Поиск по сайту

Телефоны
  8 800 450-01-50
  8 800 100-08-00

Факс
+7 483 251-29-20 3 Интернационала, 17
+7 483 274-23-05
+7 483 274-39-59 Карла Маркса площадь, 9

Сайт
www.rt.ru

Адреса

Брянск, Ленина проспект, 47

Карла Маркса площадь, 9

3 Интернационала, 17 / Комсомольская, 11

Юр. лицо

ОАО «Ростелеком»

Транспорт
Остановки

  • Площадь Ленина

    260 метров

  • Драмтеатр

    510 метров

  • Площадь Революции

    530 метров

Район
  • Советский район

Категория
Сохранить контакт
Редактировать

Фото

Показать все фото (9)
Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: 8 800 450-01-50, 8 800 100-08-00
  • Брянск, Ленина проспект, 47. Ближайшие остановки общественного транспорта: "Площадь Ленина" – 260 метров, "Драмтеатр" – 510 метров
  • График работы такой: ПН: 09:00-20:00, ВТ: 09:00-20:00, СР: 09:00-20:00, ЧТ: 09:00-20:00, ПТ: 09:00-20:00, СБ: 10:00-17:00, ВС: 10:00-17:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Пользователи оценили это место на 1.5 (136 голосов)

Режим работы

Филиалы

  • 🕒   Ленина проспект, 47
  • 🕒   3 Интернационала, 17
  • 🕒   Карла Маркса площадь, 9
Пн 09:00 – 20:00
Вт 09:00 – 20:00
Ср 09:00 – 20:00
Чт 09:00 – 20:00
Пт 09:00 – 20:00
Сб 10:00 – 17:00
Вс 10:00 – 17:00

Местное время в Брянске – 08:22

Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру 8 800 450-01-50

Ошибка

Похожие места рядом

Открыть карту
350 метров
Эликом

Телефонная компания

Карла Маркса, 12

480 метров
БС-Инвест

Оператор связи

Гагарина бульвар, 27

480 метров
Межрегиональный транзит телеком

Телефонная компания

Гагарина бульвар, 27

840 метров
ЭР-Телеком Холдинг

Телекоммуникационный центр, филиал г. Брянск

Трудовая, 5

840 метров
Дом.ru Бизнес

Телекоммуникационный центр, филиал г. Брянск

Трудовая, 5

840 метров
Дом.ru

Телекоммуникационный центр, филиал в г. Брянск

Трудовая, 5

900 метров
Лайм

Интернет-провайдер

Фокина, 72

1.1 км
Связь-Сервис-Интернет

Интернет-провайдер

Урицкого, 9а

1.1 км
Энфорта

Интернет-провайдер

Калинина, 98а

1.1 км
Росстар Телеком

Компания услуг связи

Емлютина, 44

1.5 км
РИА-линк

Интернет-провайдер

Фокина, 143

1.5 км
ПРОСТОР Телеком

Телекоммуникационная компания

Осоавиахима пер, 3а

1.7 км
Компьютерные технологии

Интернет-провайдер

Софьи Перовской, 83

1.7 км
Брянские кабельные сети

Телекоммуникационная компания, Офис

Костычева, 3

3.6 км
Мобильная компания

Никитина, 6а

136 отзывов

Регистрация не требуется

21 янв. 2024 в 12:04

  • Vyshkov
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Невозможно поговорить с оператором. Даже в меню нет выбора такой услуги. Значит клиенты вас не интересуют. Я являюсь инвалидом 3 группы. Мне положена скидка 50% оплаты. Хоть до кого-то дозвониться невозможно. Являюсь вашим абонентом 18 лет. Пора заканчивать это сотрудничество. Качество интернета и скорость самые низкие. .. улучшениий даже не видно.

1

1 авг. 2023 в 15:20

  • Vyshkov
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
не открыто сейчас а закрыто

—

23 мар. 2023 в 12:00

  • Орёл
  • 5 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
не могу найти адрес эл.почты Ростелеком пр Ленина д 47,что бы оставить претензию и расторгнуть договор

1

25 фев. 2024 в 20:19

  • Брянск
  • Пожаловаться
Наталья,скажите а договор разиоргнуть вообще возможно?

—

7 дек. 2021 в 18:28

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

1

7 июля 2021 в 12:21

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ростелеком, руководство, как Вам нравится читать одни отрицательные отзывы??!!

1

7 июля 2021 в 12:18

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Если перестал работать Интернет, то не дозвонишься даже сделать заявку. Не поднимают трубку. Навля. Брянская обл. Две недели уже не работает. Никто не реагирует. Ужасное отношение к клиенту. Буду переходить к дилеру другого провайдера. Никому не советую связываться с Ростелеком, Брянск.

5

10 июня 2021 в 15:29

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
почему при проблеме с телевидением невозможно дозвониться до операторов а оплату требуете вовремя раньше все было проще такое впечатление что вас интересует только оплата а не решение проблем клиентов

3

1 фев. 2021 в 10:16

  • Ferzikovo
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Никудышная непрезентабельная компания!звонят о какой-то задолженности.телефоны не работают.звонит Национальная служба взыскания-такой службы отродясь нет!хамалыжеское отношение

3

14 дек. 2020 в 18:31

  • Брянск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвониться нереально. Решить проблему тем более.

6

5 дек. 2020 в 12:03

  • Жуковка
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Качество скорости Интернета ужасное. Вопросы не решаются. Сотрудники - хамы. Перейду к другому провайдеру.

4

21 ноя. 2020 в 12:16

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительное отношение к клиентам, как отключать интернет-так сразу, а как подключать так нет возможности. Бардак!

5

7 июля 2021 в 12:19

  • Пожаловаться
Я с Вами полностью солиларна. Люди переходят массово у нас к частному лицу

1

17 сен. 2023 в 15:51

  • Брянск
  • Пожаловаться
николай, да ни черта они не отключают, уже месяц бьюсь, за годы нихрена не исправились

1

26 окт. 2020 в 15:21

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Без основательно отключили интернет в течении двух часов .Обратное подключение в течении 10дней .Не извинений ни каких оправданий .Бардак!

5

18 июня 2020 в 15:28

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
10.06.2020 года подана заявка об отсутствии работы интернета, каждый день обновляю заявку, даются разные невнятные ответы, но интернет отсутствует, никто из специалистов не приходил и не связывался со мной. 18.06.2020 года интернет отсутствует. Жду письменного ответа по решению данного вопроса.

2

6 фев. 2020 в 08:45

  • Брянск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная компания. Очень трудно дозвониться одни автоответчики. Я как юр.лицо, хочу сказать, что у меня документы для оплаты (АКТЫ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ) предоставленными с не правильными реквизитами, то решить вопрос с компанией очень трудно, звонила и на горячую линию и толку нет, шлют только номера заявок и говорят то, что это все делает Москва, как произвести оплату не знаю, а сроки подходят и фирма может остаться без связи, что делать?

5

25 июня 2019 в 22:09

  • Брянск
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте. С воскресенья, 23 июня, после грозы, у матери не работает стационарный телефон. По общему номеру 150 регистрирую уже третью заявку. Местный номер в Брянске, +74832721084, или постоянно занят, или просто отключён. Я понимаю, "повреждена магистраль", или прочее, всё понятно. Но хоть ответить-то можно, или хотя бы сказать, что ведутся какие-то работы, ждите? Старый человек остался без связи, а я, сын живу в другом районе города, каждый день после работы не наездишься, разве так можно поступать? Платит-то мать исправно каждый месяц, что вам ещё надо? Или в Брянске другие законы? В общем свиньи вы, ростелеком! Когда была обычная ГТС, таких заморочек не было. Двойка вам! Без уважения, Сергей Николаевич.

10

16 мая 2019 в 09:58

  • Брянск
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Добрый день!! 29 апреля 2019 года в офисе Ростелеком г. Брянска оставила заявку на отключение домашнего телефона, обещали отключить на следующий день, дали отрывной корешок от заявления, но в мае прислали квитанцию с авансом за май, позвонила в справочную, сказали телефон еще действующий, разберутся, перезвонят, СКОРРЕКТИРУЮТ СЧЕТ, который я оплачивать не собираюсь, на момент подачи заявления о расторжении никакой задолженности не было.

8

26 апр. 2019 в 08:22

  • Орёл
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Работа монтажников и контроль со стороны компании отрицательный! Вы когда-нибудь видели, чтобы провода с интернетом обкручивали вокруг стволов деревьев и веток? Ростелеком может! С 1 апреля с ними ругаюсь, а в итоге дебилы, обслуживающие пос. Ивановка, пустили провод по деревьям перед моим домом, перерыли лужайку, угрожали... Никогда не подключусь к ним и никому не советую! Организация просто отвратительная!

3

10 апр. 2019 в 09:26

  • Брянск
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Добрый день. Уже как три дня не можем разорвать договор с Ростелекомом. Дайте верную почту для отправления заявление на расторжение. Брянск.

9

26 фев. 2019 в 17:56

  • Novozybkov
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отзыв о работе "Ростелеком"-крайне отрицательный, не работает домашний телефон уже более 5 суток,операторы хамят,мастера на ремонт не дождались до сих пор,заявки принимают и не работают с ними

1

27 фев. 2019 в 01:38

  • Москва
  • Пожаловаться
Галина, здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией! Мы рассмотрим более подробно сложности, которые у вас возникли и примем все необходимые меры. Напишите, пожалуйста, нам на адрес электронной почты center@center.rt.ru, изложив подробно ситуацию. Мы ответим в самые кратчайшие сроки.

-1

15 фев. 2019 в 16:10

  • Москва
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасная компания! Порядка ни какого! Расторгнула договор с компанией. Но сотрудники решили, что расторгнуть могут тогда когда им вздумается, в офисе нагло врут в лицо, о том что проблема решина, а на самом деле в тихоря выставляют счет да еще и считают пени, ни как не оповещая, руководство,которое присутствовало на месте ни чего не знает и ни чего решить не могут. Тогда вопрос? Для чего вы там нужны? С выше стоящим руководством так и не связали, сами обещали связаться до сих связываюся! УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ. ПРИДЕТСЯ ВСЕ ВОПРОСЫ РЕШАТЬ ЧЕРЕЗ СУД

14

16 фев. 2019 в 02:49

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Наша компания постоянно стремится к высокому качеству предоставления услуг и обслуживания, и для нас очень важно разобраться в предоставленной информации. Просим вас продублировать комментарий на электронную почту center@center.rt.ru., указав номер лицевого счета, ФИО владельца услуги и контактный телефон для связи. Постарайтесь, пожалуйста, более подробно описать ситуацию, с которой пришлось столкнуться.

-5

19 дек. 2018 в 18:33

  • Клинцы
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
В дополнение к отзыву о работе Ростелекома, который я направил 17.12.2018года сообщаю ,что в ваш адрес направлены по электронной почте квитанции об оплате мной ваших услуг.Остальные платежи на оба счета осуществлялись с моей банковской карты с помощью автоплатежа .До апреля2018 г. платеж производился 30 числа каждого месяца,с апреля20 числа.При желании вы за четыре месяца могли бы это проверить.Но в вашей шарашкиной конторе никто ни за что не отвечает.Умеете только слать сообшения что заявка № 142788014 решена,перед начальством отчитаетесь,а воз и ныне там.Если обращение не имеет положительного решения имейте смелость написать ,что по таким-то причинам заявление положительно не рассмотрено..Четыре месяца длится эта канитель.Завтра отправлю выписку об автоплатежах из сбербанка по электронке.Надеюсь до нового года канитель затеянная вами закончится.С неуважением Новиков.

6

19 дек. 2018 в 21:38

  • Москва
  • Пожаловаться
Владимир Алексеевич, здравствуйте! На ваше обращение был предоставлен ответ на к/телефон, рекомендовано предостааить чеки об оплате или выписку с банковской карты на электронную почту center@center.rt.ru.

-3

17 дек. 2018 в 19:26

  • Клинцы
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В связи с созданием единого лицевого счета и на интернет и на телефону меня возникла задолженность на услуги телефонной связи,хотя на старый лицевой счет 832010538550. я платил регулярно.Обнаружилось это в июле 2018 года .на старом счете у меня накопилось1850руб. А на едином задолженность1397 руб. Приехал в Брянск 23августа и обратился с письменным заявлением к операторам. Заявление приняла Иванихина, .обещала перевести деньги со старого счета на единый,новый и погасить задолженность.Но перевод осуществлен частично .На сегодняшний день на старом счете"зависло"791 рубль.За долги мне начисляют пеню, грозят судом,два раза присылали иск ко мне, но я не собираюсь оплачивать халатность ваших работников..неоднократно после августа обращался к операторам по контактным телефонам объяснял ситуацию.30 11.2018 отправил еще одно заявление по электронной почте. ответа до сих пор не получил.Операторы считают ,что телефон по договору зарегистрирован на мою дочь Яковченко.поэтому перевести ее деньги на другой счет нельзя .Но договор на установку телефона подписан со мной .Этот договор от 2009 года сегодня сканировал и отправил по электронной почте на ваш официальный сайт. на.заявку…

4

22 окт. 2018 в 10:56

  • Брянск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Прекратите, пожалуйста , названивать на домашний номер телефона и требовать оплатить какую-то непонятную задолженность в 4 тысячи с лишним! У меня на руках оплаченная квитанция за услуги связи от вас! Вы сами вынуждаете ваших клиентов отказываться от услуг! У меня нет никаких задолженностей ! И не было! Я и так ежемесячно оплачиваю вам практически ни за что 260 рублей. Если ещё раз последует звонок с требованиями оплатить непонятно откуда взявшуюся задолженность я просто буду вынуждена приехать и расторгнуть договор. Мне не нужны лишние стрессы из-за того, что какой-то ваш оператор что-то путает!

8

22 окт. 2018 в 12:58

  • Москва
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Елена, здравствуйте! Очень обеспокоены данной ситуацией. Необходимо разобраться детально. Пожалуйста, обратитесь на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные: ФИО владельца договора; лицевой счет услуги; номер телефона для связи и ссылку на данный отзыв.

-4

22 окт. 2018 в 10:12

  • Воронеж
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
До каких пор Ваша компания будет слать в мой адрес уведомления о задолженности некоего не знакомого мне Глазкова Виталия Николаевича и передачи права ПАО Ростелеком требования задолженности третьим лицам?Довожу до Вашего сведения, что данный гражданин мне не знаком, и по указанному адресу не проживает, не зарегистрирован, и никогда не был зарегистрирован, собственником не являлся и не является.Как, на каком основании, и при каких обстоятельствах ПАО «Ростелеком» вступило с Глазковым в договорные отношения, не проверив место регистрации в паспорте, и на каком основании мой адрес фигурирует в договоре не понятно……..Все риски, связанные с неоплатой долгов нерадивых клиентов, несет Ваша компания, поскольку некомпетентные и нерадивые сотрудники ПАО Ростелеком не проверив всей информации о клиенте заключает подобные договора с кем попало. Поэтому я настаиваю на том, чтобы Брянский ПАО "Ростелеком" отдел по управлению клиентской задолженностью, а так же филиал в г. Воронеже, навел порядок в базе данных которых, меня, как физическое лицо, обременяют на протяжении двух лет. Кроме того, предлагаю Вашей компании найти должника Глазкова (самостоятельно либо с помощью…

8

22 окт. 2018 в 13:12

  • Москва
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Лилия, здравствуйте! К собственнику жилого помещения компания финансовых претензий не имеет. Финансовые обязательства несет владелец договора. Что бы исключить вариант ошибки адреса, напишите на почту center@center.rt.ru, указав ФИО владельца договора и номер лицевого счета, которые указаны в уведомлении о задолженности.

-4

23 окт. 2018 в 10:17

  • Воронеж
  • Пожаловаться
№ л/с 836010978131 Глазков Виталий Николаевич

2

8 окт. 2018 в 11:51

  • Брянск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Прошу Брянский ПАО "Ростелеком" Отдел по управлению клиентской задолженностью навести порядок в базе данных которой меня как физическое лицо обременяют на протяжении восьми лет. Дело в том, что мне была установлена приставка для цифрового телевидения в 2010 году.Качество отвратительное. Подключаю БКС и лично расторгаю с ПАО"Ростелекомом"договор и возвратом приставки в том же 2010 году. До 2014 года никакой информации о некорректном расторжении договора и платежных документов о моей задолженности в мой адрес не поступало. В 2014 году этот вопрос решался(была выслана претензия в Ваш адрес). До 2018 года снова все нормально.В 2018 году ,спустя очередных 4х лет мне вновь выставляют претензию. Задолженность не признаю. При решении этого вопроса в судебном порядке,оставляю за собой право решать вопрос со встречным заявлением .

4

8 окт. 2018 в 14:55

  • Москва
  • Пожаловаться
Галина, здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобными трудностями. Нам очень хотелось бы рассмотреть Вашу ситуацию более подробно и помочь Вам. Для этого свяжитесь с нами, пожалуйста, через электронный адрес center@center.rt.ru, подробно опишите ситуацию, укажите номер л/счета, к/телефон для связи.

-2

20 сен. 2018 в 23:15

  • Подольск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная компания! Тысячу раз пожалела о том, что установила опто-волокно! Сегодня узнала, что лицевой счет, который был присвоен при услуге домолинг и открыт на моего мужа, закрыт без его согласия. Я обратилась в службу поддержки для того, чтобы перевести денежные средства с лицевого счета (домолинг) на лицевой счет (опто-волокно, который был открыт на меня), на что мне специалистами было отказано, ссылаясь на то, что перевод денежных средств может произойти только с письменного согласия моего супруга. Значит, когда подключали услугу, согласие супруга не нужно было, когда закрывали его лицевой счет тоже согласие не нужно было. А когда я (супруга) обратилась, чтобы перевели денежные средства с одного лицевого счета на другой, здесь понадобилось согласие... Я же обратилась не для того, чтобы снять эти деньги и забрать, а всего лишь перевести между счетами, ведь деньги на счету для нашей семьи не малые. Получается, счет закрыли, а денежные средства присвоили себе? Как дальше жить, где такие законы? Если даже это законно (проглотим и этот закон),мой муж работает и не может явиться в ваш офис для дачи письменное согласия на ваше беззаконие, и сделать нотариально заверенную доверенность…

2

21 сен. 2018 в 05:30

  • Москва
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

-2

17 сен. 2018 в 14:33

  • Брянск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная компания, к тому же еще и не честная. Без согласования с абонентом был придуман дополнительный пакет услуг, который мы якобы подключили..Квитанцию на оплату приносят с новым пакетом услуг,которым мы не пользуемся и который отсутствует в меню нашего телевизора.Буду подавать в суд с назначением независимой экспертизы,с возмещением морального и материального ущерба.

5

17 сен. 2018 в 17:52

  • Москва
  • Пожаловаться
Лилия Михайловна, здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобными трудностями. Нам очень хотелось бы рассмотреть Вашу ситуацию более подробно и помочь Вам. Для этого свяжитесь с нами, пожалуйста, через электронный адрес center@center.rt.ru, подробно опишите ситуацию, укажите номер л/счета, к/телефон для связи.

1

5 сен. 2018 в 19:30

  • Севск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Самая ужасная компания за всю историю моей жизни.Очень жалею что связалась с ними.Услуга баснословна дорога, а качество ...его вообще нет.Обещают перерасчеты,затем забывают и начисляют пени.ОТСТОЙ!!

7

6 сен. 2018 в 04:51

  • Москва
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Людмила. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Напишите нам, пожалуйста, на электронную почту center@center.rt.ru с подробным описанием ситуации, а также указанием Вашего номера лицевого счёта, ФИО владельца договора и контактного телефона. Мы обязательно проверим и поможем!

—

21 авг. 2018 в 09:35

  • Галич
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Если бы был выбор, никогда бы не связалась с этой фирмой!!

8

16 авг. 2018 в 00:34

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Прошу Брянский ПАО "Ростелеком" Отдел по управлению клиентской задолженностью навести порядок в базе данных и ПОЧТОВОЙ корреспонденции, которой меня как физическое лицо обременяют на протяжении года. Дело в том, что мне приходят на ПОЧТОВЫЙ АДРЕС платежки и квитанции о задолженности какого-то ООО "Альянс" (л/с 850000122293), к которому я не имею отношения. В данной квартире проживает моя семья и про "Альянс" мы никогда не слышали!! Кроме того, проживаю в Московской области, в Брянске никогда не была и в случае необходимости обратилась бы к своим поставщикам услуг. Все мои визиты на ПОЧТУ об уточнении адреса не принесли результата, а Ростелеком продолжает доставать меня ЧУЖОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ, теперь уже в качестве ответчика в суде. Если вы не оставите меня в покое, то буду вынуждена подать встречный иск. Удачи!

3

16 авг. 2018 в 03:16

  • Москва
  • Пожаловаться
Наталья, здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства! Нам бы непременно хотелось разобраться в сложившейся ситуации. Продублируйте Ваше обращение на электронную почту center@center.rt.ru и сообщите к/телефон для связи. Будем рады помочь!

-3

3 дек. 2018 в 09:53

  • Брянск
  • Пожаловаться
Прочитала комментарии и что я вижу, все ответы идентичны. Ещё раз опишите ситуацию и отправьте все на электронную почту. Т. е. то, что они доставили неудобства гражданам, допустили ошибки в работе это ничего, нормально...так они ещё будут из одного адреса в другой перенаправлять..." Молодцы"

2

17 июля 2018 в 19:42

  • Брянск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная фирма, сначала со своим безумно дорогим оборудованием... которое вернуть нельзя и при отключении от ростелекома просто выкинуть оно никуда больше не годно, сколько я с их роутером промаялся , через раз работал, сдал дали новый через некоторое время повторилось... плюнул купил свой!! тот теперь валяется его сдать нельзя. сам интернет отстой звоню почти каждый месяц, что бы устранили неполадки... и цена за интернет когда подключался было 350 сказали повышаться не будет ага не тут то было через некоторое время 360 потом 400 долее 460 теперь 700 с копейками. позвонил разругался дали скидку на 3 месяца до 438 р., через 3 месяца отключусь если ничего дешевле не предложат, у нас в доме подведены все провайдеры так что выбор есть.
p/s Люди никому не нужна приставка ростелекомовская отдам по сходной цене!!

6

13 июня 2018 в 15:24

  • Брянск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ростелеком задолбали, Придется идти в прокуратуру писать на них жалобу. Дело в том что 6 марта2018г. услуги ростелекома были отключены и подключены БКС И ТЕЛЕФОН И И Почему продолжаете насчитывать плату за телефон, когда у ваз есть заявление ,
ИНТЕРНЕТ И ТЕЛЕВИДЕНИЕ и было написано и отправлено заявление в письменном виде. на отключение услуг ростелекома. Лично отслеживал письмо с заявлением было доставлено 15 марта. Не однократно звонили туда и говорили что с 6 марта подключен БКС, а они продолжали мозги пудрить Что все подключено и действует. С горем пополам добились интернет и телевидение отключили, а за телефон продолжают присылать счета и что им звонишь все бесполезно ответ , точка действующая, хотя у них на руках заявление От 6 марта 2018г и у нас на руках договор с БКС от 6 марта 2018г. Мы телефоном не пользуемся а счета продолжают приходить , звонишь отвечают приезжайте в офис и разбирайтесь, Ближний свет с Почепа ехать в Брянск. Хотя сами работники звонили и говорили что сделали перерасчет за интернет и они остались мне должны 1250 где то . А вернуть не могут приезжайте. До каких пор будет такое продолжаться. Услугами не пользуешься , а счета присылают. Хотя у…

2

13 июня 2018 в 13:46

  • Сельцо
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Выгоничи пионерская 53 .хотите сохранить 15 кв назначьте собрание на нашем доме. Пришлите представителя из брянска ,чтобы мог с людьми поговорить .урегулировать вопрос спора и оплаты и другие вопросы,мой тел.9051882061 председатель дома

1

13 июня 2018 в 18:02

  • Москва
  • Пожаловаться
Галина Ивановна, здравствуйте! Просьба связаться с нами по e-mail – center@center.rt.ru, указать номера счетов абонентов и подробно описать сложности, с которыми Вы столкнулись. Мы обязательно постараемся найти решение.
Будем ждать от Вас информацию!

-1

12 июня 2018 в 13:17

  • Сельцо
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отрицательный вынуждены отказаться всем домом выгоничипионерская 53 .упорство ваших работников о переносе с крыши ,мягкая кровля идет ремонт .договорится не получилось .жаль .звоните 9051882061 подробно раскажем.

—

12 июня 2018 в 18:40

  • Москва
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Галина, здравствуйте! Рекомендуем Вам удалить Ваши персональные данные с публичной площадки, чтобы ими не смогли воспользоваться злоумышленники.
Сожалеем, что Вы приняли решения отказаться от услуг нашей компании. Мы направили информацию в соответствующие подразделения компании для ознакомления. С Вами свяжется специалист для консультации.

-1

22 мая 2018 в 13:21

  • Москва
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания в предоставлении услуг и обслуживании, в связи с чем, сложилось столь негативное впечатление о нашей компании! От лица компании приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Вся изложенная информация будет прикреплена к основному заданию, по которому ведется детальная проверка. Специалисты детально разберутся в сложившейся ситуации. Если ошибка на нашей стороне – Вам будет сделан перерасчет.

-1

22 мая 2018 в 13:32

  • Брянск
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Как долго будет продолжаться ваша проверка? Сколько еще ждать? Назовите, пожалуйста, сроки. По прошествии которых, я буду вынужден обратиться за помощью в соответствующую инстанцию.

3

22 мая 2018 в 16:53

  • Суонси
  • Пожаловаться
Будут они разбираться очень долго "Специалисты" !! Так и будут счета слать! Так договор расторг оборудование сдал все бумаги на руках а они мне счета шлют! По бесплатному номеру позвонил а они мне говорят что я акты прима оборудования наверно сам напечатал! Придётся в суд или заявление писать!

3

22 мая 2018 в 10:16

  • Брянск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
20 апреля 2018 позвонил в Ростелеком с просьбой отключить услугу дом.телефона. Девушка-сотрудник объяснила, что можно написать заявление на расторжение договора в произвольной форме , указать пасп.данные, адрес, номер л/с и отправить ч/з обратную связь на сайте www.rt.ru, более ничего не требуется. Уверяла, что процедура расторжения занимает обычно дней 10 максимум, дополнительно со мной свяжется сотрудник...Все так и сделал.На эл.почту пришел ответ, что заявление мое зарегистрировано - оформлено задание №132000841 и со мной свяжутся. Прошел месяц - ни ответа, ни привета! Дозвониться ч/з горячую линию до сотрудников невозможно!! Написал претензию на сайте - снова на почту пришла автоматическая отписка, что все зарегистрировано и ,мол, проведут проверку и свяжутся со мной...и снова тишина. Операторы на телефоне ни чем помочь не могут, дать номер прямой или соединить с ответственным сотрудником не могут. Полный бардак!! Чтобы приехать лично в офис - надо взять за свой счет выходной и потратить 1500 на билет, ибо живем мы в пгт Климово.
Каким образом можно разорвать договор с вашей организацией??

5

25 мая 2018 в 03:58

  • Москва
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Алексей Анатольевич! По информации, полученной от специалистов, услуга была отключена и произведён перерасчёт. При возникновении дополнительных вопросов обращайтесь, всегда рады помочь!

-4

19 апр. 2018 в 12:12

  • Москва
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Добрый день! Полагаем, что интернет будет по GPON технологии и это отличная новость для жителей, далеко не в каждой местности проводим интернет по данной технологии. Это гигабитная сеть с очень высокой скоростью интернет-соединения. Да, оборудование может стоить 6 тыс руб, но подключение данной технологии того стоит!

-1

19 апр. 2018 в 17:13

  • Москва
  • Пожаловаться
у нас в пятиэтажках уже есть по оптоволокну, года уж 2, платят за месяц 360-400р и телевидение и инет в кучке а вам в данный момент 700 средне. https://vk.com/public83849621?w=wall-83849621_32411

3

19 апр. 2018 в 09:08

  • Москва
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Тянут в данный момент оптоволокно в Бытоши, прочитал много отрицательных отзывов, если будет такой бардак, пол посёлка толкует зачем вы нам нужны с своим увеличением цен на ваши услуги, 6тыс. за ваше оборудование? не жырно? триколор в год дешевле обходится а вам за месяц в среднем 700р.за год 8.400. хороший аппетит!

3

19 апр. 2018 в 12:11

  • Москва
  • Пожаловаться
Добрый день! Полагаем, что интернет будет по GPON технологии и это отличная новость для жителей, далеко не в каждой местности проводим интернет по данной технологии. Это гигабитная сеть с очень высокой скоростью интернет-соединения. Да, оборудование может стоить 6 тыс руб, но подключение данной технологии того стоит!

—

18 апр. 2018 в 16:48

  • Москва
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Елена, здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобными трудностями. Нам бы очень хотелось рассмотреть Вашу ситуацию более подробно и помочь Вам. Для этого свяжитесь с нами, пожалуйста, через электронный адрес center@center.rt.ru, указав номер л/счета, к/телефон для связи, а также подробно опишите сложности, которые у Вас возникли. Мы обязательно поможем в решении вопроса!

-2

18 апр. 2018 в 12:23

  • Подольск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратилельная компания!! Не советую!! Три дня нет интернета и никто из техподдержки не шевелится, переключают друг на друга!!

6

12 апр. 2018 в 18:26

  • Брянск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Сотрудники им компании хамят, грубят. После посещения центрального офиса по пр- ту Ленина, 47 в г .Брянске пришлось вызывать скорую помощь. Не понятно на каком основании мне каждый месяц увеличивают абонентскую плату. Написал заявление с отказом от их услуг, сдал оборудование. Все услуги отключены с 1 марта 2018 г, однако счета продолжают поступать. Мне 78 лет, я инвалид 2 группы, однако надо мной просто издеваются. мой контактный телефон 8 4832 596128. Помогите мне в решении данного вопроса.

12

12 апр. 2018 в 23:18

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Будем рады Вам помочь! Напишите, пожалуйста на наш адрес электронной почты center@center.rt.ru, указав номер лицевого счета и полный адрес, по котрому были подключены услуги! Мы обязательно найдем решение Вашего вопроса.

-3

11 апр. 2018 в 21:01

  • Клинцы
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная компания! НЕ советую к ней подключаться!
Интернет очень часто не работает, сами подключают платные услуги, например "управление просмотром". Цены постоянно растут, когда подключались к ним, говорили, что будем платить 550 руб. в месяц, но это длилось недолго. Потом платили по 610 руб. несколько месяцев, а сейчас вообще прислали квитанцию на 770 руб, где перечислен полный пакет услуг, которые мы не подключали и не пользуемся ими.
Очень недовольны их обслуживанием! Будем расторгать договор и переходить к другому провайдеру!

7

12 апр. 2018 в 01:32

  • Москва
  • Пожаловаться
Марина, здравствуйте! Мы сожалеем, что опыт использования нашими услугами оставил не самые хорошие впечатления и надеемся, что в будущем мы сможем это исправить. Напишите, пожалуйста, на электронную почту center@center.rt.ru номер лицевого счета, контактный телефон для связи и подробное описание сложившейся ситуации. Приложим все усилия, чтобы изменить Ваше мнение.

-4

11 апр. 2018 в 15:49

  • Рязань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С декабря 2017 обращался по тел 88004500150 с просьбой об отключении услуги на право пользования проводным телефоном в г.Дятьково 13 мик-н дом 21 кв 20 ( в связи с отсутствием- временно переехали на другое местожительство по семейным обстоятельствам ) тел 3-56-63 .Все данные сообщил .т.е. номер лицевого счета тоже- но как шли квитанции на оплату так и идут но теперь уже и с начисленной пеней. Звонил неоднократно и в январе . и в феврале и в марте. Но как говорят в народе Бог любит троицу- следующим шагом наверное прийдется обращаться за помощью к прокурорским работникам. Прошу считать данный отзыв как официальное обращение . Не прошу , а требую отключить данную услугу

9

11 апр. 2018 в 21:03

  • Москва
  • Пожаловаться
Владимир, здравствуйте. Для отключения услуги необходимо отправить копию заявления на расторжение договора (файл во вложении) и 1-2 страницы паспорта владельца договора на электронный адрес center@center.rt.ru
Будем ждать от Вас документы.

-1

3 апр. 2018 в 13:24

  • Тверская
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Какой-то кошмар!!Купила дом и 10-и дневный срок после отказа от номера бывшего владельца пошла писать заявление на востоновление от 10декабря.В конце января вспомнили обо мне!!Сказали необходимо перепесать договор.Хорошо,без вопросов.Это было сделано 1Февраля.Числа 7на мой адрес выехал техник проверить линию.Но к сожалению за 2месяца он так и не добрался!!На постоянные звонки по горячей линии ни чем помочь не могут,как и в офисе.Стала волноваться уже за семью техника,может он был без носков и где примерз.Сегодня поехала снова в офис,составила уже письменную притензию.Посмотрим что теперь выйдет.Может техник где отмерзнет.За 4месяца можно было уже сделать!!

8

29 мар. 2018 в 14:20

  • Брянск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Трети раза приезжал из г.Сельцо из-за неправильной претензии Ростелекома о якобы неоплаченном счете. Первый раз (в феврале) простоял в очереди 1 час 20 минут. Обещали разобраться. Но в опять пришла претензия. Второй раз (в марте) простоял около часа. Оформил официальное заявление к Ростелекому с просьбой разобраться. По телефонному звонку (просили привести чек оплаты) приехал в третий раз. Девушки за стойкой отказались от вызова и направили ОПЯТЬ взять талон и стать в очередь. Проблема в 1035 рублей не решена.
А во что обходится пенсионеру дорога из Сельцо в Брянск и обратно?

6

30 мар. 2018 в 01:26

  • Москва
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

-4

15 мар. 2018 в 08:18

  • Kalachinsk
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Нет сведений о номере телефона (и мобильного) Ростелекома в Брянске, по которому можно узнать номер домашнего телефона по адресу. Это сервис?

4

15 мар. 2018 в 11:55

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Если Вас интересует принадлежность номера телефона к сети Ростелеком, то рекомендуем воспользоваться ссылкой: https://bryansk.rt.ru/service/srvhometel/tel_dictionary/check_phone_number
Всегда рады помочь!

—

12 мар. 2018 в 14:57

  • Gorkogo
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не советую связываться с этой компанией! Подключил тариф "Double навсегда" за с абонплатой 300 р. в месяц. "Навсегда закончилось" в феврале 2018 года, когда провайдер, нарушив условия договора, в одностороннем порядке, без доп. соглашений повысил абонентскую плату до 450 рублей. Скорость интернета низкая. Коммуникации до конечного оборудования выполняются кабелем, не поддерживающим скорость передачи данных выше 100 Мбит. Ранее были попытки со стороны компании навязать платную услугу "управление просмотром", изменения пакета ТВ программ. Считаю целесообразным расторгнуть договор с этой компанией.

10

12 мар. 2018 в 19:19

  • Москва
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Сергей, здравствуйте! Мы крайне обеспокоены тем, что у Вас сложилось столь негативное впечатление о нашей компании. Нам бы непременно хотелось разобраться в сложившейся ситуации, и изменить Ваше мнение в лучшую сторону. Обязательно направьте нам, пожалуйста, свои замечания и вопросы на почту center@center.rt.ru с уточнением подробностей сложившейся ситуации, с которой Вам довелось столкнуться, а также Ваших данных. Мы детально рассмотрим Ваш вопрос и обязательно приложим все усилия для разрешения данной ситуации и оказания помощи Вам. Будем ждать от Вас информации! Поверьте, мы дорожим каждым клиентом!

-4

5 фев. 2018 в 13:59

  • Брянск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасное обслуживание. Никому не советую подключение Ростелекома. Подключила полгода назад пакет каналов «Твой стартовый» и пакет услуг по тарифному плану «Большой интернет региональный 100». Подключение стоит 4500. Я просила сделать так, чтобы оплатить всю сумму сразу. А менеджер, который ко мне приезжал подключил мне рассрочку на 5 месяцев и ничего не сказал. Затем мне подключили услугу «управление просмотром» и другой пакет каналов за телевидение, которыми мы не пользовались. Все это время я платила большие суммы. Думала, что плачу за рассрочку и пользование услугами, а когда мне пришло письмо о моем долге, поехала в компанию разбираться в сложившейся ситуации. Как оказалось за рассрочку я не заплатила ни копейки, там другой лицевой счет. А все деньги шли на оплату платных услуг, которыми мы не пользовались. Теперь пытаемся решить эту проблему, но пока безуспешно...

10

28 дек. 2017 в 14:04

  • Москва
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
С Наступающим Новым, 2017, годом абоненты "Ростелеком" Брянской области! Может кто-то мне подскажет как мне отключить услугу телефона, но оставить линию для интернета ПАО "Ростелеком". В Красногорском районе Брянской области посылают меня чтобы я звонил на такой-то номер, а там советуют ехать мне в Брянск за 250 км писать заявление на отключение. Когда мне его подключали, ещё в Советское время, то подключение делал местный монтёр. Телефон стоит на полке без дела, пылится потому, что теперь во всех мобильники.Говорят, если отключим телефон то и отключим интернет для вас. Это так?

4

4 ноя. 2017 в 11:38

  • Брянск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Никогда не связывайтесь с Ростелеком!! Пять лет назад отказалась от их услуг и теперь они вымогают деньги за несуществующие разговоры! Телефон отключен уже пять лет, а с меня требуют оплату, угрожают коллекторами!!

14

20 окт. 2017 в 11:49

  • Брянск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Почему нет городского номера телефона? В Москве нет никаких данных о нашем филиале, операторы ничего не могут толком сказать! Безобразие и нет никакого порядка! Придётся ехать на пр.Ленина 47 и уточнять свои вопросы.

11

20 окт. 2017 в 14:00

  • Dyatkovo
  • Пожаловаться
городской телефон в Брянске на Ленина ,47- (4832)729-729

-4

20 сен. 2017 в 08:04

  • Брянск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В принципе работу можно считать хорошей, конечно есть недостатки, но это уж как у нас по всей России. Во первых реально при включении телевизора приходится долго ждать загрузки программы. Во вторых произвольно навязана услуга управление просмотром. Ну и наконец при подписании договора не объяснили внятно условия, допустим по аренде оборудования, хотя я бы например просто его купил. У меня это все претензии. А положительное: во перых умеренная стоимость услуг (интернет и тв), во вторых стабильная работа (в моем случае) при хорошем качестве. Отзывчивость операторов и специалистов в случае обращения. Вобщем работать есть над чем, желаю Ростелекому дальнейшего совершенствования! Всего доброго! Виталий Мартынов.

-8

11 авг. 2017 в 21:51

  • Verkhovye
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
26 АПРЕЛЯ 2017 г позвонили предложили по акции подключить телевидение я согласилась и сделала большую ошибку Я пенсионер денег лишних нет -пообещали что в месяц буду платить 102 рубля 100-телевидение 2-за аренду оборудования На самом деле все пошло не так оплата пошла 230 рублей При обращении к оператору узнала что таких расценк у них нет !0 июня отказалась т к все хорошие каналы платные 13 июня забрали оборудование в августе пришел счет на 664 рубля -перерасчет за 4 месяца хотя в договоре ничего об этом не отражено платить не буду Обещают одно -на деле совсем другое Буду про безобразие в Ростелекоме писать Путину Без его вмешательства сейчас проблемы не решаются!!

19

11 авг. 2017 в 10:44

  • Брянск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепное решение всех абонентов перевести на электронное обслуживание, счета за услуги на бумажном носителе не рассылать. Все для клиентов, приходите к нам, пишите заявление на восстановление права получать счета на бумажном носителе, и не важно что мы в одностороннем порядке приняли решение об отмене этого права.

10

28 июня 2017 в 13:41

  • Брянск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Никому не посоветую эту кампанию. Каждый месяц приходит пени неизвестно за что. Заплатила не 25 , а 28. пришло пени 432 рубля за 3 дня. Это откуда такие суммы берутся.

17

26 мая 2017 в 09:06

  • Брянск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В данной организации нет должного контроля за работой районных филиалов полный безпредел комаричский филиал в нарушение всех законов к нашему общедомовому оборудованию унас общий счетчик подключил частный сектор по липовым договорам не спросив собственников причинил ущерб вот теперь надо в прокуратуру

11

27 мар. 2017 в 20:39

  • Клинцы
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ростелеком полное фуфло. вынуждают покупать оборудование по окончании аренды. ни кому не советую подключать. в их расчетах ничего не разобрать . это реальный отзыв от рядового пользователя

27

22 фев. 2017 в 19:44

  • Наро-Фоминск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Задумайтесь! Ни одного положительного отзыва!

22

18 фев. 2017 в 17:35

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
1.приехала в офис ростелекома в брянске в субботу 18 февраля 2017 года в 15.00 .офис закрыт , хотя режим работы у Вас на сайте с 10.00 до 17.00 для чего пишите не правильную информацию.и почему нет режима работы на самом офисе работы с клиентами ? многие клинты подходили , ходили кругами и уходили , т.к не понятно указываете время работы одно а на самом деле другое.
2. почему когда заключаешь договор можно по телефону. а как расторгнуть нужно обязательно приезжать в офис?

11

27 янв. 2017 в 13:19

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
очень плохая связь а интернет слабый, каждый месяц звоню жалуюсь и нет результата

22

16 янв. 2017 в 16:27

  • Астрахань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
это ужас плачу за межгород, не могу набрать свой сотовый. Только плати. Телефонов, чтобы вызвать мастеров нет и т. д.

12

4 дек. 2016 в 00:35

  • Verkhovye
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
ужасней провайдера наверное нет!!вот три дозвониться до них не могу часами ответчик говорит ожидайте вам ответят в течении 10 минут в их понимании 10 минут это сколько день два??вам за что люди деньги платят чтоб сидеть плеваться ??вот уже год пытаемся добиться чтоб телефонную линию заменили на оптоволокно увы все безуспешно!!наверное единственный кто их заставит работать это прокуратура !!надо собирать коллективную жалобу и в прокуратуру пусть они с ними работают!!

27

18 ноя. 2016 в 16:24

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ростелеком гавно,интернет гавно ,обслуживание гавно , модернизация гавно !

28

13 ноя. 2016 в 07:52

  • Komarichi
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте (это приветствие таким же клиентам как и я, но только не сотрудникам этой ШАРАГИ). Как обычно ме приходят смс сообщения что подошел срок оплаты с сумой платежа это конечно хорошо,но однажды сума увеличилась на 50 рублей ,в офисе только разводят руками мол мы люди подневольные,а скорость интернета сопоставима с черепахой. Ну а теперь мой отзыв наглые беспардонные воры.

16

6 ноя. 2016 в 12:07

  • Навля
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
В моем случае подделали подпись в договоре, внесли выдуманные паспортные данные и теперь требуют еще какие то деньги за аренду оборудования. сначала это было около 600 рублей, теперь уже 1800 одним словом М...И !! а отказался от их услуг потому что 2-3 раза в месяц обрубало интернет и тв... и я был вынужден сидеть выходные без тв и инета и потом еще ловить момент удобный для их сотрудника что бы устранять х же неполадки...

14

1 ноя. 2016 в 17:47

  • Стар
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная организация- Ростелеком... очень жалею что заключила с вами договор!! Дурите людей как хотите!! И врете!! Один оператор говорит одно,другой другое!!

33

2 сен. 2016 в 15:35

  • Sven
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
72 рубля/месяц за забронированный городской телефон (т.е.тел № есть, но он выключен) за что так много?? Было 36 руб/мес., ещё куда не шло! Энергия не потребляется, абонентских номеров масса, все отключаются. Красная цена за бронь 20-30 руб./месяц. ЗАВТРА ЖЕ ОТКЛЮЧАЮСЬ И ВСЕМ СОВЕТУЮ!

18

18 авг. 2016 в 18:05

  • Брянск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
пытаюсь дозваниться до операратора бесполезно

25

27 июня 2016 в 11:06

  • Брянск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пыталась связаться с юр. отделом Брянского филиала. Потратила целое утро на абсолютно бесполезные беседы с весьма вежливыми операторами. Восемь человек мне рассказывали о работе компании, пытались рассказать тонкости юриспруденции, ничего при этом не понимая. Результат остался нулевым. С руководством компании связаться не возможно.

36

17 июня 2016 в 12:56

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Невозможно дозвонится по номеру 8-800-450-01-50

11

13 июня 2016 в 14:49

  • Брянск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
с апреля 2016 отказались от домашнего телефона и уже 2 месяца приходят платежки с задолженностью,которую никак не могу оплатить,т.к.лицевые счета не существуют и терминалы платеж не принимают...пытался и по новому лицевому счету и по старому и по номеру снятого телефона...бесполезно ...зато претензию с угрозами потребовать долг через суд и коллекторов прислали через месяц...операторы на жалобу предлагают ехать в оффис в другой район города,что для меня весьма затруднительно...завтра посмотрим сколько нервов еще потрепят в самом офисе с попыткой окончательно от них отвязаться...

20

17 мая 2016 в 16:47

  • Пермь
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте!
Вместо имя я написала эл. адрес на который постоянно приходит какой то счет, непонятно в каком формате (счет не открывается) от Рогов Ростелеком<rogov.s@rt.ru>.
Пару раз написала ему ответ, но письмо не проходит.
Выясните пожалуйста, что за счета приходят на gromov@sitsemi.ru!

3

17 мая 2016 в 16:42

  • Брянск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная компания!расторгли с ними все соглашения и нет никакого желания сотрудничать!Грубят, хамят, работают себе на пользу, а не на пользу клиента!

25

8 апр. 2016 в 16:09

  • Брянск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Получила сегодня две квитанции к оплате , одна на фамилию Леонтиева Елена Александровна , то есть это я а другой на Савину Любовь Сергеевну и адрес почему-то мой . Уверяю вас что я не знаю Савину Любовь Сергеевну и она в моей квартире не прописана , платить за Савину Любовь Сергеевну я не собираюсь , хотелось бы разобраться но по телефону 88004500150 нет соединения с оператором , другой телефон не указан просьба позвонить мне по т 26-45-09 , спасибо

7

28 фев. 2016 в 12:44

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Наша семья не пользуется услугами Ростелекома, но хочется сказать о руководителе телефонной станции г. Сельцо Брянской области Каменеве Николае Ивановиче. Данный руководитель – это большой стыд и позор такой большой организации. Монтеры в любую погоду ремонтируют телефонные линии, а т. Каменев позволяет в их адрес разные личные оскорбления, в том числе и в основном нецензурные выражения, на всю улицу, где идут женщины и дети. Никого не стесняется. Разве такое возможно?
Часто приходится ходить мимо телефонной станции. Каменев Н. И. и там бегает вдоль здания и кричит в мобильный телефон, если судить по разговору – решает производственные вопросы и в основном тоже матом. У т. Каменева очевидно нет личного кабинета для решения разных вопросов, выделите его ему, пожалуйста!
Дети ходят из школы в бассейн мимо, все слышат. Это общественное место, а т. Каменев постоянно с сигаретой, посмотрите сколько окурков вокруг здания. Чему он учит молодежь, если учесть, что принят закон о запрете курить в общественных местах.
Я теперь стараюсь не ходить мимо, внучка пугается этих криков.
Внук сестры снял на телефон все это безобразие, только не хочется показывать в интернете оскорбления и…

5

17 фев. 2016 в 09:23

  • Москва
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Здравствуйте. Вы можете направить свои замечания по качеству работы услуг компании ПАО Ростелеком на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
- лицевой счет услуги;
- подробное описание возникающих трудностей;
- контактный телефон.
Мы обязательно поможем.

-12

12 мар. 2017 в 20:35

  • Karpinsk
  • Пожаловаться
Где Ростелеком-центр в Брянск,сейчас офис закрыт.наверно,Ростелеком коррупции!!

2

16 фев. 2016 в 21:17

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительное отношение к клиентам!У меня есть проблемы с телевидением и на все вопросы один ответ "перезагрузите свое оборудование",такое ощущение,что перед ними лохи.А в простонародье ростелеком обычное кидалово.

18

27 янв. 2016 в 12:24

  • Брянск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пытаюсь отключить стационарный телефон, но в век интернета и мобильной связи, эта не слегка лукавая компания требует лично прийти в офис с договором. А я повредила ногу, и мне неудобно добираться в другой район, тем более, что офис расположен далеко от остановок общественного транспорта. Я отключила телефон от сети, следовательно, ни входящие, ни исходящие на него не поступают, а абонентская плата идет. Не понимаю, почему абонент не может отказаться от номера по телефону, продиктовав свои данные? Или удобнее взимать с человека плату за услугу, которой он не получает по факту? Разве это не называется мошенничеством?

37

28 янв. 2016 в 15:06

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте. Сообщите о Вашей ситуации нам на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
- лицевой счет услуги;
- подробное описание возникающих трудностей;
- контактный телефон.
Мы обязательно поможем.

-14

8 дек. 2017 в 11:22

  • Подольск
  • Пожаловаться
Номер телефона дайте лучше! Пенсионеры вам на электронку должны писать? Что за бред?

4

5 янв. 2016 в 13:23

  • Брянск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пыталась позвонить по рекомендуемому номеру 8-800-450-01-50 попала в квартиру. Номер 8-800-100-08-00 -не отвечает.

13

7 янв. 2016 в 21:22

  • Bolshaya
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Елена, добрый вечер. Номер единого контакт-центра 8-800-1000-800. Работает круглосуточно. Также вы можете написать мне ваш вопрос в ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom_nw_spb). Буду рад вам помочь.

-8

19 ноя. 2015 в 09:58

  • Брянск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вчера вечером, в начале девятого, когда люди отдыхают после работы, в нашем подъезде появились террористы, по другому не скажу. Безумный стук в дверь кулаками (или ногами), потом звонки соседям и такой же стук... И так до 5 этажа. Хотела вызывать полицию - в нашем подъезде много жильцов весьма почтенного возраста, одиноких. Оказывается, это представители Ростелекома пришли "агитировать" за подключение к интернету. В дверях всех квартир оставили листовки, с координатами персонального менеджера - зовут Дмитрий, телефон 953-277-33-73. Господа топ-менеджеры Ростелекома, такое поведение ваших сотрудников - это "инициатива снизу" или "бренд" Ростелекома? Думаю разместить вашу листовку с комментариями в соцсетях.

7

7 янв. 2016 в 21:29

  • Bolshaya
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Ирина, здравствуйте. Пришлите нам, пожалуйста, в личку в ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom_nw_spb) фото или скан листовки и адрес вашего дома. Мы обязательно проведём работу с менеджером Дмитрием.

-2

28 мая 2015 в 18:34

  • Клинцы
  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
в последнее время разные изменения в работе телевидения,на данный момент ни одна кнопка кроме номера канала в пульте не отвечает,и нигде нет информации ,что это, регламентные работы или так будет теперь всегда.

9

24 апр. 2015 в 22:36

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
замучился с интернетом 3 минуты есть интернет. 5 минут нет и так постояно.сколько это может продолжатся за что деньги плачу. и замучился делать заявки может кто ответит,

19

26 апр. 2016 в 09:18

  • Dyatkovo
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
ОЧЕНЬ ПЛОХО РАБОТАЕТ ИНТЕРНЕТ В КАРАЧЕВЕ, ПРЕРЫВАЕТСЯ ТО И ДЕЛО, невозможно работать.

7

22 фев. 2017 в 19:38

  • Наро-Фоминск
  • Пожаловаться
Тоже самое. несколько минут есть интернет, несколько нет. Сейчас агитирует другой провайдер, надо переходить не думая!

4

21 мар. 2015 в 13:21

  • Брянск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хамское отношение операторов в офисе по проспекту Ленина

30

31 дек. 2014 в 22:03

  • Пермь
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Что с кабельным телевидением,за что я плачу?Время от времени отключают на долгий промежуток времени...Вот и сейчас,новогодняя ночь пройдёт в тишине!Отвратительно,буду расторгать с Вами договор!

18

26 дек. 2014 в 15:07

  • Москва
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Невозможно связаться. Все виртуальные операторы отвечают.

20

28 ноя. 2014 в 15:30

  • Брянск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пытался установить причину отключения своего домашнего телефона у оператора Мосиной Н.А. в Ростелекоме по пр. Ленина. Показал квитанции об оплате. Подтверждение Сбеербанка по оплате . Оператор назвавшейся Мосиной \ бейджика у нее как и у других небыло\ подтвердила факт уплаты и больше ничего не смогла сделать. пояснила что она сама не подключает и дала мне "секретный" номер телефона 8 800 200 63 07 по которому я должен позвонить и без проблем мне подключат телефон. Беда только в том что я 2 суток звоню и дозвониться не смог: "ОПЕРАТОР ЗАНЯТ- ЖДИТЕ". Неплохой заголовок для статьи в СМИ. Люди дорогие разве так можно работать. Руководство ослепло. Почитайте что о вашей работе пишут.

25

25 дек. 2014 в 10:36

  • Dyatkovo
  • Пожаловаться
отдел по договорам просто отбывает время ,неделями оформляют,сколько ждать нужной подписи неизвестно?

9

18 ноя. 2014 в 13:51

  • Зеленоград
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я не встречала еще такой организации как РОСТЕЛЕКОМ!От ключают связь,начисляют деньги за отключенные услуги за каждый месяц а потом через год падают в суд чтобы больше бабок сорвать,лучше не связываться с этой организацие.

35

14 ноя. 2014 в 19:42

  • Клинцы
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительное отношение с клиентами. Всё время по вечерам пропадает интернет и нету скорости. п. Комаричи

17

31 авг. 2014 в 14:50

  • Suzemka
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
В 2013 году написали заявление на подключение проводного интернета. Подключен "ДОМОЛИНК" . Три недели назад провели в дом интернет. Подключили соседа и говорят, что больше нет возможности. Сосед написал заявление три недели назад. п. Комаричи ул. Кирова д.16. Как такое может быть в доме 1 человек подключен. Звонил 4 раза. Два оператора говорят что возможность есть, два говорят, что нет. Считаю, что это все из за "ДОМОЛИНКА" Буду отключаться вместе с телефоном. Иначе удачи не видать. Вот так "Ростелеком" Вы обманываете народ. Отключайте телефоны и "Домолинк" и сразу я думаю найдут возможность.

12

21 авг. 2014 в 14:07

  • Klimovo
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительное отношение к своим клиентам! Подали заявку еще в октябре 2013 , подключают в нашем доме даже тех кто несколько дней назад услышал об интернете, звоним через день в техническую поддержку, слышим о том , что нет технической возможности, но подключить квартиру рядом на площадке -возможность отыскали! Звоня в техподдержку не могу найти ни концов , ни краев, никто не знает телефонов своего начальства и вообще они не знают на кого работают!Будем искать через прокуратуру!

13

20 авг. 2014 в 00:03

  • Брянск
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте. Заключили с Ростелеком договор на подключение оптоволоконного интернета . Договор заключили ещё в августе 2013 года. Обещан был интернет ещё не позднее 28 февраля 2014 года, ну да не в этом суть. Долго велись работы, мы ждали год. И вот, наконец - то, долгожданный интернет уже в подъезде д 10 по улице Парковой п. Комаричи Брянской области.. Нас опрашивают представители Ростелеком, какой именно тариф нас интересует, мы выбираем, они оформляют заявки, опять ждем. Через два дня обзванивают жильцов нашего дома и договариваются о времени подключения, при этом звонят даже тем, кто только , что поселился в нашем доме и только сейчас заявляет своё желание подключить интернет, а про две квартиры-16 и 17, почему-то забывают, хотя мы ждём подключения уже год. Мы звоним по телефонам, оставленным представителями , которые осуществляли предварительный опрос, почему подключили интернет новым жильцам, только подавшим заявки, а с нами не связываются, чтобы договориться о времени подключения, они обещают узнать и перезвонить, но в ответ тишина. Звоним снова, все обещают разобраться, но всё тщетно. Уверяют нас, что наши заявки переданы и оформлены, и что «ждите к вам позвонят и…

18

5 июня 2014 в 05:39

  • Клинцы
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Подключали интернет в мое отсутствие,дома был внук. Сэкономили на кабеле,протянули через вешалку в прихожей,в зале протянули по стене по диагонали, затем по полу вокруг напольного горшка с цветком, затем подсунули под линолеум на пороге спальни,где на кабель по любому наступишь.Отвратительно.Или пусть перетягивают кабель как положено, или пусть вернут,как было. К связи претензий нет.

5

16 янв. 2015 в 22:05

  • Брянск
  • Пожаловаться
ребята бегите отсюда

34

23 дек. 2016 в 20:45

  • Dyatkovo
  • Пожаловаться
Галина скажи спасибо что провод оставили не кто тебе не должен тянуть по твоим хоромам 5 м и будь довольно остальное платное

—

19 фев. 2018 в 11:36

  • Москва
  • Пожаловаться
Ростелеком ... ну вы поняли)

—

Похожее в других городах

Отели поблизости

Hotel Desna-Bryansk (отзывы)

280 метров

Гостиница Центральная (бывшая Чернигов) 4* (отзывы)

410 метров

Hotel Oten (отзывы)

890 метров

Гостиница Брянск 4* (отзывы)

1.2 км

Hotel POSHALE (отзывы)

1.6 км

Sochi Hotel (отзывы)

1.9 км

Почтовые отделения поблизости

Почта 241002 (режим работы)

450 метров

Почта 243179 (режим работы)

940 метров

Почта 241011 (режим работы)

1.4 км

Почта 241019 (режим работы)

1.4 км

Почта 241006 (режим работы)

1.7 км

Почта 241007 (режим работы)

1.7 км