Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Россия

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

16 авг. 2016 в 15:45

1 оценка
Не рекомендую

В январе 2015 года, мы с сестрой посетили данный отель. Перед приездом забронировали номер в отеле, двухместный, с двумя раздельными кроватями. Заезд у нас был в 12 часов дня, к этому времени мы и приехали. Испорченное настроение появилось прямо с порога, оказалось что, администратор, разговаривающий с нами за день до этого по телефону, не сохранил нашу бронь и номер естественно уже занят. Нам предложили другой, двухместный номер с одной кроватью на двоих на одну ночь. Якобы посетители съедут завтра и Вы можете переехать в другой, на что мы согласились, так как не было выхода. Нас поселили в 16 номер отеля. трудно описать какая атмосфера в номере.(Сразу поясню, мы были во многих отелях этого города. И отель Вояж - это не соответствие цены и качества!) Плохо намытые полы в номере сразу бросаются в глаза, везде разводы, по углам волосы на полу, в ванной комнате грязный пол по стыку стены, волосы, туалет грязный, раковина не мытая, душевая кабина течет. Полотенца в этом номера были в каких - то пятнах, мы попросили заменить нам полотенца, администратор к счастью принес другие, по ним хотя бы было видно что они чистые и отглаженные. 1 двухспальная кровать, с виду была ни чего, но постельное бельё - это жуть. Чужие волосы на подушках, простыня мятая, пододеяльник в пятнах. На полу у холодильника была вода, оказалось что горничная не убрала из холодильника воду, оставленную прежними жильцами и она вытекла. Впечатления от этого отеля или номера жуткие. Мы попросили поменять нам постельное бельё, на что администратор сказала, что этим занимается горничная, которой в данный момент нет и она сама не может нам помочь, так как это не входит в её обязанности. Мы попросили вернуть нам деньги, на что она так же дала нам отказ. Попросили вызвать менеджера по отелю, который как раз и решил наш вопрос. С этого отеля мы съехали, проведя там всего час. Не советую выбирать данный отель для отдыха.
— Плюсы:
Близкое расположение к автобусной остановке и магазину
— Минусы:
Обстановка в номере, обслуживание, грязные полы, ванная и номер, грязное белье. Хамство и нежелание помочь администратора
Год посещения: 2016

—

Анонимно

22 июля 2014 в 22:26

3 оценка
Не рекомендую

В Новгород мы с подругой приехали на 2 дня, погулять в выходные. Отель искали недорогой, по европейским ценам, то есть до 50 евро за номер в сутки. Главные требования: чистота, ванная в номере, расположение в центре.
Проблем с бронированием не возникло, спасибо Букингу. Цена за двухместный стандарт в мае 2013 составила 2000 рублей. Завтрак в стоимость не входил, но нам он был не нужен, мы предполагали поесть в городе во время прогулки.
Отель мы нашли сразу, у него очень удобное местоположение во дворике напротив Софийского собора. Здание милое, двухэтажное, с высокими потолками. Свой двор с парковкой.
На ресепшн нас приветливо встретили, заселили в номер на первом этаже.
Номер оказался простым: две кровати, телевизор на стене, не очень чистый душ(причем его всего лишь нужно было хорошо убрать, и он был бы идеальным!). Сам номер очень вытянутый+ высокие потолки порядка 4 метров и одно окно в конце номера - было немного неуютно, как в коробке. Дополняли ощущение пустые стены, единственное, что на них висело - это телевизор.
Впрочем, нам нужно было только переночевать и принять душ, поэтому нас все, на первый взгляд, устроило.
Но сюрприз ждал нас ночью - стены, похоже, сделаны из бумаги. За стеной, к которой изголовьем примыкали кровати, был соседний номер. Так вот ужас был в том, что мы не только слышали абсолютно весь разговор соседей, но слышали также звуки открывающихся шкафов и ящиков, а ночью соседский храп.
Может быть в номерах люкс ситуация и лучше, но в стандартном спать невозможно.
Не советую.
— Плюсы:
местоположение,цены
— Минусы:
чистота ванны оставляет желать лучшего. Слышимость убийственная
Время использования: 2013
Стоимость: 2000 руб

—