночной прием, есть хорошие врачи (но их надо знать в лицо),наличие рентгена
— Минусы:
грязно, хамство среди всего персонала, отсутствие ясной распечатки по услугам и стоимости, дорогой ночной прием
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

Анонимно

26 дек. 2013 в 21:11

5 оценка
Рекомендую

У нас кошка как - то заболела, я долго думала в какую клинику поехать, так как до этого у нас был попугай и когда он стал странно себя вести мы поехали в ветеринарную клинику (в другую) и там врач его нормально не посмотрел, сделал укол и как пришли домой он умер. Поэтому туда я уже не хотела ехать, а про ветеринарную клинику "Доверие" мне рассказывали что хорошая, поэтому я и решила ехать туда. Когда приехали я убедилась что клиника хорошая, приняли хорошо, сделали капельницу и даже назначили уколы, а так как нам далеко и не удобно к ним ехать, да и еще попадался Новый Год (хоть они и работали), они нам даже предложили уколы делать самим и даже объяснили как. Вообщем кошка поправилась как они и говорили за три дня. Делать прививки или еще что - нибудь мы теперь только в эту клинику и ездим.
— Плюсы:
хорошие врачи
— Минусы:
нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—

Анонимно

17 дек. 2013 в 21:45

3 оценка
Не рекомендую

Обратились в эту ветеринарную клинику по рекомендации знакомых. Живем не далеко но внешний вид не вызывал доверия. На первом приеме проводил диагностику Евгений Владимирович очень внимательный, грамотный и человечный специалист. В последствии были на приеме и у других врачей (хотя привыкли, что обычно нас ведет один доктор). Рабочий персонал не смотря на условия их работы ( об этом, немного позже), внимательный и очень старательный. Но условия для работу на мой взгляд чудовищные. Здание ветхое, все оборудование старое и ржаное, докторам приходится работать практически в полевых условия. У нас собака была 30 килограмм на момент болезни (это отнюдь не самая большая)но даже для нее не нашлось стола для осмотра подходящего размера, свисала все время то попа, то голова. Не смотря на то, что в конце лечения (около полуторо месяцев) пришлось усыпить. По истечению этого периода времени, мы побывали уже в нескольких клиниках и могли сравнить диагнозы. Стоимость услуг в клинике, не смотря на условия выше чем в лругих. больше всего огорчил директор ( хозяин) клиники. Очень неуважительно говорит с персоналом не обращая внимания на посетителей ( хотя он должен понимать, что такое обращение подрывает наше доверие к врачам) человек не скрывает своей корысти и пытается из ветклиники сделать конвеер для прибыли.
— Плюсы:
хорошие врачи
— Минусы:
старое оборудование, неприятный руководитель
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—