Категории	Города и страны Компании и предприятия Разное

9 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

6 июля 2017 в 17:55

1 оценка
Не рекомендую

Ужасная компания, сплошные обманщики, работать не хотят, делают вид что работают. В начале февраля 2017г обратились к ним для перевода в региональное СРО. счет и договор прислали сразу, 10. 02. 2017 мы им оплатили стоимость услуг, согласно условий договора перевести нас должны были до 1 июля 2017г. В результате до 1 июля нас не перевели, ссылаясь на то что они работают по данному вопросу, хотя мы им на протяжении всего этого времени звонили, узнавали как идут дела, получается ли у них нас перевести, нам отвечали что все хорошо, что бы мы не волновались, что в срок нас переведут в региональное СРО. Итог их работы было упущено время, наша компания осталась без СРО, потеряла 500 тыс. руб кап. фонда и прочие расходы. Написали им претензию о возврате денежных средств, которые им оплатили, а в ответ тишина и покой. Готовим исковое заявление в суд. У

— Плюсы:
нет

— Минусы:
обманщики

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Белгородская область
Район: городской округ Белгород
Город или поселок: Москва
Улица: 1-я Стекольная
Дом №: 7

Анонимно

30 июня 2017 в 15:28

1 оценка
Не рекомендую

Занимались переоформлением моей фирмы. Дело затянулось на несколько месяцев. На связь выходили только когда нужно было им. В письмах никаких контактов, ни имен, ни телефонов. В итоге, когда из налоговой пришел отказ в перерегистрации, я решила больше с ними никаких дел не продолжать. Сегодня я узнаю, что они подделали решение о смене директора, подделали мою подпись и подали заявление о перерегистрации в налоговую. Буду писать на них заявление о мошенничестве.

— Плюсы:
Никаких

— Минусы:
Подделывают документы. Нарушают закон

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тверская область
Район: городской округ Тверь
Город или поселок: Тверь

–

Анонимно

5 мая 2017 в 19:25

1 оценка
Не рекомендую

Наша компания ООО «Прогресс С», в декабре 2016 года обратилась за услугами в ООО «ЦентКонсалт - Территория».

15 декабря 2016 года между ООО «ЦентКонсалт - Территория» и ООО «Прогресс С» был заключен договор № 02 - 0107 - 12. 16 от 15. 12. 16 г. на информационно - консультативное обслуживание для получения лицензии МЧС.

В соответствии с п. 2.2. договора по счету № 2742 от 15. 12. 16 г. платежным поручением № 230 от 21. 12. 16 г. нами была произведена полная оплата в сумме 95 000 (Девяносто пять тысяч) рублей.

Согласно п. 2.8. договора срок оказания услуг составляет 65 рабочих дней. До настоящего времени обязательства вашей организацией не исполнены.

27. 02. 17 на 46 рабочий день выполнения услуг по получению лицензии МЧС, обратился к менеджеру:

Ответ можете прочитать ниже:

Из письма видно, что к работам Центрконсалт не приступал, так же не могут озвучить новые сроки получения лицензии. Мы, не сильно ругались, стало понятно - Центрконсалт даже не сочла нужным информировать нас о нарушении сроков выполнения услуг. Подобное поведение ярко характеризует компанию и отношение к клиентам, на основе которых, строиться бизнес Центроконсалт.

Менеджер, до следующего обращения, на связь не выходила, по - видимому боялась попасть на ругающегося меня, решила отмолчатся.

21. 03. 2017 написал вопрос по текущей работе. Регина сообщила, что её не интересуют наши трудности, так как она находится в отпуске, нужно подождать 11 дней и она разберётся, перенаправлять к замещавшему её менеджеру отказалась, привычным молчанием.

24. 03. 17 удалось выйти на некого Александра Малушина, со слов оператора – специалиста ведающего в вашей ситуации. Обратился с конкретной целью – провести расторжение договора и возврат денег. Молодой человек с пониманием отнёсся к сложившейся ситуации, выслушал, обнадёжил: «Я передам информацию руководству 27. 03, затем перезвоню и сориентирую по срокам возврата дс». Хватило смелости поинтересоваться понадобиться ли заявление или претензия, Александр обнадёжил: «Маловероятно, но на всякий случай вышлите документы, в понедельник уже всё решим, не волнуйтесь».

27. 03. 17 по корпоративному бизнес - процессу Центрконсалт: «Забей на договорённости с клиентом, ты в Уфе, он в Москве», обещанного звонка от Александра не поступило.

28. 03. 17 набираю Александра, заявляет: «Я жду от Вас претензию, без неё ничего решить не могу!». Поворот наивного меня обескуражил. Смерившись с тем, что специалисты Центроконсалт откровенно плевать хотят на договорённости с клиентом, помимо, компания практикует открытый обман собственных клиентов.

Мои нелепые аргументы в собственную защиту – говорили не требуется, парировались хладнокровным: «Теперь требуются!»

29. 03. 17 документ направлен на почту Александра. В ответ, сами догадаетесь, что…

30. 03. 17 По памяти набираю знакомый номер, рапортую: «Товарищ Александр, претензия отправлена!» Ответ: «Руководство, в лице учредителя бывает только по понедельникам, резюме по Вам ждите 03. 04.». Все мои восклицания и недовольства, по типу:

Договор подписан руководителем службы продаж, причём тут учредитель?!

Почему Вы отказываетесь с ним связаться на прямую, для решения ситуации?!

Предать дело уполномоченному руководителю Вашего отдела?!

Отрицались, классической отговоркой: «У нас не принято».

В ходе допроса смог выяснить, подписант нашего договора с 1 марта не работает в компании, текущий руководитель – Минара Тукшарова, телефон, которой, правильно - не отвечает.

Подводя итог:

Компетенции сотрудников, взаимодействующими с клиентами – 2/10. Жаль оценка, не 1 - уберегла бы от заключения договора.

13. 03. бы подан иск на ЦК в АС города Москвы на 139 805 рублей, предполагаю, ситуация схожая с моей.

Вопрос, что бы вы сделали в подобной ситуации:

1. Направили иск в суд?

2. Ждали бы очередного понедельника?

Отзыв о Центрконсалт дошёл до ответственного лица и им оказался уже родной Александр Малюшин. Специалист впервые позвонил мне сам. Обнадёжил, вопрос с возвратом средств утрясли, в ближайшие несколько дней деньги поступят на счёт.

Отзыв о работе Центрконсалт, прочитал - продолжил Александр. Моя обязанность отрабатывать входящий негатив от клиентов и разрешать проблемные ситуации. Прошу Вас удалить пост из всех соц сетях, пока оно не дошло до вышестоящего руководства, понимаете, у нас за это увольняют.

Попытка давить на жалость увенчалась провалом и молодой человек перешел к угрозам: "Я на Вашей стороне, проблемы разрешили, необходимые документы согласовали и передали в бухгалтерию для оплаты, НО если Ваш комментарий дойдёт до директора, вероятно сроки возврата увеличатся на неопределённый срок".

Следуя совету Батырева Максима - не вести переговоры с террористами, настоял на своём - при разрешении вопроса опишу итог в соц. сетях. Сотрудник клиентского сервиса огорчился, но смирился с моим решением и пообещал проконтролировать возврат и выслать платёжное поручение.

2 недели прошло с беседы, догадываетесь - счёт компании пополнен 100 000 рублями не был. Александр начал хамить, полагаю для ООО ЦентрКонсалт проигрышные суды из - за 100 тр приносят удовольствие. Значит придётся удовлетворить желание "партнёра".

— Плюсы:
Оперативно закрывают на сделку. Моментально выставляют счёт на оплату. Часто и упорно напоминают об оплате

— Минусы:
Не выполняют обязательства, не возвращают деньги

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа
Улица: Россия, Республика Башкортостан, Уфа, улица Пушкина
Дом №: 114/2

-1

Анонимно

3 мая 2017 в 15:23

1 оценка
Не рекомендую

ООО Центрконсалт не выполняет своих обязательств и не возвращает деньги. В конце 2016 заключен договор, первый срок выдачи лицензии МЧС - конец февраля, затем переносят на март. В итоге сроки договора вышли, я потерял контракт на 20 млн. Попросил вернуть деньги - прислали письмо о том, что обязуются вернуть до 14 апреля. В итоге прошел месяц, денег нет, 115 тысяч ушли. Мой телефон у них в черном списке, при звонке с других телефонов - Александр Малюшин (руководитель отдела качества) всегда занят, другие контактные лица не берут телефон. Никому не рекомендую работать с данной компанией. Возвращать д. ср. не собираются, не смотря на обещания. Это их хлеб.

— Плюсы:
Красивый голос у операторов

— Минусы:
Не несут ответственность, не исполняют договоренности, не возвращают деньги

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Район: городской округ Белгород
Город или поселок: Москва
Улица: 1-ая Стекольная
Дом №: д. 7 к. 7

–

Анонимно

22 фев. 2017 в 18:40

5 оценка
Рекомендую

В «ЦентрКонсалт» обращаемся за услугами бухгалтера на протяжении двух лет. Ответственные сотрудники, качество их работы никогда не вызывало нареканий с нашей стороны.

— Плюсы:
компетентность, внимательность, высокий уровень профессионализма

— Минусы:
конкретно в нашем случае проблем не возникало

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Белгородская область
Район: городской округ Белгород
Город или поселок: Белгород

–

Анонимно

28 дек. 2016 в 19:00

1 оценка
Не рекомендую

Делали лицензию ФСБ. Заключили договор с предоплатой 70%, оплатили, передали полный набор документов. За три месяца после этого с нами никто не связался, через шесть месяцев сказали, что их контрагенты не смогли оказать услугу. При этом деньги возвращать отказались, фирму на которой был зарегистрирован договор ликвидировали. В результате деньги пропали, услуга не оказана. Обращались к ним с другой фирмы и выяснили, что они до сих пор работают и продают услугу лицензии ФСБ (уже под другим юр лицом с аналогичным названием). История 2016 года. Дирекция ООО «Радиолайн».

— Плюсы:
нет

— Минусы:
мошенничество

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Район: городской округ Белгород
Город или поселок: Москва
Улица: верхняя красносельская
Дом №: 2

–

Анонимно

2 мая 2016 в 16:42

5 оценка
Рекомендую

Столкнулся с данной организацией когда встал вопрос получение сертификатов ИСО для определенного заказа.

Обзвонил много компаний, которые мне любезно предложил поисковик, но только тут менеджеры мне смогли нормально объяснить и рассказать о данном продукте. Счет выставили быстро, не пришлось ждать его полгода. Сам сертификат сделали как и обещал мне менеджер - после оплаты в конце рабочего дня я получил от них черновик сертификата, а на следующий день он был уже готов, так что я и моё руководство остались довольны сотрудничеством.

Общее впечатление осталось вполне положительное - сработали быстро и довольно дешево. По описанию на сайте у данной компании очень много продуктов, которыми они занимаются. По тому как они оперативно и четко сработали с моим запросом(я думаю он не очень много - то им принес) - за более серьезными вещами к ним тоже можно обращаться, всё будет тоже на таком же уровне.

Теперь для меня Центрконсалт будет первый в списке к кому обратиться.

— Плюсы:
цена, сроки, большой спектр услуг

— Минусы:
как таковых не увидел, но очень долго идет соединение через оператора

Время использования: 14 дней
Стоимость: 50000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа
Улица: Коммунистическая
Дом №: 80

–

Анонимно

14 дек. 2015 в 18:22

1 оценка
Не рекомендую

Собирались открывать новое направление в бизнесе. Нужна была готовая строительная фирма в Татарстане или Башкирии. Обратились в ЦентрКонсалт. Нам предложили несколько фирм, выслали счет и договор. Мы оплатили счет, выбрали фирму и благополучно ушли на новогодние праздники. После НГ представитель ЦентрКонсалт по фамилии Газизов объявил, что у выбранной нами ООО собственник лежит в больнице и предложил выбрать из других ООО. Мы выбрали новое ООО, но через несколько дней г - н Газизов сообщил, что у выбранного ООО умер учредитель. И предложил нам третье ООО. Посовещавшись мы приняли решение не открывать новое направление т. к. наступал кризис. О чем на следующий день письмом оповестили ЦентКонсалт и попросили вернуть деньги. Уточню договор с нашей стороны подписан не был. На что ООО УК ЦентрКонсалт отказалось возвращать денежные средства. Мошенник одно слово. Подаем в суд на эту мартышкину контору.

— Плюсы:
Быстро выставляют счет и договор

— Минусы:
Позиционируют себа как крупная организация. По сути мошенники и беспредельшики. Остерегайтесь

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

13 ноя. 2015 в 17:57

1 оценка
Не рекомендую

Обратились в данную компанию за реорганизацией предприятия. Договор на оказание услуг подписали быстро и оплатили мы им за работу очень быстро. А дальше. Просто кошмар. Работа как выяснилось не велась совсем, о чем нас не удосужились предупредить. Вообщем то после получения денег о нас так сказать просто напросто забыли. Когда мы потребовали расторжения договора по причине его нарушения со стороны Центрконсалт, фирма согласилась. Но здесь продолжилось хамское и наплевательское отношении фирмы. Денег, которые мы уплатили и потребовали вернуть, мы не дождались до сих пор, хотя прошло уже полтора месяца. В Ростовском представительстве ссылаются на головное предприятие. В основной офис дозвонится крайне сложно Вот такая вот проблема. Фирма Центрконсалт не добросовестная и не порядочная.

— Плюсы:
Не увидели

— Минусы:
Не порядочность

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

–