Рекомендуем

На основе 5 отзывов

5 отзывов

Регистрация не требуется

27 авг. 2013 в 20:44

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я 5 лет получала стипендию на пластиковую карту Балтийского банка "Visa". Уже два раза я карту перевыпускала, ждала новенькую недолго.
Я пополняю баланс карты через кассы Балтийского банка. Снимаю наличные с карты я обычно в банкоматах, их очень много расположено по городу Санкт - Петербургу.
Также по этой банковской карте я оплачиваю свои покупки в магазинах. Обычно набираю пин - код либо показываю паспорт.
Оплатить покупки в интернет - магазинах по этой карте мне не удалось. На мой вопрос банку, они ответили что моя карта не подходит, т. к. у нее бесплатное обслуживание. Для меня это не столь существенно, т. к. я оплачиваю покупки в интернет - магазине картой другого банка.
— Плюсы:
Нет проблем
— Минусы:
Нет

15 фев. 2013 в 19:58

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хороший банк. Пользуясь картой этого банка, получая на нее степендию, мне поступило предложение в предоставлении мне кредита размеров в 60 тыс. руб с низкой процентной ставкой в 19 % годовых без поручителей, справок и прочих документов( кроме паспорта).
Воспользовавшись этим кредитом и после полного его погашения. поступило предложение на предоставление мне кредита размером 180 тыс. руб. без всяких страховок и других платных услуг, в отличии от большинства других банков. Этим банком очень доволен и благодарен сотрудникам банка. Также если не было просрочек по платежам и кредит был полностью закрыт, банк предлогает кредит с большей суммой и меньшей процентной ставкой.
— Плюсы:
Низкая процентная ставка, отсутствие подтверждения доходов, без страховки
— Минусы:
для получения кредита нужно являться клиентом этого банка
Время использования: 1 год

26 сен. 2012 в 20:15

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я получаю зарплату на пластиковую карту Балтийского банка "Visa" уже несколько лет. Проблем практически никаких не бывает, очень удобно пользоваться, так как расплачиваться пластиковой картой можно не только в России, но и за границей, тем более что курс конвертации приближен к ЦБ, получается даже выгодней чем менять наличные на валюту. Банкоматов Балтийского банка в моем городе много, проблем со снятием наличных нет. Подключил услугу мобильный банк, всегда приходит смс при снятии или зачислении наличных на карту, это дополнительный пункт для защиты себя от мошенников. Практически все услуги, билеты, отели можно оплатить через интернет.
— Плюсы:
удобно
— Минусы:
не обнаружено;

14 янв. 2012 в 16:17

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Балтийский банк создаёт только трудности, по крайней мере наш Волгоградский филиал. В чеке банкомата отсутствует сумма лимита доступных средств, для того чтобы проверить остаток нужно ехать в главный офис банка через весь город. Договор отвратителный услуги навязываются и отказаться невозможно. Особенно раздражает овердрафт, о котором я не прошу. Каждый раз получая деньги боишся, что залезешь в кредит. Если есть возможность не пользуйтесь услугами этого банка.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
Соблюдение прав клиента и гражданского кодекса и обычаев делового оборота отсутствует

25 дек. 2011 в 17:41

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о защите прав потребителя финансовых услугМежду мною, М_ А_ М_ (далее – Потребитель) и Волгоградским филиалом ОАО «Балтийский Банк» (далее – Банк) «17» ноября 2009 года должен был быть заключен договор об обслуживании держателей банковских расчётных карт (далее – договор). Так как, организация – работодатель в тот момент обслуживалась в Банке и перечисляла начисленную заработную плату работников на карточные счета. Для чего я и прибыл в главный офис банка. По прибытии в главный офис сотрудницей банка мне было предложено подписать договор №0/192902 уже подписанный старшим специалистом ОПЕРУ Плешаковым Алексеем Борисовичем по доверенности № 875 от 29. 12. 2008 г... Доверенность на подписание договора Плешаковым Алексеем Борисовичем, принимавшей меня сотрудницей, мне предъявлена не была. Якобы достаточно ссылки на доверенность в тексте договора. Так же мне не были вручены экземпляры Правил и Тарифов. Для меня весьма существенным является шрифт и интервалы при оформлении договора, так как я являюсь инвалидом по общему заболеванию, инсулино - зависимый диабет тяжёлой формы, и страдаю одной из форм диабетической ретинопатии с нарушением зрения. Мной были устно высказаны претензии и просьба оформить договор в читабельном виде, с размером шрифта не менее 12. В удовлетворении этой просьбы мне было отказано.В итоге после некоторого времени просмотра договора мной было устно заявлено, принимавшей меня сотрудницей Банка, что договор, в таком виде, мною подписан быть не может. В ответ, принимавшая меня сотрудница, дословно, изустно заявила следующее: -Вас всё равно заставят его подписать.Я убыл из Банка имея на руках, проект договора. На следующий день18. 11. 2009 г., ко мне на работу прибыл сотрудник банка Кущь Юлия Ивановна и в присутствии директора организации –работодателя, Осадчей А. М., возобновила со мной переговоры о заключении договора. За предшествующее время проект договора был мною вычитан. У меня возникли сомнения по пунктам об "Овердрафте", штрафных санкциях, положение о праве банка в одностороннем порядке изменять тарифы и процентные ставки, отсутствие в договоре самой величины эффективной процентной ставки, отсутствие в договоре так же оговоренной суммы лимита овердрафта и возможность, для банка, его изменения в одностороннем порядке. Основываясь на том, что по общему правилу договор банковского счета заключается на согласованных между клиентом и банком условиях (п. 1 ст. 846 ГК), я заявил о необходимости изменить текст договора, исключив из него пункты, нарушающие мои права потребителя банковской услуги и действующее законодательство РФ. В договор включён ст. 3 "Порядок кредитования в случае превышения лимита", в этой статье п. 3.2. "Условия предоставления кредита" в п. п.3. 2.1 изложено: В течение срока пользования кредитом Банк предоставляет Держателю кредит в размере суммы, установленной в соответствии с Тарифам...(обрыв слова или фразы) (далее -"Лимит Технологического Овердрафта"). Лимит Технологическог...(обрыв слова или фразы) Овердрафта может быть изменён банком в одностороннем порядке.В п. 3.3. п. п. 3.3. 1 ст. 3. изложено: За пользование кредитом Держатель уплачивает проценты в размере указанном в тарифах.Мной было заявлено об отказе от услуги Овер - Драфт, согласно п. 1 ст. 846 ГК и Положению Банка России от 24. 12. 2004 N 266 - П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт». «Расчетная карта предназначена для совершения ее держателем операций в пределах установленной кредитной организацией - эмитентом суммы денежных средств (расходного лимита). Расчеты по данным операциям осуществляются за счет денежных средств клиента, находящихся на его банковском счете, или кредита, предоставляемого кредитной организацией - эмитентом клиенту в соответствии с договором банковского счетапри недостаточности или отсутствии на банковском счете денежных средств (овердрафт)». Слово или в данной редакции является ключевым, так как заключение договора с навязанной услугой, с известными последствиями, не является обязанностью клиента. Ни сумма "Овер Драфт", ни процентная ставка по данному виду кредита в договоре конкретно не прописаны, а приведены только со ссылкой на тарифы. Вышеуказанное, является нарушением ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», ст. ст. 161, 836 ГК РФ, ст. 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», в соответствии с которыми исполнитель обязан предоставить потребителю сведения об условиях оказания услуг в договоре (проекте договора). По итогам переговоров были подписаны два экземпляра договора об обслуживании держателей банковских расчётных карт за № 0/192902 - 810 от 17. 11. 2009 г. Из договоров были исключены: 1) ст. 3 полностью, 2) из ст. 4 п. 4.3. 1. и п. 4.3. 2. Было, изустно, оговорено, что подписанные документы, это проект. Для полного урегулирования необходимо оформить договор согласно ГОСТ, шрифтом не менее 12, устранив нечитаемости и ошибки, и исключив все пункты, уже исключённые при подписании так называемого проекта. 14. 01. 2010 я был приглашён в офис Банка по звонку заместителя управляющего Банком Кущ Юлии Ивановны. Якобы для окончательного согласования и подписания договора об обслуживании держателей банковских расчётных карт. Но управляющим Банка мне было заявлено, что заместитель управляющего Банка не имела права изменять условия договора, государственный стандарт для них не обязателен, а мои требования незаконны. Таким образом, подписанный ранее проект договора был объявлен не действующим. Весь разговор от 14. 12. 2009 г. между мною и руководством банка, по словам управляющего, фиксировался на электронные носители информации. Мне, было предложено найти любой банк, и ОАО «Балтийский банк» переведёт мои средства туда. Но как это возможно без договора между ОАО «Балтийский банк» и мной, мне не пояснили. Кроме этого, у меня с этим «любым банком», должен быть договор. А если я открываю в «любом банке» расчётную карту, то я должен оплатить «любому банку» выпуск карты, комиссию за перевод средств, и комиссию за обналичивание средств. Таким образом, вместо соблюдения прав…