Контакты

Телефоны

8 800 200-76-69
+7 391 211-16-13

Факс

+7 391 211-44-66

E-mail

office@pony-knk.ru

Сайт

www.ponyexpress.ru

Адрес

Центральный район

Красноярск, Ады Лебедевой, 107

Транспорт

Остановки

Площадь Революции

280 метров
Театр кукол

460 метров
Горького

540 метров

Район

Центральный район

Категория

Экспресс-почта в Красноярске

Сохранить контакт

Редактировать

Фото

Добавить описание

Как доехать

Общественный транспорт Автомобиль Велосипед Пешком

FAQ

Вы можете позвонить по одному из номеров: 8 800 200-76-69, +7 391 211-16-13, или написать письмо на электронную почту office@pony-knk.ru
Красноярск, Ады Лебедевой, 107. Ближайшие остановки: "Площадь Революции" – 280 метров, "Театр кукол" – 460 метров
Время работы такое: ПН: 09:00-18:00, ВТ: 09:00-18:00, СР: 09:00-18:00, ЧТ: 09:00-18:00, ПТ: 09:00-18:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
Плохо. Средняя оценка этого места – 2 (37 голосов)

Режим работы

Пн	09:00 – 18:00
Вт	09:00 – 18:00
Ср	09:00 – 18:00
Чт	09:00 – 18:00
Пт	09:00 – 18:00
Сб
Вс

Местное время в Красноярске – 03:18

Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру 8 800 200-76-69

Ошибка

37 отзывов

Регистрация не требуется

Ольга

10 мар. 2021 в 10:42

1 оценка
Нейтрально

Позвонил курьер, что готов привезти посылку, но к сожаление, мы дома будем только после 18-00, ответил отказом, попросила перенести доставку на завтра после 15-00 сможем посылку забрать, опять отказал, нет смысла ехать в наш район, заказов у него тут нет. попросила занести соседке посылку, но предварительно попросила выдать сдачу, так как у нее грудной ребенок, нет возможности оставить его, для того чтобы разменять деньги. Снова, какие то нелепые отговорки, времени нет, разменять негде, не будет делать это

—

PONY EPXRESS

10 мар. 2021 в 13:40

Здравствуйте, Ольга. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией и поведением сотрудника. Вы можете оставить отзыв на нашем сайте через форму обратной связи, указав номер отправления: https://www.ponyexpress.ru/support/servisy-samoobsluzhivaniya/feedback/ Мы обязательно проведем работу над ошибками. Не хотим, чтобы такие ситуации повторялись.

—

Татьяна

8 сен. 2020 в 14:58

Руза
1 оценка
Нейтрально

Курьер прежде чем приехать на адрес и отдать посылку которую ждут, предварительно не позвонил, и когда ему не открыли, он так и не соизволил позвонить получателю и отвёз посылку на скрад. Это конечно сервис, за который мы платим деньги. Ужасно работают курьеры и служба в городе Красноярск.
Номер отслеживания 25-7605-9904

—

PONY EPXRESS

8 сен. 2020 в 22:23

Лондон

Здравствуйте, Татьяна. Нам очень жаль, что такая ситуация произошла. Извините за доставленные неудобства. Мы передадим информацию в отдел качества и обязательно проведем работу над ошибками. Не хотим, чтобы такие ситуации повторялись.

—

Людмила

9 окт. 2018 в 15:02

Ленина
1 оценка
Не рекомендую

Курьер отказался доставлять заказ, т.к. я не вписываюсь в график доставки. По указанному адресу - Бограда, 65 я нахожусь только с 16 часов, с утра я на работе - ул Лебедевой, 14, и отпроситься с работы не имею возможности. До сих пор мне никто не отказывал в доставке товара. О времени доставки я заранее уведомила курьера. Почему такое свинское отношение?

—

Анна

28 июля 2018 в 08:18

Новомаклаково
1 оценка
Не рекомендую

Отвратительная компания, заказ не могут доставить с 13.07,до сих пор жду. Даже позвонить не могут, сказать когда привезут. С этой компанией связываться больше не буду и другим не советую

PONY EXPRESS (служба поддержки)

31 июля 2018 в 09:48

Москва

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, номер вашей накладной, мы непременно выясним причины задержки вашего отправления.

—

Алексей

20 июля 2018 в 07:11

Омск
Нейтрально

Отвратительно работают. Скорость доставки медленнее чем обычная Почта России
Правильно написали про пони черепаха.

—

PONY EXPRESS (служба поддержки)

24 июля 2018 в 16:36

Москва

Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее, что у вас произошло - мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

—

вячеслав

16 июля 2018 в 06:50

Красноярск
1 оценка
Нейтрально

Очень плохо работают правильно ниже написали черепаха

PONY EXPRESS (служба поддержки)

17 июля 2018 в 17:22

Москва

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, что у вас произошло? Мы непременно разберемся.

—

Людмила

25 июня 2018 в 07:43

Ачинск
1 оценка
Нейтрально

Это разве сервис ? Суббота воскресенье выходной,посылка пришла- еще двое суток лежит на сортировке
если нужно доставить в другое место, а ехать то на машине два часа. Сотрудники не хотят войти ни в чьи ситуации и о быстрой доставке нет и речи.Это черепаха, пони!

PONY EXPRESS (служба поддержки)

26 июня 2018 в 16:41

Москва

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер вашей накладной. Мы разберемся в сложившейся ситуации.

—

лариса

26 янв. 2018 в 15:47

Красноярск
5 оценка
Рекомендую

очень довольна вашим сервисом! посылка доставлена раньше указанной даты, как раз в день рождения внука! мы и не надеялись.такую радость доставили всем нам!! пользовалась первый раз. надеюсь, что в дальнейшем буду постоянным клиентом Пони Экспресс. вежливые и оперативные! благодарим всех!!

—

PONY EXPRESS (служба поддержки)

29 янв. 2018 в 10:00

Москва

Добрый день! Спасибо за Ваш приятный отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов вновь! :)

—

Светлана

9 янв. 2018 в 11:16

Красноярск
Не рекомендую

Зачем вам номера телефонов если не на один номер вы не отвечаете с утра?

PONY EXPRESS (служба поддержки)

9 янв. 2018 в 11:48

Москва

Добрый день. Вы всегда можете дозвониться до нас по телефону 8 495 937 77 77

Светлана

9 янв. 2018 в 08:17

Красноярск
1 оценка
Нейтрально

Здравствуйте! Была отправлена посылка через вас с алиэкспресс 13 декабря. Продавец гарантирует доставку в 15 дней. За это время посылка даже не отобразилась. Пытаюсь проверить на вашем сайте пишет что такой заказ не обнаружен. Что делать?

—

анна

26 окт. 2017 в 09:38

Железногорск
Нейтрально

можно узнать мне отправили посыоку курьером в понедельник на звонки вы не отвечаете сколько ждать ее

—

PONY EXPRESS (служба поддержки)

26 окт. 2017 в 10:25

Москва

Анна, добрый день. Напишите, пожалуйста, номер Вашего отправления, мы уточним информацию.

—

анна

27 окт. 2017 в 10:56

Железногорск

отправили с мариинска в красноярск курьером номер операции по чеку 4735849595 номер заказа7854845059

—

PONY EXPRESS (служба поддержки)

27 окт. 2017 в 13:26

Москва

Анна, данный трек-номер не отслеживается в нашей системе. Вы уверены, что отправка была компанией Пони Экспресс?

—

Светлана

25 ноя. 2016 в 19:43

Красноярск
1 оценка
Не рекомендую

Доставили пакет с моим трек кодом E202881611200038, курьеру подписала документы на получение груза, вот только после вскрытия пакета оказалось, что в пакете лежит не мой заказ, после чего на оборотной стороне пакета обнаружила еще одну наклейку с другим трек кодом E202881611200129 другого заказчика. Как так, где мой груз? При этом в Вашей базе статус - "доставлено" и на этом все, советуете обратиться к китайцам на АлиЭкспресс, но это же прямая вина вашей логистической компании, которая перепутала груз.

владимир

18 ноя. 2016 в 14:34

Красноярск
Нейтрально

ETSSD1001173515YQ -мой трек номер. Посылка идет из китая. Как мне узнать что она пришла и приехать в ваш офис за ней?

—

PONY EXPRESS

18 ноя. 2016 в 16:21

Курск

Добрый день, Владимир. Отслеживать движение посылки можно у нас на сайте: https://www.ponyexpress.ru/support/servisy-samoobsluzhivaniya/track/ . Когда посылка прибудет, статус обновится и появится дата доставки.

—

владимир

28 апр. 2016 в 15:46

Красноярск
5 оценка
Рекомендую

Пользовался раза 4 ! Все устраивает! Спасибо! Буду продолжать пользоваться услугами вашими

-1

PONY EXPRESS

29 апр. 2016 в 11:17

Москва

Здравствуйте, Владимир! Большое спасибо за позитивный отзыв о работе нашей компании.
Мы делаем всё возможное, чтобы радовать клиентов высоким уровнем сервиса.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

—

Евгений

19 апр. 2016 в 11:29

Красноярск
1 оценка
Не рекомендую

Доставка у Вас явно не экспресс,а точно "Poni",все очень долго!!Заказ вчера прибыл с Москвы в Красноярск 2 дня не могли доставить!Хоть самому подъезжай забирай!!Последний раз с Вами связываюсь!

PONY EXPRESS

20 апр. 2016 в 14:11

Москва

Евгений, Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер накладной. Мы разберемся в сложившейся ситуации.

—

анна

7 апр. 2016 в 10:04

Суонси
Не рекомендую

Отвратительная работа логистов и курьеров ждала посылку в течении недели после получения смс о доставке никто так не приехал и не позвонил.После того как я связалась с оператором мне сообщили что моя посылка находится у них и что курьер не смог дозвониться до меня.В первыйи в последний раз я пользуюсь услугами данной организации.Испорчено впечатление о компании.

PONY EXPRESS

7 апр. 2016 в 12:08

Москва

Добрый день, Анна! Укажите, пожалуйста, свой город и номер накладной, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.

—

маслов виктор

6 апр. 2016 в 14:02

Тверская
Нейтрально

Дважды пользовался вашими услугами-все устраивает.Сейчас собираюсь вновь воспользоваться вашими услугами!

—

PONY EXPRESS

6 апр. 2016 в 16:48

Москва

Добрый день, Виктор! Благодарим Вас за позитивный отзыв. Мы постоянно работаем над качеством сервиса и ценим мнение каждого клиента. Для нас важно, чтобы наше сотрудничество продолжалось и в дальнейшем.

—

Людмила

11 дек. 2015 в 11:35

Gorkogo
5 оценка
Рекомендую

Пользуюсь услугами Pony Express не первый раз отправляя разного рода посылки. Всегда во-время, по звонку, вежливо! Очень нужная услуга, процветайте!

-3

PONY EXPRESS

14 дек. 2015 в 02:15

Москва

Здравствуйте, Людмила!
От лица компании PONY EXPRESS выражаем Вам признательность за позитивный отзыв о работе нашей компании. Мы делаем всё возможное, чтобы радовать клиентов высоким уровнем сервиса и своевременной доставкой отправлений! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

—

Дарья

25 мая 2016 в 14:13

Красноярск

Еще вчера должна была получить свою посылку,но курьер ее просто решил не брать с собой,т.к я не взяла трубку в 8:30 утра,а перезвонив через 7-10 минут,он уже из офиса видите ли уехал.Ближе к вечеру позвонил оператор,назначили доставку на 25.05. сижу значит,жду.Забеспокоившись,что снова ее сегодня не получу,решила уточнить у оператора,взял ли курьер сегодня посылку с собой) Когда наконец дозвонилась,"любезная"оператор отправила куда меня подальше со словами: время еще 15 часов,развозят до 18,ждите.17:30,звоню снова.Выяснилось: посылку я свою и сегодня не получу.на мой вопрос "почему?",получила ответ: "Курьер наверно не успел".
Классно,че. Суперская работа,что у операторов,что у курьеров.(((((((((((

PONY EXPRESS

26 мая 2016 в 13:03

Москва

Дарья, здравствуйте!
Пожалуйста, уточните номер накладной, чтобы мы могли выяснить причины сложившейся ситуации.

—

Похожее в других городах

Отели рядом

Бизнес-отель Купеческий (отзывы)

110 метров

Дом Отель Классик (отзывы)

170 метров

Отель Колос (отзывы)

380 метров

Гостиница Север (отзывы)

400 метров

Дом Отель НЕО (отзывы)

400 метров

Миниотель24 на Мира (отзывы)

590 метров

Почты рядом

Индекс 660009

390 метров

Индекс 660017

480 метров

Индекс 660099

520 метров

Индекс 660021

660 метров

Индекс 647002

750 метров

Индекс 660060

760 метров

Pony Express

Контакты

Телефоны

Факс

E-mail

Сайт

Адрес

Транспорт

Район

Категория

Фото

Карта

Улица

Как доехать

FAQ

Режим работы

Похожие места поблизости

37 отзывов

Похожее в других городах

Отели рядом

Почты рядом