Категории	Интернет Интернет-магазины Аптеки

14 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

22 июля 2017 в 16:38

5 оценка
Рекомендую

Заказал в этой аптеке витамины для глаз. У меня уже довольно давно проблемы со зрением, каждый сезон мне приходится посещать окулиста. Раньше приобретали витамины в городских аптеках, потом мне сказали, что в интернет - аптеках заказывать выгоднее. Могу сказать, что в этой аптеке витамины довольно по хорошей цене! Заказ привезли быстро. Перед покупкой я позвонил по номеру на сайте, чтобы уточнить детали заказа. Очень отзывчивый персонал, приятно было общаться. Теперь по возможности буду стараться заказывать витамины в этой интернет - аптеке!

— Плюсы:
Низкие цены,отзывчивый персонал,быстрая доставка

— Минусы:
Нет

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

20 июля 2017 в 16:05

5 оценка
Рекомендую

Добрый день! Очень люблю заказывать товары через интернет - это быстро, удобно и выгодно, но к покупке лекарств через интернет всегда относилась настороженно. Но тут случилась экстренная ситуация - ребенок заболел (высокая температура), муж в командировке и как назло закончились жаропонижающие свечи. Зашла в интернет, поискала аптеки и наткнулась на ZdravZona, понравился ассортимент товаров, доступные цены и возможность получения заказа в тот же день. Связалась с оператором, да действительно мне обещали быстро привезти лекарство в тот же день. Оператор оказалась очень приятной и приветливой девушкой - оформила заказ быстро и четко. И вот о чудо - через 5 часов мне привезли заказ. Спасибо интернет - магазину. Буду обязательно еще обращаться к вам и рекомендовать своим знакомым

— Плюсы:
большой ассортимент,быстрая доставка,хорошее обслуживание

— Минусы:
не нашла

Стоимость: 1000 руб
Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

20 июля 2017 в 16:01

4 оценка
Рекомендую

Понравилось работать с этим интернет - магазином. Заказала косметические средства на этом сайте, так как он первым попался в поиске. Доставили за МКАД без проблем по предварительной договоренности и созвону с оператором. Заказ был красиво упакован. Оплачивала наличными, у курьера была сдача, не пришлось разбираться еще и с этим, как иногда бывает при заказах. Курьер вежливый, доброжелательный, привез все в срок. Живу сейчас за городом, но курьер сам нашел по адресу в навигаторе место назначения. Не нужно было объяснять ему сто раз, как проехать. Сервис понравился, все удобно, четко и без заморочек. Буду пользоваться и в будущем

— Плюсы:
удобная доставка за город

— Минусы:
цены дороже

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

30 мая 2017 в 21:39

1 оценка
Не рекомендую

Заказал лекарства на сумму, предусматривающую бесплатную доставку, но позвонили из интернет аптеки и сказали, что у них нет доставки на лекарственные препараты а только самовывоз, а доставка только на БАДы. Лохотрон какой то!

— Плюсы:
Низкие цены

— Минусы:
Самовывоз в Строгино

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

29 апр. 2017 в 15:43

5 оценка
Рекомендую

Интернет - аптека приглянулась, в первую очередь, приятным дизайном, удобной навигацией. Быстро сориентировалась и нашла нужные товары. По акциям цены получились вполне демократичные.
Порадовал как сам факт доставки на дом, так и адекватность курьера.
В целом, никаких нареканий, буду закупаться тут и впредь.

— Плюсы:
Приемлемые цены, адекватное обслуживание

— Минусы:
Не обнаружила

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

28 апр. 2017 в 18:19

1 оценка
Не рекомендую

Cделал заказ на покупку мужских компрессионных гольф, 2 пары. Указал размер 42 - 46. Через 2 дня курьер привез заказ, я его оплатил, после вскрытия пакета обнаружил что на упаковках с гольфами стоит размер 41 - 44. Я обратился к оператору, девушка попросила сделать перезаказ, что я сразу и сделал. В своем заказе я сделал акцент на то что это повторный заказ и попросил не ошибиться с размером, так как я ношу 46 - 47 размер. Мне на утро позвонил оператор и я, объяснив ситуацию, еще раз попросил не перепутать размеры. И вот еще через 2 дня курьер привозит ДОЛГОЖДАННЫЙ заказ и... я вижу РАЗМЕР "41 - 44". Что это - насмешка, или невнимательность сотрудников. Больше в этой аптеке заказывать не буду. А то вместо лекарства привезут какой нибудь БАД или что похуже.

— Плюсы:
Плюсов нет

— Минусы:
Одни минусы

Год пользования услугами: 2000

–

Анонимно

26 апр. 2017 в 19:23

5 оценка
Рекомендую

Я теперь все лекарства и разные косметические средства заказываю только здесь. Делаю сразу большие заказы, чтобы была бесплатная доставка. Составляю всегда целый список на всю семью: витаминки, кремчики, пилочки... Вообщем все все. Еще всегда слежу за акциями. Благо они там часто бывают. Удобно, что заказ привозят прямо домой и не нужно никуда ходить. Привозят всегда в удобное время, а не как везде "ждите весь день"... Советую делать обьемные заказы - так будет гораздо выгоднее.

— Плюсы:
Выгодно,большой выбор,можно заказать доставку домой

— Минусы:
Не нашла, все нравится

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

17 фев. 2017 в 17:34

1 оценка
Не рекомендую

Купила новый препарат Регидрон Био 5 саше. На сайте аптеки указана совершенно неверная информация о препарате, она просто скопирована с описания этого препарата предыдущего поколения, реальная дозировка оказалась ниже заявленной на сайте в 10 раз, таким образом коробку препарата из 5 парных саше(всего 10 штук) взрослому требуется выпить за 1 день.
Разговаривать со мной по этому вопросу менеджеры отказались. Просто ХАМЫ!

— Плюсы:
нет

— Минусы:
смотри выше

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

21 дек. 2016 в 19:39

4 оценка
Рекомендую

Заказывал товар с доставкой почты России, и у меня все норм прошло, на 6 день после заказа забрал на почте. На счёт цены скажу, что вышло не намного дешевле, всего на 200 рублей. Оплачивал сберовской картой взяли 3% от суммы заказа и ещё какие - то сборы 250 руб, если бы была доставка до двери, то вышло бы дороже чем в аптеке, короче говоря проверяйте стоимость препарата в вашей аптеке и в Zdravzona. ru. А так впечатления вполне положительные.

— Плюсы:
Всё нормально

— Минусы:
Может стоить дороже, надо проверять

Год пользования услугами: 2000

–

Анонимно

15 мар. 2016 в 18:18

1 оценка
Не рекомендую

Всем следует иметь ввиду, что фирма категорически отказывается принять возврат товара, ссылаясь на то, что это - медтехника. В моём случае это было кресло - туалет для инвалида. Товар не использовался абсолютно и даже крепёж остался в запаянном пластиковом пакете.

— Плюсы:
доставка своевременная

— Минусы:
отказ в возврате товара

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

5 янв. 2016 в 21:20

5 оценка
Рекомендую

На этапе оформления заказа были некоторые неточности, которые были нивелированы качеством товаров, низкой ценой.
В целом - доволен заказом и обслуживанием.

— Плюсы:
низкие цены, удобный сайт, вежливый персонал

— Минусы:
некоторая рассогласованность на этапах доставки, перегруженность большим потоком заказов персонала

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

16 дек. 2015 в 21:38

1 оценка
Не рекомендую

Обратилась в этот магазин т. к. приглянулась цена (Хотя до этого благополучно пользовалась услугами другого интернет магазина). Позвонила и сделала заказ. Надо отметить, что девушка, принимавшая заказ предупредила, что мне его доставят на следующий день с 9 до 17 часов. Но у меня, как и наверное любому нормальному человеку, сидеть в ожидании чуда появления курьера весь день дома, нет возможности и времени. У меня ребенок 6 лет, с которым день расписан по минутам. Собственные сложности со здоровьем, где приемы по специалистам тоже расписаны по времени и т. д. Поэтому я попросила учесть удобное для меня время доставки с 11 - 30 до 14 - 00. Как мне казалось вполне приемлемое время для подвижек у курьера. Я человек, который работает много лет в бизнесе, понимаю что такое лояльность к клиенту (тем более в кризис, где идет сильная борьба за клиента. Ведь я могу купить у любого продавца, который мне предложит выгодные для МЕНЯ условия). На следующий день мне звонит курьер в 9часов 12 минут и сообщает, что будет минут через 30 - 40. Я пытаюсь объяснить, что не могу в это время принять заказ и пытаюсь с ним скоординироваться с 11 - 30 до 14 - 00. На что мне говорят, что ЕМУ так неудобно и лучше перенести на другой день. ОК, говорю. Во сколько завтра приедете? В итоге договариваемся, что я перенесу свои процедуры, но он обязательно приедет до 10 - 00. И вот наступает сегодняшний день 10 - 00 утра, а товара нет. И звонка курьера тоже нет. Звоню курьеру сама. Мы же договаривались до 10 - 00. На что мне отвечает: "Я сегодня не приеду. К вам поедет другой курьер." Просто КЛАСС, УМНИЧКА. А мне что прикажете делать. Позвонить и сказать об этом заранее он естественно не мог. Звоню в эту контору. Спрашиваю: "Где мой заказ?" На что мне отвечают, ждите в течении дня будет. Я естественно в недоумении. Как опять в течении дня на привязи сидеть (при том что я уже перекроила весь день, основываясь на договоренности со вчерашним курьером. Т. Е. пошла на встречу ему. И ждала его по его - же просьбе до 10 - 00) На что мне отвечают, что на их сайте написано, что доставка с 9 - 17 в течении дня. Затем меня переключают на клиентскую службу, где сидит девушка, которая мне просто повторяет слова оператора: "Ждите в течении дня". Я пытаюсь достучаться до нее, что так с клиентами не обращаются. Что должна быть какая - то лояльность к клиенту. Ведь можно же учитывать пожелания клиента в определенном временном диапазоне. На что следующая фраза представителя клиентской службы вгоняет меня просто в шок: " Маршруты курьеров разрабатываются заранее и менять их под вас ни кто не будет". ТАК ОБЪЯСНИТЕ МНЕ КАКОГО ФИГА, если они разрабатываются заранее, а не курьер в процессе езды по городу их кроит под себя, нельзя учесть пожелание клиента по временному отрезку и исходя их этого уже планировать маршрут. Неужели МЫ КЛИЕНТЫ хотим так много? Неужели нельзя с нами по - человечески. И наконец - то научиться работать под клиента. Почему у нас, у русских людей складывается впечатление, что мы за свои деньги еще кому - то и должны остаемся. В итоге купила в другом магазине с разницей в 100 рублей. Зато так как нужно МНЕ, КЛИЕНТУ.

— Плюсы:
их нет

— Минусы:
Полное безразличие к интересам покупателей

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

4 дек. 2015 в 21:58

1 оценка
Не рекомендую

Искала интернет - магазин с доставкой лекарств на дом, набрела на здравзону. Захожу в раздел "доставка", сижу - втыкаю... "Доставка в пределах 10 км за МКАД - бесплатно" - радостно гласит раздел, но с одним "но" при условии использования спецпредложения. Захожу по ссылке "спецпредложение" и там действительно оно - типа заплатите 295 рублей сервисного сбора и тогда, и только тогда мы вам аж подарим бесплатную доставку! Подумалось мне, что я что - то не так поняла, ибо тупость несусветная, пытаться так по жиже разводить клиентов. Написала маркетологу Татьяне, мол, объясните по - русски, сколько доставка стоит? Бесплатно - отвечает она - причем так радостно, аж, с двумя смайликами. Думаю, здесь все ясно, маркетолог одно слово.

Ввожу нужный мне препарат, заказываю и, опля, цена увеличивается в 2 раза... Зато доставка бесплатная. Вот если просто посчитать - по Москве в среднем бесплатная доставка лекарств от 1500 руб, сервисный сбор в здравзоне почти 300 руб, т. е. цены на лекарства выше на 20%.

Зачем так исподвыподверта крутить сознанием людей итак замороченных тупоголовыми маркетинговыми ходами - сделайте что - нибудь честно, чтобы клиент вас уважал, а не плевался в вашу сторону.

— Плюсы:
Симпатичный дизайн сайта

— Минусы:
Обман клиентов, непрозрачный сервис

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

13 апр. 2015 в 20:22

5 оценка
Рекомендую

Всем здравствуйте!

Все совершают покупки в аптеках - кто - то больше, кто - то меньше, поэтому хочется это делать на самых выгодных условиях. В ближайших аптеках, которые находятся недалеко от дома цены просто волшебные, поэтому в целях сохранить толщину кошелька я начала искать интернет - аптеку.

Больше всего мне приглянулась интернет - аптека zdravzona. ru. Перелопатив сайт вдоль и поперек, я поняла, что здесь для нас самые оптимальные условия.

1. Цены здесь действительно значительно ниже, чем в обычных аптеках.
2. Доставка бесплатная, даже в пределах 10 км от МКАДа - а так как мы живем в 3 - х км, то для нас это выгодно.
3. Покупателя может немного смутить сервисный сбор, который не зависит от размера и стоимости заказа и составляет 295 рублей. НО хочу заметить, что если в аптеках покупаете много, то даже с учетом сервисного сбора цены и условия очень выгодные.
4. В другие города заказы тоже доставляются - способы доставки есть разные, в том числе и почта России.
Так же возможен самовывоз - ст. метро Строгино.
5. Ассортимент хороший, много чего есть.

Оплатит заказ можно как наличными курьеру, так и электронными деньгами, только вот жаль, что нет вебмани - для меня это минус.

Курьер позвонил мне заранее и предупредил во сколько будет - приехал вовремя, без опозданий.

Заказ упакован в пакет, а так же в отдельный запечатанный пакет. Репейное масло было упаковано дополнительно - и правильно сделали, так как при транспортировке может случится неприятная неожиданность.

Данную интернет - аптеку рекомендую!

— Плюсы:
приемлемые цены; удобные способы доставки; широкий ассортимент

— Минусы:
не нашла

Время использования: 2 раза
Стоимость: 3000 руб
Год пользования услугами: 2015

–