Контакты

Телефон

8 800 450-01-50

Сайт

www.rt.ru

Адреса

Владимир, Гороховая, 20

Горького, 42

Ленина проспект, 65б

Юр. лицо

ОАО «Ростелеком»

Транспорт

Остановки

Улица Горького

240 метров
Октябрьский проспект

270 метров
Улица Верхнелыбедская

350 метров

Район

Октябрьский район

Категория

Интернет-провайдеры в Владимире

Сохранить контакт

Редактировать

Фото

Добавить описание

Как доехать

Общественный транспорт Автомобиль Велосипед Пешком

FAQ

Позвоните по номеру 8 800 450-01-50, или оставьте сообщение на странице
Владимир, Гороховая, 20. Ближайшие остановки: "Улица Горького" – 240 метров, "Октябрьский проспект" – 270 метров
График работы такой: ПН: 09:00-20:00, ВТ: 09:00-20:00, СР: 09:00-20:00, ЧТ: 09:00-20:00, ПТ: 09:00-20:00, СБ: 10:00-17:00. Это информация от посетителей страницы.
Плохо. Средняя оценка этого места – 1.5 (211 голосов)

Режим работы

Филиалы

🕒 Гороховая, 20
🕒 Ленина проспект, 65б
🕒 Горького, 42

Пн	09:00 – 20:00
Вт	09:00 – 20:00
Ср	09:00 – 20:00
Чт	09:00 – 20:00
Пт	09:00 – 20:00
Сб	10:00 – 17:00
Вс

Сейчас в Владимире – 09:20

Вы можете позвонить по номеру 8 800 450-01-50 и уточнить режим работы

Ошибка

211 отзывов

Регистрация не требуется

Людмила

11 июля 2018 в 10:58

Муром
1 оценка
Не рекомендую

9.07. 2018 обратилась в офис на ул.Гороховой с заявкой о переносе интернета и тевидения на другой адрес . Заявку приняли и даже вежливо уточнили удобно ли 10.07.2018. Уточнили время 17-30. 10 июля опять таки отпросившись с работы ждала мастера с 17-30. Поскольку никто не звонил и не приходил, после 18 ч. вынуждена позвонить на 8-800. Подтвердили " заявка есть, ждите" , мы работаем до 20-00. Никто и не думал приходить!! При обращении 11.07.2018 года по номеру 8-800-450-01-50 перезвонил оператор из Липецка и весело сообщил что заявки нет.Вчера БЫЛА, а сегодня НЕТ!! Телефон Владимирского офиса не дают. Чтобы обратиться в офис лично нужно отпроситься с работы минимум на половину рабочего дня.При обращении на тел.8-800-1000-800 объяснили что заявка есть, но время не назначено и обещали перезвонить о согласовании времени, но теперь уже как минимум на четверг. Практически НЕДЕЛЯ!! А оплата за услугу то начисляется. Но до настоящего времени к сожалению так никто и не перезвонил... И это компания занимающая ведущее место на рынке услуг связи

Ростелеком

11 июля 2018 в 13:58

Москва

Людмила, здравствуйте. Я представитель компании ПАО "Ростелеком". Направьте, пожалуйста, свои замечания по качеству работы услуг компании нам на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
• лицевой счет услуги;
• подробное описание возникающих трудностей;
• контактный телефон.
Мы обязательно поможем.

-1

Олег

3 июля 2018 в 14:19

Покров
1 оценка
Не рекомендую

28.06.2018г. слетели настройки (уж не знаю как, хотя скорее всего вы тоже не знаете) Сразу же в этот день обратились к вам за новыми логином и паролем. Сегодня 03.07.2018г, ответа так и нет!! Неужели так сложно сгенерировать новые логин и пароль??
Если честно это уже последняя капля... долго я терпел все ваши поломки, обрывы связи и аварии... Сегодня 5 день как моя компания не работает из-за отсутствия интернета. вы представляете какие я несу из-за вас убытки?? А чем, интересно, я буду людям платить зарплату? а аренду офиса? а налоги в конце концов?
Сегодня встречаюсь с юристом, начинаем готовить исковое заявление
Я, конечно, понимаю, что у вас господдержка и все в таком духе, но неужели это повод для такого наплевательского отношения к клиентам??
Почему косячите вы, а стыдно за вас мне??

Олег

3 июля 2018 в 14:33

Покров

И да, на center@center.rt.ru я уже написал, но вряд ли дождусь хоть каких-нибудь действий

Ростелеком

3 июля 2018 в 18:12

Москва

ДОбрый день! Ваше письмо на почту center@center.rt.ru мы получили. В ближайшее время ответ Вам направим.

-1

Ирина

2 июля 2018 в 07:17

Владимир
Не рекомендую

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

Ростелеком

2 июля 2018 в 09:06

Москва

Здравствуйте, Ирина. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Для детальной проверки изложенной Вами информации и решения имеющихся вопросов сообщите нам, пожалуйста, на адрес электронной почты center@center.rt.ru Ваш номер лицевого счёта, ФИО владельца договора и контактный телефон, а также приложите результат измерения скорости интернет-соединения. Мы обязатель разберёмся в ситуации и поможем!

-2

Виктория

27 июня 2018 в 21:09

Покров
Нейтрально

Здравствуйте!!в сентябре 2017 года на съемную квартиру провела Ростелеком!!В феврале пришлось с ехать так как Квартиру полставили на продажу!!в марте,и апреле уже не пользовалась услугами ни тв ни интернетом но оплачивала(2 лишних месяца).В мае 8 числа приехала в офис Ростелеком вернула все оборудование (на что составлен акт)и менеджер прервалда договор!!на что 22,06, мне пришло сообщение на телефон о задолжности 2.595,руб 13 копеек!!за что?!!Почему Вы обманываете!!Почему Вы без предупреждения ,без моего согласия повысили тариф,я подключала за 650руб,в итоге у меня уже 750 руб почему то??и долг не списывают!!Почему вы изначально не предупреждаете о том что должны 24месяца люди пропользоваться?!!Во вторник еду опять во Владимир писать в Прокуратуру!!

Ростелеком

28 июня 2018 в 02:21

Москва

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Для проверки информации, пожалуйста, напишите нам на адрес center@center.rt.ru, указав номер лицевого счета и ссылку на данный отзыв. Будем рады помочь!

-2

Олег

3 июля 2018 в 14:22

Покров

И да, на center@center.rt.ru я уже написал, но вряд ли дождусь хоть каких-нибудь действий

Татьяна

13 июня 2018 в 19:03

Владимир
Не рекомендую

Безобразие.!! С 2016 года подключили интернет и заключили договор на оплату 550 руб, потом потихоньку подняли и я платила 650 рублей . Сегодня пришла смс оплатить 925 руб, позвонила, сказали, что у нас подключены услуги, которые подключи специалисты без моего согласия. Почему я должна платить за услуги, которые я не подключала?? Завтра иду расторгать договор. ЛС 833010697978

Ростелеком

13 июня 2018 в 19:58

Москва

Татьяна, здравствуйте! Рекомендуем удалить номер Вашего лицевого счет из публичного доступа, т.к. он относится к персональным данным Клиента. Для разъяснения начислений свяжитесь с нами, пожалуйста, через электронный адрес center@center.rt.ru, указав номер л/счета, к/телефон для связи, а также укажите ссылку на отзыв. Рады будем помочь!

-1

Марина

13 июня 2018 в 12:46

Gus-khrustalnyy
2 оценка
Не рекомендую

Почему нет обычных номеров. по которым можно без проблем дозвониться до человека. а не автоответчика??Интересует ул.Гороховая. г.Владимир. Ночью была гроза, инет вырубило, никто не звонит, не едет, слушать робот я устала.

Ростелеком

13 июня 2018 в 13:26

Москва

Марина, здравствуйте! Номер службы поддержки 8-800-1000-800 (звонок бесплатный). Также для уточнения информации и проверки линии, рекоемндуем обратиться к нам в личные сообщения, уточнив номер л/счета. Будем рады Вам помочь!

—

надежда

7 июня 2018 в 16:38

Владимир
2 оценка
Не рекомендую

Безобразие.!! С 2013 года подключили интернет и заключили договор на оплату 550 руб, потом потихоньку подняли и я платила 650 рублей до 2016 года. Потом я узнаю, что все давно платят по 200 рублей в месяц. Приехав в Телеком, мне сказали" а что же вы договор не переоформили". Хорошо, я не стала спорить о лишних оплаченных деньгах. Но когда сегодня мне принесли ДОЛГ на 500 рублей, я была в шоке...потому что оплачиваю всегда вовремя. Оказалось, что произошла индексация и я должна платить по 359 рублей. ЭТО ЧТО? значит когда я переплачивала, мне ни кто не сказал, а когда долг образовали, прислали извещение. И то всё произошло с февраля, а я получаю в июне долг на 500 рублей Я с вами новый договор не заключала, может у меня денег нет платить суммы, которые вы меняете постоянно. Везде когда что то меняется клиента обязаны известить, а вы всё делаете молча, а потом присылаете долги., да грозите обратиться в судебные органы, когда я даже не знала что оказывается должна!! Может мне тоже куда-нибудь обратиться!

Ростелеком

7 июня 2018 в 19:56

Москва

Здравствуйте, Надежда! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при использования наших услуг. Направьте, пожалуйста, свои замечания по качеству работы услуг компании нам на почту center@center.rt.ru, указав номер лицевого счета. Мы обязательно найдем решение Вашего вопроса.

-1

светлана

31 мая 2018 в 10:45

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Безобразная работа ростелеком !! Расторгаю договор. И всем знакомым скажу, чтоб туда не вкоем случае не обращались !!

Ростелеком

31 мая 2018 в 15:17

Москва

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

-1

валерий

29 мая 2018 в 07:41

Владимир
2 оценка
Не рекомендую

я иду сегодня рвзорвать договор.

Ростелеком

29 мая 2018 в 08:37

Москва

Здравствуйте, Валерий! Напишите, пожалуйста, нам на адрес center@center.rt.ru, указав номер лицевого счета и подробно опишите сложившуюся ситуацию. Мы обязательно найдем решение Вашего вопроса.

-2

Светлана Танасова

22 мая 2018 в 09:47

Gorokhovets
1 оценка
Не рекомендую

Вчера я сделала заявку на подключение телевидения. Договорились на 8 утра. Еще переспросила- а в 8 придет монтажник? Придет, мы работаем с 8. Сегодня уже почти 10 утра. Ни-ко-го! В ростелекоме- видимо как везде! Дозвониться к ним невозможно. Все нажмите ... нажмите.. и в в итоге. "0"! Очень странно работают... И это СЕРВИС! Лучше бы в МТС подалась... жалею!

Ростелеком

22 мая 2018 в 12:41

Москва

Здравствуйте. Направьте, пожалуйста, свои замечания по качеству работы компании нам на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
• подробное описание возникающих трудностей;
• контактный телефон.
Мы обязательно поможем.

—

Похожее в других городах

Отели поблизости

Русь-Отель (отзывы)

650 метров

Орион Отель (отзывы)

770 метров

Гостиница Застава (отзывы)

920 метров

Гостиница Кинолента (отзывы)

950 метров

Гостиница У Золотых ворот (отзывы)

970 метров

Мини-отель Владимирский дворик (отзывы)

1 км

Почтовые отделения поблизости

Почта 600017 (режим работы)

470 метров

Почта 600025 (режим работы)

640 метров

Почта 600037 (режим работы)

850 метров

Почта 600005 (режим работы)

1.2 км

Почта 600006 (режим работы)

1.5 км

Почта 600009 (режим работы)

1.7 км

Ростелеком

Контакты

Телефон

Сайт

Адреса

Юр. лицо

Транспорт

Район

Категория

Фото

Карта

Улица

Как доехать

FAQ

Режим работы

Похожие места поблизости

211 отзывов

Похожее в других городах

Отели поблизости

Почтовые отделения поблизости

Пн	09:00 – 18:00
Вт	09:00 – 18:00
Ср	09:00 – 18:00
Чт	09:00 – 18:00
Пт	09:00 – 18:00
Сб
Вс